Come fermare i frame persi in OBS?

Diversi utenti del servizio di streaming e registrazione OBS si sono recentemente lamentati della caduta di frame che influiscono sul loro lavoro. I fotogrammi persi sono solitamente la causa principale dei problemi di riproduzione durante lo streaming e la registrazione. I frame persi in eccesso possono anche portare alla disconnessione dal servizio di streaming.

In questa guida vengono esaminate una per una le soluzioni più comuni per i drop frame. Non hai nemmeno bisogno di provarli tutti. Scorri l'elenco e probabilmente risolverai il tuo problema prima ancora di arrivare a metà.

Cosa significano i frame caduti?

I frame eliminati si verificano quando la connessione al server diventa instabile. Non puoi più tenere il passo con il bitrate impostato. Quando ciò accade, il codificatore eliminerà alcuni dei frame in uso per compensare la rete instabile o il bitrate ridotto. Questo perché il deterioramento della velocità della rete significa che la rete non può più supportare la sessione con le impostazioni correnti.

I frame eliminati raramente hanno a che fare con il codificatore o il servizio di streaming stesso. Piuttosto, di solito si verificano a causa di un problema di connessione di rete. Quando i frame continuano a cadere, il risultato netto è un costante ritardo di flusso o una disconnessione dal servizio di streaming. Entrambi i risultati sono, ovviamente, inaccettabili per l'utente che ha pagato i propri sudati guadagni per godere di buoni servizi dall'ISP e dalla piattaforma di streaming allo stesso modo.

Quando i frame del flusso vengono eliminati, te ne accorgerai in breve tempo. I tuoi ascoltatori/spettatori ti bombarderanno di lamentele sulla balbuzie del live streaming. In OBS, puoi anche controllare lo stato del flusso nella parte inferiore della finestra di OBS. Se i tuoi frame vengono persi, il display di stato te lo dirà.

Come correggere i frame caduti in OBS

1. Controlla il tuo hardware

Come correggere i frame persi in Open Broadcaster Software? Il primo passo è escludere un malfunzionamento dell'hardware. Solo dopo aver verificato che il tuo hardware funzioni correttamente dovresti risolvere il lato software delle cose.

Il tuo router funziona correttamente? In caso contrario, potresti essere bloccato con una connessione lenta. Testare la connessione su un altro dispositivo. Puoi anche provare a connettere il router direttamente al tuo computer.

E il cavo USB o Ethernet? Se sei su una connessione cablata, controlla che il cavo non sia danneggiato o sfilacciato. Sostituire il cavo se è disponibile un altro e testarne le prestazioni.

Se il tuo hardware supera il test a pieni voti, dovresti dare un'occhiata al tuo driver di rete.

2. Aggiorna il tuo driver di rete

In alcuni casi, i frame persi in OBS sono causati da un vecchio driver di rete. In generale, un driver più vecchio è meno in grado di gestire perfettamente lo streaming ad alte risoluzioni.

Puoi fare di peggio che aggiornare il driver della scheda di rete se è obsoleto. Otterrai nuove funzionalità e anche un driver che supporta meglio la moderna tecnologia di streaming.

Non esiste un modo corretto per verificare se il tuo driver non è aggiornato. L'idea migliore è provare ad aggiornarlo.

Esistono tre metodi sicuri per aggiornare il driver di rete:

Manualmente

Questo metodo richiede di conoscere la versione del driver corrente. Con queste informazioni, vai alla pagina di supporto o download del produttore della tua scheda di rete, computer o scheda madre e scarica l'ultima versione del driver per la tua scheda di rete. Assicurati di scaricare un driver compatibile con la tua architettura Windows.

Utilizzo di Gestione dispositivi

Puoi anche aggiornare il tuo driver tramite il tuo sistema operativo

hub del dispositivo integrato. Questo metodo è molto sicuro perché Device Manager scaricherà solo i driver ufficiali che sono stati controllati da Microsoft.

Ecco come aggiornare il driver del dispositivo di rete con Gestione dispositivi:

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del menu Start e selezionare Gestione dispositivi.
2. Espandi "Dispositivi di rete".
3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda di rete e selezionare Aggiorna driver.
4. Seleziona "Cerca automaticamente i driver" nella schermata successiva.

Attendi qualche secondo mentre Windows cerca il driver ufficiale più recente. Se ne viene trovato uno, il sistema lo installerà automaticamente.

Automaticamente

Se hai fretta o non hai le conoscenze informatiche necessarie per un aggiornamento manuale del driver, puoi utilizzare uno strumento verificato di terze parti per installare automaticamente gli aggiornamenti per i driver hardware.

Auslogics Driver Updater eseguirà la scansione dei componenti hardware del tuo sistema e identificherà tutti i driver sul tuo dispositivo. Troverà le versioni corrette e più recenti rilasciate dal produttore dei driver necessari. Devi solo fare clic su un pulsante e lo strumento scaricherà e installerà i driver senza problemi.

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Le prestazioni instabili del PC sono spesso causate da driver obsoleti o corrotti. Auslogics Driver Updater diagnostica i problemi dei driver e ti consente di aggiornare i vecchi driver tutti in una volta o uno alla volta per far funzionare il tuo PC in modo più fluido

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Ecco come utilizzare Auslogics Driver Updater per aggiornare il driver della scheda di rete:

1. Scarica Auslogics Driver Updater.
2. Installa il programma e avvialo.
3. Fare clic sul pulsante Scansione in modo che lo strumento possa controllare il sistema e rilevare driver mancanti e problematici.
4. Quando viene visualizzato il risultato della scansione, fare clic sul pulsante Aggiorna accanto alla scheda di rete per installare l'ultima versione del driver. Tieni presente che questo pulsante verrà visualizzato solo se è disponibile una versione più recente del driver.
5. È inoltre possibile fare clic sul pulsante Aggiorna tutto per scaricare e installare immediatamente le versioni più aggiornate di tutti i driver mancanti e obsoleti sulla macchina.

Dopo aver aggiornato il driver della scheda di rete, riavvia il sistema e avvia OBS. Qualsiasi problema relativo al driver della scheda di rete verrà risolto.

3. Disabilita il tuo strumento firewall o antivirus

Il tuo firewall o software antivirus potrebbe contribuire alla caduta dei frame in OBS su Windows 10.

Il tuo firewall, in particolare, potrebbe bloccare o interferire con le connessioni in entrata o in uscita. Puoi disabilitarlo per controllare le cose.

Il metodo per farlo varia in base al software installato. Puoi scoprirlo dal sito Web dello sviluppatore o consultare una guida in-app.

Se utilizzi Windows Defender Firewall, ecco come disattivarlo temporaneamente:

1. Digita "firewall" in Cerca e fai clic su "Windows Defender Firewall" nei risultati della ricerca.
2. Quando si apre la pagina di Windows Defender Firewall, fai clic su "Attiva o disattiva Windows Defender Firewall" nel riquadro di selezione a sinistra.
3. Seleziona "Disattiva Windows Defender Firewall (non consigliato)" in "Impostazioni di rete del dominio".
4. Fai clic su "Disattiva Windows Defender Firewall (non consigliato)" in "Impostazioni di rete pubblica".
5. Seleziona "Disattiva Windows Defender Firewall (non consigliato)" in "Impostazioni di rete private".

Windows Defender Firewall è ora disabilitato sul computer. Chiudi la finestra e riavvia OBS. Controlla se la connessione ora è fluida e senza cadute di frame.

Se questo metodo ha risolto il problema, è necessario aggiungere un'eccezione per OBS nel firewall. È necessario aggiungere entrambe le versioni a 32 bit ea 64 bit di OBS — obs32.exe/obs64.exe — come eccezione.

Ecco come aggiungere un'eccezione a Windows Defender Firewall:

1. Digita "firewall" in Cerca e fai clic su "Windows Defender Firewall" nei risultati della ricerca.
2. Quando si apre la pagina di Windows Defender Firewall, fai clic su "Consenti un'app o una funzionalità tramite Windows Firewall" nel riquadro di selezione a sinistra.
3. Nella finestra "App consentite", fai clic sul pulsante Modifica impostazioni e concedi l'autorizzazione se richiesto.
4. Fare clic sul pulsante Sfoglia e accedere alla cartella di installazione di OBS.
5. Seleziona obs64.exe e fai clic su Aggiungi.
6. Ripetere i passaggi 4 e 5. Questa volta, selezionare obs32.exe e fare clic su Aggiungi.
7. Seleziona le caselle di controllo Pubblico e Privato per i due file e fai clic su OK.

Riavvia il sistema e riprova lo streaming su OBS.

Se non è il firewall, potrebbe essere lo strumento antivirus. Come prima, il modo migliore per controllare è disabilitarlo e confrontare le prestazioni di OBS prima e dopo. Se il tuo antivirus è difettoso, potrebbe essere necessario aggiornarlo o sostituirlo.

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4. Utilizzare una connessione cablata

OBS Studio e altri servizi di streaming consigliano di utilizzare una connessione cablata. Questo perché una rete wireless è relativamente instabile rispetto a una rete cablata.

La potenza del segnale di una connessione wireless fluttua più selvaggiamente di quella di una connessione cablata. In effetti, il Wi-Fi è spesso inaffidabile per lo streaming e altre attività che richiedono molta larghezza di banda.

Un altro fattore è che più dispositivi potrebbero essere collegati automaticamente a un router wireless, il che significa che la tua connessione OBS è in competizione per la larghezza di banda con altri dispositivi.

Collega il router o il modem direttamente al PC utilizzando un cavo USB o Ethernet e dovresti notare una differenza significativa nella qualità dello streaming. Potresti essere sorpreso dal fatto che questo possa risolvere immediatamente il problema dei frame persi. In questo caso, è probabile che il tuo Wi-Fi abbia problemi.

5. Riduci il bitrate del flusso

Bitrate misura la velocità di trasferimento dei dati da un luogo all'altro. È letteralmente la velocità di trasferimento dei bit, un'unità di dati. Più bit vengono trasferiti al secondo, migliore è la qualità del flusso.

Se hai scelto un bitrate elevato, devi utilizzare un'eccellente connessione Internet. Una rete instabile non sarà in grado di gestire una velocità di trasferimento elevata.

Sfortunatamente, nessuna rete può essere stabile per sempre. Qualunque sia la rete che stai utilizzando probabilmente oscillerà di giorno in giorno e persino di ora in ora. Se ti capita di eseguire lo streaming in un brutto momento per la rete e i frame vengono interrotti, potresti non avere altra scelta che ridurre il bitrate, almeno temporaneamente.

Riducendo il livello di bitrate, si imposta una velocità che la rete può gestire. Ciò che perdi in qualità in questo modo, guadagni in stabilità.

Ecco i passaggi per ridurre il bitrate in OBS:

1. Avvia l'app OBS Studio.
2. Fare clic sulla scheda File in alto a sinistra e quindi selezionare Impostazioni.
3. Scegli la scheda Output nel riquadro di selezione della scheda.
4. Vedrai l'opzione Video Bitrate sulla destra con il valore del bitrate corrente. Abbassare il bitrate e quindi fare clic su OK per salvare la modifica.

Puoi modificare il bitrate al 90%, 80%, ecc. del suo valore attuale fino a raggiungere un livello che la rete può gestire.

Su OBS Studio 24 e versioni successive, puoi utilizzare il bitrate dinamico per regolare automaticamente il bitrate in base alle condizioni della rete. Invece di eliminare i fotogrammi dall'applicazione per compensare l'instabilità della rete, il bitrate dinamico riduce automaticamente il bitrate, aiutandoti a evitare la balbuzie.

Quando la situazione della rete migliora, la funzione aumenta automaticamente il bitrate al livello precedente.

Devi abilitare questa funzione per renderla attiva. Assicurati di utilizzare OBS Studio versione 24 o successiva poiché la funzionalità non è presente nelle versioni precedenti del software.

Ecco come attivare la funzione:

1. Avvia l'app OBS Studio.
2. Fare clic sulla scheda File in alto a sinistra e quindi selezionare Impostazioni.
3. Scegli la scheda Avanzate nel riquadro di selezione delle schede.
4. Sotto Rete a destra, spunta l'opzione "Cambia bitrate per gestire la congestione".

Con questa impostazione abilitata, il tuo bitrate corrisponderà automaticamente al livello di rete. Se questo metodo funziona, non dovrai più modificare nulla manualmente; concentrati solo sulla tua registrazione.

6. Prova un server diverso

La maggior parte delle piattaforme di streaming ha più server da cui puoi sceglierne uno per lo streaming e OBS Studio non è diverso. Di solito, il servizio sceglie un server predefinito o ne consiglia uno per te. Questo è quasi sempre il server geograficamente più vicino a te e quindi ha il ping migliore.

Ci sono momenti in cui il problema risiede nel tuo attuale server e non proprio nella connessione di rete. Se il server su cui ti trovi incontra un problema, non c'è molto che puoi fare al riguardo anche su una connessione Internet super veloce.

Puoi verificare se il tuo server ha qualcosa a che fare con i frame che vengono eliminati passando a un altro server. Se il tuo server ha un giorno di riposo, un altro vicino a te probabilmente offrirà una connessione migliore.

Non fermarti a provare uno o due server prima di gettare la spugna. Prova diversi server finché non trovi quello adatto alle tue esigenze. In generale, evita i server sovraccarichi e scegli quelli che sono relativamente gratuiti e con un punteggio di qualità del server di almeno 80.

Ecco come testare altri server in OBS Studio:

1. Avvia l'app OBS Studio.
2. Fare clic sulla scheda File in alto a sinistra e quindi selezionare Impostazioni.
3. Seleziona la scheda Stream nel riquadro di selezione della scheda.
4. Espandi la casella Servizio e scegli il servizio che desideri utilizzare.
5. Fare clic sul pulsante Collega account.
6. Inserisci le tue credenziali per accedere al servizio scelto.
7. Espandi il menu a discesa Server e seleziona il server che desideri. È meglio scegliere un server all'interno della tua regione.

Continua a testare i server finché non ne scegli uno con cui puoi eseguire lo streaming senza problemi.

7. Testare la connessione con un altro servizio di streaming

È possibile che il problema non risieda nella tua rete o OBS ma con il tuo attuale servizio di streaming. Puoi passare a un altro servizio di streaming per testare questa teoria.

Se ricevi fotogrammi persi con YouTube.com, puoi provare Twitch.tv, ad esempio.

Se i frame non cadono sull'altro servizio, il problema potrebbe riguardare il servizio che stai utilizzando. Forse i loro server sono inattivi o qualcosa del genere. Se gli stessi problemi vengono visualizzati nel servizio di test, è più probabile che si tratti di un problema di connessione generale.

8. Riduci la risoluzione dello streaming

Devi aver sentito parlare del detto "più siamo meglio è". Bene, questo non si applica sempre quando si tratta del mondo dello streaming. A volte, maggiore è la risoluzione dello streaming, più disordinato diventa lo streaming. Tutto dipende dalle capacità non solo della tua connessione di rete ma anche del tuo hardware.

Se imposti la risoluzione del flusso su un valore elevato, la tua CPU lavorerà molto. A volte, troppo lavoro, se si tratta solo di un PC medio le cui specifiche non sono nulla di cui scrivere a casa.

In quella situazione, prova a ridurre un po' la risoluzione. Ciò ridurrà il lavoro svolto dalla CPU e può anche aiutare a ridurre la velocità di caduta dei fotogrammi.

Tuttavia, se stai utilizzando una delle schede grafiche di fascia alta di Nvidia o AMD, puoi utilizzare l'accelerazione hardware per trasferire il lavoro alla GPU. Di certo, la scheda grafica dedicata sarà in grado di gestirlo comodamente.

Per abilitare la codifica hardware in OBS Studio se esegui una scheda grafica Nvidia, segui i passaggi qui:

1. Avvia l'app OBS Studio.
2. Fare clic sulla scheda File in alto a sinistra e quindi selezionare Impostazioni.
3. Scegli la scheda Output nel riquadro di selezione della scheda.
4. Fare clic sull'elenco a discesa Encoder nel riquadro di destra e selezionare NVENC H.264.
5. Fare clic su OK per salvare la modifica e uscire dalla pagina delle impostazioni di OBS Studio.

Ciò dovrebbe migliorare la situazione dello streaming. Se il problema del frame rate persiste, prova un'altra soluzione.

9. Gestisci l'utilizzo della rete

Se stai svolgendo un'attività online seria, come lo streaming tramite OBS, vorrai naturalmente che tutta la larghezza di banda ottenuta dal sistema sia indirizzata a tale scopo. Tuttavia, potresti avere altri programmi aperti che utilizzano la rete e consumano la tua larghezza di banda. Più programmi utilizzano le tue risorse di rete, minore è la larghezza di banda disponibile per la tua sessione di streaming.

Oltre ai programmi aperti, potrebbero esserci app in esecuzione in background e che utilizzano anche la tua larghezza di banda. Se ciò dura troppo a lungo, OBS potrebbe iniziare a ritardare e potresti riscontrare cadute di frame.

La via d'uscita da questa situazione è di non essere mai in essa in primo luogo. Prima di avviare OBS, assicurati di aver chiuso tutti i programmi a cui piace inghiottire i dati dell'abbonamento come l'acqua.

Non servirà semplicemente a chiudere browser e programmi aperti. Dovresti aprire il Task Manager e porre fine a tutti i colpevoli da lì.

Fare clic con il pulsante destro del mouse su qualsiasi spazio non occupato sulla barra delle applicazioni e selezionare Task Manager. Nota le app, i programmi (e i servizi) che occupano la larghezza di banda e li chiudono uno alla volta. Fare clic con il pulsante destro del mouse su un programma offensivo e selezionare Termina operazione. Risciacqua e ripeti.

Riavvia OBS se puoi e dovresti notare immediatamente qualche miglioramento.

Si spera che la nostra guida sia stata utile per correggere i frame persi in OBS. Se ci sono domande o dubbi che vorresti condividere con noi, utilizza la sezione commenti qui sotto.