Correzione dell'errore "Questo plug-in non è supportato" in Windows 10

Poiché hai visualizzato il messaggio di errore " Questo plug-in non è supportato ", possiamo tranquillamente dedurre che il contenuto del sito interessato non è stato caricato. In questa guida, intendiamo esaminare il problema associato a questa particolare notifica e persino mostrarti come correggere l'errore " Questo plug-in non è supportato ". Andiamo.

Cosa significa quando un plug-in non è supportato in Chrome per Windows 10?

Poiché Google ha implementato le tecnologie HTML 5 in Chrome, il browser ha smesso di fornire supporto per tutti i plug-in sulla sua piattaforma tranne Flash. Ancora più importante, anche il plug-in Flash non potrà essere eseguito in Chrome a meno che tu non lo consenta. Pertanto, quando viene visualizzato il messaggio " Questo plug-in non è supportato ", il problema probabilmente riguarda il plug-in Flash in Chrome.

Quando visiti un sito Web che ha bisogno di Flash per funzionare per la prima volta, dovresti vedere la richiesta di consentire l'esecuzione di Flash, specialmente se passi il cursore sull'area in cui dovrebbe trovarsi il contenuto Flash o se fai clic sul supporto contenuto. In ogni caso, dovrai cliccare sul pulsante Consenti per procedere. L'impostazione Click to play è ora il comportamento predefinito in Chrome.

Dopo aver concesso a Chrome l'autorizzazione per consentire al sito Web di eseguire i suoi contenuti utilizzando Flash, il sito sarà in grado di riprodurre automaticamente i contenuti Flash in futuro (quando lo visiterai di nuovo).

Bene, se vedi l'errore " Questo plug-in non è supportato" , significa che c'è qualcosa che non va nella configurazione di Flash per il tuo browser. Flash potrebbe essere danneggiato o al sito Web interessato potrebbe essere stata negata l'autorizzazione a utilizzare Flash (a tua insaputa). Le possibilità sono infinite.

Come risolvere " Questo plug-in non è supportato " su Chrome

Dopo aver preso in considerazione tutti gli eventi a causa dei quali viene visualizzato il messaggio di errore, abbiamo creato un elenco completo di soluzioni ai problemi. Con le procedure descritte di seguito, sarai in grado di risolvere i problemi che interessano Flash o apportare modifiche che costringeranno Chrome a riprodurre i contenuti multimediali sul sito problematico.

1. Abilita Flash in Chrome:

Chrome potrebbe aver visualizzato il messaggio di errore " Questo plug-in non è supportato" perché Flash non è attualmente abilitato sull'app Chrome, il che spiega perché la pagina Web interessata non è stata autorizzata a utilizzare Flash per eseguire il suo contenuto. In tal caso, tutto ciò che devi fare per sistemare le cose è abilitare Flash.

Segui le istruzioni seguenti:

• Fai clic sull'icona di Chrome sulla barra delle applicazioni (o sul collegamento di Chrome sul desktop) per aprire l'applicazione del browser.
• Inserisci il seguente testo nell'URL o nella casella dell'indirizzo (vicino alla parte superiore della finestra del browser):

chrome://impostazioni/contenuto

• Tocca il pulsante Invio sulla tastiera del tuo dispositivo per forzare Chrome a eseguire il codice.

Verrai indirizzato alla schermata o al menu delle impostazioni dei contenuti in Chrome.

• Scorri un po' verso il basso, individua Flash, quindi fai clic su di esso.
• Supponendo che tu sia ora nella schermata delle impostazioni di Flash, devi fare clic sull'interruttore per il parametro Consenti ai siti di eseguire Flash (per farlo selezionare).
• È possibile fare clic sull'interruttore per il parametro Chiedi per primo per selezionarlo.

Se desideri che Chrome ti informi (sempre) quando una pagina Web deve utilizzare il plug-in Flash per eseguire il suo contenuto, devi utilizzare il parametro Chiedi primo .

• Ora potresti voler controllare gli URL nella sezione Blocca.
• Il sito con cui hai riscontrato il messaggio di errore " Questo plug-in non è supportato" non dovrebbe essere presente. Se c'è, devi rimuoverlo. Puoi farlo facendo clic sui tre punti disposti verticalmente o sul pulsante Altre azioni (accanto al sito) e quindi selezionando Rimuovi.
• Idealmente, dovresti invece aggiungere l'URL della pagina web interessata alla sezione Consenti. Puoi farlo facendo clic su Aggiungi (a destra di Consenti), riempiendo la casella di testo con l'URL richiesto e quindi facendo clic sul pulsante Aggiungi per completare le cose.
• Esci dalla schermata o dal menu delle impostazioni di Chrome, quindi chiudi il browser.
• Apri Chrome. Visita il sito in cui hai riscontrato i problemi con il plug-in per vedere cosa succede ora (viste le modifiche che hai apportato).

2. Installa l'ultimo Flash Player; Aggiornamento Flash:

Qui, supponiamo che sia stata visualizzata la notifica di errore perché Flash Player deve ancora essere installato sul browser Chrome sul tuo PC. Bene, questo spiega le lotte del sito interessato con i contenuti multimediali. Se il plug-in richiesto non esiste, il contenuto non può essere caricato o riprodotto.

Pertanto, devi recuperare e installare Flash Player da Adobe. Idealmente, dovresti ottenere l'ultimo Adobe Flash Player disponibile. Segui queste istruzioni:

• Innanzitutto, devi avviare Chrome facendo clic sull'icona del browser (che è probabilmente sulla barra delle applicazioni) o facendo clic sul collegamento del programma (che è probabilmente sul desktop).
• Una volta visualizzata la finestra di Chrome, devi andare sul sito di Adobe per Flash.
• Puoi inserire Adobe Flash Player nella casella di testo (vicino alla parte superiore della finestra) e quindi premere Invio per eseguire un'attività di ricerca su Google utilizzando quelle parole chiave come query.
• Una volta visualizzata la pagina dei risultati della Ricerca Google, devi fare clic sulla prima voce, che di solito è Flash Player - Adobe (con un link per ottenere il plug-in).

Dovrai eseguire una delle seguenti operazioni:

• Se viene visualizzato un messaggio che indica che il plug-in è stato bloccato o impedito l'esecuzione, è necessario fare clic sull'icona del problema e quindi fare clic su Gestisci.
• Se finisci nella pagina Ottieni Flash, devi seguire le indicazioni man mano che vengono per scaricare e installare il plug-in Flash per Chrome.
• Dopo l'installazione di Flash o dopo aver apportato le modifiche pertinenti, è necessario chiudere Chrome, attendere un po' e quindi aprire il browser.
• Visita il sito con cui hai riscontrato il problema Plugin non supportato per vedere se il problema è stato risolto.

Se hai già installato Flash sul tuo browser Chrome, il che significa che la procedura di installazione non si applica nel tuo caso, devi provare ad aggiornare Flash manualmente. Bene, Flash dovrebbe scaricare e installare automaticamente gli aggiornamenti dei plugin, ma sappiamo che le cose non vanno sempre come previsto. Ci sono buone probabilità che smetterai di riscontrare i problemi del plug-in dopo aver installato la versione Flash più recente.

Segui queste istruzioni per forzare un aggiornamento manuale per Flash:

Innanzitutto, devi avviare Chrome facendo clic sull'icona del browser (che è probabilmente sulla barra delle applicazioni) o facendo clic sul collegamento del programma (che è probabilmente sul desktop).

• Supponendo che tu sia ora nella finestra di Chrome, devi riempire la casella dell'URL (vicino alla parte superiore della finestra) con il seguente testo:

chrome://componenti/

• Premi il pulsante Invio sulla tastiera della tua macchina per forzare Chrome a eseguire il codice.

Verrai indirizzato quasi immediatamente alla schermata o al menu Componenti in Chrome.

• Esamina attentamente i componenti elencati fino a trovare Adobe Flash Player. Fare clic sul pulsante Verifica aggiornamenti sotto questa voce.

Chrome ora si metterà in contatto con i server Adobe per vedere se c'è qualcosa di nuovo per il plug-in Flash sul tuo computer. Tutti gli aggiornamenti disponibili verranno scaricati e installati automaticamente.

• Dopo che le attività che coinvolgono l'operazione di aggiornamento per Flash sono state completate, devi riavviare Chrome per completare le cose.

• Vai al sito Web o alla pagina Web in cui non è stato possibile riprodurre il contenuto a causa del problema " Questo plug-in non è supportato " per vedere se ora funziona tutto.

Se i problemi del plug-in persistono anche dopo aver aggiornato Flash o se non sei riuscito ad aggiornare Flash (per qualsiasi motivo), farai bene a disinstallare Flash da Chrome, riavviare il computer e quindi installare nuovamente Flash. Le modifiche delle operazioni di disinstallazione e installazione per Adobe Flash Player potrebbero essere sufficienti per risolvere le cose questa volta.

3. Cancella i dati di navigazione in Chrome:

Qui, stiamo considerando la possibilità in cui i problemi di Flash abbiano qualcosa a che fare con i dati danneggiati utilizzati dal tuo browser. Se le ipotesi (esposte qui) sono vere, sarai in grado di correggere l'errore " Questo plug-in non è supportato " cancellando i dati di navigazione di Chrome. Quando forzi Chrome a cancellare i suoi dati di navigazione, l'applicazione elimina i file, le voci e i pacchetti danneggiati che definiscono la tua esperienza sul Web.

Inoltre, un buon numero di utenti ha riferito che i contenuti multimediali sui siti interessati dal problema del plug-in hanno iniziato a caricarsi e a riprodursi dopo aver cancellato i dati di navigazione di Chrome. Si spera che anche tu ottenga lo stesso risultato con l'attività qui. Queste sono le istruzioni che devi seguire per cancellare i dati di navigazione in Chrome:

• Fai clic sull'icona di Chrome sulla barra delle applicazioni o sul collegamento dell'applicazione sul desktop per avviare il browser.
• Supponendo che tu sia ora nella finestra di Chrome, devi usare questa scorciatoia da tastiera per accedere alla funzione necessaria: Ctrl + Maiusc + Canc.

Verrai indirizzato alla schermata o finestra Impostazioni. Verrà visualizzata automaticamente la finestra o la finestra di dialogo Cancella dati di navigazione.

• Assicurarsi che il parametro Intervallo di tempo sia impostato su Sempre . Fai clic sul menu a discesa per apportare le modifiche necessarie, se necessario.
• Ora devi fare clic sulle caselle di controllo per le categorie o i moduli di dati pertinenti che desideri cancellare da Chrome.

Idealmente, dovresti selezionare tutte le categorie per assicurarti che nulla venga tralasciato nell'operazione di compensazione. Tuttavia, comprendiamo che potresti volere che Chrome conservi determinate categorie per rendere la tua esperienza di navigazione fluida.

• In ogni caso, farai bene a selezionare queste categorie per l'operazione di rimozione dei dati: Cronologia di navigazione, Cookie e altri dati del sito, Immagini e file della cache, Compilazione automatica dei dati dei moduli e Impostazioni del sito.
• Conferma le tue scelte. Fare clic sul pulsante Cancella dati di navigazione.

Chrome cancellerà tutti gli elementi indesiderati e quindi riavvierà automaticamente l'applicazione del browser.

• Dopo che Chrome è uscito, devi testare il sito su cui hai riscontrato i problemi con il plug-in per vedere se le cose sono migliorate.

Se ti accorgi che non è cambiato nulla, farai bene a riavviare il computer e poi a ricontrollare.

4. Usa un altro browser per testare le cose (preferibilmente Internet Explorer):

Dal momento che devi ancora risolvere il problema, è tempo di considerare la possibilità in cui il problema è dovuto alla mancanza di supporto di Chrome per un plug-in diverso (e non Flash). Il sito su cui hai riscontrato l'errore " Questo plug-in non è supportato " potrebbe aver visualizzato la notifica per informarti che il tuo browser non può riprodurre i suoi contenuti multimediali perché, ad esempio, non esegue il plug-in Java.

In tal caso, poiché Chrome non supporta il plug-in necessario, dovrai utilizzare un browser che consenta comunque ai siti di utilizzare il plug-in visualizzato. Internet Explorer è probabilmente il miglior browser in questo senso perché fornisce ancora supporto per la stragrande maggioranza dei plugin che non sono supportati dai browser moderni (Chrome, Firefox e altri).

Segui queste istruzioni per utilizzare Internet Explorer:

• Tocca il pulsante con il logo di Windows sulla tastiera della tua macchina per vedere gli oggetti, le opzioni e i programmi che compongono la schermata del menu Start di Windows (o fai clic sull'icona di Windows situata nell'angolo in basso a sinistra del display per lo stesso risultato) .
• Inserisci Internet Explorer nella casella di testo (che appare nel momento in cui inizi a digitare) per eseguire un'attività di ricerca utilizzando quelle parole chiave come query.
• Una volta che Internet Explorer (App) viene visualizzato come voce principale (o singola) nell'elenco dei risultati restituito, è necessario fare clic su di esso per avviare l'applicazione.
• Supponendo che tu sia ora nella finestra di Internet Explorer, devi riempire il campo di testo (vicino alla parte superiore della finestra) con l'URL del sito o della pagina web in cui hai riscontrato i problemi del plug-in e quindi premere Invio per andare lì.
• Attendi il caricamento completo della pagina web.
• Controllare la pagina per confermare che il supporto pertinente è ora visibile. Conferma che puoi riprodurre contenuti multimediali sulla pagina.

5. Usa l'estensione della scheda IE in Chrome:

Se in qualche modo sei riuscito a scoprire che l'errore del plug-in è dovuto alla mancanza di supporto di Chrome per i plug-in necessari sulla sua piattaforma, soprattutto dopo aver visto il contenuto multimediale sulla pagina Web interessata riprodotto normalmente su Internet Explorer, puoi aggiungere un Configurazione di Chrome per sistemare le cose. Qui, vogliamo che tu aggiunga o installi un'estensione speciale (estensione della scheda IE) che simula l'ambiente di Internet Explorer in Chrome.

Con l'estensione della scheda IE, sarai in grado di accedere ai siti Web come se fossero caricati nell'applicazione Internet Explorer. Poiché i problemi del plug-in sono inesistenti in Internet Explorer, non li riscontrerai più in Chrome dopo aver visitato i siti Web interessati utilizzando l'estensione della scheda IE.

Queste istruzioni coprono quasi tutto ciò che devi fare:

• Apri Google Chrome facendo clic sull'icona del browser sulla barra delle applicazioni o sul collegamento dell'applicazione sul desktop.
• Supponendo che la finestra di Chrome sia stata aperta, devi inserire il seguente testo nella casella dell'URL (vicino alla parte superiore della finestra): IE tab extension .
• Tocca il pulsante Invio sulla tastiera della tua macchina per eseguire un'attività di ricerca su Google utilizzando le parole chiave immesse come query.
• Una volta visualizzata la pagina dei risultati di ricerca di Google, devi fare clic su IE Tab - Google Chrome, che di solito è la prima o la seconda voce.

Verrai indirizzato alla pagina per l'estensione della scheda IE nel Chrome Web Store.

• Fai clic sul pulsante Aggiungi a Chrome.

Chrome ora funzionerà per installare l'estensione sulla sua applicazione sul tuo computer. Al termine delle operazioni di installazione, è probabile che venga visualizzato un piccolo logo di IE nell'angolo in alto a destra della finestra del browser (l'icona è solitamente vicino alla barra degli indirizzi).

Puoi fare clic sul logo di IE (in qualsiasi momento) per forzare Chrome a caricare la pagina web in cui ti trovi in ​​una scheda di Internet Explorer.

• Ora devi visitare il sito Web o la pagina Web in cui hai riscontrato l'errore " Questo plug-in non è supportato " in precedenza. Una volta arrivato lì, devi fare clic sul logo di IE per procedere alla stessa pagina Web in una scheda di IE (dove il contenuto multimediale dovrebbe essere riprodotto correttamente).

Puoi anche impostare Chrome per consentire all'estensione della scheda IE di caricare automaticamente siti Web specifici. Se vuoi farlo, devi continuare con le istruzioni seguenti:

• Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di IE (nell'angolo in alto a destra della finestra di Chrome o vicino alla barra degli indirizzi) per visualizzare il menu contestuale disponibile.
• Fare clic sulle opzioni della scheda IE e quindi selezionare Opzioni (dal sottoelenco).
• Ora devi andare alla fine della schermata delle impostazioni. Individua l'opzione URL automatici.
• Immettere l'URL del sito Web o della pagina Web nella casella di testo (sotto URL automatici) e quindi fare clic sul pulsante Aggiungi.

Chrome riceverà ora istruzioni specifiche per caricare sempre il sito Web o la pagina nelle schede di Internet Explorer sulla piattaforma.

• Riavvia Chrome per assicurarti che il browser tenga conto di tutte le modifiche pertinenti.

6. Usa l'estensione NoPlugin:

NoPlugin è un'estensione incredibilmente utile attraverso la quale i browser possono riprodurre contenuti multimediali anche quando sulle loro piattaforme manca il supporto per i plugin (necessari per riprodurre i contenuti). In altre parole, l'estensione migliora la compatibilità dei browser con i vecchi siti Web (che utilizzano ancora tecnologie plug-in obsolete come Flash). NoPlugin funziona convertendo il codice del plug-in in HTML5 e quindi esegue il rendering del risultato in modo che il contenuto multimediale venga riprodotto direttamente nel browser.

Con l'estensione NoPlugin, puoi facilmente risolvere il problema con video o animazioni che si rifiutano di essere riprodotti, soprattutto dopo che è stato visualizzato il messaggio di errore " Questo plug-in non è supportato ". L'estensione NoPlugin è disponibile per tutti i principali browser Web moderni (Chrome di Google, Firefox di Mozilla e altri).

Queste sono le istruzioni che devi seguire per scaricare e installare l'estensione NoPlugin in Chrome sul tuo computer:

• Innanzitutto, devi fare clic sull'icona di Chrome sulla barra delle applicazioni (o sul collegamento sul desktop) per visualizzare la finestra dell'applicazione del browser.
• Digita il seguente testo nell'URL o nella casella dell'indirizzo (vicino alla parte superiore della finestra dell'applicazione Chrome): Estensione NoPlugin per Chrome .
• Premi il pulsante Invio sulla tastiera della tua macchina per forzare Chrome a eseguire un'attività di ricerca su Google utilizzando le parole chiave inserite come query.
• Una volta visualizzata la pagina dei risultati di ricerca di Google, devi fare clic su NoPlugin – Google Chrome , che di solito è la prima voce dell'elenco.

Verrai indirizzato alla pagina NoPlugin sul Chrome Web Store.

• Fai clic sul pulsante Aggiungi a Chrome.

Chrome ora funzionerà per aggiungere o installare l'estensione NoPlugin sull'applicazione browser in esecuzione sul tuo computer.

Al termine delle operazioni di installazione per l'estensione NoPlugin, è necessario testare il nuovo componente aggiuntivo. Continua con le istruzioni seguenti:

• Aprire il sito Web o la pagina Web in cui il contenuto multimediale si è rifiutato di essere riprodotto a causa della mancanza di supporto per i plug-in.
• Verifica e conferma che tutti i contenuti multimediali rilevanti ora possono essere riprodotti senza problemi (poiché l'estensione NoPlugin è attiva).

Se l'operazione di riproduzione del contenuto multimediale sulla pagina Web interessata non riesce di nuovo, è possibile fare clic sul pulsante Apri contenuto (dal menu dell'estensione NoPlugin) per salvare il file multimediale sull'unità. Il file verrà scaricato. Sarai quindi in grado di utilizzare il tuo lettore multimediale preferito per riprodurre il file video o audio.

7. Aggiorna Chrome:

Infine, dobbiamo considerare la possibilità in cui il problema del plug-in non è supportato non è dovuto alla mancanza di supporto di Chrome per i vecchi plug-in, ma piuttosto per le nuove tecnologie. È possibile che il sito Web o la pagina Web interessati utilizzi alcune tecnologie HTML5 che l'attuale build del browser non riconosce. In tal caso, possiamo dedurre con sicurezza che sul tuo computer è in esecuzione una versione vecchia o obsoleta di Chrome, perché la build di Chrome più recente è sempre incorporata con il supporto per le tecnologie web pertinenti.

Chrome dovrebbe verificare, scaricare e installare gli aggiornamenti automaticamente. Tuttavia, sul tuo PC, sembra che qualcosa non vada nel meccanismo di aggiornamento automatico o che la funzione di aggiornamento sia attualmente interrotta. In ogni caso, è necessario avviare la verifica manuale degli aggiornamenti.

Segui queste istruzioni per aggiornare Chrome manualmente:

• Apri Chrome. Fare clic sull'icona formata da tre punti disposti verticalmente (nell'angolo in alto a destra della finestra del browser).

Se vedi già il pulsante Aggiorna Chrome, devi fare clic su di esso.

• Fare clic su Aiuto. Seleziona Informazioni su Chrome (dalla lista ristretta).

Verrai indirizzato alla schermata o al menu Informazioni su Chrome ora. Chrome si metterà in contatto con i server di Google per verificare se sono presenti aggiornamenti per l'applicazione Chrome in esecuzione sul tuo computer.

Google Chrome scaricherà gli aggiornamenti mentre guardi l'avanzamento delle operazioni.

• Dovrai riavviare o riavviare Chrome per finire le cose.
• Dopo che viene visualizzata la nuova finestra di Chrome, devi andare al sito Web o alla pagina Web in cui il contenuto multimediale si è rifiutato (o non è riuscito) di riprodurre per vedere se ora funziona tutto correttamente.

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Altre cose che puoi provare a risolvere il problema Questo plug-in non è supportato in Google Chrome e altri browser

Se ancora non riesci a far sì che Google Chrome (o il tuo browser web preferito) riproduca contenuti multimediali su determinati siti web o pagine web, devi provare le seguenti soluzioni:

8. Apri la pagina Web interessata in modalità di navigazione in incognito su Google Chrome (o modalità simile sul tuo browser preferito).
9. Ripristina Google Chrome (nella sua interezza).
10. Disinstalla l'applicazione browser, riavvia il computer e quindi installa l'ultima build disponibile del browser.