Come ridimensionare i tuoi video tutorial e creare più utenti di successo

La creazione di fantastici video didattici non inizia quando premi il pulsante di registrazione. Per il miglior successo durante la produzione e oltre, è essenziale una buona pianificazione.

La pianificazione e il rispetto di un processo prestabilito sono fondamentali per produrre video tutorial di valore costantemente elevato. Dallo scripting alla ricerca e analisi fino alla stesura, migliori sono le basi che puoi gettare nel tuo lavoro, più facile sarà ridimensionare i tuoi video e ottenere l'effetto desiderato con il tuo pubblico.

Chandra Owen, Instructional Designer presso TechSmith, si è unita a questo episodio di The Visual Lounge per condividere i suoi processi e le sue conoscenze alla base della pianificazione per ridimensionare i tuoi video.

Il lavoro di Chandra come Instructional Designer significa che crea contenuti per il team di formazione dei clienti di TechSmith, inclusi video, tutorial scritti e webinar. Prima di entrare in TechSmith, ha lavorato per 13 anni nell'istruzione superiore, nella gestione della formazione e nei social media.

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Come decidere tra video e istruzioni scritte

Uno dei primi passi nella creazione di contenuti didattici è decidere il formato. Funzionerà meglio come video o come istruzioni scritte?

Il consiglio di Chandra per qualcuno che non è sicuro è di provare a scriverlo prima e vedere se ritieni che possa fare con alcune immagini. Se hai bisogno di qualcosa che mostri istruzioni dettagliate, il video potrebbe essere un'opzione migliore.

“La complessità è un grande fattore decisivo. Se scopri che stai scrivendo 40 passaggi, probabilmente sarà difficile per qualcuno. Potrebbe essere meglio creare un video o anche un testo scritto con un'immagine per mostrare loro quei 40 passaggi".

Tuttavia, ci sono molti altri scenari che secondo Chandra sono più adatti per istruzioni scritte, ad esempio impostazioni e preferenze di sistema.

Se hai accesso a dati che ti aiutano a decidere, ancora meglio. Al team di Chandra piace utilizzare molti feedback basati sui dati, che in genere vengono presi dai webinar. Quando raccogli feedback, puoi anche farti un'idea del tipo di contenuto che le persone vogliono vedere di più.

"Se partecipi ai nostri webinar e compili una rapida domanda e risposta e ci fai una domanda, guardiamo indietro a quei fogli di calcolo e diciamo, ehi, ecco una domanda comune che è emersa, probabilmente dovremmo creare dei contenuti per aiutare le persone con quel particolare argomento”.

Il processo alla base di un programma video tutorial

Per coloro che hanno bisogno di creare più video tutorial su base regolare, è molto necessario un solido processo. Questo può aiutare a rendere l'intera produzione e distribuzione molto più efficiente ed efficace.

Ma da dove inizi?

A Chandra piace iniziare con la ricerca e l'analisi per trovare argomenti e anche lavorare con esperti in materia. Una volta che ha un elenco di argomenti, il suo team si rivolge ad Asana, il software di gestione dei progetti, per creare schede per ogni argomento.

Successivamente, tocca a Google Docs per i modelli di script che includono gli obiettivi di ogni tutorial e note speciali. Ad esempio, se il reparto marketing vuole sottolineare qualcosa, questo verrà annotato qui.

Il passaggio successivo è scrivere gli script, quindi tutto viene sottoposto a un processo di revisione completo.

"Continuiamo a fare aggiornamenti finché non amiamo davvero il prodotto che abbiamo e possiamo pubblicarlo".

A partire dagli obiettivi nel processo di scripting

Ognuno affronta il processo di sceneggiatura in modo leggermente diverso, ma a Chandra piace iniziare con gli obiettivi prima di ogni altra cosa.

“Voglio essere sicuro di conoscere ogni caratteristica o ogni pezzo che deve essere incluso nel video. Quindi ho punti elenco nella parte superiore del mio script di Google Doc. Questo fa in modo che, mentre procedo, raggiungo ciascuno degli obiettivi che voglio nel video".

Ad altri nel suo team piace adottare un approccio di co-scrittura in cui andranno via e scriveranno come duo o piccola squadra. È quello che funziona meglio per te.

Il sistema di livelli di Chandra per la creazione di video

La durata media del tempo impiegato dal team di Chandra per creare un video tutorial raffinato è di circa due settimane. Tuttavia, ci sono alcuni casi in cui i contenuti video sono richiesti più rapidamente o semplicemente non richiedono lo stesso livello di rifinitura.

Questo è il motivo per cui usano un sistema a livelli per ogni video.

• Livello 1: questo è il tipo di video più raffinato in cui vuoi dedicargli più tempo e attenzione per assicurarti che sia perfetto
• Livello 2: questo tipo di video probabilmente ha una sceneggiatura ma subisce un po' meno di rifinitura
• Livello 3: qui è dove inizi a registrare e parli attraverso di esso. Lo script non è necessario.

“Un rapido video di supporto sarebbe più di un livello tre. E ciò richiederebbe solo il tempo necessario per premere il pulsante di registrazione, e poi magari fare qualche taglio qua e là per sistemarlo e poi pubblicarlo".

La sfida della creazione di contenuti sempreverdi rispetto all'aggiornamento dei contenuti esistenti

In un mondo ideale, creeresti il ​​set perfetto di video e non dovrai mai aggiornarli. Tuttavia, le cose cambiano, i consigli diventano obsoleti e talvolta è necessario modificare i contenuti esistenti. Ecco perché ad alcuni team piace concentrarsi maggiormente sulla creazione di contenuti sempreverdi per risparmiare tempo in futuro.

Chandra preferisce dedicare più tempo ai nuovi contenuti che le persone desiderano piuttosto che dedicare tempo a una serie di video che necessita di alcune modifiche.

Il suo team ha iniziato ad apportare alcune modifiche al modo in cui creavano i video per renderli più evergreen.

“Per un po' abbiamo inserito la versione o l'anno per il rilascio. Quindi avremmo " Snagit 2019 ", diciamo nell'introduzione […] ora che usciamo un paio d'anni dopo, il video potrebbe essere ancora rilevante. Ma inizia con Snagit 2019, quindi sembra un po' datato. Una cosa che puoi fare è semplicemente inserire "Tutorial Snagit" invece di "Tutorial Snagit 2019 ". Ciò gli consente di essere sempreverde per qualche anno in più".

Semplici modifiche come questa al tuo processo possono prolungare la vita e la pertinenza dei tuoi video.

Il viaggio dalla sceneggiatura alla produzione

Una volta che tutta la pianificazione, la ricerca e lo scripting sono stati coperti durante le prime fasi della produzione, cosa succederà dopo? Il team di Chandra ha ancora alcuni passaggi prima di creare effettivamente i tutorial. Uno è che raccolgono le risorse e gli strumenti necessari per il video.

Questa può essere una parte del processo che richiede tempo. Tuttavia, Chandra ha un modo per ridurlo: creare una libreria di risorse.

“Chiunque abbia creato video o tutorial sa che uno dei pezzi che richiedono più tempo è raccogliere tutte le tue risorse. Quindi, la tua introduzione, le tue frecce, i tuoi colori, il tuo outro, le transizioni e qualsiasi tipo di effetto sonoro o audio che potresti voler aggiungere. Quello che facciamo per cercare di accelerare questo processo è che prima di creare un tutorial, creiamo una libreria di tutte le nostre risorse".

È qui che Camtasia diventa molto utile. Chandra ha già salvati temi, colori del marchio, icone del cursore e così via. Questi possono essere inseriti direttamente nella timeline per iniziare a creare.

Usa tracce audio scratch per semplificare il processo di editing

Un'altra parte fondamentale del processo per Chandra è la creazione di tracce audio scratch.

Si tratta di bozze di tracce audio con cui lavora mentre produce le immagini. Una volta che le immagini sono terminate, registra una versione lucida dell'audio per mettere tutto insieme.

Chandra lo fa perché ha avuto difficoltà a far corrispondere perfettamente il suo audio. A volte, durante il montaggio, si rendeva conto che avrebbe dovuto inserire più contesto in una sezione o che c'erano lunghe lacune. In casi come questi, è molto più facile lavorare con la bozza dell'audio che modificare la versione finale.

La creazione di una serie di video tutorial davvero utile inizia con una buona base, una pianificazione adeguata e un processo semplificato. Questo non solo può farti risparmiare tempo dal dover rivedere i contenuti e apportare modifiche importanti, ma assicura anche che il tuo messaggio venga trasmesso in modo chiaro ed efficiente.

Se sei già un creatore di video tutorial o stai pianificando di creare un video, assicurati di controllare TechSmith Academy per molte risorse gratuite per aiutarti con la pianificazione e la produzione.

Per consigli e suggerimenti più esperti, visita TechSmith Academy su YouTube o ascolta il Podcast.