Procedure di onboarding con immagini e video

Introduzione :

Ora hai un'offerta accettata! Woo-hoo. Non darti ancora pacche sulle spalle. Dobbiamo completare il processo di onboarding dei dipendenti.

Anche se potresti non pensare che l'onboarding sia una parte importante del processo di assunzione, saresti negligente se non avessi processi di onboarding efficaci e coinvolgenti.

Secondo Talent Insight Group, si registra un miglioramento dell’82% nella fidelizzazione dei nuovi assunti quando le organizzazioni utilizzano un solido processo di onboarding. L'82% è ENORME. Come professionisti delle risorse umane, non vogliamo tutti un aumento dell'82% nella fidelizzazione dei nuovi assunti, soprattutto entro i primi 90 giorni dalla data di inizio? Ecco come procedere per creare un solido processo di onboarding.

Sfide comuni di onboarding:

La sfida più grande da superare nei tuoi processi di onboarding è noia. Tutte le aziende sono uguali per quanto riguarda i “requisiti” di onboarding. Moduli fiscali, manuali, approvazioni politiche, I9 e altro (inserire sbadiglio). Non possiamo sottrarci agli aspetti di conformità dei processi di onboarding; tuttavia, possiamo renderli più sopportabili con i video.

Utilizzando i video, puoi intrattenere e informare i tuoi nuovi dipendenti sull'organizzazione, la leadership, le politiche, le procedure, gli strumenti, le competenze, i compiti e molto altro ancora, il tutto mantenendo elevato il coinvolgimento dei dipendenti. Non puoi modificare un modulo governativo, ma puoi modificare il modo in cui vengono presentate le informazioni.

Il modo in cui vengono presentate le informazioni può davvero aiutare a delineare l'ambiente di lavoro all'interno della tua organizzazione. Ciò è ancora più importante quando si lavora con una forza lavoro frammentata (geograficamente, ibrida, completamente remota, in loco).

Come può qualcuno che non è mai stato nel tuo ufficio farsi un'idea dell'organizzazione dal proprio ufficio a casa? Puoi mostrare loro come sono l'ambiente e la cultura, oppure andranno avanti e formeranno le proprie ipotesi. Avendo un solido programma di onboarding che utilizza video, puoi dare il tono al nuovo dipendente per il suo primo giorno, settimana, mese e 90 giorni.

Ci sono anche sfide di onboarding che derivano da scenari di lavoro ibrido e remoto. La formazione e l'onboarding di persona possono essere estremamente difficili a causa dei vincoli di tempo e luogo. L'ultima cosa che vuoi fare è rimandare l'onboarding dei dipendenti finché non saranno in grado di essere in ufficio.

I programmi di onboarding che includono componenti visivi e video offrono ai dipendenti remoti l'opportunità di integrarsi immediatamente. Il tempo di persona può essere riservato ad argomenti e discussioni che richiedono veramente una connessione faccia a faccia.

In che modo Snagit e Camtasia migliorano i processi di onboarding:

Passaggio 1: acquisire i processi con screenshot:

Utilizzando strumenti come Snagit e Camtasia, puoi acquisire rapidamente uno screenshot di qualsiasi forma, sito, strumento, software, ecc. che stai cercando di evidenziare e fornire chiari segnali verbali o visivi per guidarli. Ciò fornisce ai tuoi nuovi assunti una comprensione chiara e concisa di ciò che stanno imparando. Ecco ulteriori informazioni sull'acquisizione di un processo con Snagit.

Passaggio 2: registra i tutorial di onboarding con la registrazione dello schermo:

Queste registrazioni possono essere molto semplici o più robuste, da un semplice "qui è dove compilerai le tue informazioni e firmerai qui" a "questo è il modo in cui utilizziamo il nostro software interno robusto e approfondito". Creando screenshot rapidi o tutorial più lunghi, puoi non solo informare e intrattenere; stai fornendo loro una risorsa che potranno utilizzare negli anni a venire. Ecco ulteriori informazioni sulla creazione di un tutorial con Camtasia.

Passaggio 3: modifica e annota per chiarezza:

Inoltre, quando crei tutorial, puoi utilizzare i numerosi strumenti disponibili in Snagit e/o Camtasia per attirare l'attenzione su determinati elementi. Ad esempio, quando dimostri come utilizzare il tuo sistema di gestione stipendi, puoi evidenziare i movimenti del mouse e persino ingrandire i clic specifici di cui il nuovo dipendente ha bisogno per navigare nel sistema. Inoltre, puoi utilizzare strumenti come i sottotitoli per consentire una maggiore accessibilità a tutti i tuoi nuovi assunti, indipendentemente dalle loro capacità.

Idee per migliorare la tua esperienza di onboarding utilizzando Snagit e Camtasia:

• Video generali di benvenuto da parte della leadership o di altre persone importanti all'interno dell'azienda
• Tutorial video che rispondono a domande comuni relative ad attività, argomenti o moduli specifici
  • Allenamento con l'orologio digitale
  • Richiesta di formazione in tempo libero
  • Compilazione moduli fiscali: introduzione e panoramica
  • Assistenza per l'iscrizione ai benefici
  • Video panoramica sulla storia dell'azienda
  • Video panoramica sui valori aziendali
  • Migliora il tuo manuale dei dipendenti con immagini e video
  • Molto di più
• Video di benvenuto personalizzati da manager e team leader
• Mappe di edifici personalizzate, evidenziando elementi importanti per il ruolo
• Dando al tuo nuovo assunto Snagit/Camtasia puoi assisterlo:
  • Registrazione di riunioni Zoom con altri durante la formazione
    • Permettere loro di rivedere la formazione precedente
  • Creare i propri flussi di lavoro personalizzati
  • Creazione di guide video rapide per strumenti e attività comuni
  • Crea video da condividere con il tuo manager/formatore/responsabile mostrando loro con cosa stai lottando nei nuovi sistemi o eventuali problemi che incontri

Condivisione dei contenuti iniziali con Screencast:

In genere, l'onboarding non è uno spettacolo individuale. Quando sviluppi i tuoi solidi processi di onboarding, ci saranno probabilmente diversi collaboratori che lavoreranno al tuo fianco. Persone provenienti da varie aree dell'organizzazione, come risorse umane, IT, formazione, apprendimento e sviluppo organizzativo, strutture, sicurezza, leadership senior e molto altro ancora. Questa collaborazione è fondamentale per creare un'esperienza di onboarding a tutto tondo.

Allo stesso modo, la collaborazione è fondamentale quando si creano video. Utilizzando uno strumento come Screencast per condividere i tuoi video di onboarding, puoi anche utilizzare le sue funzionalità di revisione video. La funzione di revisione video ti consentirà di condividere i tuoi video con i tuoi collaboratori e di consentire loro di fornire in modo asincrono feedback in-video specifici per il tempo. Ciò non solo consente una creazione più fluida di tutorial poiché puoi collaborare in modo asincrono, ma fornirà anche un prodotto finale complessivamente migliore per il tuo nuovo assunto, offrendo una migliore esperienza ai dipendenti.

Quando si creano video, tutorial e screenshot, è importante che possano essere integrati anche nei sistemi esistenti. Con qualsiasi contenuto che crei utilizzando Snagit o Camtasia, puoi integrarlo perfettamente in LMS (Learning Management Systems), presentazioni, siti SharePoint, ecc. esistenti. Mantenere il tuo nuovo assunto nel minor numero di sistemi possibile durante l'apprendimento dovrebbe essere una pietra angolare di la tua strategia di onboarding.

Perché Snagit e Camtasia sono gli strumenti di onboarding perfetti:

Un'altra sfida che si presenta quando si assumono nuovi dipendenti è coinvolgere tutte le parti pur consentendo ai colleghi di svolgere il proprio lavoro. La probabilità che tutti i relatori e tutti gli esperti in materia siano disponibili nello stesso orario è bassa.

Utilizzando strumenti come Snagit e Camtasia per creare procedure dettagliate, tutorial e video, non è necessario allineare il programma di tutti. I relatori possono preregistrare il loro materiale con largo anticipo e fare comunque un'ottima impressione. Ciò aiuterà davvero i tuoi profitti, poiché l'attività può continuare come al solito e non dovrai interrompere le operazioni per assumere nuovi dipendenti. Si tratta di un “win-win” per tutte le parti coinvolte.

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Conclusione:

Che tu abbia un "programma di onboarding" formale o una lista di controllo per l'onboarding, o anche se hai semplicemente "il primo giorno di un nuovo assunto", in ogni caso, stai aumentando il tasso di fidelizzazione dei dipendenti a lungo termine o il tasso di abbandono .

La creazione di un programma di onboarding è più efficace per il tuo pubblico (nuovi assunti), più efficiente in termini di tempo per i contributori, più intraprendente per i nuovi dipendenti ed è un modo più divertente per introdurre qualcuno nella tua organizzazione e nella cultura aziendale. Può anche aiutare ad alleviare parte dell'ansia che i nuovi assunti provano quando entrano in un nuovo ambiente di lavoro e consentire loro di concentrarsi sulle proprie mansioni lavorative e su come si adattano ai diversi ruoli e responsabilità dell'organizzazione.

L'utilizzo di Snagit, Camtasia e Screencast come strumenti video aiuta me (un creatore di video alle prime armi) a creare, collaborare e fornire video, procedure dettagliate ed esercitazioni per i nuovi dipendenti, permettendomi di creare un'esperienza di onboarding straordinaria. Ti consiglio vivamente di provare il video e rendere memorabile la tua esperienza di onboarding per i dipendenti.

Se non sai da dove cominciare con i video (nemmeno io), ti consiglio vivamente di dare un'occhiata a Snagit, Camtasia e Screencast per le tue esigenze video. Non solo gli strumenti sono potenti ma intuitivi, ma offrono anche fantastici programmi di certificazione, tutorial e webinar per aiutarti a familiarizzare con il software.

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