Perché è necessario comprendere i risultati aziendali durante la realizzazione di video

Pubblicato: 2021-02-10

Creare ottimi contenuti educativi è una cosa. Tuttavia, la creazione di video che contribuiscono a migliorare le prestazioni di un'organizzazione è un gioco con la palla completamente diverso.

Quindi, come possono gli educatori creare video e contenuti educativi migliori che contribuiscono ai risultati aziendali?

Questo è l'argomento principale di questo episodio di The Visual Lounge, in cui il pluripremiato autore e stratega delle prestazioni sul posto di lavoro, Ajay Pangarkar, si unisce a Matt Pierce per un'approfondita discussione sulla comprensione dei risultati aziendali durante la realizzazione di video.

Ajay è un collega del Certified Professional Accountants e un professionista certificato di formazione e sviluppo. Ha pubblicato tre libri con la sua partner Teresa Kirkwood, tra cui "The Trainer's Balanced Scorecard ". In questo post, condivide i migliori suggerimenti e approfondimenti sul motivo per cui è essenziale comprendere il business dell'apprendimento, soprattutto se non sei un "uomo d'affari professionista".

Puoi guardare il video su questo argomento nella parte superiore di questo post. Per ascoltare l'episodio del podcast, premi play qui sotto o continua a leggere per saperne di più...

Perché è necessario comprendere il business dell'apprendimento

Comprendere i concetti di business è fondamentale per i professionisti dell'apprendimento per una serie di motivi. Come professionista dell'apprendimento, sei più rilevante per l'organizzazione di quanto potresti pensare. Molte persone non si rendono conto che l'apprendimento dovrebbe essere una delle prime cinque preoccupazioni dei leader aziendali.

Ajay sottolinea che i leader aziendali vogliono sempre sapere in che modo qualsiasi funzione che supporta l'azienda migliorerà le prestazioni complessive dell'organizzazione.

" Devi dimostrare ai leader aziendali che la tua funzione contribuisce all'output aziendale ."

Indipendentemente dai corsi che sviluppi o dai video che crei, devi assicurarti che apportino valore all'organizzazione. Non solo, ma devi dimostrare che le tue risorse di apprendimento aiuteranno attivamente a spostare ulteriormente l'azienda nella direzione in cui deve andare.

Perché i professionisti dell'apprendimento faticano a cogliere l'aspetto aziendale

"Devi capire la funzione aziendale... e come le parti funzionano e si incastrano"

Ajay comprende che non tutti i professionisti dell'apprendimento sono esperti di affari o finanziari, e va bene così. Sei un esperto nella materia che insegni. Tuttavia, devi avere una certa conoscenza dell'alfabetizzazione.

È necessario comprendere la funzione aziendale. Non è necessario essere un esperto in materia. Hai solo bisogno di sapere come le parti funzionano insieme e si adattano insieme . ”

Ricorda che ci sono esperti all'interno dell'organizzazione da cui imparare di più sulle aree in cui ti mancano le conoscenze e le intuizioni.

Un'altra lotta che molti professionisti dell'apprendimento devono affrontare quando cercano di capire il lato commerciale delle cose è la lingua. È necessario assicurarsi di utilizzare un linguaggio appropriato quando si parla con i leader aziendali.

Professionisti con una formazione formale utilizzano terminologie specifiche che devono essere rispettate. Quindi, quando conversi con professionisti e leader aziendali, comunica in un modo che loro comprendano. In altre parole, ricordati di parlare la loro lingua.

Perché devi essere aperto ad acquisire più conoscenza dagli altri

Come professionista dell'apprendimento, sei già un esperto nel tuo mestiere o campo di apprendimento. Ma come puoi imparare dagli altri nel settore?

Ajay ha offerto consigli su questo, incluso prendere una sessione di formazione standard con istruttore, un corso di e-learning o semplicemente contattare gli altri all'interno dell'organizzazione. Ogni progetto ha bisogno di risorse e quelle risorse richiedono l'esperienza di altre persone. Supponiamo che un'organizzazione voglia implementare un nuovo sistema IT. In tal caso, coinvolgeranno esperti IT per mostrare loro come funziona e come si adatta all'ecosistema tecnologico esistente dell'organizzazione.

Devi anche tenere a mente i soldi. Le aziende hanno scarse risorse monetarie e, non importa quanto grande o di successo sia l'azienda, il denaro è sempre una risorsa limitata. Ciò significa che le organizzazioni devono prendere decisioni strategiche e spendere soldi solo per aggiungere valore al business.

" Quando stai costruendo questo, devi costruire un caso che dimostri il fatto che aumenterai il valore per i soldi che stai chiedendo, quindi porta la gente della finanza a parlarti di questo... Si tratta di comunicazione totale ”.

Se non ti senti a tuo agio con l'idea di avvicinarti agli altri e chiedere aiuto, devi cambiare prospettiva. Ajay sottolinea che fare domande e imparare dagli altri è l'unico modo per imparare.

Una volta che impariamo e arriviamo alla causa principale, possiamo creare un valore più sostanziale per l'organizzazione.

Come convincere i leader a dire di sì

"I leader non vogliono dire di no, ma vogliono una giustificazione per il motivo per cui possono dire di sì".

Uno degli aspetti di un'azienda con cui i professionisti dell'apprendimento lottano è convincere i leader a dire di sì al tuo corso di apprendimento, ai tuoi video o alla tua formazione. I leader aziendali sono quelli che prendono le decisioni importanti all'interno di un'organizzazione, quindi devi sapere come far loro vedere e credere nel valore dell'istruzione che offri.

Poiché le aziende hanno risorse limitate, diranno di no a cose che ritengono non aggiungeranno valore all'organizzazione. Ajay ha condiviso alcuni spunti interessanti su questo argomento e afferma persino che quando i leader aziendali dicono di no, non vogliono dire di no. Tuttavia, vogliono una giustificazione del motivo per cui possono dire di sì.

Devi dimostrare che ciò che stai offrendo fornisce valore e risolve i loro problemi di dolore. Quando comunichi il valore dell'apprendimento ai leader aziendali, devi concentrarti su come il tuo apprendimento può avvicinare l'azienda ai suoi obiettivi e obiettivi.

L'apprendimento non è un oggetto luminoso su una collina che deve essere riconosciuto. È qualcosa che è radicato nella cultura, nell'ambiente che è invisibile. È qualcosa che danno per scontato, ma c'è sempre ".

Potresti mostrare loro come il tuo apprendimento può influire sulle entrate, sul morale dei dipendenti, sulla produttività e così via. Tuttavia, sarebbe d'aiuto se non ti concentrassi esclusivamente sul valore finanziario della tua formazione o apprendimento.

Nel libro di Ajay, The Trainer's Balanced Scorecard , parla del framework di gestione delle prestazioni all'interno delle organizzazioni. Spiega perché devi enfatizzare l'impatto del tuo apprendimento su altre metriche chiave e KPI.

La concorrenza è così agguerrita. Non si tratta solo di questioni finanziarie. Guardano quelli che chiamano indicatori anticipatori. Molti di questi indicatori anticipatori sono ciò che chiamiamo non tangibili. Cose come la buona volontà, la soddisfazione del cliente, tutto questo genere di cose sono molto difficili da misurare ".

Se riesci a dimostrare che il tuo apprendimento può aiutare a migliorare le metriche principali dell'organizzazione, troverai molto più facile convincere i leader aziendali a dire di sì.

" I leader sanno che se rispettiamo queste metriche, i risultati si realizzeranno da soli ".

Cos'è LinkedIn Learning?

LinkedIn Learning è una libreria di conoscenze di credibili esperti del settore, tra cui Ajay. Puoi accedere a oltre 16 corsi in sette lingue diverse.

Ajay consiglia vivamente l'apprendimento di LinkedIn a chiunque voglia sviluppare le proprie capacità nei campi prescelti o anche a coloro che vogliono immergersi in un nuovo settore.

I corsi di Ajay si concentrano principalmente sull'apprendimento e lo sviluppo, come lo sviluppo di metriche di successo pratiche per lo sviluppo dell'apprendimento.

Come scrivere grandi sceneggiature

Ogni volta che Ajay crea un nuovo video, scrive in anticipo una sceneggiatura con l'aiuto del suo produttore, che aiuta a rafforzarli. Una cosa da capire quando si tratta di sceneggiatura è che non è la stessa cosa che scrivere un articolo formale. La sceneggiatura è più colloquiale e devi essenzialmente scrivere come parli, il che spesso va contro ciò che ci viene insegnato a scuola.

Scrivere in uno stile più colloquiale è qualcosa su cui Ajay ha lavorato negli ultimi tre anni. In sostanza, ha imparato a scrivere come parla, il che è fondamentale quando si crea una sceneggiatura eccezionale.

Per avere un'idea migliore di come funziona, prova a trasformare uno dei tuoi video in una trascrizione utilizzando un servizio di trascrizione. Quella trascrizione è la sceneggiatura e noterai come si legge come una conversazione. Ajay trova questo stile di scrittura conversazionale molto rinfrescante e lo sta persino utilizzando in altre forme di scrittura come articoli e post di blog, ecc.

Scrivi in ​​questo modo quando parli come se stessi parlando in una conversazione. Per me, è stato così rinfrescante perché sto cercando di spingere i miei articoli in quella direzione... Sono stato molto concentrato su un approccio più colloquiale come se stessi parlando con te come un amico. Penso che sia così rinfrescante che non dobbiamo seguire le regole ".

" Penso che sia davvero l'unico cambiamento che ha davvero migliorato la mia scrittura nel tempo ."

Per saperne di più sul lato commerciale della realizzazione di video e contenuti didattici, dai un'occhiata alle nostre risorse gratuite sulla TechSmith Academy.

Per consigli e suggerimenti più esperti, visita TechSmith Academy su YouTube o ascolta il Podcast.