Cosa fare se la soundbar non ha audio
Pubblicato: 2022-01-29I film muti potrebbero essere stati un grande successo nel 1890, ma al giorno d'oggi non è molto divertente guardare un film senza dialoghi udibili. Un televisore a schermo piatto sottile può avere un bell'aspetto, ma spesso ha bisogno di un sistema audio di alta qualità per ottenere l'audio che merita. Se non senti nulla dalla soundbar, ci sono alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi che puoi eseguire per far funzionare nuovamente i tuoi talkie.
Ricontrolla i tuoi ingressi e cavi
Può sembrare ovvio, ma assicurati che il volume sia alzato e che la soundbar sia impostata sull'ingresso corretto.
Se la tua TV è collegata alla porta HDMI 1 della soundbar, assicurati che la soundbar sia impostata su HDMI 1. Se la tua TV è collegata con un cavo ottico (noto anche come TOSLINK), cerca un'opzione di ingresso ottico o digitale. Se la soundbar dispone di un'app complementare per il telefono, prova a utilizzarla per modificare l'ingresso, poiché potrebbe essere più affidabile del telecomando o viceversa. (Inoltre, assicurati che il volume sia alzato).
Dovresti anche controllare che i cavi siano collegati alle porte che pensi che siano. Se sei convinto che la tua TV sia collegata a HDMI 1 ma in realtà è HDMI 2, stai provocando molte frustrazioni inutili.
Prova un cavo diverso solo per escludere che sia un problema, ricorda che alcuni cavi potrebbero essere necessari per alcune console di gioco e probabilmente non farebbe male provare un altro box di streaming, se ne hai uno in giro, per eliminarlo come variabile.
Assicurati anche di aver rimosso la copertura di plastica all'estremità dei cavi: questo è particolarmente facile da perdere sui cavi ottici, poiché il pezzo di plastica è così piccolo.
Infine, apri il menu della tua TV, vai alle sue impostazioni audio e assicurati che la TV sia impostata per emettere l'audio nella posizione corretta. Ciò potrebbe richiedere la selezione dell'impostazione corrispondente al cavo che stai utilizzando, come HDMI Out, Digital Out o qualcosa di simile, piuttosto che gli altoparlanti TV.
Problemi HDMI ARC
Esistono alcuni modi per collegare una soundbar alla TV, indipendentemente dal fatto che la tua "sorgente" sia un lettore Blu-ray, un decoder via cavo, un dispositivo di streaming o una console di gioco:
Casella sorgente > TV > Soundbar su HDMI
Casella sorgente > TV > Soundbar su ottica
Casella sorgente > Soundbar > TV su HDMI
Se non stai utilizzando una scatola separata come fonte (e stai solo utilizzando le app intelligenti integrate della tua TV), sarà una delle prime due opzioni, con la scatola rimossa dalla catena.
Il primo elemento di quell'elenco, l'invio di audio dalla TV alla soundbar tramite HDMI, richiede apparecchiature in grado di eseguire qualcosa chiamato HDMI ARC o Audio Return Channel. Questo può essere schizzinoso, quindi se stai cercando di impostare le cose in questo modo, assicurati di aver fatto tutto correttamente; leggere attentamente il manuale per ogni passaggio.
Le nostre migliori soundbar
Ad esempio, la maggior parte dei televisori ha solo una porta compatibile con ARC e non è sempre quella che ti aspetteresti, quindi potresti dover far scorrere il cavo HDMI da HDMI 3 fino alla soundbar invece di HDMI 1. Ricontrolla di sono collegati alle porte etichettate ARC o eARC prima di continuare.
Inoltre, probabilmente dovrai anche abilitare una funzione chiamata HDMI-CEC sulla tua TV e soundbar. Ciò consente al telecomando della TV di controllare la soundbar e viceversa, e di solito è necessario affinché ARC funzioni correttamente. Fastidiosamente, questo si chiama qualcosa di diverso su ogni TV: Samsung lo chiama AnyNet+, mentre Sony lo chiama Bravia Sync e LG lo chiama SimpLink. Ancora una volta, controlla il tuo manuale per ulteriori informazioni e attivalo nelle impostazioni.
Se non riesci a far funzionare HDMI ARC, prova invece un cavo ottico. In passato l'ho trovato un po' più affidabile, anche se potrebbe non essere in grado di inviare tutti i formati audio, il che è un problema a parte.
Cerca formati audio compatibili
Quando si guardano film e programmi TV, l'audio viene solitamente codificato in uno dei pochi formati. La maggior parte dei contenuti in streaming è codificata in Dolby Digital o Dolby Digital Plus, mentre i Blu-ray possono utilizzare i formati Dolby o DTS. Alcuni dispositivi possono decodificare l'audio da soli e inviarlo anche come PCM non elaborato. Ecco il problema: non tutti i televisori e le soundbar sono in grado di decodificare ogni formato audio. Alcuni televisori, ad esempio, potrebbero essere in grado di decodificare solo Dolby Digital, ma non possono decodificare l'audio DTS che arriva su alcuni dischi Blu-ray.
Inoltre, la tua connessione può essere un collo di bottiglia: i cavi ottici, sebbene più facili da configurare rispetto a HDMI ARC, non hanno larghezza di banda sufficiente per trasportare PCM a 5.1 canali o la capacità di inviare segnali Dolby Atmos. Quindi, se stai inviando un formato alla tua TV o soundbar che non è in grado di decodificare, non otterrai alcun audio. Puoi cercare la tua TV nel database di Rtings per vedere quali formati audio ha integrato.
Dovrai anche andare alle impostazioni audio della tua TV e scegliere il formato audio giusto affinché funzioni correttamente. Cerca un'opzione per cambiare il formato audio tra bitstream, Dolby Digital, PCM o altre opzioni simili. Gioca con questa impostazione per vedere se riesci a trovare qualcosa che funzioni: potresti anche avere un'impostazione simile sulla tua soundbar e persino sul tuo dispositivo sorgente.
Consigliato dai nostri editori
Per il suono stereo, non dovresti avere problemi a trovare l'impostazione giusta, ma questo può diventare davvero complesso se stai cercando di utilizzare il suono surround, quindi dovrai sperimentare con le impostazioni. E a seconda del tipo di audio che stai inviando, HDMI ARC potrebbe essere la tua unica opzione, poiché ha più larghezza di banda per i formati audio ad alta fedeltà.
Collega la tua sorgente direttamente alla soundbar
Ricordi quei tre metodi di connessione che ho menzionato sopra? Se la tua soundbar ha abbastanza porte, potresti trovare tutto più affidabile se colleghi prima la tua scatola sorgente alla soundbar, quindi collega la soundbar alla TV. Elimina molti dei problemi che derivano da HDMI ARC e le limitazioni di larghezza di banda dei cavi ottici e aiuta anche a mitigare i ritardi audio.
Lo svantaggio, ovviamente, è che sei limitato al numero di porte della tua soundbar, molte potrebbero avere un solo ingresso HDMI, e non funziona per le app integrate o il sintonizzatore dell'antenna della tua TV, che richiedono HDMI ARC o ottico. Tuttavia, se riscontri problemi con una console di gioco o un lettore Blu-ray, prova a collegarlo alla soundbar anziché alla TV.
Disattiva il timer di spegnimento
Molti televisori e soundbar hanno funzionalità integrate che li disattivano dopo periodi di inattività. A volte questo è automatico: controlla il manuale del tuo dispositivo, nel qual caso potresti doverlo riattivare con il telecomando se hai messo in pausa il tuo programma per un periodo di tempo prolungato.
In altri casi, è una funzione che puoi attivare e disattivare. Controlla le impostazioni della TV e della soundbar per un'impostazione del timer di spegnimento che potresti aver impostato accidentalmente. Puoi anche disattivare tutte le impostazioni "eco" che potrebbero alterare l'uscita del suono nel tentativo di risparmiare energia.
Riaccoppiare il subwoofer e gli altoparlanti surround
Forse stai ascoltando l'audio dalla soundbar principale, ma non dagli altri altoparlanti surround o dal subwoofer in dotazione. Poiché questi componenti aggiuntivi di solito comunicano con la soundbar in modalità wireless, a volte possono interrompersi. Prova a scollegare il subwoofer e/o gli altoparlanti posteriori dalla parete e a ricollegarli. Potrebbe anche essere necessario premere un pulsante "accoppiamento" sul subwoofer o sugli altoparlanti posteriori per ricollegarli alla soundbar principale. Consulta il manuale per le istruzioni complete su come eseguire questa operazione, poiché può variare da modello a modello.
Aggiorna il firmware o esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica
Infine, se nessuna delle opzioni precedenti funziona, cerca nelle impostazioni della TV e della soundbar un'opzione per aggiornare il firmware, nel caso in cui un bug latente sia stato corretto da una versione recente. Se tutto il resto fallisce, prova un ripristino delle impostazioni di fabbrica su uno o entrambi i dispositivi. Se provi a contattare il supporto dell'azienda, quasi sicuramente lo forniranno come passaggio per la risoluzione dei problemi, quindi potresti anche provarlo prima di comporre quel numero.