Perché le persone smettono di guardare i tuoi video (e come evitarlo!)

Pubblicato: 2020-04-07

Immaginare questo. Hai realizzato il tuo video, l'hai caricato e ora le visualizzazioni stanno arrivando.

Ma quando controlli le statistiche del visualizzatore, noti qualcosa di preoccupante.

Le statistiche sul coinvolgimento mostrano costantemente che le persone smettono di guardare il tuo video prima che finisca. Alcuni restano per pochi secondi, altri per pochi minuti. Ma, nonostante il fatto che ci siano informazioni importanti dappertutto, quasi nessuno arriva fino in fondo.

Come mai?

Ci sono molte ragioni per cui le persone smettono di guardare un video. Alcuni di questi sono fuori dal tuo controllo, ma ci sono molte cose che puoi fare per assicurarti che la maggior parte delle persone che trovano il tuo video rimangano fino alla fine.

Il video continua ad aumentare

Il grafico che mostra il numero di spettatori che guardano due o più video didattici alla settimana passando dal 21% nel 2016 al 53% nel 2018.

Sia che vogliano sapere come installare una nuova presa elettrica, imparare un nuovo linguaggio di codifica, scoprire come realizzare il barbecue perfetto o imparare a usare il software della tua azienda, le persone si rivolgono sempre più al video per le loro esigenze di apprendimento. In effetti, una recente ricerca di TechSmith mostra che nel 2018 il 53% delle persone ha riferito di aver guardato un video informativo o didattico due o più volte alla settimana.

È più del doppio del 21% che ha segnalato la stessa cosa nel 2016.

Quindi, se stai realizzando video che mostrano a qualcuno come fare qualcosa, c'è quasi sicuramente un pubblico che vuole guardare.

Ma solo perché si presentano e fanno clic su Riproduci, non significa che rimangano in giro. Allora perché le persone smettono di guardare?

Per capirlo, diamo un'occhiata al motivo per cui hanno iniziato a guardare in primo luogo.

Mantieni le tue promesse

La maggior parte delle persone inizia a guardare un video perché è interessata all'argomento o ha bisogno delle informazioni in esso contenute. In altre parole, erano incuriositi dal contenuto che il video affermava di fornire. Inoltre, il modo più comune per capire di cosa tratta il tuo video è leggere il titolo e la descrizione.

grafico che mostra perché gli spettatori scelgono un video

Questo è incredibilmente importante. Il motivo principale per cui le persone iniziano a guardare un video è un argomento interessante, il motivo principale per cui smettono di guardarlo è che non hanno ottenuto ciò che volevano. Vedi il problema? Anche gli utenti esprimono questo problema con parole loro. In effetti, il 42% delle persone ha affermato di aver smesso di guardare un video perché non riceveva le informazioni che si aspettava o non trattava l'argomento giusto.

Grafico che mostra i principali motivi per cui le persone smettono di guardare un video. Il motivo più comune era che non ricevevano le informazioni che si aspettavano.

È semplice: se vuoi continuare a guardare le persone, il titolo e la descrizione del tuo video devono corrispondere al contenuto fornito dal video.

Può sembrare ovvio, ma in quest'era di titoli clickbait e di enfasi mal riposta sul "diventare virale", si è tentati di massimizzare le percentuali di clic con affermazioni oltraggiose sui tuoi contenuti.

Se tutto ciò che ti interessa sono i clic, va bene. Ma se vuoi davvero coinvolgere gli spettatori con contenuti che li aiutino a imparare qualcosa di nuovo, assicurati di mantenere ciò che prometti.

Scrivi un titolo chiaro, usa la tua descrizione per rappresentare accuratamente il contenuto e le persone sapranno cosa aspettarsi e sarà più probabile che continueranno a guardare fino alla fine.

Mantienilo interessante

Il tuo video è divertente e coinvolgente? Quasi il 25% degli intervistati alla nostra ricerca ha affermato che un video noioso li ha fatti smettere di guardare, rendendolo il secondo motivo più comune per cui gli spettatori si sono ritirati.

Ma se fosse solo un argomento noioso?

Ammettiamolo, non tutti gli argomenti di video didattici o educativi avranno il tuo pubblico con il fiato sospeso. Alcuni argomenti sono semplicemente (relativamente) noiosi.

Ma ciò non significa che i tuoi contenuti debbano essere poco interessanti. Anche l'argomento più banale può essere reso coinvolgente. Ecco alcune tecniche che puoi utilizzare per coinvolgere i tuoi spettatori:

9 modi per rendere i tuoi video più interessanti

1. Racconta una storia e rendila rilevante per la vita reale del tuo pubblico.

2. Usa un oratore coinvolgente o una voce fuori campo per presentare l'argomento con passione ed eccitazione.

Dai un'occhiata a questo post per informazioni su come migliorare con le voci fuori campo.

3. Mostra la tua faccia (o quella di qualcun altro)! Un altoparlante visibile offre un'autentica voce esperta nel tuo video. Che sia tu o qualcun altro, un volto può aiutare i tuoi spettatori a relazionarsi meglio con te.

Dai un'occhiata a questo post su come registrare la tua webcam.

4. Includi esempi pratici e di vita reale che i tuoi spettatori possono facilmente applicare alle loro vite.

5. Usa elementi visivi efficaci, come immagini e icone per illustrare i tuoi concetti.

6. Fai attenzione a quando ripeti le informazioni o quando rallenti le tue spiegazioni. Entrambi possono essere efficaci, ma possono anche far sembrare il tuo video faticoso.

7. Usa l'umorismo dove appropriato.

8. Usa un linguaggio semplice ed evita espressioni o gergo eccessivamente formali. Spiega i termini tecnici in modi che le persone possono facilmente capire.

9. Incoraggiare gli spettatori a seguire attivamente e interagire. Pubblica domande stimolanti e/o chiedi commenti, feedback e altri impegni.

Ridimensiona il tuo video

La saggezza comune per la durata del video è che più breve è meglio. Per la maggior parte, questa è una buona regola da seguire. Ma mi piace davvero pensarlo come se ridimensioni correttamente il tuo video, ovvero assicurarmi che il video sia della lunghezza giusta per coprire l'argomento nel modo più efficiente ed efficace.

Grafico che mostra la lunghezza del video preferita. Il 37% delle persone preferisce i video di durata compresa tra uno e quattro minuti. Il 22% delle persone preferisce i video da 10 a 19 minuti.

Il nostro studio ha mostrato che il 37% delle persone preferisce i video tra uno e quattro minuti. Non è sorprendente. Ma ciò che ci ha sorpreso è stato che il 22% delle persone ha mostrato una preferenza per i video di durata compresa tra 10 e 19 minuti. Questa è la stessa percentuale di persone che preferiscono i video tra tre e quattro minuti.

Quindi, non è solo che le persone vogliono video brevi. Le persone guarderanno un video più lungo, ma deve essere coinvolgente, divertente e fornire le informazioni di cui hanno bisogno in modo comprensibile e pertinente.

Tre modi per assicurarti che i tuoi video abbiano la lunghezza giusta. Il testo è lo stesso del paragrafo seguente.

Ecco alcuni suggerimenti per assicurarti che il tuo video sia della giusta lunghezza:

1. Conosci il tuo pubblico, così come le sue esigenze e aspettative.

2. Non cercare di fare troppo (o troppo poco).

3. Avere un obiettivo e creare contenuti che soddisfino tale obiettivo.

Per ulteriori informazioni su come assicurarti che il tuo video sia della lunghezza giusta, dai un'occhiata a questo post!

Audio, l'elemento importante della sorpresa

Come parte della nostra ricerca, abbiamo analizzato quasi 100 video inviatici dai partecipanti al sondaggio come esempi di ottimi video. Circa il 75% dei video inviati ritenuti "ottimi video", l'audio chiaro era l'elemento più comune.

Grafico che mostra gli elementi comuni dei video analizzati da TechSmith per la nostra ricerca. La qualità comune era un buon audio e/o il narratore era facile da capire.

Ma non è tutto. I video che hanno ricevuto una valutazione di quattro o cinque stelle per "quanto accuratamente il video ha raggiunto il suo obiettivo" e "come hai valutato personalmente il video" avevano percentuali ancora più elevate di audio nitido all'89%. Quindi, mentre le persone potrebbero non smettere di guardare un video perché l'audio è scadente, un buon audio sembra continuare a guardare le persone.

Assicurati che il tuo pubblico possa sentire chiaramente e capire correttamente chiunque parli nel tuo video. Se hai della musica nel tuo video, tienila abbastanza in sottofondo da non coprire l'altoparlante.

Fortunatamente, non hai bisogno di uno studio di registrazione professionale per ottenere un buon audio voice-over. Un microfono a basso costo e un posto tranquillo per registrare possono fare un'enorme differenza.

Dai un'occhiata a questo fantastico post per informazioni sulla scelta di un microfono.

Qualità video, l'elemento sorpresa non così importante

Probabilmente la sorpresa più grande emersa dal nostro studio sulle abitudini degli spettatori di video è stata che la qualità del video non è stata una delle ragioni principali per cui le persone hanno smesso di guardare i video. Infatti, solo il 5% degli intervistati ha riferito di aver smesso di guardare un video perché la qualità era scarsa.

Cosa significa per te? Significa che non hai bisogno di attrezzature super stravaganti per realizzare video efficaci che le persone guarderanno.

Prendi ad esempio il nostro canale YouTube.

Ci concentravamo esclusivamente sulla pubblicazione di video realizzati dai nostri professionisti video interni.

Snagit la home page di YouTube.

Ma di recente, con più persone che lavorano da casa, abbiamo iniziato a realizzare video comodamente da casa nostra.

Matt Pierce di TechSmit sta registrando un video nel suo studio di casa.

E di conseguenza, il nostro canale sta effettivamente crescendo!

analisi del canale per TechSmith youtube

Non hai bisogno di un'illuminazione video perfetta e di attrezzature fantasiose. Hai solo bisogno di iniziare.

Se hai uno smartphone, un software di registrazione dello schermo, un microfono decente e un buon editor video come Camtasia, puoi realizzare video altamente efficaci, coinvolgenti e informativi.

E, man mano che la tua esperienza (e attrezzatura) migliora, Camtasia cresce con te, offrendo un editing video completo di qualità professionale, senza bisogno di competenze professionali.

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Tienili a guardare

Hai informazioni da scambiare, cose da insegnare e conoscenze da condividere, ma se le persone smettono di guardare i tuoi video prima della fine, potrebbero perdere ciò che stai cercando di mostrare.

Ci sono molte ragioni per cui le persone smetteranno di guardare un video. Non puoi controllarli tutti, ma seguendo i suggerimenti in questo articolo, puoi assicurarti di fare tutto il possibile per soddisfare le aspettative del tuo pubblico con un video che catturi la sua attenzione e fornisca loro le informazioni di cui hanno bisogno il modo più efficiente ed efficace.

Per saperne di più su come realizzare i migliori video informativi e didattici, scarica la guida completa alle abitudini, alle tendenze e alle statistiche del visualizzatore di video che devi conoscere.