Come aggiungere video (e YouTube) alla tua strategia di contenuti con Andy Crestodina

È sempre più impossibile pensare a una strategia di contenuti che non utilizzi il video come componente forte ed efficace. Eppure per molte persone ci sono ancora barriere e ostacoli che impediscono loro di entrare nel mondo dei video.

Per ottenere alcune informazioni da parte di esperti in merito, abbiamo parlato con Andy Crestodina, co-fondatore e CMO della pluripremiata agenzia digitale Orbit Media. Negli ultimi 20 anni, Andy's ha fornito indicazioni a oltre mille aziende, scritto centinaia di articoli sulla strategia dei contenuti, SEO e analisi e autore del libro Content Chemistry: The Illustrated Handbook for Content Marketing.

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Che cos'è il marketing dei contenuti?

Il content marketing è l'opposto della pubblicità. La pubblicità riguarda il "push" e il content marketing riguarda il "pull".

La pubblicità riguarda la distrazione e l'interruzione. Ogni pubblicità che hai visto ti ha distratto mentre stavi facendo qualcosa, perché questa è la natura della pubblicità. Andy ha elaborato "Hanno attirato la tua attenzione e non appena smettono di pagarla, smettono di attirare la tua attenzione".

Il content marketing è l'opposto. Sfrutta canali come ricerca, social ed e-mail per raggiungere le persone.

"Nessuno cerca annunci, nessuno condivide annunci sui social media o si iscrive per ricevere un sacco di annunci".

Il content marketing sta dando alle persone ciò che vogliono (di solito educativo, a volte di intrattenimento) per aumentare la consapevolezza del marchio, fidelizzare e aumentare la fiducia. Al giorno d'oggi puoi far crescere un pubblico enorme attraverso i contenuti. Andy ci ha detto che la sua citazione preferita sul content marketing proviene da Jay Bear "la pubblicità è clamore e il content marketing è d'aiuto".

Un altro modo di pensare al content marketing è che è un gigantesco test di generosità. Il marchio che dà i consigli più utili, guadagna il pubblico più vasto, la massima fiducia e la maggiore richiesta.

"Orbit Media è un'azienda di 40 persone, 6 milioni di dollari l'anno, costruita interamente sul marketing dei contenuti. Ci sono molti esempi simili e molto più grandi di ciò che può accadere quando si creano contenuti correttamente".

Perché aggiungere video alla tua strategia di contenuti?

Il video ti offre un migliore accesso al cervello umano, trasformando il tuo pubblico in spettatori anziché in lettori.

“Nella ricerca scopriamo che i volti delle persone sono magnetici e non possiamo fare a meno di guardarli e prestare loro attenzione. Anche i neonati sono attratti a guardare i volti prima di qualsiasi altra forma. Quindi il video ha un enorme vantaggio rispetto a blog e podcast in termini di connessione".

Il video è accessibile e avvincente. Vedere il viso, il tono e il linguaggio del corpo di qualcuno aiuta a stabilire una connessione e creare fiducia in un breve lasso di tempo.

Il web design è incentrato su una gerarchia visiva. Le immagini sono visivamente più prominenti del testo e i video sono visivamente più prominenti del testo o delle immagini. "Quando usi il video, hai aggiornato al massimo il tuo formato per i contenuti".

Per uno sguardo più approfondito al marketing e alla strategia dei contenuti, dai un'occhiata al post sul blog approfondito di Andy.

Quanto è difficile realizzare video di valore?

Il motivo per cui le persone non fanno più video non è che gli strumenti sono difficili. Andy ha spiegato “Camtasia, ad esempio, non richiede praticamente alcun addestramento, puoi semplicemente iniziare a usarlo. La barriera non ha nulla a che fare con gli strumenti, la barriera ha tutto a che fare con le emozioni delle persone”.

In sostanza, la barriera è essere timidi o schizzinosi. La barriera è che le persone non si sentono a proprio agio nel creare qualcosa con la loro faccia e la loro voce.

“Al 100% delle persone non piace il suono della propria voce. Questo include me. A tutti noi non piacciono le nostre stesse voci! Quindi non ci sono buone scuse per non fare video!”

I relatori hanno un vantaggio naturale quando realizzano video, perché possono adattare le diapositive della presentazione alle immagini del video. Qualsiasi azienda che utilizza elementi visivi o diagrammi nella propria strategia di contenuto ha lo stesso vantaggio perché tutti possono essere adattati.

"Ma non riesco a pensare a un solo settore in cui il video non avrebbe senso".

Basta guardare cosa hanno fatto tutte le piattaforme social di recente. Facebook, Instagram, LinkedIn, si sono tutti ricostruiti attorno ai contenuti video. Un post video su una di queste piattaforme ha una portata incredibile rispetto a un normale post di testo o a un'immagine.

Qual è il posto migliore per ospitare il tuo video?

Andy ci ha illustrato i tre diversi tipi di utilizzo dei video aziendali:

• Video sui social media
• Video di marketing dei contenuti
• Chi siamo / Video Testimonianza

I video sui social media sono lì per indirizzare il traffico. Sono, ovviamente, ospitati su piattaforme di social media perché non sei preoccupato di chi ha la proprietà di quel video. Non sono video che ti aspetti di avere longevità. Questi video vengono utilizzati per promuovere qualcosa come un evento imminente o forse un altro contenuto che vuoi che le persone vedano.

I video di content marketing sono quelli in cui fornisci qualcosa di valore che educa o intrattiene il tuo pubblico. Andy ha spiegato che questo tipo di video è ospitato al meglio su YouTube.

“YouTube è un potente motore di scoperta. Il loro motore di suggerimenti sta attirando un'enorme quantità di attenzione verso i video".

Una volta che questo tipo di video è su YouTube, può essere incorporato nel tuo sito Web, quindi non perdi un visitatore del tuo sito, ma crei anche un pubblico su YouTube.

Il video "Chi siamo / Testimonial" è il tuo video per creare fiducia. Questo è quello che hai speso più tempo e denaro per produrre. È il video che spiega chi sei e magari contiene testimonianze. Questo è il video che desideri ospitare sul tuo sito Web in modo da avere il pieno controllo e la proprietà di esso.

“Dovrebbe trovarsi in un player molto più bello di YouTube. Con YouTube non puoi controllare i colori, non puoi impedirgli di suggerire altri video e poi hai persone che guardano video di gatti sul tuo sito web".

Analizzando i risultati

“Sono serio riguardo alla misurazione. Mi ci sono volute ore per creare questi video, quindi sono seriamente intenzionato a misurarne l'impatto".

I risultati possono essere misurati in diversi modi. Se il video è sul tuo sito web, puoi misurare la modifica al rendimento di quella pagina. Oppure, se il video è ospitato da qualche parte come YouTube, puoi misurarne le prestazioni su quella piattaforma.

Andy misura i suoi video attraverso un attento lavoro di analisi. Utilizzando Google Tag Manager crea un evento per monitorare le riproduzioni del video, quindi in Google Analytics crea segmenti per vedere le differenze tra i video guardati e quelli che non lo guardano.

"Quello che fa Google Analytics è tracciare il movimento da una pagina all'altra... tutto ciò che non è una visualizzazione di pagina, viene tracciato da Google Analytics per impostazione predefinita."

Andy ha scritto un blog che va molto più nel dettaglio, ma puoi vedere che ci sono 16 clic che non contano in Google Analytics (cose come lo scorrimento, l'espansione a discesa ecc.), incluse le riproduzioni video. Quindi premere Riproduci su un video non è un clic che viene conteggiato da Google Analytics, a meno che tu non crei un monitoraggio degli eventi per esso.

Google Tag Manager funge da contenitore per tutti i tuoi codici di monitoraggio del marketing come javascript e pixel di Facebook. Può anche essere utilizzato per eseguire alcune impostazioni analitiche fantasiose. È uno strumento gratuito e un modo all'avanguardia per aggiungere e gestire codici di monitoraggio del marketing ai siti Web.

Tag Manager semplifica l'intero processo di creazione di un evento, perché le variabili sono già integrate. Ogni evento ha una categoria, un'azione e un trigger di attivazione. Una volta attivato il trigger, il tag viene registrato.

Una volta che il tag è lì, vedrai il flusso di dati in questi record di eventi. Vuoi concentrarti sul vedere qual era la differenza rispetto alla pagina prima e dopo aver aggiunto il video. La gente ha guardato il video? E se sì, in che modo il loro comportamento variava rispetto alle persone che non lo volevano?

Questo mostra la differenza nei dati di spettatori e non spettatori di video, confrontando le abitudini dei due. Questo tipo di dati può essere assolutamente prezioso.

Supponiamo che tu debba ottenere l'approvazione di un aumento del budget per realizzare più video di content marketing. Come convinci il tuo capo o il tuo cliente che si tratta di un'impresa degna?

Da questo confronto puoi vedere che la quantità media di tempo trascorso sulla pagina è raddoppiata dalle persone che hanno visto il video. Il confronto mostra che guardare il video ha ridotto la frequenza di rimbalzo e che gli spettatori avevano maggiori probabilità di continuare il loro percorso attraverso il sito Web rispetto ai non spettatori.

Se il tuo video non è ospitato sul tuo sito web ed è invece su YouTube, YouTube Studio ha le sue analisi di cui puoi trarre vantaggio.

"Questo ti mostra non solo quante visualizzazioni, ma il numero totale di ore che le persone hanno trascorso a guardare il tuo video. Puoi tenere traccia di quanti nuovi iscritti ha generato il video, quali sorgenti hanno indirizzato il traffico al video".

YouTube Studio ti consente anche di analizzare quanti spettatori hanno guardato il tuo video perché è stato loro suggerito da YouTube. Questo è fondamentale per aiutarti a valutare l'importanza di utilizzare YouTube come partner di hosting.

Il consiglio di Andy per le persone che iniziano a fare video

Sfrutta i tuoi punti di forza

Realizzare video per qualsiasi contenuto di cui disponi che funzioni costantemente bene nel tempo è parte integrante della tua strategia per i contenuti. Questo è facile da scoprire utilizzando Google Analytics, ordina tutte le pagine del tuo sito Web in base al numero di visualizzazioni.

Una volta che sai quale contenuto sta già attirando più traffico, crea video per quel contenuto e quindi aggiungilo direttamente nella parte superiore di quella pagina.

“Mettere cartelloni pubblicitari sulle autostrade. Se investi tempo e denaro in un cartellone pubblicitario e poi lo infili in una stradina secondaria da qualche parte, nessuno lo vedrà. Quindi metti il ​​tuo cartellone pubblicitario sull'autostrada.

Andy ha spiegato che il sito Web di tutti ha un'autostrada che lo attraversa e devi sapere dove si trova quell'autostrada e dove si trovano i punti di ingresso principali. Non appena sai quali sono gli URL più popolari, sai dove aggiungere più link interni, più inviti all'azione e dove caricare i tuoi video.

Prendi Camtasia

“È IL modo di fare video. La curva di apprendimento ti impedirà di sentirti frustrato... Camtasia è uno strumento potente per quella che ora è quasi un'abilità necessaria. Sta diventando sempre più difficile fare content marketing senza video, quindi strumenti come Camtasia sono sempre più necessari".

Fai delle misurazioni

Senza un tabellone segnapunti è difficile rimanere motivati ​​ed è difficile entusiasmarsi per quello che stai facendo. Se non stai misurando i tuoi risultati, come fai a sapere se hai segnato un fuoricampo? Le misurazioni sono fondamentali per la tua strategia di contenuto e il tuo successo.

“Se vuoi essere una persona ad alte prestazioni in generale, tieni traccia dei tuoi risultati. Che si tratti di dieta, esercizio fisico, istruzione o produzione di video, concediti un modo visivo per monitorare i tuoi progressi e avrai molte più probabilità di rimanere motivato e ottenere risultati migliori".

Lavora di più

Sì, puoi realizzare un video in tempi relativamente brevi. Ma se dedichi più lavoro alla realizzazione di un video, vedrai che ripagherai di cento volte con l'impegno.

Un ottimo esempio di questo è assicurarsi che il tuo video abbia un "Thumb Stopper", qualcosa per far sì che il tuo pubblico smetta di scorrere oltre il tuo video.

Utilizzando uno strumento come Camtasia, è fondamentale aggiungere didascalie ai tuoi social media e ai video di YouTube. Senza una didascalia non hai quel "Thumb Stopper" che farà sì che qualcuno smetta di scorrere la propria sequenza temporale e guardi effettivamente il tuo video.

“Sono i dettagli che possono fare la grande differenza, specialmente con i video di content marketing. Sono contenuti sempreverdi e la durata di questi video è davvero lunga".

Il content marketing avvantaggia davvero se dedichi più tempo e più sforzi alla sua creazione.

Sei pronto per aggiungere più video alla tua strategia di contenuti? Ti senti ancora come se ci fossero delle barriere in atto?

Per consigli e suggerimenti più esperti, visita TechSmith Academy su YouTube o ascolta il Podcast.