Come creare una strategia video dimostrativa del prodotto che porti ai risultati
Pubblicato: 2018-06-19Gli avvincenti video dimostrativi dei prodotti sono potenti strumenti di vendita. Sono informativi, educativi e memorabili. Ma soprattutto, ti aiutano a fare vendite e concludere affari. Un ottimo video dimostrativo condivide il valore della tua offerta, mostra come risolve un problema e convince gli spettatori perché non possono farne a meno.
In TechSmith, abbiamo realizzato molti video dimostrativi e aiutato molte persone a crearne di propri. Abbiamo un po' di esperienza nel biz.
In questo post, condividerò alcuni criteri per aiutarti a decidere come realizzare il tuo video dimostrativo e offrire una strategia per crearne uno che trasmetta il tuo messaggio.
Chi ce la farà?
La prima cosa da considerare quando ti avvicini a un video dimostrativo è chi lo realizzerà. Ci sono essenzialmente due scelte:
- Assumi un'azienda
- Produci il video internamente
Affrontiamo la prima opzione. Assumere un'azienda per creare il tuo video dimostrativo può essere un'ottima strada. Non mancano aziende di talento e professionali che creeranno video di prim'ordine per te. Di solito si occuperanno di quasi tutto il lavoro, dall'ideazione creativa allo scripting e alla produzione. Otterrai un prodotto finale di alta qualità che puoi ospitare dove vuoi e condividere con i clienti.
Naturalmente, faranno pagare un premio per il lavoro. Il video esplicativo medio può costare fino a $ 7.972.
Ora, se quel prezzo ti sembra un po' sgargiante, non sei solo. Il costo è solo uno dei tanti motivi per cui le aziende scelgono di produrre i propri video dimostrativi di prodotto. Non solo il costo per video è inferiore, ma puoi personalizzare le demo per i tuoi clienti.
Un video creato da te (o da qualcuno della tua organizzazione) è molto più facile da aggiornare. E, nel tempo, creare i tuoi video può trasformarsi in una sofisticata strategia di video marketing. Si tratta solo di fare il salto e realizzare il tuo primo (e secondo e terzo) video dimostrativo.
Pensi di essere pronto? Sono sicuro che lo sei. Ecco alcuni modi per iniziare a creare i tuoi video demo.
Pensa alle soluzioni, non alle funzionalità
Migliora il tuo video dimostrativo concentrandoti su soluzioni piuttosto che su funzionalità specifiche.
Sono sicuro che il tuo prodotto è pieno di fantastiche caratteristiche e funzionalità che tutti i tuoi clienti adorano. È allettante concentrarsi su quelli nel tuo video. Sono qui per dirti che non puoi concentrarti su tutti loro.
Per uno, ce ne sono probabilmente troppi per stare in un singolo video.
In secondo luogo, sono caratteristiche che le persone amano una volta che sanno cosa rende il tuo prodotto così prezioso.
E, terzo, le caratteristiche di solito hanno una terminologia e un gergo che non necessariamente parlano dei problemi o dei punti deboli dello spettatore.
Pensala in questo modo: le funzionalità contano solo se risolvono un problema per il tuo cliente.
Invece di definire le caratteristiche da mostrare, pensa alle soluzioni.
Perché qualcuno vuole usare il tuo prodotto? Quale compito stanno cercando di completare o problema che stanno cercando di risolvere? Questa è la chiave per creare una dimostrazione efficace del prodotto. Le persone ascolteranno e investiranno nel tuo video quando si renderanno conto che stai parlando delle loro esperienze o rispondendo a una domanda, non solo mostrando un set di funzionalità.
Considera il percorso dell'acquirente
Naturalmente, le persone potrebbero utilizzare il tuo software per scopi diversi. Oppure, qualcuno potrebbe già conoscere la soluzione generale ma ha bisogno di una dimostrazione con maggiori dettagli. Questo è un altro motivo per cui produrre la propria demo del prodotto è un'ottima scelta.
Conoscere il tuo pubblico è la chiave per creare una demo di successo. I rappresentanti di vendita potrebbero aver bisogno di vedere un tipo di video completamente diverso rispetto agli utenti finali o ai responsabili delle decisioni.
Puoi indirizzare video diversi ad acquirenti che si trovano in momenti diversi del loro viaggio o interessati a diversi aspetti della tua soluzione.
Il tuo primo video dimostrativo sarà probabilmente per gli spettatori che sono all'inizio del loro viaggio.
Un buon punto di partenza è la fase di Considerazione. È qui che sono consapevoli che le soluzioni sono disponibili o qual è il tuo prodotto, ma non sono ancora pronti per l'acquisto. Il tuo video dimostrativo per questi potenziali clienti dovrebbe essere più generale. Concentrati sull'ampia soluzione offerta dal tuo prodotto e su come raggiunge questi obiettivi.
Racconta una storia in questo video. Racconta ciò che ha portato un potenziale acquirente a questo punto, parla direttamente della sua esperienza e sottolinea i risultati offerti dal tuo prodotto.
Dopo aver finito e condiviso la tua prima demo, puoi iniziare a pensare a una seconda (e terza e quarta) una. Questi possono parlare in modo più specifico a particolari acquirenti, segmenti, settori o problemi. Gli acquirenti in questa fase sono consapevoli del prodotto e probabilmente conoscono il tuo prodotto insieme ai concorrenti.
Qui puoi concentrarti sulle caratteristiche particolari che contraddistinguono la tua offerta e dedicare più tempo a dimostrare esattamente come viene utilizzato il tuo prodotto. Gli acquirenti a questo punto devono essere convinti del motivo per cui il tuo prodotto è il migliore sul mercato.
Realizzazione del video dimostrativo
A questo punto probabilmente sei pronto per iniziare a realizzare i tuoi video demo. Consentitemi di offrire alcuni ottimi punti di partenza.
Impara un software di editing video - Sembra intimidatorio, ma sono fiducioso nel dire che chiunque può imparare a realizzare fantastici video dimostrativi. Naturalmente, sono parziale per Camtasia, che ha una curva di apprendimento bassa (e anche un prezzo basso), ma sentiti libero di scegliere quello con cui ti senti più a tuo agio. Ricorda che se il tuo prodotto è software o tecnologia, probabilmente avrai bisogno di capacità di registrazione dello schermo.
Usa musica e grafica: TechSmith Assets è una straordinaria libreria di risorse grafiche e audio che puoi utilizzare nei tuoi video dimostrativi. Personalizza le introduzioni e le uscite per la tua azienda, che ti consente di creare facilmente video con lo stesso aspetto e la stessa sensazione, o utilizzare la musica per impostare il tono.
Raccogli feedback e perfeziona il tuo video: i video dimostrativi spesso richiedono il contributo di persone all'interno di un'azienda. Invece di inviare un video o un link al tuo product manager, marketing manager e sales director, prova TechSmith Video Review. Invita le parti interessate a una revisione e raccogli tutti i loro feedback in un'unica posizione centrale.
Per molte aziende, l'avvio di una strategia video dimostrativa del prodotto sembra travolgente. Si chiedono chi produrrà e manterrà i video, come verranno condivisi con i clienti e, semplicemente, da dove cominciare. Se hai iniziato questo post con dubbi o domande simili, spero di essere stato in grado di rispondere e di darti un buon punto di partenza.
E quando sei pronto per ulteriori istruzioni su come creare video, ti consiglio vivamente di dare un'occhiata a TechSmith Academy, un modo nuovo di zecca (gratuito!) Per imparare le basi del video e molto altro. Tra TechSmith Academy, Camtasia, la nostra serie di tutorial Camtasia e il nuovo servizio di revisione video, sarai in grado di creare i tuoi video dimostrativi di prodotto in pochissimo tempo! Se hai altre domande, ti preghiamo di lasciarle nei commenti: ci piacerebbe avere tue notizie.