Come correggere l'errore di aggiornamento di Windows 0x80092004?

Pubblicato: 2021-11-11

Qual è il codice di errore 0x80092004? È apparso quando ho provato ad aggiornare il mio PC Windows 10. Cosa posso fare per risolverlo?

Microsoft rilascia regolarmente aggiornamenti di qualità per Windows 10. Questi aggiornamenti contengono patch di sicurezza, driver di dispositivo aggiornati e altri miglioramenti che assicurano che il sistema funzioni nel modo più fluido possibile.

Microsoft consiglia di controllare e installare di tanto in tanto nuovi aggiornamenti. Tuttavia, alcuni utenti potrebbero riscontrare problemi imprevisti come il codice di errore 0x80092004.

Perché ottengo l'errore 0x80092004 su Windows 10?

L'errore si verifica quando l'aggiornamento che si sta tentando di applicare è difettoso. Sfortunatamente, Microsoft potrebbe aver rilasciato l'aggiornamento senza confermarne l'efficacia. Quando un aggiornamento risulta problematico, Windows Update ripristina l'installazione e visualizza l'errore 0x80092004. Tuttavia, anche file di sistema corrotti potrebbero causare questo problema.

Come correggere l'errore di aggiornamento 0x80092004

Esistono diverse soluzioni che puoi avviare per risolvere efficacemente il codice di errore 0x80092004. Guarda:

  1. Installa gli aggiornamenti dello stack di manutenzione
  2. Sbarazzati dell'aggiornamento difettoso
  3. Cancella la cartella della cache temporanea di Windows Update
  4. Verifica la presenza di file di sistema corrotti
  5. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update
  6. Scarica l'aggiornamento tramite il catalogo di Microsoft Update

Procediamo con i passaggi per applicare ciascuna delle soluzioni.

Correzione 1: installa gli aggiornamenti dello stack di manutenzione

Lo stack di manutenzione è un componente del sistema operativo Windows. È responsabile dell'installazione degli aggiornamenti di Windows. Quando si verifica un problema, ottenere l'ultima versione aiuterà a risolverlo. La manutenzione degli aggiornamenti dello stack garantisce che il processo di Windows Update rimanga affidabile. Se non disponi dello stack di manutenzione più recente, probabilmente non sarai in grado di eseguire Windows Update per ottenere correzioni di sicurezza.

Quindi, ecco cosa devi fare:

  1. Premi Windows + I per aprire l'app Impostazioni.
  2. Fare clic sul riquadro Aggiornamento e sicurezza.
  3. Fare clic su Windows Update nel riquadro di sinistra.
  4. Fare clic sul collegamento Opzioni avanzate sul lato destro della pagina.
  5. Disattiva gli aggiornamenti automatici facendo clic sul menu a discesa in "Scegli come vengono installati gli aggiornamenti". Quindi, seleziona Mai.

Nota: in alternativa, invece di disattivare gli aggiornamenti automatici, puoi metterli in pausa:

  • In Sospendi aggiornamenti, espandi il menu a discesa per Sospendi fino a e seleziona una data.
  1. Riavvia il tuo computer.
  2. Aprire il browser Microsoft Edge e visitare il collegamento seguente per installare gli aggiornamenti dello stack di manutenzione:

https://portal.msrc.microsoft.com/security-guidance/advisory/ADV990001

  1. Successivamente, riattiva gli aggiornamenti automatici di Windows.

Correzione 2: sbarazzarsi dell'aggiornamento difettoso

Quando un aggiornamento non riesce, il sistema rimuove l'installazione e torna allo stato precedente. Per procedere, devi provare a cancellare il pacchetto di aggiornamento difettoso prima di eseguire un altro aggiornamento. Segui i passaggi mostrati di seguito per farlo:

  1. Premi il tasto Windows sulla tastiera per aprire il menu Start.
  2. Digita "CMD" (senza virgolette) e fai clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi quando compare nei risultati della ricerca.
  3. Fare clic su Esegui come amministratore.
  4. Fare clic sul pulsante Sì quando viene visualizzata la casella Controllo account utente.
  5. Quando si apre la finestra del prompt dei comandi (amministratore), eseguire le seguenti righe una dopo l'altra:

dism.exe /online /rimuovi-pacchetto /nomepacchetto:Pacchetto_per_RollupFix_Wrapper~31bf3856ad364e35~amd64~~16299.248.1.17

dism.exe /online /rimuovi-pacchetto /nomepacchetto:Pacchetto_per_RollupFix_Wrapper~31bf3856ad364e35~amd64~~16299.192.1.9

dism.exe /online /rimuovi-pacchetto /nomepacchetto:Pacchetto_per_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~16299.192.1.9

  1. Riavvia il computer e apri nuovamente il prompt dei comandi (amministratore). Quindi eseguire la seguente riga:

Dism.exe /online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup

Successivamente, puoi procedere e installare nuovi aggiornamenti di Windows.

Correzione 3: svuota la cartella della cache temporanea di Windows Update

Quando il sistema scarica gli aggiornamenti, memorizza i file temporanei nella cartella SoftwareDistribution. Dopo aver installato correttamente il nuovo aggiornamento, elimina i file. Tuttavia, quando un'installazione non riesce, i file temporanei rimarranno nella memoria e potrebbero causare interruzioni sul PC. Prima di tentare di ritentare l'installazione degli aggiornamenti di Windows, è consigliabile cancellare il contenuto della cartella SoftwareDistribution.

Segui i passaggi come mostrato:

  1. Vai al menu Start e digita "CMD" (senza virgolette) nella barra di ricerca.
  2. Fare clic con il tasto destro del mouse su Prompt dei comandi e fare clic su Esegui come amministratore.
  3. Al prompt Controllo account utente, fare clic su Sì per consentire al prompt dei comandi di apportare modifiche al computer.
  4. Ora, esegui i seguenti comandi uno dopo l'altro (digitali o copiali e incollali. Quindi, premi Invio per eseguirli):
  • netto stop wuauserv
  • net start cryptSvc
  • bit di inizio netto
  • net start mserver

Il primo comando interrompe il servizio Windows Update. Il secondo interrompe il servizio di crittografia, il terzo interrompe il servizio di trasferimento intelligente in background (BITS) e l'ultimo arresta il programma di installazione MSI.

  1. Dopo aver interrotto correttamente i servizi, apri Esplora file (Windows + E) e vai a C:/Windows/SoftwareDistribution. Premi Ctrl + A per selezionare tutto il contenuto della cartella SoftwareDistribution. Quindi, premi Maiusc + Canc per eliminarli.

Nota: se il sistema indica che i file sono in uso, riavviare il computer e provare a eliminare nuovamente i file.

  1. Ora devi riavviare i servizi che hai interrotto in precedenza. Quindi, apri il prompt dei comandi (amministratore) ed esegui le seguenti righe:
  • inizio netto wuauserv
  • net start cryptSvc
  • bit di inizio netto
  • net start mserver
  1. Chiudere la finestra del prompt dei comandi (amministratore) e chiudere Esplora file. Quindi, riavvia il computer.

Correzione 4: verifica la presenza di file di sistema danneggiati

I file di sistema danneggiati possono causare una miriade di problemi sul PC, incluso il codice di errore di Windows Update 0x80092004. Tuttavia, puoi mettere le cose in ordine con gli strumenti da riga di comando DISM e SFC. Ecco come:

  1. Premi il tasto Windows sulla tastiera per aprire il menu Start.
  2. Digita "CMD" (senza virgolette) nella barra di ricerca.
  3. Fare clic con il tasto destro del mouse su Prompt dei comandi nei risultati della ricerca e fare clic su Esegui come amministratore.
  4. Fare clic sul pulsante Sì nella finestra di dialogo Controllo account utente.
  5. Quando si apre il prompt dei comandi (amministratore), digita la seguente riga e premi Invio per eseguirlo:

DISM.exe /Online /Pulizia-immagine /Restorehealth

  1. Attendi il completamento della scansione. Assicurati di non interromperlo. Potresti voler collegare il tuo PC per evitare di esaurire la carica della batteria.
  2. Ora, digita il comando successivo di seguito e premi Invio sulla tastiera per eseguirlo:

Sfc /scannow

Nota: quando si digita il comando, notare che c'è uno spazio tra 'Sfc' e '/scannow.'

  1. Al termine della scansione SFC, chiudere il prompt dei comandi (amministratore) e riavviare il PC. Quindi prova di nuovo l'aggiornamento di Windows.

Suggerimento per professionisti: la corruzione dei file di sistema spesso si verifica quando virus e altri malware si infiltrano nel sistema. Per evitare che ciò accada, è necessario utilizzare un solido programma di sicurezza, come Auslogics Anti-Malware, per stare di guardia. Le nuove minacce non possono infettare il tuo sistema. Inoltre, il malware esistente viene rimosso tempestivamente ed efficacemente.

Auslogics Anti-Malware fornisce una protezione di alto livello contro tutti i tipi di minacce. Può funzionare insieme al tuo programma antivirus esistente per fornire un ulteriore livello di protezione. Rileva ed elimina gli elementi dannosi profondamente nascosti sul tuo PC.

Correzione 5: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update

Windows viene fornito con una soluzione integrata che aiuta a risolvere i problemi comuni. Dovresti considerare di eseguirlo solo per assicurarti di non lasciare nulla di intentato. Segui i passaggi seguenti:

  1. Apri l'app Impostazioni di Windows premendo la combinazione Windows + I sulla tastiera.
  2. Fare clic sul riquadro Aggiornamento e sicurezza.
  3. Fare clic su Risoluzione dei problemi nel riquadro di sinistra.
  4. Seleziona Windows Update e fai clic sul pulsante Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.
  5. Riavvia il PC al termine della scansione.

Correzione 6: scarica l'aggiornamento tramite il catalogo di Microsoft Update

Se riscontri ancora problemi con l'installazione del nuovo aggiornamento, puoi aggirare il problema ottenendo l'aggiornamento dal sito Web di Microsoft. Mantengono un catalogo degli aggiornamenti in cui è possibile cercare e scaricare l'aggiornamento necessario. Segui questi semplici passaggi per farlo:

  1. Apri l'app Impostazioni di Windows: premi semplicemente la combinazione tasto Windows + I sulla tastiera.
  2. Fare clic sul riquadro Aggiornamento e sicurezza.
  3. Fare clic su Windows Update nel riquadro di sinistra.
  4. Fare clic sul collegamento Visualizza cronologia aggiornamenti nel riquadro di destra.
  5. Individua l'aggiornamento problematico e annota il codice identificativo.
  6. Apri il browser Microsoft Edge e visita http://www.catalog.update.microsoft.com/home.aspx
  7. Inserisci il codice identificativo dell'aggiornamento nella barra di ricerca e premi Invio.
  8. Individua l'aggiornamento. Quindi, scaricalo e installalo.
  9. Riavvia il tuo sistema.

Suggerimento: una volta completato il download e non sei sicuro di come installarlo, puoi utilizzare un prompt dei comandi con privilegi elevati per completare il lavoro:

  • Vai al menu Start e digita "CMD" (senza virgolette) nella barra di ricerca. Quindi, fare clic con il tasto destro del mouse su Prompt dei comandi e fare clic su Esegui come amministratore.
  • Fare clic sul pulsante Sì nella finestra di dialogo Controllo account utente.
  • Esegui il seguente comando:

wusa C:\PATH-TO-UPDATE\NAME-OF-UPDATE.msu /quiet /norestart

Nota: assicurati di sostituire PATH-TO-UPDATE e NAME-OF-UPDATE con la posizione dell'aggiornamento sul tuo PC e il nome dell'aggiornamento.

  • Il sistema si riavvierà automaticamente dopo l'esecuzione del comando.

Se il sistema visualizza un messaggio di errore che dice "CRYPT_E_NOT_FOUND" durante il processo di installazione, significa che l'aggiornamento non può essere applicato sul tuo PC. Ciò è dovuto alla mancata corrispondenza dei valori crittografici. Tuttavia, ciò non accadrà finché hai già installato gli ultimi aggiornamenti dello stack di manutenzione, come mostrato nella correzione 1 sopra.

Conclusione

Questa guida mostra come correggere l'errore di Windows Update 0x80092004 su Windows 10. Ci auguriamo che tu ne abbia tratto vantaggio. Se riscontri ancora problemi dopo aver applicato le soluzioni presentate sopra, ti suggeriamo di cercare l'aiuto del tuo esperto di riparazione PC locale. Puoi anche contattare il servizio clienti Microsoft per assistenza.

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