Come evitare venditori Amazon falsi e truffaldini

Amazon è uno dei più grandi mercati di vendita diretta al consumatore del pianeta. E non solo dei propri beni e servizi: sebbene l'azienda gestisca enormi magazzini in tutto il mondo, consente anche alle aziende più piccole di vendere articoli più difficili da trovare sul suo mercato, inclusi venditori individuali di articoli nuovi e usati. Ma con una politica relativamente aperta nei confronti dei venditori di terze parti, alcuni con intenzioni tutt'altro che nobili riusciranno sicuramente a sfuggire alle fessure. Ecco come individuarli.

Controlla l'elenco per "Gestito da Amazon"

I venditori di terze parti vengono visualizzati nei principali risultati di ricerca quando Amazon non vende quel particolare articolo. Occasionalmente, se la terza parte vende a un prezzo inferiore rispetto alla stessa Amazon, sarà l'elenco predefinito. (I venditori di terze parti di Amazon chiamano questo "vincere la scatola degli acquisti".) In tutti gli altri momenti, puoi trovare terze parti sotto il link "Altri venditori su Amazon".

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Per la maggior parte, si tratta di aziende che utilizzano semplicemente Amazon come mercato secondario per la visibilità, negozi al dettaglio che desiderano trovare un pubblico più ampio (come i banchi dei pegni che elencano il loro inventario) o semplicemente individui che mettono in vendita i loro articoli, come Craigslist o eBay. Generalmente questi articoli sono perfettamente legittimi, ma questa pagina è anche il luogo in cui si nascondono la maggior parte dei falsi su Amazon.

C'è una via di mezzo qui che è in qualche modo più sicura: prodotti che sono "Gestiti da Amazon". Se un articolo è contrassegnato come venduto da [nome azienda] e gestito da Amazon (notare la lettera maiuscola), è stato spedito a un magazzino Amazon e controllato in anticipo. Se qualcosa va storto con questo articolo (cosa che può ancora accadere), Amazon sarà generalmente molto veloce nel risolvere il problema. Gli articoli che non provengono da un centro di distribuzione Amazon, come quelli spediti direttamente dal venditore indipendente, saranno contrassegnati con "spediti da e venduti da 'nome azienda'".

Se un prezzo sembra troppo bello per essere vero, probabilmente lo è

Proprio come praticamente qualsiasi mercato di scambio negli ultimi mille anni, i venditori ambulanti su Amazon sanno che il modo migliore per attirare l'attenzione degli acquirenti è con un buon prezzo. Amazon offre spesso articoli in vendita con uno sconto significativo rispetto ad altri venditori grazie all'acquisto all'ingrosso e alla distribuzione efficiente, ma se vedi qualcosa in vendita da un venditore non Amazon che è contrassegnato a metà del prezzo normale o più, fai molta attenzione. Se è combinato con una o più delle bandiere rosse altrove in questo elenco, non vale la pena rischiare.

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I nuovi account possono essere illegittimi

Nonostante sia inondata di venditori e account falsi, Amazon è sorprendentemente diligente nel controllare il suo mercato: se vede un picco nei rapporti, rimuoverà i privilegi di un venditore senza esitazione. Per combattere questo, i falsi venditori giocano al gioco dei numeri e gestiscono più account alla volta. Ciò significa che la maggior parte dei truffatori non mantiene un account attivo per più di qualche giorno, due settimane al massimo. Ne consegue che quasi tutti i venditori veramente fraudolenti sul sito saranno etichettati con il badge "appena lanciato" sulle inserzioni degli articoli e sul loro profilo venditore. Ancora una volta, solo perché un venditore è nuovo non significa che sia illegittimo, ma se combinato con altri segnali di avvertimento, è un buon motivo per stare alla larga.

L'ortografia e la grammatica dispari sono un segnale di avvertimento

Oltre alle revisioni manuali e alle rimozioni, Amazon esegue controlli automatici dietro le quinte per tenere lontani i falsi venditori una volta che sono stati espulsi. Proprio come le e-mail che cercano di passare attraverso un filtro antispam, i venditori riempiranno i loro nomi Amazon forniti con caratteri alternativi e errori di ortografia deliberati per superare le difese di Amazon. A volte useranno semplicemente gruppi casuali di caratteri, come "aef43tsrf8". Se il nome del venditore è qualcosa che sembra essere stato digitato da una scimmia ubriaca, probabilmente è falso.

Fai attenzione ai tempi di spedizione extra lunghi

Anche se i clienti pagano subito i loro articoli, i venditori di terze parti su Amazon non vengono pagati immediatamente: i proventi delle vendite dei loro articoli vengono accreditati sui loro conti bancari ogni quattordici giorni. Un nuovo venditore con merce contraffatta deve mantenere almeno l'immagine di correttezza per due settimane prima che Amazon rilasci tutto il denaro che ha "guadagnato". Per prevenire i reclami dei clienti per articoli mancanti, spesso impostano il tempo di spedizione per un tempo superiore al tempo di elaborazione di Amazon, ovvero da tre a quattro settimane. Ciò consente loro di cavarsela con i tuoi soldi (e quelli di Amazon) prima che qualcuno si sospetti.

Ora ci sono sicuramente articoli che sono in arretrato per tre settimane o più, come le GPU durante la Cryptocraze, per esempio, e ci sono certamente casi in cui la spedizione internazionale richiede così tanto tempo. Ma se un venditore di terze parti nel tuo paese afferma che ci vorrà un mese prima che un articolo in magazzino ti arrivi (soprattutto se rilasciano immediatamente una conferma di spedizione), potresti semplicemente vedere un falso.

Fai attenzione alle false recensioni di Amazon

Proprio come la maggior parte degli articoli su Internet, le recensioni dei venditori su Amazon sono facili da falsificare. I venditori acquisteranno subito articoli da se stessi dozzine di volte, utilizzando i propri soldi per pagarsi senza mai spedire alcun prodotto, lasciando recensioni false da più account sui loro profili di venditore. Controlla le recensioni di un venditore (non le recensioni per l'articolo stesso) utilizzando le stesse tecniche che usi su altri siti Web, soprattutto se vedi più risposte utente identiche o composte da una sola parola.

La buona notizia è che Amazon cerca di prendere più sul serio i venditori falsi. Se sei stato truffato da un falso venditore che scompare nella notte, contatta semplicemente il servizio clienti di Amazon: ci sono buone probabilità che saranno ansiosi di restituire i tuoi soldi.

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