Cosa succede se i promemoria di Outlook hanno smesso di funzionare?

Gli uomini richiedono più frequentemente di essere ricordati che informati

Samuel Johnson

Se stai leggendo questo, probabilmente non sei estraneo a Microsoft Outlook. L'app, negli ultimi anni, è andata sempre più rafforzandosi, diventando l'app di messaggistica preferita per la corrispondenza aziendale. Puoi creare attività, impostare promemoria e convertire entrambi in e-mail a tempo per Outlook da inviare al momento opportuno. Tuttavia, se i promemoria di Outlook smettono di funzionare, ciò ridurrà sicuramente la produttività sul lavoro e altrove. Purtroppo, questo è ciò che sta accadendo di recente ad alcuni utenti di Office: si verifica uno strano errore che impedisce loro di salvare un promemoria creato.

Quando alcuni utenti creano una nuova riunione, non sono in grado di salvarla in Outlook. A volte, mentre si trascinano i bordi per aumentare il tempo assegnato all'appuntamento, viene visualizzato uno strano messaggio di errore che impedisce loro di salvare il file. I tentativi e i riavvii non sembrano funzionare poiché Outlook continua a mostrare il messaggio seguente:

"Il promemoria per "nome appuntamento" non verrà visualizzato perché l'elemento si trova in una cartella che non supporta i promemoria. Va bene?"

Ovviamente, questa non è una situazione ideale in cui trovarsi. Per i dipendenti impegnati sul posto di lavoro, sarà incredibilmente frustrante, soprattutto perché il tempo è prezioso. Potrebbero finire per rinunciare al tentativo come un lavoro perso e ciò potrebbe causare conseguenze in seguito. Poiché il promemoria non è impostato, potrebbero saltare una riunione importantissima o dimenticare di svolgere un'attività urgente all'ora stabilita.

Questo è il motivo per cui abbiamo creato questa guida per aiutarti a risolvere il problema in modo da poter salvare facilmente i tuoi appuntamenti e passare rapidamente all'attività successiva. Innanzitutto, esaminiamo i possibili motivi per cui il problema del promemoria non viene visualizzato in Outlook.

Perché i promemoria di Outlook non funzionano di nuovo?

Non esiste un unico motivo per il problema "Il promemoria non verrà visualizzato" in Outlook. Sono state scoperte molteplici cause, tutte che portano allo stesso risultato indesiderato. I motivi più comuni per il verificarsi dell'errore sono spiegati di seguito. Una volta che li hai afferrati, sei sulla buona strada per una cura.

• Prospettiva difettosa

Ovviamente, se un'app non funziona correttamente, alcune delle sue funzionalità sono interrotte. Sfortunatamente, questa potrebbe essere la funzione di promemoria in Outlook. Se alcuni dei file dell'app vengono danneggiati per qualsiasi motivo, ciò influirà sul comportamento di Outlook. Questo di solito si verifica con un'infezione da virus. Inoltre, il razionamento della memoria può causare un rallentamento e un bug di Outlook, causando problemi con l'impostazione degli appuntamenti.

• Posizione di salvataggio errata

Outlook archivia promemoria, riunioni e appuntamenti nella cartella del calendario predefinita. A volte, i promemoria smettono di funzionare perché il file su cui si sta lavorando non viene salvato nella cartella predefinita ma invece in un'altra cartella. Questa altra cartella può essere o meno una sottocartella del calendario. È possibile che tu abbia modificato involontariamente il percorso della cartella. Alcuni file .pst possono anche essere disconnessi dalla cartella principale.

• Promemoria corrotti

Abbiamo tutti sperimentato una situazione in cui un file semplicemente non si apre. Altre volte, si apre ma non può essere azionato nel modo desiderato. Ciò indica la corruzione dei file e nemmeno i file di Outlook sono esenti da questa possibilità. È noto che i file di promemoria danneggiati causano l'errore "Il promemoria non verrà visualizzato" in Outlook.

• Promemoria disabilitati

Questo è molto raro ma non dovrebbe essere totalmente scontato. Quando l'opzione per visualizzare i promemoria è disabilitata, ovviamente non sarai in grado di eseguire alcune azioni durante la pianificazione di una riunione. Questa opzione potrebbe far parte di un criterio di gruppo e, in questo caso, può essere attivata solo centralmente, quindi potresti non essere in grado di modificarla da solo se l'amministratore ha disabilitato la funzionalità.

Come risolvere i promemoria di Outlook che non funzionano su Windows 10

Quando viene visualizzato il messaggio di errore "Il promemoria non verrà visualizzato" nel mezzo del tentativo di salvare un appuntamento programmato, non disperare. Dovresti elaborare le soluzioni di seguito e troverai sicuramente quella che funziona per te.

• Disabilita i componenti aggiuntivi

I componenti aggiuntivi di Outlook apportano funzionalità aggiuntive all'app, consentendoti di utilizzarla per molte cose normalmente al di fuori della sua sfera di competenza. Tuttavia, alcuni componenti aggiuntivi possono causare problemi di compatibilità con l'app principale. Se riscontri problemi con il salvataggio dei promemoria, dovresti verificare che non sia un componente aggiuntivo a causarli.

Il modo migliore per farlo è accedere alla finestra del componente aggiuntivo in Outlook e disabilitare un componente aggiuntivo alla volta. Quindi torna alla finestra principale di Outlook e prova a creare e salvare un promemoria. Se funziona, hai trovato il tuo colpevole. Se il problema persiste, torna alla finestra del componente aggiuntivo e disabilitane un'altra. Continua a farlo finché non hai isolato il componente aggiuntivo problematico o verificato che il problema non sia correlato a esso.

Ecco come disabilitare un componente aggiuntivo in Outlook 2010 e versioni successive:

• Avvia Outlook.
• Fare clic sulla scheda File.
• Seleziona Gestisci componenti aggiuntivi o Gestisci app. Verrà visualizzata una finestra che mostra tutti i componenti aggiuntivi installati, il nome di ciascun componente aggiuntivo, il relativo editore, il metodo di installazione e il suo stato corrente.
• Deseleziona la casella di controllo nella colonna "Attivato" per il componente aggiuntivo che desideri disabilitare.

Questo è tutto. Puoi andare avanti a condizione che i tuoi componenti aggiuntivi non siano eccessivi, altrimenti è meglio provare prima le altre soluzioni. Se utilizzi Outlook sul Web, puoi gestire i componenti aggiuntivi selezionando Impostazioni > Gestisci integrazioni.

Probabilmente hai notato che più componenti aggiuntivi sono integrati in Outlook, più l'app sembra essere lenta rispetto a quando c'erano poche o nessuna integrazione. Questo effetto è più pronunciato sui vecchi sistemi che eseguono processori più lenti con memoria limitata. Per garantire che Outlook funzioni nel modo più fluido possibile, ti consigliamo di installare Auslogics BoostSpeed. Aiuterà la maggior parte dei processi e delle operazioni a un ritmo più veloce.

• Verifica il percorso di salvataggio per i file di Outlook

Il posto migliore per salvare i promemoria è naturalmente il percorso di salvataggio predefinito creato per loro quando hai installato Outlook. Certo, il salvataggio in un'altra posizione non fa alcuna differenza la maggior parte delle volte. Puoi persino salvare in una posizione su un'altra unità senza problemi. Tuttavia, se l'errore "Il promemoria non apparirà" dovesse risultare fastidioso, ti consigliamo di controllare qual è la tua posizione di salvataggio. Se non è la posizione predefinita, cambiala in quella predefinita e prova a salvare di nuovo il promemoria.

Per verificare qual è la tua posizione di salvataggio corrente, fai clic su File > Informazioni. Quindi, fai clic su Impostazioni account due volte e fai clic su File di dati. I percorsi predefiniti per i file di Outlook sono C:\Utenti\%nomeutente%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\ e C:\Utenti\%nomeutente%\Documenti\File di Outlook\. Se la posizione corrente non corrisponde a nessuna di queste, cambiala in quella predefinita.

Dopodiché, salvare il file di promemoria dovrebbe essere un gioco da ragazzi.

• Abilita l'opzione "Mostra promemoria".

Nel caso in cui questa funzione sia stata disattivata, ricevere promemoria non sarà un gioco da ragazzi; probabilmente non funzionerà affatto. Quindi, se stai utilizzando Microsoft Outlook 2010 e versioni successive, ecco come abilitare la funzione "Mostra promemoria".

• Fare clic su File.
• Fare clic su Opzioni.
• Seleziona Avanzate.
• Seleziona la casella di controllo "Mostra promemoria" sotto l'opzione Promemoria.
• Fare clic su OK per salvare ed uscire.

I promemoria dovrebbero iniziare a funzionare ora.

• Reimposta la coda dei promemoria

Se il fastidioso errore si rifiuta semplicemente di scomparire nonostante i tuoi sforzi finora, il ripristino dei promemoria potrebbe essere proprio quello che devi fare.

Innanzitutto, chiudi Outlook. Apri Task Manager e chiudi tutti i processi relativi a Outlook. Quindi apri di nuovo l'applicazione e salva un'attività o un promemoria. Assicurati che sia salvato nella cartella predefinita dell'applicazione, che è la cartella principale del Calendario o delle Attività. Ora, con Outlook ancora in esecuzione, procedi come segue:

• Premi il tasto Windows + R per visualizzare la casella Esegui.
• Digita quanto segue nella casella e fai clic su OK o premi il tasto Invio:

outlook / cleanreminders

• Se ciò non funziona, riapri la casella Esegui e prova invece questo, senza dimenticare di premere anche il tasto Invio:

Outlook/reimposta cartelle

Entrambi i comandi fanno sostanzialmente la stessa cosa: cancellare i promemoria in modo da poter ricominciare da capo. Questo dovrebbe risolvere il problema. In caso contrario, provare la soluzione successiva.

• Ripara i file PST con software di terze parti

Nel caso di un file danneggiato che devi aprire a tutti i costi a causa delle informazioni importanti in esso contenute, le tue opzioni se Outlook non può aprirlo o salvarlo sono piuttosto limitate. Se il file può essere aperto, puoi copiarne il contenuto e creare un altro file di promemoria. Se hai eseguito il backup del file, puoi invece utilizzare la copia di riserva. Se nessuna di queste è un'opzione, puoi utilizzare uno strumento di terze parti per riparare il file.

• Abilita il supporto per i file PST in Outlook

PST è l'abbreviazione di Personal Storage Table, il formato proprietario di Microsoft per archiviare elementi come calendari, promemoria, attività e messaggi in Outlook e in altre applicazioni di Office. Ovviamente il supporto al formato PST deve essere abilitato affinché i promemoria funzionino come previsto.

Nel caso in cui tutto il resto che hai provato non abbia risolto il problema, ecco un altro lancio di dadi da fare:

• Fare clic sulla scheda File in Outlook per aprire il menu Opzioni file.
• Seleziona l'opzione Importa ed esporta.
• Nel riquadro di destra, fai clic sull'opzione Apri file di dati di Outlook.
• Apparirà una finestra che mostra un elenco di diversi formati di file di Outlook. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla voce "outlook.pst" e fare clic su Proprietà file di dati dal menu di scelta rapida.
• Nella nuova finestra, fai clic sulla scheda Generale.
• Seleziona la casella di controllo "Visualizza promemoria e attività da questa cartella nella barra delle attività".

È tutto. Riavvia Outlook e tutto dovrebbe tornare alla normalità.