Come rimuovere il messaggio di Firefox "Impossibile leggere il file di origine"?

Pubblicato: 2021-04-06

I problemi del browser Web standard sono per lo più legati alla rete. A volte, tuttavia, dovrai affrontare problemi meno comuni, come il messaggio di errore "Impossibile leggere il file di origine" in Firefox. Sebbene l'errore si verifichi anche in altri browser Web, sembra influenzare particolarmente spesso il prodotto Mozilla.

Il messaggio viene visualizzato in diversi scenari, ma principalmente quando si tenta di scaricare un file. Il messaggio di errore completo di solito si legge come segue:

"Impossibile salvare FileX perché non è stato possibile leggere il file di origine."

FileX rappresenta il percorso del file che non è stato possibile salvare, che verrà visualizzato nel messaggio di errore.

In questo articolo, ti mostreremo come correggere l'errore "Impossibile leggere il file di origine" durante il download di un file tramite il browser Firefox. Le soluzioni in questo articolo hanno funzionato per molti utenti.

Cosa causa il problema?

Scoprire come rimuovere il messaggio di errore "Impossibile salvare il file perché non è stato possibile leggere il file di origine" da Firefox per Windows 10 implica conoscere la causa alla base del problema.

La tua connessione Internet è sempre il principale sospettato e sì, molti utenti hanno scoperto di non essere collegati correttamente. Altre cause meno probabili sono le seguenti:

  • Un file compreg.dat problematico
  • Un'impostazione di codifica network.http.accept non configurata correttamente
  • Estensioni del browser difettose
  • Un file Places.sqlite danneggiato

Ora è il momento di risolvere le cause alla base del messaggio di errore.

Elimina il file comprag.dat

Il file comprag.dat è correlato a molti processi di Mozilla Firefox. Viene creato automaticamente ogni volta che scarichi o installi un prodotto Firefox, come Thunderbird. Se il file viene danneggiato, causerà diversi tipi di problemi, tra cui l'errore "Impossibile salvare il file".

Dovrai eliminare il file per risolvere il problema. Una volta eliminato il file, ne verrà creato uno nuovo.

Segui questi passi:

  1. Avvia Mozilla Firefox.
  2. Una volta visualizzato il browser, vai alla barra degli indirizzi, digita "about:support" e premi il pulsante Invio.
  3. Una volta visualizzata la pagina Informazioni sulla risoluzione dei problemi, vai su Nozioni di base sull'applicazione e fai clic su Apri cartella accanto a Cartella profilo.
  4. Una volta aperta la cartella, cerca il file "compreg.dat" ed eliminalo.
  5. Riavvia il browser e prova a scaricare il file.

Regola l'impostazione "network.http.accept-encoding".

L'impostazione network.http.accept-encoding aiuta a dire a un server quale codifica supporta un client HTTP. L'impostazione potrebbe essere la causa del messaggio di errore se è configurata in modo errato. Segui questi passaggi per regolarlo e vedere se ciò risolverà il problema:

  1. Apri Mozilla Firefox.
  2. Vai alla barra degli indirizzi, digita "about:config", quindi premi il tasto Invio.
  3. Una volta visualizzato il messaggio di avviso "Procedi con cautela", fai clic sul pulsante "Accetta il rischio e continua".
  4. Ora vai alla casella di ricerca e digita "enco".
  5. Passare all'impostazione "network.http.accept-encoding" e fare doppio clic su di essa.
  6. Ora elimina tutto nella casella e riavvia il browser.
  7. È ora possibile verificare se l'errore persiste.

Assicurati che il file places.sqlite non sia impostato su Sola lettura

Il file places.sqlite è il punto in cui Firefox salva i tuoi segnalibri e tiene un registro dei file scaricati. L'errore di download potrebbe essere visualizzato perché il file è impostato su Sola lettura e il browser non può scrivervi nuove informazioni. La disattivazione della funzione di sola lettura eliminerà il problema.

Segui questi passi:

  1. Aprire una finestra di Esplora file facendo clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e selezionando Esplora file o premendo contemporaneamente i tasti Windows ed E.
  2. Dopo l'apertura della finestra Esplora file, vai a C:\Utenti\nome_utente\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles.

C rappresenta il tuo volume di Windows e "your_user_name" è la cartella del tuo account utente corrente.

In alternativa, puoi aprire la cartella seguendo questi passaggi:

  • Avvia Mozilla Firefox.
  • Una volta visualizzato il browser, vai alla barra degli indirizzi, digita "about:support" e premi il pulsante Invio.
  • Una volta visualizzata la pagina Informazioni sulla risoluzione dei problemi, vai su Nozioni di base sull'applicazione e fai clic su Apri cartella accanto a Cartella profilo.
  1. Una volta aperta la cartella, cerca il file "Places.sqlite".
  2. Dopo aver trovato il file, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Proprietà dal menu di scelta rapida.
  3. Una volta aperta la finestra di dialogo Proprietà, verificare che la casella di controllo Sola lettura non sia contrassegnata.
  4. Se la casella è contrassegnata, deselezionarla e fare clic sul pulsante OK.

Apri Firefox in modalità provvisoria

I componenti aggiuntivi problematici del browser possono interrompere molte cose, incluso il processo di download. Quindi, devi confermare che questo non è un problema aggiuntivo. Fortunatamente, eseguire questo processo di risoluzione dei problemi è facile in Firefox. Avviando il browser in modalità provvisoria, stai disabilitando tutti i componenti aggiuntivi che hai installato. Se il messaggio di errore non viene visualizzato in modalità provvisoria, il problema è un componente aggiuntivo.

Questi passaggi ti mostreranno come avviare Firefox in modalità provvisoria:

  1. Apri Firefox.
  2. Vai alla barra degli indirizzi del browser e digita "about:support".
  3. Premi il tasto Invio.
  4. Vai nell'angolo in alto a destra della pagina Informazioni sulla risoluzione dei problemi e fai clic su Riavvia con i componenti aggiuntivi disabilitati in Prova in modalità provvisoria.
  5. Il browser verrà ora riavviato.
  6. Ora scarica di nuovo il file e controlla se viene visualizzato l'errore.

Aggiorna Firefox

Se non funziona nulla, vai alla pagina "Informazioni su: supporto" e fai clic sul pulsante Aggiorna Firefox sotto "Dai una messa a punto di Firefox".

Cancella i file temporanei

Quasi tutte le applicazioni Windows creano file temporanei che diventano inutili nel tempo. Questi file possono danneggiarsi e iniziare a causare diversi problemi. Prova a cancellarli e vedi se l'errore di download scompare per sempre. Esistono vari modi per rimuovere i file temporanei e ti guideremo attraverso ciascuno.

Passa attraverso Esplora file:

  1. Avvia una finestra di Esplora file facendo clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e selezionando Esplora file o premendo contemporaneamente i tasti Windows ed E.
  2. Una volta visualizzata la finestra Esplora file, vai sul lato sinistro e fai clic su Questo PC.
  3. Vai al riquadro di destra e fai clic con il pulsante destro del mouse sul volume di Windows, che dovrebbe essere l'unità C.
  4. Fare clic su Proprietà nel menu contestuale.
  5. Dopo che viene visualizzata la finestra di dialogo Proprietà per l'unità, fare clic su Pulizia disco.
  6. Dopo che l'utilità Pulizia disco ha scansionato i file temporanei, seleziona i tipi di file che desideri eliminare e fai clic su OK. Fai clic su "Pulisci file di sistema" se intendi eliminare i file di sistema che non sono più in uso.
  7. Successivamente, riavvia Firefox e verifica il problema.

Passando attraverso l'applicazione Impostazioni:

  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul logo di Windows e selezionare Impostazioni dal menu Power User oppure toccare i pulsanti della tastiera Windows e I insieme.
  2. Una volta aperte le Impostazioni, fare clic sull'icona Sistema.
  3. Dopo aver visualizzato l'interfaccia di sistema, vai al riquadro Archiviazione.
  4. Sotto il tuo disco locale, fai clic su File temporanei.
  5. Dopo che viene visualizzata la finestra File temporanei, seleziona le categorie di file che desideri cancellare, quindi fai clic su Rimuovi file.

Eseguire l'utilità CHKDSK

Firefox potrebbe non essere in grado di scaricare il file perché uno o più settori del disco rigido sono difettosi. Esegui l'utilità CHKDSK per risolvere il problema, quindi controlla se il file può essere scaricato in seguito.

Segui questi passaggi per eseguire l'utilità CHKDSK tramite Esplora file:

  1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul logo di Windows nella barra delle applicazioni e fai clic su Esplora file una volta visualizzato il menu Power User.
  2. Dopo che viene visualizzata la finestra Esplora file, vai sul lato sinistro e fai clic su Questo PC.
  3. Passa al lato destro della finestra e fai clic con il pulsante destro del mouse sul volume di Windows.
  4. Dopo che il menu di scelta rapida scende, fai clic su Proprietà.
  5. Quando viene visualizzata la finestra Proprietà, passa alla scheda Strumenti.
  6. Quindi, fai clic sul pulsante Verifica in Controllo errori.
  7. Fare clic su Scansione unità se viene visualizzata la finestra di dialogo "Non è necessario eseguire la scansione di questa unità".
  8. L'utilità CHKDSK inizierà ora a scansionare l'unità.
  9. Una volta completata la scansione, verrà visualizzata una finestra di dialogo con i risultati.

È possibile eseguire un'analisi più approfondita nell'ambiente del prompt dei comandi con privilegi elevati. Questi passaggi ti guideranno attraverso il processo:

  1. Evoca Esegui facendo clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e facendo clic su Esegui nel menu Power User. Toccando contemporaneamente i tasti Windows e R si avvierà anche la finestra di dialogo.
  2. Una volta aperto Esegui, digita "CMD" nel campo di testo, quindi premi Ctrl + Maiusc + Esc.
  3. Una volta che la finestra di dialogo Controllo account utente richiede l'autorizzazione per eseguire il prompt dei comandi come amministratore, fare clic su Sì.
  4. Immediatamente viene visualizzata la finestra del prompt dei comandi, digita il comando seguente e premi il tasto Invio:

chkdsk C: /f /r /x

Si noti che la lettera "C" nel comando è un segnaposto per la lettera dell'unità del volume di Windows.

Le opzioni di comando aggiuntive effettuano le seguenti operazioni:

L'opzione "/f" richiede allo strumento di correggere eventuali errori rilevati durante la scansione.

L'opzione "/r" richiede allo strumento di cercare i settori danneggiati e di recuperare tutte le informazioni leggibili.

L'opzione "/x" richiede allo strumento di smontare il volume prima che venga scansionato.

Se viene visualizzato il messaggio seguente, il volume che stai tentando di scansionare è attualmente occupato. Tocca il tasto Y se il prompt dei comandi ti chiede di pianificare la scansione per il tuo prossimo riavvio:

“Chkdsk non può essere eseguito perché il volume è utilizzato da un altro processo. Vuoi programmare questo volume da controllare al prossimo riavvio del sistema? (S/N)”

Dopo aver premuto Y, riavvia il PC per completare il controllo, quindi prova a eseguire il backup e verifica l'errore.

Conclusione

Il problema "Impossibile leggere il file di origine" è relativamente semplice da risolvere. Aiuterà anche a garantire che il tuo sistema sia adeguatamente protetto da programmi dannosi in grado di attaccare il tuo disco. L'uso di un programma anti-malware competente che può funzionare insieme a Sicurezza di Windows è un'ottima idea.

CONSIGLIATO

Proteggi il PC dalle minacce con Anti-Malware

Verifica la presenza di malware sul tuo PC che potrebbero non essere rilevati dal tuo antivirus e rimuovi le minacce in modo sicuro con Auslogics Anti-Malware

Auslogics Anti-Malware è un prodotto di Auslogics, certificato Microsoft Silver Application Developer
SCARICA ORA