Come risolvere l'errore di aggiornamento di Windows 0x800703e6?
Pubblicato: 2021-12-27I messaggi di errore di Windows Update hanno sempre fatto parte dell'esperienza di Windows, con grande fastidio degli utenti. Quando viene applicata una patch per uno, un altro ne prende il posto.
In generale, gli errori di aggiornamento su Windows indicano un problema che impedisce al sistema di aggiungere file aggiornati al firmware. A volte, il bug è abbastanza grave da interrompere gli aggiornamenti a una nuova build del sistema operativo.
L'errore di aggiornamento 0x800703e6 è solo uno di una lunga serie di problemi di stallo degli aggiornamenti su Windows 10. Questo articolo spiega di cosa si tratta, le sue potenziali cause e i modi per risolverlo.
Qual è l'errore 0x800703e6?
Quando si verifica l'errore 0x800703e6, di solito è accompagnato dal messaggio seguente: " ERROR_NOACCESS: accesso non valido alla posizione di memoria". Il bug sembra essere correlato a problemi di memoria che impediscono al sistema di caricare in memoria i file di aggiornamento necessari.
Molti utenti interessati hanno riscontrato questo errore durante il tentativo di aggiornare la build di Windows 10 dal 1903 al 1909 o versioni successive. Ma questa non è l'unica edizione di Windows che interessa. Diversi utenti delle versioni 2004 e 20H2 hanno riscontrato che non potevano installare gli aggiornamenti cumulativi KB4023057, KB5003214 e KB5003173 a causa dell'errore.
L'errore 0x800703e6 persiste nelle ultime versioni di Windows 10. Il controllo dei forum rivela che anche l'installazione dell'aggiornamento cumulativo 2021-08 per Windows 10 versione 21H1 per sistemi basati su x64 (KB5005033) viene interrotta.
Quali sono le cause dell'errore 0x800703e6?
Il risultato netto degli errori di aggiornamento di Windows è l'impossibilità di aggiornare i file di sistema utilizzando i mezzi ufficiali. Inoltre, errori specifici potrebbero essere causati da problemi diversi all'interno del sistema.
Quando si tratta dell'errore di Windows Update 0x800703e6, nella maggior parte dei casi sono state osservate le seguenti cause principali:
- Problema di sistema. Se il sistema presenta un bug che impedisce l'elaborazione di determinate operazioni, il processo di installazione dell'aggiornamento di Windows potrebbe non riuscire.
- Scontro di memoria. Quando Windows Update e un'altra applicazione tentano di utilizzare la stessa posizione di memoria, può verificarsi l'errore 0x800703e6. Questo perché due applicazioni non possono utilizzare la stessa posizione di memoria contemporaneamente su Windows.
- Problemi di registro. Qualsiasi numero di errori relativi al registro di sistema può causare questo problema. Chiavi di registro non valide, voci interrotte o cancellate, chiavi danneggiate, ecc. Possono portare all'errore 0x800703e6. Questi problemi sono generalmente causati da software disinstallato che lascia file in conflitto con Windows Update.
- File mancanti. Questi possono essere file DLL, file WU o file di sistema protetti.
Ora che conosci le possibili cause del problema, ecco i vari modi per eliminare l'errore e far funzionare correttamente Windows Update.
Come correggere l'errore di aggiornamento 0x800703e6 su Windows 10
Gli errori di Windows potrebbero sembrare inevitabili, ma con la cura adeguata del PC possono essere evitati. I modi per prendersi cura della macchina includono l'eliminazione regolare di file spazzatura, la pulizia del registro, la rimozione dei problemi di memoria e l'ottimizzazione del PC per varie attività. Quando esegui la manutenzione regolare del computer e usi gli strumenti giusti per farlo, non dovrai affrontare problemi come l'errore 0x800703e6.
Ecco alcuni suggerimenti per correggere l'errore di Windows Update 0x800703e6. Ogni metodo ha funzionato per diverse persone. Puoi applicarli nell'ordine che preferisci.
Correzione 1: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update
Lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update è pronto per situazioni come questa. È un piccolo strumento di Windows preinstallato che esegue la scansione del sistema alla ricerca di bug che impediscono il funzionamento di Windows Update. Una volta completata la scansione, suggerisce una correzione che l'utente può applicare.
Per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi WU, attenersi alla seguente procedura:
- Apri il menu Start e seleziona Impostazioni.
- Passa a Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi.
- Nella schermata Risoluzione dei problemi consigliata a destra, fare clic sul collegamento Risoluzione dei problemi aggiuntivi.
- Seleziona Windows Update in "Ottieni attivo e funzionante".
- Fare clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.
Se lo strumento di risoluzione dei problemi WU non applica automaticamente una correzione, fare clic sul pulsante "Applica questa correzione".
Correzione 2. Pulisci il disco rigido
I file rimanenti possono interrompere l'esecuzione di Windows Update e visualizzare invece l'errore 0x800703e6. Ciò può verificarsi se i file di un'installazione precedente rimangono sul sistema. Quando WU scarica un aggiornamento, il processo potrebbe non riuscire a causa dei file rimanenti che interferiscono con l'operazione.
Per evitare ciò, puoi scansionare il tuo disco rigido con l'utilità di pulizia del disco nativa. Ecco come:
- Premi Win + R per aprire Esegui.
- Digita "cleanmgr" nel campo Esegui e fai clic su OK per avviare l'utilità Pulizia disco.
- Quando si apre Pulizia disco, fai clic sul pulsante "Pulisci file di sistema".
- In "File da eliminare", seleziona le caselle di controllo accanto alle posizioni che desideri ripulire. Assicurati che la casella accanto a "Pulizia di Windows Update" sia selezionata.
- Quando sei pronto, fai clic su OK.
- Riceverai una richiesta di conferma. Fare clic su Elimina file.
Una volta che la pulizia del disco ha fatto il suo lavoro, chiudi il programma e prova ad aggiornare di nuovo Windows.
Correzione 3. Cancella la cartella di distribuzione del software
La cartella Software Distribution è il punto in cui Windows Update archivia i file di installazione prima di eseguire aggiornamenti o upgrade. In genere, questi file vengono cancellati dopo l'installazione.
In alcuni scenari, i vecchi file di installazione non vengono eliminati, ma rimangono in questa posizione e impediscono il download di nuovi file.
Pulizia disco controlla tutti i percorsi di Windows Update per cancellare i file. Tuttavia, potrebbe non riuscire a eliminare i file da questa cartella. In questo caso, puoi eseguire un comando per cancellare in modo specifico questa cartella.
Ecco il metodo. Per applicarlo, è necessario aprire una finestra del prompt dei comandi con privilegi elevati. Segui le istruzioni seguenti:
- Premi il tasto Windows e digita "cmd".
- Il prompt dei comandi verrà visualizzato come risultato della ricerca principale.
- In Prompt dei comandi, fai clic su "Esegui come amministratore" e fai clic su Sì al prompt UAC.
- Arresta il servizio Windows Update. Per farlo, nella finestra di cmd, digita il comando seguente e premi il tasto Invio:
netto stop wuauserv
- Per cancellare la cartella Software Distribution, eseguire questo comando:
rd /s /q %systemroot%\SoftwareDistribution
- Quindi, riavvia il servizio Windows Update con il comando seguente:
inizio netto wuauserv
Chiudi il prompt dei comandi. Quindi prova a eseguire l'aggiornamento per verificare se il problema è stato risolto.
Correzione 4. Eseguire un avvio pulito
L'avvio pulito è una modalità di Windows che esegue il sistema con un set minimo di driver e programmi di avvio. In questa modalità, tutti gli elementi di terze parti e non essenziali sono disabilitati. Ciò offre agli utenti un ambiente pulito in cui risolvere i problemi.
L'esecuzione di un avvio pulito è un processo piuttosto lungo, anche se semplice. La procedura seguente spiega come farlo:
- Premi il tasto Windows e digita "msconfig".
- Seleziona Configurazione di sistema nei risultati della ricerca.
- Quando si apre Configurazione di sistema, passare alla scheda Servizi.
- Seleziona "Nascondi tutti i servizi Microsoft".
- Fare clic sul pulsante "Disattiva tutto".
- Passa alla scheda Avvio.
- Fare clic sul collegamento Apri Task Manager.
- Nel Task Manager, disabilita tutti i programmi di avvio. Per disabilitarne uno, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Disabilita.
- Torna alla scheda Avvio di Configurazione del sistema.
- Fare clic su Applica e quindi su OK.
- Riavvia il sistema quando richiesto.
Dopo il riavvio, passa a Windows Update e prova ad aggiornare il sistema operativo. Se l'operazione riesce, ottimo. È possibile uscire dall'avvio pulito e tornare al normale ambiente Windows.
Ecco come farlo:
- Torna a Configurazione del sistema.
- Nella scheda Generale, seleziona Avvio normale.
- Passa alla scheda Servizi e deseleziona "Nascondi tutti i servizi Microsoft".
- Passa alla scheda Avvio e da lì apri Task Manager.
- Abilita gli elementi di avvio che hai precedentemente disabilitato.
- Torna a Configurazione del sistema.
- Fare clic su Applica e quindi su OK.
- Quando viene visualizzato un messaggio, fare clic su Riavvia.
Se Windows continua a non aggiornarsi o continui a ricevere l'errore 0x800703e6, significa che nessuno dei servizi disabilitati o degli elementi di avvio è il problema. Puoi provare un'altra soluzione allora.
Correzione 5. Esegui scansioni con DISM e SFC
La distribuzione e la gestione delle immagini (DISM) è uno strumento Windows che esegue la scansione e il ripristino delle immagini di sistema. Verificherà la presenza di errori e risolverà i danni all'immagine di Windows.
System File Checker (SFC) è un'altra utilità di Windows. Esegue la scansione dei file di sistema protetti alla ricerca di errori e li corregge. Elimina i file corrotti e li sostituisce con nuove copie dalla cache locale di Windows.
Puoi eseguire entrambi in tandem per risolvere il problema di errore 0x800703e6 di Windows Update quando è causato da file difettosi o corrotti:
- Apri una finestra del prompt dei comandi con privilegi elevati come spiegato in precedenza.
- Microsoft consiglia di eseguire prima una scansione DISM. Per fare ciò, esegui i due comandi seguenti, uno dopo l'altro:
DISM/Online/Pulizia-immagine/ScanHealth
DISM /Online /Pulizia-immagine /RestoreHealth
- Sii paziente mentre DISM scansiona l'immagine del sistema alla ricerca di settori danneggiati, ecc.
Nota: è necessario disporre di una connessione Internet attiva durante l'esecuzione di una scansione DISM.
- Per eseguire una scansione SFC, digita "sfc /scannow" nella finestra CMD e premi Invio.
- Ancora una volta, attendi che lo strumento esegua la scansione dei file di sistema alla ricerca di errori e applichi una correzione.
Al termine della scansione, chiudere tutte le finestre e riavviare il computer.
Si spera che ora sia possibile aggiornare Windows senza riscontrare l'errore di Windows Update 0x800703e6.
Conclusione
Esistono vari motivi per cui il codice di errore 0x800703e6 si verifica su Windows 10. Quando non riesci ad aggiornare Windows, può essere fastidioso. Molto di più quando sei di fretta e hai bisogno di fare un uso migliore del tuo tempo.
Si spera che i suggerimenti qui ti abbiano aiutato a eliminare l'errore. Puoi anche provare a utilizzare lo strumento di creazione multimediale per aggiornare manualmente Windows.