Le migliori alternative a Scribe per la documentazione passo passo

Hai sentito parlare di Scribe How? Sta facendo il giro come strumento per creare guide passo passo. Una guida pratica è un documento strutturato, passo dopo passo, progettato per istruire gli utenti su come completare attività o processi specifici. Nel contesto della creazione di esperienze di formazione e inserimento, una guida pratica funge da strumento essenziale per educare i nuovi assunti o i tirocinanti. Queste guide forniscono istruzioni chiare su come navigare nel software, seguire le procedure o completare importanti funzioni lavorative. Se utilizzati per i documenti di onboarding, semplificano il processo suddividendo flussi di lavoro complessi in passaggi facilmente digeribili, aiutando i nuovi dipendenti a mettersi rapidamente al passo. Una guida pratica efficace per la formazione o l'onboarding garantisce coerenza, riduce le curve di apprendimento e migliora l'esperienza complessiva di onboarding offrendo risorse ripetibili e accessibili per tutti i membri del team.

Tuttavia, la ricerca di alternative a "ScribeHow" si traduce in un elenco schiacciante da sfogliare.

Hai bisogno di uno strumento che si adatti al tuo budget, gestisca le piattaforme importanti per i tuoi prodotti e servizi, che tutto il tuo team possa utilizzare, che consenta risultati di alta qualità, soddisfi le linee guida del marchio e infine una soluzione che soddisfi le esigenze di sicurezza e privacy della tua organizzazione.

In questo articolo confrontiamo ScribeHow con altri cinque strumenti di documentazione passo passo per aiutarti a creare un aiuto efficiente, professionale, accurato, chiaro e coinvolgente per gli utenti all'interno e all'esterno della tua azienda.

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Cos'è Scribe?

ScribeHow è uno strumento che aiuta a creare guide pratiche passo dopo passo. Il suo punto di forza principale è incentrato sulla documentazione automatica dei passaggi durante l'interazione con il software. Una volta creata la bozza della guida pratica, puoi perfezionarla e quindi condividerla attraverso la loro piattaforma o esportarla in un formato standard del settore come PDF.

ScribeHow è solo uno dei tanti strumenti disponibili per la creazione di documentazione e offre una soluzione semplificata per guide semplici passo passo. Tuttavia, non è l'unica opzione. Snagit si distingue come uno strumento più completo, fornendo funzionalità avanzate come la selezione precisa dell'acquisizione, la modifica avanzata degli screenshot e potenti funzionalità video.

Mentre ScribeHow può funzionare per i team che cercano una creazione di guide rapida e semplice, Snagit si rivolge a coloro che necessitano di maggiore versatilità, incluso il supporto per contenuti multimediali, riutilizzo dei contenuti e funzionalità di sicurezza. Ogni strumento ha il suo scopo, ma Snagit offre una gamma più ampia di funzionalità per i team con esigenze di documentazione più complesse.

La differenza principale tra ScribeHow e Snagit è l'ampiezza dei contenuti che possono creare. Laddove ScribeHow consente solo la creazione di guide passo passo, Snagit aiuta con tutti i tipi di documentazione, come contenuti per guide di riferimento, tutorial di apprendimento e spiegazioni più approfondite oltre alle guide pratiche.

La struttura dei prezzi di ScribeHow è competitiva con altre soluzioni che aiutano solo con guide dettagliate.

• Gratuito: non è richiesta la carta di credito. Il piano gratuito include 10 documenti gratuiti, personalizzazione rapida, solo Web e collegamento/incorporamento del documento.
• Pro Personale: $ 29/mese o $ 276/anno.
• Pro Team: minimo 5 posti a $ 12/posto/mese ($ 75/mese o $ 708/anno).

Continua a leggere per scoprire le migliori alternative a Scribe e creare ottime guide pratiche.

5 Alternative Scribe per processi passo-passo

Snagit contro ScribeHow

Le capacità di fama mondiale di Snagit mettono in risalto ScribeHow in molti modi. La potente selezione di acquisizione di Snagit ti consente di acquisire esattamente ciò di cui hai bisogno per mostrare il passaggio corrente. Inoltre, Snagit fornisce un'interfaccia intuitiva e una vasta gamma di strumenti di manipolazione degli screenshot per attirare l'attenzione e la concentrazione del lettore. Puoi utilizzare gli inserti per mostrare un'area dell'interfaccia utente in un contesto più ampio ma mostrare comunque un'area piccola, strumenti in evidenza per focalizzare gli occhi degli spettatori e uno strumento passo per evidenziare una serie di aree in un singolo screenshot, per citarne alcuni.

Biblioteca e riuso

È importante sottolineare che Snagit memorizza anche ogni acquisizione in una libreria per un facile recupero e riutilizzo in seguito, non solo per le guide passo passo ma anche per contenuti di formazione più approfonditi e tutorial di apprendimento. Quando le semplici catture di schermate non sono sufficienti, gli strumenti di acquisizione video leader a livello mondiale di Snagit offrono ancora più chiarezza al tuo pubblico.

Sicurezza e privacy

Snagit copre anche le tue esigenze di sicurezza e privacy quando devi mantenere i tuoi contenuti all'interno della tua rete aziendale. Snagit memorizzerà le tue acquisizioni localmente o in una posizione approvata dall'organizzazione in modo che i tuoi dati non debbano mai lasciare la tua rete. Ciò è particolarmente importante per le aziende con rigorose politiche di sicurezza dei dati, poiché garantisce che la documentazione sensibile sia mantenuta al sicuro e all'interno di ambienti controllati.

Contenuto adattivo

Infine, Snagit supporta il pubblico globale e isola la tua documentazione dai rapidi cambiamenti dell'interfaccia utente. L'utilizzo dello strumento Simplify UI di Snagit fornisce agli screenshot nella documentazione resilienza alle modifiche dell'interfaccia utente e consente a uno screenshot di coprire più lingue.

Caratteristiche:

• Cattura con precisione qualsiasi cosa sul tuo schermo con il mirino di Snagit
• Timbri e temi fanno risplendere il tuo marchio e la tua personalità
• Strumenti di modifica focalizzati sugli screenshot leader del settore
• Le acquisizioni non lasciano la tua rete
• Crea video ricchi dalle immagini che catturi
• Cattura video ricca

Pro:

• Qualità professionale con interfaccia intuitiva
• Supporta tutti i tipi di documentazione, inclusa la procedura dettagliata passo dopo passo
• Lo standard di riferimento per gli esperti di documentazione
• Mantieni tutti i contenuti all'interno della tua rete
• Prezzi

Contro:

• Manca il supporto del formato Markdown
• Snagit si concentra su tutti i tipi di documentazione

Prezzo:

• La prova gratuita per 7 giorni ti dà accesso a tutte le funzionalità di Snagit.
• $ 39/anno

Dubble contro ScribeHow

Dubble si concentra su guide passo passo simili a ScribeHow. Si propone di semplificare la creazione e la gestione della documentazione, ma fa un ulteriore passo avanti e introduce video come cittadino di prima classe. Per impostazione predefinita, il tuo spettatore vede un video e può invece scegliere di scorrere verso il basso per guardare i passaggi in un formato più tradizionale di testo, screenshot, testo, screenshot, ecc. Dopo la sequenza di acquisizione, Dubble offre opzioni di base per l'annotazione e la modifica delle immagini per migliorare l'efficacia degli screenshot. Tuttavia, il video è una funzionalità disponibile solo per Pro.

Caratteristiche:

• Un semplice registratore basato sul Web tiene traccia dei tuoi clic per creare un video e una documentazione passo passo.
• Aggiungi annotazioni, aggiungi/rimuovi passaggi e oscura informazioni sensibili.
• Condividi i tuoi documenti attraverso il loro sito web o esportali in formati standard come HTML, PDF e Markdown.

Pro:

• Subito dopo aver terminato l'acquisizione verranno creati un video e una guida passo passo.
• I controlli di modifica per ritagliare e ingrandire sono intuitivi e rapidi da utilizzare per ogni passaggio.
• Il livello gratuito consente documenti illimitati se condivisi tramite il loro sistema.
• Prezzo competitivo rispetto a ScribeHow.

Contro:

• Per ora supporta solo il contenuto del browser Web durante l'acquisizione (è disponibile una versione beta per Mac)
• Durante l'acquisizione del sito Web, in tutta l'esperienza compaiono rettangoli colorati che distraggono
• Le funzionalità di modifica degli screenshot più basilari nell'elenco
• Per motivi di sicurezza, i tuoi contenuti vengono inviati ai loro server
• Il video viene registrato in un'unica ripresa senza strumenti di modifica per rimuovere gli errori, rimuovere il rumore come la digitazione sulla tastiera o eseguire lo zoom e la panoramica per mettere a fuoco le aree appropriate
• Capacità di branding limitate
• Non sono riuscito a scegliere la webcam che volevo utilizzare (estensione Chrome)

Prezzo:

• Prova gratuita di 14 giorni
• I piani Pro richiedono almeno 3 utenti a $ 24/mese (o $ 216/anno)

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Folge contro ScribeHow

Folge eccelle nella documentazione dei processi per le applicazioni native. Come applicazione nativa per Mac o Windows, crea guide passo passo indipendentemente dal fatto che il processo utilizzi molte applicazioni native e/o molte pagine web. Una volta completato il processo di acquisizione, il tuo lavoro verrà caricato in un'interfaccia familiare simile a PowerPoint. Con gli strumenti di modifica delle immagini di base di Folge, puoi muoverti attraverso ogni passaggio per attirare l'attenzione su aree di interesse attraverso didascalie, testo e indicatori numerati.

Una volta soddisfatti dei passaggi, facendo clic su Esporta viene presentata un'interfaccia per personalizzare l'aspetto dell'output.

Caratteristiche:

• Supporto per l'acquisizione di qualsiasi applicazione.
• Esporta in molti formati standard del settore, tra cui Word, PDF, HTML e Markdown
• Un'opzione cloud opzionale, Folge Cloud, per condividere i tuoi documenti online
• Supporto per Windows da 7 a 11 e localizzato in molte lingue

Pro:

• Le tue acquisizioni e i tuoi passaggi rimangono sul tuo computer a meno che non li condividi con Folge Cloud
• Funzionalità di annotazione delle immagini più ricche rispetto a ScribeHow
• Documenta i processi passo dopo passo oltre il browser Web e su più applicazioni
• Interfaccia familiare simile a PowerPoint

Contro:

• A differenza delle altre voci, è necessario eseguire il processo di esportazione per vedere come apparirà l'intero documento
• Manca di modelli di output predefiniti, richiede invece molta configurazione per definire il marchio
• Nessuna funzionalità video supportata da molte altre voci qui

Prezzo:

• Gratuito: 5 guide consentite con la sola esportazione in PDF
• Personale: costo una tantum per tutta la vita. Guide illimitate. Devi scegliere Mac o Windows. 69€
• Affari: 130€/posto. Mac e Windows

Tango contro ScribeHow

Tango consente la formazione sul software e le procedure dettagliate di onboarding in pochi minuti. Un elemento chiave di differenziazione di Tango che lo distingue dalle altre alternative. Guide Me sovrappone segnali visivi al sito Web degli spettatori invece di guardare un video o leggere una serie di passaggi accanto alla tua applicazione. Quando arrivi a una pagina web per la quale il tuo team ha creato un Tango, l'estensione Tango ottiene un badge numerico per indicarti l'esistenza della guida.

Caratteristiche:

• Cattura un processo per una singola applicazione web
• Funzionalità di modifica delle immagini di base per ogni screenshot (testo, frecce, sfocatura, forme e ritaglio)
• Esporta una guida passo passo
• Un'applicazione desktop per acquisire applicazioni native

Pro:

• Guide Me di Tango si integra direttamente nell'esperienza reale del sito web, riducendo la dipendenza da una base di conoscenza separata
• Durante l'acquisizione dei passaggi, la barra laterale dell'estensione li mostra man mano che avanzi, consentendoti di rimuovere rapidamente passaggi estranei o clic errati

Contro:

• Onboarding utente lungo rispetto ad altri con domande per capire cosa intendi fare con Tango
• A chi è attento alla sicurezza potrebbe non piacere che un'altra azienda memorizzi contenuti didattici, soprattutto quando si acquisisce materiale sensibile
• Configurabilità dell'output limitata. Una sequenza di passaggi con immagini che scorrono solo lungo la pagina.
• La richiesta dell'estensione Tango limita la funzionalità Guide Me all'utilizzo interno

Prezzo:

• Livello gratuito: offre 15 flussi di lavoro, solo browser
• Livello Pro: $ 240 al mese offre flussi di lavoro illimitati con branding leggero
• Livello aziendale: Pro + SSO, informazioni sensibili alla sfocatura automatica, Analytics: è necessario chiamare per informazioni
• Livello aziendale: è necessario chiamare per informazioni

Guidede contro ScribeHow

Guidede si definisce come un'azienda di documentazione video in grado di spiegare e documentare i processi più complessi in pochi secondi grazie all'intelligenza artificiale. Guidede si appoggia all'intelligenza artificiale generativa più di altri strumenti in generale. Dopo aver eseguito il processo con l'estensione di acquisizione Guidede, un modello linguistico di grandi dimensioni genera uno script video e, a seconda del livello di abbonamento, genererà una voce fuori campo per un video. Per impostazione predefinita, lo spettatore riceve un video basato sull'intelligenza artificiale seguito dal familiare testo ripetuto e quindi dagli abbinamenti di screenshot.

Caratteristiche:

• Estensione del browser per gestire la registrazione
• Auto genera un video basato sull'intelligenza artificiale del processo catturato con una voce fuori campo

Pro:

• Un video completa la guida passo passo
• Un editor video di base

Contro:

• Lo strumento più costoso in assoluto
• Contenuto solo del browser
• Mancanza di funzionalità di modifica delle immagini
• A volte lo script generato non riesce a raggiungere l'obiettivo e necessita di molte modifiche
• A chi è attento alla sicurezza potrebbe non piacere che un'altra azienda memorizzi contenuti didattici, soprattutto quando si acquisisce materiale sensibile
• La voce fuori campo audio predefinita sembra robotica

Prezzo:

• Gratuito per 14 giorni. 24 video dimostrativi con filigrana
• Pro $ 192 / anno. Video dimostrativi illimitati. Marchio personalizzato. Sfoca le informazioni sensibili.
• Prova gratuita di 14 giorni per Business. $ 420 / anno. Funzionalità Pro + testo in voce, approfondimenti video e interattività.
• Impresa – Chiama per informazioni

Quale strumento di documentazione passo-passo è adatto a te?

Ogni team ha esigenze uniche che dovrebbero guidare le loro decisioni su quale strumento adottare. Ad esempio, ScribeHow è una buona scelta se il tuo obiettivo principale è creare guide pratiche semplificate e dirette. Costruito pensando alla semplicità, è ideale per i team che danno priorità a istruzioni passo passo rapide e facili da seguire. Tuttavia, se le tue esigenze di documentazione vanno oltre le guide pratiche di base e si estendono a una documentazione interna ed esterna più completa, Snagit potrebbe essere la soluzione migliore. Questo strumento versatile soddisfa una gamma più ampia di requisiti, tra cui l'onboarding e la formazione, nonché la creazione di ricchi tutorial video. Inoltre, Snagit eccelle nella generazione di contenuti esplicativi, confronti affiancati e nell'offerta di screenshot straordinari, il tutto fornendo al contempo un migliore supporto di localizzazione per i team globali.

La scelta dello strumento giusto può avere un impatto significativo sull'efficienza complessiva della tua organizzazione. Uno straordinario strumento di documentazione non solo migliora la produttività del tuo team, ma aumenta anche l'efficacia dei tuoi clienti, rafforza il tuo marchio e, in definitiva, approfondisce il coinvolgimento dei tuoi clienti. Una documentazione di alta qualità aiuta a ridurre al minimo la frustrazione degli utenti, garantendo che i clienti possano trovare facilmente le informazioni di cui hanno bisogno. Di conseguenza, il tuo team dedica meno tempo alle richieste di supporto e più tempo all’innovazione, mentre aumentano la soddisfazione e la fedeltà dei clienti.

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