Come vendere prodotti digitali online con Google Drive e PayPal

Il Web ha reso incredibilmente facile per chiunque vendere prodotti digitali direttamente ai clienti tramite siti Web, social media e newsletter via e-mail. Puoi vendere ebook in PDF, biglietti per eventi, musica MP3, foto, buoni regalo, app software, chiavi di licenza, codici coupon, modelli di siti Web, caratteri, grafica, corsi video e molti altri file scaricabili.

Sebbene ci siano alcune piattaforme di e-commerce che ti aiutano a vendere prodotti digitali: Gumroad, E-junkie, Paddle, FastSpring, Shopify, Instamojo e WooCommerce, solo per citarne alcuni, ecco una soluzione fai-da-te che ti aiuterà costruisci il tuo negozio digitale online in meno di 5 minuti utilizzando PayPal e il tuo account Google.

Vendi beni digitali: il flusso di lavoro

Prima di entrare nell'implementazione, ecco una panoramica di come funziona il flusso di lavoro di pagamento e consegna digitale.

1. Incorpora i pulsanti "Acquista ora" nel tuo sito Web o blog.
2. L'acquirente fa clic sul pulsante di pagamento, inserisce i dettagli della carta di credito e completa il pagamento. Il cliente rimane sul tuo sito e non viene reindirizzato da nessuna parte per completare l'acquisto.
3. L'ordine viene consegnato al cliente dal tuo Gmail in un messaggio di posta elettronica personalizzato. Puoi anche allegare una fattura fiscale nell'e-mail di conferma.

Puoi andare alla pagina della demo dal vivo e provare l'esperienza di pagamento in 1 passaggio sul tuo desktop o telefono cellulare.

Vendi download digitali con PayPal e Google Drive

Il flusso di lavoro utilizza Google Drive per l'hosting sicuro dei file, PayPal per l'elaborazione dei pagamenti, Fogli Google per la generazione di fatture PDF professionali e Gmail per la consegna dell'ordine all'acquirente come file allegati.

Non ci sono limiti alla dimensione dei file o al numero di prodotti che puoi vendere. Non ci sono restrizioni di larghezza di banda o di archiviazione. Non sono previste commissioni di transazione ad eccezione delle commissioni di elaborazione dei pagamenti addebitate direttamente da PayPal e Stripe.

Inizia a vendere beni digitali

Ecco un video tutorial passo passo che spiega come vendere facilmente prodotti digitali con PayPal e Google Drive.

Passaggio 1: crea un'app PayPal

Crea un conto PayPal Business. Quindi vai su developer.paypal.com e accedi con PayPal.

Nella dashboard per sviluppatori PayPal, vai su My Apps & Credentials e crea una nuova app nella sezione Rest API Apps . Puoi dare alla tua app qualsiasi nome poiché è solo per uso interno. È necessario creare le credenziali del client sia per la modalità Sandbox che per la modalità Live.

Passaggio 2: crea un webhook PayPal

Quando un acquirente completa l'acquisto ed effettua il pagamento, PayPal invierà una notifica ai tuoi Fogli Google chiamando un URL specifico e questo è noto come webhook.

Per creare un webhook, vai su digitalgoods.dev/copy e copia il foglio Google sul tuo Google Drive. All'interno del foglio, vai su Strumenti > Editor di script , quindi scegli Pubblica > Distribuisci come app Web e fai clic sul pulsante Aggiorna per creare il tuo webhook PayPal. Copia l'URL negli appunti.

Dovrai autorizzare lo script una volta poiché deve eseguire tutte le operazioni - inviare e-mail, allegare file di Drive, generare fatture PDF - per conto del tuo account Google.

Passaggio 3: configura l'app all'interno di Google Sheet

Passa al foglio "Configurazione" all'interno del foglio di lavoro di Google e incolla l'URL del webhook all'interno del campo "webhook". Quindi, copia e incolla l'ID cliente e il segreto generati nel passaggio 1 all'interno dei campi corrispondenti del Foglio Google.

Ci sono pochi altri campi obbligatori nel foglio. Scegli la valuta predefinita, la preferenza di spedizione (se desideri acquisire l'indirizzo dell'acquirente), specifica il nome del tuo marchio e il descrittore software (questo verrà visualizzato nell'estratto conto della carta di credito dell'acquirente).

Vai al menu Merci Digitali nel foglio (è vicino al menu Aiuto ) e scegli Prova configurazione PayPal per verificare se la connessione PayPal e Fogli Google funziona.

Passaggio 4: aggiungi i tuoi prodotti digitali

Passa alla scheda "Articoli" e inserisci l'aliquota fiscale predefinita nella cella E1. Successivamente, aggiungi uno o più prodotti nel foglio, uno per riga. Devi solo specificare il prezzo dell'articolo nella colonna D, l'Imposta e l'Importo Totale vengono calcolati automaticamente in base all'aliquota imposta in E1.

Per allegare file al tuo prodotto digitale, evidenzia la cella nella colonna File, quindi vai al menu Beni digitali e scegli Allega file di unità . Apre il selettore di file di Google e puoi selezionare uno o più file dal tuo Google Drive che verranno inviati all'acquirente dopo aver acquistato il prodotto corrispondente.

Passaggio 4: crea il modello di fattura fiscale

Passa al foglio “Fattura” e personalizza il modello di fattura. Puoi utilizzare formule, aggiungere i tuoi loghi, applicare stili per abbinare il tuo marchio e il modello verrebbe convertito in un file PDF e inviato come allegato di file nelle e-mail di conferma dell'ordine.

Il modello di fattura può includere segnaposto, simili a quelli che hai utilizzato in Document Studio. Ad esempio, la variabile {{Nome}} verrà sostituita con il nome completo del cliente che si trova nell'ordine PayPal. La variabile {{Email}} viene sostituita con l'indirizzo email dell'acquirente mentre {{Invoice Id}} aggiunge un numero di fattura univoco alla fattura.

Passaggio 5: crea l'e-mail di conferma dell'ordine

Passa al foglio "Email" e crea il modello HTML che verrà inviato ai clienti dopo aver completato il pagamento. L'e-mail includerà automaticamente i file e la fattura PDF come allegati, ma è possibile personalizzare il messaggio e l'oggetto dell'e-mail.

La prima riga del foglio è l'oggetto e tutto il resto andrà nel corpo del messaggio. Le e-mail, come Mail Merge, possono essere personalizzate e puoi anche utilizzare tag HTML per aggiungere immagini, collegamenti e contenuti avanzati nelle e-mail.

Passaggio 6: prova i tuoi pulsanti PayPal

Ora che hai aggiunto i prodotti al Foglio Google, è il momento di testare l'integrazione in modalità sandbox prima di incorporare i pulsanti sul tuo sito web live.

Torna alla dashboard di PayPal e scegli Credit Card Generator nella barra laterale destra sotto la sezione Mock. Qui puoi generare numeri di carta di credito casuali con data di scadenza e CVV per testare i pulsanti di pagamento PayPal in modalità sandbox.

All'interno del Foglio Google, scegli Strumenti digitali > Incorpora pulsanti PayPal per generare il codice di incorporamento HTML per i tuoi prodotti digitali. Lo schermo offre codici di incorporamento sia in modalità live che sandbox.

Fai clic sul pulsante Prova accanto alla modalità Sandbox e sarai in grado di testare i pulsanti direttamente all'interno del Foglio Google. Fai clic sull'icona della carta di credito, inserisci il numero di carta di credito fittizia e fai clic su "Paga ora" per completare la transazione di prova.

PayPal richiama il Webhook e attiva il flusso di lavoro dell'ordine. Passa alla scheda “Registri” e presto troverai una nuova voce per la transazione che hai appena concluso. Apri la cartella Posta inviata di Gmail e troverai una copia dell'e-mail che è stata appena inviata all'e-mail dell'acquirente.

Se la tua integrazione funziona come previsto, vai al menu Incorpora PayPal nel foglio e questa volta copia il codice di incorporamento per la modalità "Live" e incollalo sul tuo sito web. Il tuo prodotto è ora disponibile e chiunque nel mondo può acquistare il tuo prodotto con un solo passaggio.

Ecco un esempio di email che verrà inviato ai clienti dopo l'acquisto.

Tutti gli ordini in entrata possono essere tracciati in tempo reale all'interno della scheda "Vendite" del Foglio Google. Il foglio include il nome del cliente, l'indirizzo e-mail, il riepilogo dell'ordine e l'indirizzo postale dell'acquirente. L'indirizzo è disponibile solo se nel foglio di configurazione è stata impostata la preferenza di spedizione su “GET_FROM_FILE”.

Puoi eseguire direttamente Mail Merge con Gmail all'interno di questo foglio per inviare facilmente gli aggiornamenti dei prodotti ai clienti esistenti. Se hai utilizzato PayPal prima di passare a Beni digitali, inserisci tutte le e-mail di PayPal sotto una nuova etichetta Gmail, estrai gli indirizzi e-mail all'interno del foglio e utilizza quell'elenco per l'unione.

Come vendere chiavi e codici di licenza univoci

In alcune attività potresti voler inviare codici univoci al cliente. Questi possono includere numeri di licenza per sbloccare app software (come facciamo in Digital Inspiration), password per accedere a corsi di video in streaming, buoni sconto, buoni regalo, numeri di registrazione eventi e altro ancora.

Puoi inviare facilmente un codice di licenza univoco con Digital Goods. Apri il foglio "Codici" nel foglio di calcolo e inserisci l'elenco di codici pregenerato in una delle colonne. Assegna a questa colonna un titolo come mostrato nello screenshot sopra. Successivamente, includi {{titolo colonna}} nel tuo messaggio e-mail e verrà aggiunto un codice univoco al posto dell'indicatore.

Internamente, l'app esamina l'ultima riga del foglio di vendita (l'ordine corrente), recupera i codici da quella stessa riga nel foglio Codici e li aggiunge alla tua e-mail e fattura.

Suggerimenti per la risoluzione dei problemi

Il video tutorial spiega l'intero flusso di lavoro in dettaglio, ma se si verificano ancora problemi, ecco alcuni suggerimenti:

1. Vai al foglio di configurazione e imposta "yes" per l'impostazione di debug. Quindi, esegui una transazione di prova all'interno della modalità sandbox e controlla il foglio Registri per eventuali errori.
2. Vai al menu Beni digitali ed esegui nuovamente Test configurazione per assicurarti che la sandbox PayPal e le credenziali live siano corrette.
3. PayPal, in rari casi, potrebbe ritardare la consegna dei webhook. Vai alla dashboard di PayPal e scegli Webhook (link) per ottenere un elenco degli eventi webhook elaborati di recente e il loro stato. Puoi aprire una richiesta su paypal-techsupport.com per ricevere assistenza.
4. Assicurati di non aver rinominato o eliminato nessuno dei fogli originali nel foglio di lavoro Google copiato.
5. Apri Chrome Dev Tools, passa alla scheda Rete e assicurati che i tuoi adblocker non stiano bloccando lo script PayPal.

Se non riesci a risolvere il problema, poni la tua domanda su digitalinspiration.support.