Suggerimenti e strumenti che utilizziamo per realizzare i nostri video tutorial | Jason Valade e Ryan Eash

Cosa serve per far brillare i tuoi video tutorial?

Jason Valade e Ryan Eash sono entrambi Instructional Designer presso TechSmith con diversi anni di esperienza nella creazione di video didattici di alto valore.

Jason è anche un Master Trainer ATD e ha un background come insegnante di classe. Ama insegnare e formare le persone su tutto ciò che riguarda TechSmith. Ryan lavora nel team di formazione dei clienti creando tutorial video e materiali didattici per aiutare i clienti a imparare a utilizzare gli strumenti di TechSmith.

Questo duo di Instructional Designer di livello mondiale ha molti suggerimenti, tattiche e consigli da condividere, quindi premi play sul lettore video o podcast, oppure continua a leggere per saperne di più.

Puoi guardare il video su questo argomento nella parte superiore di questo post, ascoltare l'episodio del podcast, premere play qui sotto o continuare a leggere per saperne di più...

Come si decide che tipo di video realizzare?

Uno dei primi ostacoli da superare è decidere quale tipo di video devi creare. Sarà una breve registrazione dello schermo? Un video raffinato? O saranno sufficienti gli screenshot?

Ovviamente, non esiste un'unica risposta giusta, e questo è qualcosa con cui il team di formazione dei clienti di TechSmith ha sempre difficoltà, secondo Jason.

I video di TechSmith rientrano in molte categorie diverse, da video altamente rifiniti per le masse a quelli più piccoli che trattano argomenti minuscoli, webinar e altro ancora.

"Decidere quale metodo e quale stile di video realizzare, è una sfida costante che in realtà incontriamo e discutiamo su base abbastanza regolare".

Uno dei primi passi di Ryan è guardare quali tutorial di TechSmith coprono già l'argomento. Può quindi decidere se qualcosa di nuovo deve essere creato o semplicemente modificato.

Un'altra cosa che spesso determina il risultato è il tempo a disposizione. Jason dice che questo può determinare notevolmente il risultato e lo stile di un video.

“Direi che, alla fine, si tratta di tempismo. Quando sono necessarie queste cose? E quando le persone lo troveranno più utile?"

Rimanere concentrati e prendere decisioni

Con così tante decisioni diverse, grandi e piccole, da prendere per un video tutorial, può diventare rapidamente travolgente.

Una citazione che entrambi amano usare è: "non lasciare che la perfezione sia nemica del fatto". Jason sottolinea che non devi provare a fare tutto subito. C'è molto valore nel suddividere una grande attività complessa in blocchi gestibili.

Il suo consiglio è di lavorare solo su una cosa alla volta e concentrarti sui tuoi punti di forza.

“Tendo a concentrarmi sull'audio, sulla voce fuori campo. Non sono un grande scrittore. Quindi scrivo quello che penso, lo passo al team e lascio che tutti diano un feedback. Prendo quali parti voglio prendere o quali parti voglio tralasciare. E poi registro la voce fuori campo. Quando la voce fuori campo è finita, mi sento come un milione di dollari perché è una componente così grande del video. Il resto semplicemente scorre al suo posto.

In che modo TechSmith utilizza un sistema a livelli per i video

Il team di formazione dei clienti di TechSmith tende a utilizzare un sistema a più livelli per dare la priorità ai video. Esistono tre livelli che differiscono in base al pubblico, al contenuto, al processo di revisione e allo stile di produzione.

Livello 1: questo è ciò che vedresti nei tutorial di TechSmith. Il team dedica molto tempo allo scripting, alla registrazione dell'audio, alla modifica e alla revisione per assicurarsi che sia tutto perfetto.

Livello 2: questo tipo di video può avere uno script e un rapido processo di revisione, ma non passa attraverso un processo così rigoroso come i video di livello uno.

Livello 3: questo è il tipo più semplice di video in cui premi semplicemente registra e dai una risposta rapida a una domanda. Potrebbe essere un video in stile webinar senza un sacco di modifiche.

A Jason piace usare un'analogia con la salsa di spaghetti per spiegare i livelli.

“I livelli di salsa di spaghetti sono: il livello uno è della nonna o della mamma. È l'ultimo gold standard in base al quale giudichi tutti gli altri spaghetti. Non può essere spento di un po'. Ha un sapore perfetto ogni singola volta. Mentre il livello due è come gli spaghetti del tuo amico dove sono davvero buoni. Potrebbe scambiare alcuni ingredienti qua o là, ma non sono quelli della mamma o della nonna. E poi gli spaghetti di livello tre sembrano spaghetti, in un certo senso hanno un sapore simile. Andrà bene in un pizzico".

Come sentirsi più a proprio agio nella produzione di video di livello tre

Nonostante l'analogia con gli spaghetti sopra, il livello tre non significa qualità scadente o addirittura bassa. È solo un approccio diverso per trasmettere le informazioni.

È interessante notare che per alcuni creatori di contenuti è il video di livello tre con cui si sentono meno a proprio agio. Coloro che mirano sempre a realizzare video ultra-rifiniti non sono sempre a proprio agio nel pubblicare video tutt'altro che perfetti.

Il consiglio di Jason è di farlo comunque e vedere come ti senti.

"Potresti dire "um" o un "ah", ma sei un essere umano. Non sei un robot. Assicurati che venga trasmesso nei tuoi contenuti fintanto che ti senti a tuo agio con esso. C'è un livello di comfort, ma se ti senti più a tuo agio con i video di livello tre, fallo e basta. Basta portarli là fuori e vedere come si sentono.

Ryan è certamente una di quelle persone che trovano difficili i video di livello tre. Gli piace fare affidamento su script con cui si esercita prima di registrare. Tuttavia, per quanto si tratti di fiducia, riguarda anche la squadra che hai intorno a te.

“La fiducia è una cosa grande, grande. Ma alla fine, circondati di persone che possono aiutarti a crescere”.

I migliori consigli per il successo dei video

In qualità di designer didattici e professionisti della formazione, Jason e Ryan sono abituati a dare consigli su base regolare. Ma qual è la mancia che danno più spesso?

Per Jason, gli piace presentare le persone alla biblioteca di Camtasia.

“La libreria può far risparmiare così tanto tempo su più video in cui puoi archiviare contenuti lì. Voglio dire, ho tutto il testo con il marchio, tutte le nostre colorazioni e i temi, tutti i nostri loghi, icone e cursori e cose del genere. Aiutare il futuro Jason è una cosa importante per me.

Ryan, d'altra parte, crede fermamente nel potere dello scripting. Scopre che avere una sceneggiatura significa che può mantenere i suoi video più brevi e al punto.

"Se dovessi fare un video con sceneggiatura e poi farei lo stesso video senza sceneggiatura, potrebbe essere il doppio dell'altro."

Funzionalità di Camtasia che tutti dovrebbero conoscere

Camtasia è ricco di funzionalità intuitive e utili, ma il preferito di Ryan è usare il tasto Maiusc per fare clic e trascinare la testina di riproduzione per spostare tutto lungo la timeline. Questo è molto utile se decidi di voler includere una diapositiva del titolo all'inizio.

A Jason piace usare la funzione di enfatizzazione dell'audio, che è un ottimo modo per introdurre la musica con un semplice metodo di clic e trascinamento. Un'altra caratteristica che piace a Jason è la funzione delle animazioni che puoi trovare nella scheda delle animazioni.

Suggerimenti audio quando si lavora in remoto

Durante la pandemia, molti designer didattici e creatori di contenuti hanno dovuto accontentarsi della loro configurazione domestica.

Il miglior consiglio di Jason per questo (oltre a dirigersi verso la TechSmith Academy) è di passare un po' di tempo a testare e imparare di più sulla tua attrezzatura. Non importa se hai un microfono da $ 20 o uno da $ 500, impara solo come funziona e suona e assicurati di esercitarti.

A Ryan piace registrare il suo audio separatamente dal resto del suo video, il che gli dà la possibilità di modificare gli errori e ripulire il suono prima che vada in diretta.

Per chi è nervoso all'idea di parlare davanti alla telecamera, il consiglio di Ryan è di "parlare come se stessi parlando con tua madre".

Video lunghi vs. video brevi

Il dibattito va avanti. I tuoi video dovrebbero essere sempre il più brevi possibile? Certamente non dovrebbero essere più lunghi del necessario, ma a volte è necessario un video più lungo se si tratta di un argomento complesso.

Tuttavia, se realizzi un video più lungo, Ryan dice che dovresti sempre cercare di "mantenerlo coinvolgente in modo che quando hanno finito, pensino," wow, era un video di 10 minuti. Non sembrava un video di 10 minuti".

Qualunque sia il tipo di video tutorial che vuoi realizzare, che sia ultra-lucido, di livello tre, corto e scattante o più lungo, assicurati di dare un'occhiata alla TechSmith Academy. Questo hub di risorse ha tutto ciò di cui hai bisogno per saperne di più sulla creazione di video, audio, editing, Camtasia e molto altro!