Video sui social media: perché dovresti usarlo, oltre a 3 suggerimenti per il successo

Pubblicato: 2017-06-06

Il video è CALDO in questo momento! Come, in fiamme. L'uso del video è in aumento negli ultimi anni e continua a crescere. Secondo una ricerca di Cisco, "l'82% di tutto il traffico Internet dei consumatori globali proverrà da video entro il 2020".

Esistono molti modi per utilizzare i video negli affari, inclusi video esplicativi, video promozionali e video di testimonianze. Uno dei modi più popolari per utilizzare i video, tuttavia, è sui social media, in particolare Facebook. Ma cosa serve per avere successo con i video sui social media? Quali elementi logistici dovresti tenere a mente quando pubblichi un video sulla pagina Facebook della tua azienda?

Sfondo: perché usare i video su Facebook?

Facebook è il re di tutte le piattaforme di social media. Ma, poiché ci sono così tanti contenuti pubblicati su Facebook ogni giorno, la concorrenza è agguerrita. È difficile mettersi di fronte al tuo pubblico in mezzo a così tanto disordine. Di conseguenza, negli ultimi due anni sono state apportate alcune modifiche all'algoritmo, che hanno lasciato i marketer in difficoltà per ricevere gratuitamente la copertura di cui godevano una volta.

Nel 2016, Facebook ha annunciato una spinta a livello aziendale per diventare "il video first". Il CEO Mark Zuckerberg ha fornito il suo ragionamento: "Le persone stanno creando e condividendo più video e pensiamo che sia abbastanza chiaro che il video diventerà solo più importante". Come risultato di questo impegno, l'algoritmo di Facebook attualmente premia la massima visibilità ai post di video (incluso il video in diretta, ma non lo tratteremo in questo post).

Nella primavera del 2017, Hubspot ha pubblicato un articolo intitolato The Decline of Organic Facebook Reach & How to Outsmart the Algorithm . In esso, ha osservato l'autore, "i video su Facebook sono coinvolgenti e aumentano le probabilità che i visitatori si fermino, guardino e forse riattivino l'audio quando li individuano nel feed delle notizie. Usa video con didascalie, animazioni e immagini accattivanti per attirare l'attenzione degli utenti di Facebook". I post che ottengono molta interazione guadagnano maggiore visibilità; il video può aiutare a ottenere il coinvolgimento necessario per post di successo su Facebook.

La campagna sperimentale di video sui social media

Per questo motivo, in TechSmith, abbiamo recentemente deciso di iniziare a utilizzare maggiormente i video sui nostri canali di social media. La nostra attuale campagna video è una tattica della nostra strategia per i contenuti, con l'obiettivo di indirizzare il traffico verso il nostro blog. Ogni settimana, utilizziamo TechSmith Camtasia per riproporre due post imminenti del blog, riassumendoli per ricreare l'articolo come video. Condividiamo i video sui social media (e li incorporiamo anche nel post del blog) e quando le persone fanno clic sul video, vengono indirizzate al blog di TechSmith. Se non fanno clic, ma visualizzano il video, siamo contenti anche di questo.

Come per qualsiasi cosa nuova, abbiamo commesso degli errori. Ma da un po' di tempo utilizziamo i video dei social media, quindi siamo stati in grado di appianare alcuni nodi e abbiamo sviluppato alcune best practice.

Ecco tre cose che devi considerare quando promuovi il tuo video su Facebook.

1. Considera che tipo di suono verrà utilizzato nel tuo video.

Didascalie o sottotitoli sono qualcosa che dovresti considerare di utilizzare in tutti i tuoi video. Se non lo stai già facendo, però, vorrai sicuramente includerli in tutti i video che condividi su Facebook. Molte persone vedranno il video da un dispositivo mobile e molti vedranno il tuo video senza audio. Se il significato viene perso visualizzando il video senza audio, è molto probabile che il significato venga perso del tutto.

Per caricare i sottotitoli dei video su Facebook, dovrai utilizzare un file .srt. Facebook ha uno schema di denominazione molto particolare per i file .srt, quindi assicurati di nominare correttamente il tuo file, altrimenti non sarai in grado di caricare. Questi possono essere creati in un editor di testo, come Blocco note, sebbene la maggior parte degli editor video, come Camtasia, possa creare didascalie ed esportare un file .srt.

Per risparmiare tempo, carichiamo spesso i nostri video su YouTube e utilizziamo la funzionalità di sottotitoli automatici. Puoi apportare le correzioni necessarie, quindi scaricare il file .srt (e rinominarlo) per utilizzarlo su Facebook.

Valuta se offrire i sottotitoli solo in inglese o se desideri offrirli in più lingue. Se devi condividere lo stesso video con un pubblico diverso in lingue diverse, dovrai creare post univoci e anche file .srt univoci per ciascuna lingua.

screenshot che mostra l'interfaccia utente di Facebook e dove caricare un file di didascalia .srt per il tuo video sui social media

Nella nostra attuale campagna di video sul blog, abbiamo scelto di non utilizzare didascalie o file .srt, perché invece utilizziamo il testo in tutto il video per raccontare la storia. Attualmente, produciamo questi video solo in inglese. Includiamo musica soft, che non aggiunge né sminuisce il contenuto, indipendentemente dal fatto che venga visualizzato con o senza l'audio attivato. Di seguito è riportato un esempio.

2.Non dimenticare la tua miniatura!

La miniatura del video è importante. È l'aspetto del tuo video quando non è in riproduzione ed è facile ignorarlo. Alcune persone potrebbero avere il proprio account Facebook impostato in modo che i video non vengano riprodotti automaticamente, quindi in queste circostanze è estremamente importante avere una miniatura allettante in posizione. Fungerà anche da anteprima del video dopo che il post è stato a lungo dimenticato.

Dopo aver pubblicato un video, questo finirà nella scheda Video della pagina Facebook. Puoi ordinare i tuoi video per creare playlist, se lo desideri, il che è un buon modo per organizzare questo contenuto e spesso dove noterai miniature davvero belle (o mancanza di).

Pagina Facebook di TechSmith Camtasia che mostra la scheda video e la playlist video dei social media evidenziata

Sapevi che il testo non può coprire più del 20 percento dell'immagine di un annuncio quando paghi per promuovere un post su Facebook? Questo è qualcosa che vorrai sicuramente ricordare quando selezioni o carichi una miniatura. Facebook ha recentemente aggiornato questa politica, quindi ora è tecnicamente possibile, ma non consigliato: riceverai meno o nessuna consegna. A causa di questa politica pubblicitaria, ti consigliamo di prestare un'attenta considerazione quando designi la miniatura del tuo video, altrimenti rischierai di ricevere un messaggio divertente da Facebook che ti dice che i tuoi annunci non sono approvati.

screenshot che mostra l'e-mail di Facebook che dice che gli annunci non sono approvati

Se non sei sicuro di come potrebbe apparire il 20 percento del testo sovrapposto a un'immagine, lo strumento Verifica immagine griglia di Facebook è utile.

Facebook assegnerà una miniatura predefinita: la piattaforma offre 10 opzioni tra cui scegliere. Tuttavia, puoi caricare un'immagine diversa da utilizzare come miniatura, se preferisci.

GIF che mostra come fare clic sulle opzioni disponibili o caricare una miniatura in un video di social media su Facebook

3. Imposta un obiettivo e/o un chiaro invito all'azione per il tuo video.

Per sfruttare davvero i vantaggi che il video ha da offrire quando si tratta di visibilità su Facebook, concentrati sulla qualità piuttosto che sulla quantità. Non aumentare il numero o la frequenza dei post, ma piuttosto, aumenta l'efficacia dei tuoi post.

Indipendentemente dal tuo obiettivo o dal tuo invito all'azione, assicurati di averne uno. Ci piace puntare a un invito all'azione "condiviso", ma potremmo modificarlo nel tempo. Invitiamo gli spettatori a condividere il video nell'ultimo frame. Nel complesso, ciò che vogliamo veramente è indirizzare il traffico verso il nostro blog e incoraggiare le persone a condividere il post supporta tale obiettivo.

screenshot del frame video dei social media con invito all'azione di condividere questo suggerimento ora!

Facebook offre una varietà di pulsanti per i post della pagina, tutti adatti da selezionare come pulsante di invito all'azione e possono aiutarti a farti un'idea di cosa usare.

screenshot che mostra l'interfaccia utente del post della pagina Facebook e i pulsanti di invito all'azione disponibili

È difficile dire quale sarà la prossima grande novità sui social media. Ma, per ora, abbracciamoci e saliamo su questo treno video il più a lungo possibile!

Hai già utilizzato i video dei social media, su Facebook o su un'altra rete? Ci piacerebbe conoscere la tua esperienza o qualsiasi domanda o pensiero che hai. Inviaci un messaggio, un tweet o un commento su Twitter o Facebook!