8 passaggi per costruire la tua strategia di marketing per dispositivi mobili e messaggi di testo immobiliari
Pubblicato: 2022-10-27L'acquisto di immobili è uno dei più grandi acquisti nella vita della maggior parte delle persone. Il ciclo di una transazione immobiliare è certamente un processo a lungo termine che dipende da molti fattori, inclusi obiettivi e interessi personali, nonché preoccupazioni socio-economiche. Pertanto, quando si sviluppa una strategia di marketing per un'agenzia immobiliare, è importante prestare attenzione alla creazione di un'immagine positiva e alla credibilità del marchio per l'azienda, nonché alla sensibilizzazione dei propri clienti. Oggi vorremmo parlarvi di uno dei metodi di promozione più efficaci nel campo immobiliare, ovvero il text marketing o come viene anche chiamato SMS marketing.
È fondamentale per le aziende immobiliari stabilire un rapporto con i propri clienti, sia prima della vendita o dell'acquisto di immobili, sia durante la fornitura di servizi post-vendita. Il mobile marketing è particolarmente utile per stabilire un canale di comunicazione affidabile e aiutare il cliente a risparmiare tempo ricevendo notifiche automatiche di una nuova proprietà o di una variazione di prezzo. Di conseguenza, le soluzioni mobili e in particolare il marketing tramite SMS sono fantastiche per questo tipo di attività e possono essere estremamente utili anche per il marketing tramite SMS per gli agenti immobiliari.
Che cos'è il marketing via SMS?
Vale anche la pena dire esattamente cos'è il marketing via SMS e come si differenzia da quello via e-mail. Il servizio di sms marketing è una promozione di prodotti o servizi di un'azienda attraverso brevi messaggi di testo, che fanno riferimento ai servizi degli operatori di telefonia mobile. Il marketing SMS di testo costruisce la comunicazione con il cliente:
- Vendere tramite pubblicità, promozioni e offerte speciali.
- Notifica ai clienti sui loro acquisti, eventuali modifiche alle tariffe e promemoria relativi agli affari.
- Invitare potenziali clienti a prendere parte alle attività aziendali o a condividere i loro pensieri sull'azienda.
Qual è il segreto dell'efficacia del marketing via SMS per il settore immobiliare?
Immaginiamo che tu sia cliente di un'agenzia immobiliare e desideri acquistare un appartamento, ma sei un lavoratore a tempo pieno e non hai tempo extra per cercare nuove offerte sul sito. Tuttavia, se ricevi un SMS con una nuova offerta, puoi vedere subito l'opzione dell'alloggio, che l'agenzia ha raccolto in base alle tue esigenze. In questo modo si risparmia non solo tempo ma fatica.
Come posso iniziare a creare una strategia di marketing SMS?
Quello che resta da sapere è come costruire un testo efficace per le informazioni di marketing immobiliare e ti suggeriamo di familiarizzare con il piano in otto punti.
Stabilire un obiettivo
Nessuna strategia può esistere senza obiettivi. Pensa a cosa stai perseguendo con la tua mailing list, delinea alcuni obiettivi chiave e non dimenticare di tracciare ulteriori traguardi. Cosa vuoi ottenere esattamente con i tuoi messaggi di testo: attirare l'attenzione delle persone sul tuo sito, far loro sapere di nuove offerte immobiliari o magari ricordare loro un evento.
Crea un ritratto del cliente
Crea un cosiddetto ritratto del destinatario dei tuoi messaggi. Puoi creare un file separato in cui raccoglierai le caratteristiche del tuo pubblico di destinazione. Prendi in considerazione la loro età, stato, livello di reddito.
Regola l'indirizzamento del destinatario
Inviare messaggi di testo a tutti è una cosa, ma segmentare i clienti in base ai criteri che hanno senso per te è completamente diverso. Evidenzia gli attributi di segmentazione che ti interessano e inserisci le informazioni rilevanti nel tuo programma sms.
Impostare l'intervallo di tempo per i messaggi
Non ci sono approcci universali, perché ogni azienda ha le sue specificità. Alcune aziende inviano SMS una volta ogni poche settimane, mentre altre li inviano più volte al giorno. Pertanto, stabilisci una frequenza ottimale per i tuoi clienti testando diverse modalità.
Disegna un piano di messaggi
Devi fare un piano, che puoi attaccare per inviare messaggi ai tuoi clienti. L'obiettivo principale è tenere informato il tuo potenziale cliente su nuovi annunci immobiliari, annunci recenti e altre promozioni. Creando una pianificazione dei messaggi, puoi automatizzare il processo.
Usa i modelli SMS
Ti consigliamo di pensare alla formulazione del tuo primo messaggio, poiché dovrebbe essere composto e pensato attentamente in anticipo. Dopotutto, nei messaggi di testo, ogni simbolo conta. Questi possono anche includere modelli per i tuoi messaggi, in cui l'unica cosa che cambierà sono i dettagli della proposta.
Fornire un feedback
Poiché alla maggior parte delle persone manca questo aspetto essenziale, molti messaggi di testo possono sembrare più come una fastidiosa pubblicità. Tuttavia, qui nel marketing testuale per il settore immobiliare, il compito principale non è solo informare il cliente, ma anche dargli un feedback. Assicurati di indicare dove è possibile contattare il tuo servizio e assicurati di mantenere un dialogo.
Aggiungi foto
Sebbene tu possa inviare un testo con contenuto scritto, puoi anche aggiungere foto della proprietà in modo da attirare l'attenzione dei potenziali clienti.
Cosa dovresti scrivere in un messaggio?
Ora che hai una strategia per creare una campagna di marketing immobiliare, puoi iniziare a comporre messaggi. I risultati delle vendite dipendono direttamente dalla struttura del messaggio. Ecco alcuni suggerimenti per te sulla struttura dei tuoi messaggi.
- Sii conciso. Mantieni i tuoi messaggi di testo sotto 150 simboli. Assicurati di avere una dichiarazione chiara e uno scopo ben definito, non sovrascriverla.
- Sii semplice. Assicurati di controllare la tua grammatica, anche se evita un linguaggio eccessivamente formale, poiché i messaggi di testo implicano una forma di comunicazione più rilassata.
- Rimani unico. La chiave per ottenere risultati quando si tratta di utilizzare il marketing dei messaggi di testo è personalizzare ogni messaggio il più possibile. In questo modo il messaggio di testo può assomigliare a una conversazione personale tra un assistente e un cliente.
Perché vale la pena utilizzare il servizio di marketing via SMS?
Spesso, soprattutto se hai una società immobiliare abbastanza grande e molti clienti, potrebbe essere abbastanza difficile avviare un messaggio da solo. In questo caso, vale la pena rivolgersi a una società di marketing SMS. Pertanto, potrebbero aiutarti a scegliere una piattaforma di marketing testuale adatta alla tua azienda, in modo che il sistema di mailing sia stato opportunamente configurato appositamente per i tuoi clienti.
In questo modo, per riassumere, non abbiate paura di provare l'sms marketing per la vostra agenzia immobiliare. Ricorda che il tuo obiettivo è vendere, non cercare di allontanare il cliente. Segui i requisiti sopra descritti, sperimenta e ti assicuriamo che i risultati non impiegheranno molto.