[RISOLTO] Errore di download dell'aggiornamento di Windows 10 0x8024200B

Qual è l'errore 0x8024200b su Windows 10? Potresti riscontrarlo quando tenti di eseguire l'aggiornamento a Windows 10 da una versione precedente del sistema operativo. Può verificarsi anche durante il download o l'installazione di uno o più aggiornamenti di Windows 10. Se stai affrontando questo problema, questo post ti sarà utile.

Quali sono le cause dell'errore di aggiornamento 0x8024200b in Windows 10?

L'errore 0x8024200b potrebbe essere dovuto a:

• Connettività di rete scarsa
• File di sistema danneggiati o mancanti
• File temporanei problematici
• Corruzione di Windows Update
• Driver di dispositivo obsoleti
• Immagini di Windows danneggiate

Come risolvere l'errore 0x8024200b di Windows 10

Se stai attualmente affrontando l'errore 0x8024200b durante il download o l'installazione degli aggiornamenti di Windows, in questa guida troverai diverse procedure di risoluzione dei problemi. Queste correzioni si sono dimostrate efficaci da altri utenti:

1. Esegui uno strumento di pulizia del sistema per rimuovere i file temporanei
2. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update
3. Cancella la cartella Software Distribution
4. Ripristina i componenti dell'aggiornamento di Windows
5. Cancella la coda BITS
6. Scarica l'aggiornamento di Windows 10 direttamente dal sito Web di Microsoft
7. Disinstalla i driver della stampante sconosciuti
8. Cerca file dannosi
9. Esegui Sfc /scannow
10. Esegui un ripristino del sistema
11. Avvia in modo pulito il tuo sistema operativo
12. Contatta un agente virtuale Microsoft

Una volta completate le seguenti procedure, sarai in grado di risolvere l'errore di Windows Update.

Correzione 1: eseguire uno strumento di pulizia del sistema per rimuovere i file temporanei

Prova a cancellare i file temporanei nel tuo PC se hai difficoltà a installare gli aggiornamenti di Windows. Ti consigliamo di utilizzare Auslogics BoostSpeed ​​per eseguire la pulizia del sistema. È uno strumento acclamato dal settore supportato da Microsoft.

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Correzione 2: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update

Il tuo sistema operativo potrebbe essere in grado di risolvere automaticamente il problema di aggiornamento. Lo strumento di risoluzione dei problemi di aggiornamento analizza il componente WU per identificare cosa è andato storto. Impiega quindi una valida strategia di riparazione per risolvere il problema identificato.

Ecco come eseguire l'utilità:

1. Apri l'app Impostazioni premendo la combinazione di tasti Windows + I.
2. Fare clic su Aggiornamento e sicurezza.
3. Nel riquadro sinistro della nuova pagina, individua Risoluzione dei problemi e fai clic sulla scheda.

Consiglio:

Puoi accedere rapidamente alla scheda Risoluzione dei problemi digitando "Impostazioni Ms: risoluzione dei problemi" (senza virgolette) nella finestra di dialogo Esegui.

4. Fare clic su Windows Update nel riquadro di destra.
5. Fare clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi e attendere il completamento della scansione.
6. Fare clic su Applica questa correzione se l'utilità rileva un problema che può riparare.
7. Riavvia il computer al termine del processo. È quindi possibile verificare se l'errore WU è stato risolto.

Correzione 3: cancellare la cartella di distribuzione del software

In Windows 10, la cartella Software Distribution si trova nella directory di Windows e viene utilizzata per archiviare i file temporanei necessari per l'installazione degli aggiornamenti di Windows. La cancellazione del contenuto di questa cartella potrebbe essere sufficiente per risolvere l'errore WU 0x8024300B:

1. Apri la finestra di dialogo Esegui e premi i tasti Win + R sulla tastiera.
2. Digita "Services.msc" (senza virgolette) nella casella di testo e fai clic su OK o premi Invio.
3. Scorri l'elenco dei servizi nella finestra Servizi e individua Windows Update. Fare clic con il tasto destro su di esso e selezionare Interrompi dal menu contestuale per disabilitare temporaneamente il servizio.
4. Chiudi la finestra Servizi. Quindi, apri Esplora file (premi la combinazione di tasti Win + E) e vai a: C:\Windows\SoftwareDistribution\Download.
5. Cancella tutto il contenuto nella cartella.
6. Richiamare Services.msc, come mostrato nel passaggio 2.
7. Individua Windows Update. Fare clic con il tasto destro su di esso e selezionare Avvia dal menu di scelta rapida per avviare il servizio.
8. Riavvia il computer e prova a installare nuovamente WU.

Correzione 4: ripristinare i componenti di Windows Update

I componenti WU danneggiati sono probabilmente la causa del codice di errore che stai riscontrando. In una situazione come questa, è necessario ripristinare tutti i componenti di Windows associati ed eliminare le cartelle in cui sono archiviati i file temporanei.

Esistono due metodi che puoi utilizzare per eseguire questa correzione:

• Reimposta Windows Update utilizzando una riga di comando
• Reimposta Windows Update utilizzando uno script dell'agente

Vedremo come eseguire entrambi i metodi.

Ripristina Windows Update utilizzando una riga di comando

1. Aprire una finestra del prompt dei comandi con privilegi elevati. Puoi farlo premendo la combinazione Windows + X e facendo clic su Prompt dei comandi (amministratore) dal menu.
2. Fare clic su Sì quando viene visualizzata la richiesta Controllo account utente (UAC). Il prompt richiede di concedere i privilegi di amministratore di Processore dei comandi di Windows.
3. Una volta nella finestra Amministratore: Prompt dei comandi, la prima azione da eseguire è l'arresto di tutti i servizi correlati a Windows Update, inclusi i servizi di Windows Update, i servizi di crittografia, i servizi BITS e il programma di installazione MSI. Esegui semplicemente ciascuna delle seguenti righe una dopo l'altra:

• netto stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• bit di stop netti
• net stop mserver

Nota:

Premi Invio quando digiti o copi e incolli ogni riga prima di passare a quella successiva.

4. Dopo aver completato il passaggio 3, rinominare le cartelle SoftwareDistribution e Catroot2, utilizzate da WU, eseguendo i seguenti comandi:

• ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

La ridenominazione delle cartelle costringe il sistema a creare nuove cartelle.

5. Ora devi riattivare i servizi di Windows che abbiamo interrotto nel passaggio 3. Esegui i seguenti comandi:

• inizio netto wuauserv
• net start cryptSvc
• bit di inizio netto
• net start mserver

6. Chiudi la finestra del prompt dei comandi con privilegi elevati e riavvia il computer.

Reimposta Windows Update utilizzando uno script dell'agente

1. Visita la pagina Microsoft Technet all'indirizzo https://gallery.technet.microsoft.com/scriptcenter/Reset-Windows-Update-Agent-d824badc.
2. Scarica lo script Reimposta agente di Windows Update.
3. Estrarre il contenuto del file zip scaricato e fare doppio clic sull'eseguibile ResetWUENG. Segui le istruzioni visualizzate per eseguire lo script che reimposta i componenti di Windows Update.
4. Dopo che il processo è stato completato correttamente, riavvia il computer e controlla se ora puoi scaricare e installare WU.

Correzione 5: cancella la coda BITS

Cancellare la coda BITS dei lavori correnti può aiutare:

1. Apri un prompt dei comandi con privilegi elevati. Puoi farlo digitando "CMD" (senza virgolette) nella barra di ricerca del menu Start. Quindi, fare clic con il tasto destro del mouse su Prompt dei comandi e fare clic sull'opzione Esegui come amministratore.
2. Fare clic sul pulsante Sì quando l'UAC (User Account Control) richiede di concedere i privilegi di amministratore di Windows Command Processor.
3. Digita o copia e incolla "bitsadmin.exe /reset /allusers" (non includere le virgolette) e premi Invio per eseguirlo.
4. Verificare se il problema WU è stato risolto.

Correzione 6: scarica Windows Update direttamente dal sito Web Microsoft

È possibile scaricare manualmente l'aggiornamento cumulativo e applicarlo al sistema. Innanzitutto, dovrai trovare il numero di aggiornamento più recente. Puoi quindi cercarlo nel Catalogo di aggiornamento.

Segui i semplici passaggi seguenti per ottenere il numero KB:

1. Apri l'app Impostazioni. Puoi farlo andando al menu Start (premi il tasto Win) e fai clic sull'icona a forma di ingranaggio che rappresenta le Impostazioni. In alternativa, puoi aprire rapidamente l'app Impostazioni utilizzando la combinazione da tastiera (Win + I).
2. Fare clic su Aggiornamento e sicurezza. Quindi, fai clic su Visualizza cronologia aggiornamenti.

Una volta ottenuto il numero KB, il passaggio successivo consiste nel scaricare e installare manualmente il pacchetto autonomo. Ecco come:

1. Avvia il browser e visita il sito Web del catalogo di Microsoft Update all'indirizzo https://catalog.update.microsoft.com/
2. Inserisci il numero KB che hai ottenuto in precedenza nel campo di ricerca.
3. Identifica la patch che corrisponde alla build e all'architettura di Windows.
4. Fai clic sul pulsante Download dopo aver trovato l'aggiornamento cumulativo in sospeso per il tuo sistema operativo.
5. Fare clic sul collegamento in alto.
6. Vai alla posizione nel tuo computer in cui hai salvato il file di installazione scaricato.
7. Eseguire il file di installazione facendo doppio clic su di esso. Quindi, attendi il completamento del processo.

Correzione 7: disinstallare i driver della stampante sconosciuti

Alcuni utenti hanno segnalato che il Visualizzatore eventi ha indicato che il codice di errore 0x8024200B è correlato a più driver di stampa. Alcuni driver di stampante obsoleti che non sono completamente compatibili con Windows 10 migrano nel nuovo sistema operativo dopo un aggiornamento del sistema. I driver causano frequenti errori di aggiornamento.

Puoi risolvere il problema installando altri aggiornamenti di Windows in sospeso diversi da quello particolare che continua a non funzionare. Se non funziona, vai su Gestione dispositivi e disinstalla i driver incompatibili:

1. Apri la finestra di dialogo Esegui e digita "Devmgmt.msc" (senza virgolette) e fai clic su OK per aprire Gestione dispositivi.
2. Espandi il menu a discesa Code di stampa e fai clic con il pulsante destro del mouse su qualsiasi driver con un punto esclamativo giallo su di esso.

Nota:

Potresti anche trovare il driver incompatibile nella categoria Altri dispositivi.

3. Fare clic su Disinstalla driver dal menu contestuale.
4. Successivamente, riavvia il computer.

Correzione 8: ricerca di file dannosi

Secondo alcuni utenti, l'errore 0x8024200B è apparso sul loro PC a causa di trojan e altri malware. Esegui una scansione completa del sistema con Windows Defender per arrestare elementi dannosi nascosti nel computer e causare problemi imprevisti.

Se hai un programma antivirus di terze parti sul tuo PC, disabilitalo temporaneamente e prova a eseguire nuovamente WU. Se il tuo programma antivirus causa problemi di compatibilità sul tuo computer, ti suggeriamo di ottenere invece Auslogics Anti-Malware. Microsoft supporta l'applicazione software. Lo ha sviluppato uno sviluppatore certificato Microsoft Silver-Application. Auslogics Anti-Malware è uno strumento potente e affidabile in grado di rilevare ed eliminare anche i virus più ostinati.

Correzione 9: esegui Sfc / Scannow

Potresti avere a che fare con alcuni file di sistema corrotti/mancanti. Per vedere se questo è il caso, eseguire il Controllo file di sistema:

1. Attiva la tua connessione Internet.
2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di Windows per aprire il menu Power-user. In alternativa, puoi premere il tasto Windows + X.
3. Fare clic su Prompt dei comandi (amministratore) dal menu.
4. Quando viene visualizzato il prompt UAC, fare clic su Sì per confermare che si desidera concedere i privilegi di amministratore di Processore di comandi Windows al computer.
5. Quando si apre la finestra Amministratore: Prompt dei comandi, inserisci (Digita o copia e incolla) "sfc / scannow" (Non digitare le virgolette) e premi Invio sulla tastiera.

Nota: se devi digitare il comando, tieni presente che c'è uno spazio tra 'sfc' e '/scannow.'

6. Il completamento della scansione potrebbe richiedere del tempo. Potrebbero essere necessari fino a 15 minuti. Quindi, assicurati di avere abbastanza carica della batteria o collega il tuo computer per caricare.
7. È necessario eseguire una scansione DISM se SFC rileva problemi che non può risolvere. Digita semplicemente "Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth" (senza virgolette) e premi Invio per eseguirlo.
8. Al termine della scansione DISM, eseguire nuovamente sfc /scannow.
9. Riavvia il computer e controlla se ora puoi scaricare e installare gli aggiornamenti di Windows.

Correzione 10: eseguire Ripristino configurazione di sistema

L'esecuzione di un ripristino del sistema fa sì che il sistema operativo riacquisti lo stato precedente quando non si sono verificati problemi. Ecco come farlo:

1. Accedi al tuo PC con il tuo account amministratore.
2. Vai al menu Start e digita "Ripristino configurazione di sistema" (senza virgolette) nel campo di ricerca.
3. Fare clic sulla stessa opzione dai risultati della ricerca.
4. Fare clic sul pulsante Ripristino configurazione di sistema quando si apre la finestra Protezione sistema. Quindi fare clic su OK.
5. Fare clic su Avanti e selezionare un punto di ripristino.

Nota:

Quando avvii un punto di ripristino, vengono revocate le impostazioni di sistema, le app installate e altre modifiche apportate dopo la creazione del punto di ripristino.

Puoi fare clic su "Cerca i programmi interessati" per vedere le app che verranno rimosse dopo aver avviato il ripristino.

6. Fare clic su Avanti e confermare il punto di ripristino scelto. Quindi, fare clic su Fine.
7. Riavvia il computer al termine del processo. Quindi controlla se il problema WU è stato risolto.

Correzione 11: avvio pulito del sistema operativo

Le app in conflitto potrebbero causare l'errore 0x8024200B. Esegui un avvio pulito per scoprire se è il caso e identificare i colpevoli:

1. Apri l'accessorio Esegui (premi il tasto Win + R).
2. Digita "Msconfig" (senza virgolette) nel campo di testo e premi Invio per aprire la finestra Configurazione del sistema.
3. Passa alla scheda Avvio e fai clic su Apri Task Manager.
4. Disabilita ciascuna delle applicazioni in esecuzione una dopo l'altra.
5. Successivamente, chiudi Task Manager e riavvia il computer.

Correzione 12: contattare un agente virtuale Microsoft

Puoi sempre contattare un agente Microsoft Virtual per il supporto. Possono determinare la causa dell'errore che stai affrontando e aiutarti a risolverlo. Visita https://support.microsoft.com/en-in/contact/virtual-agent/?partnerId=smc&flowId=twitter-va-deeplink&userInput=windows%20update%20error.

Ci auguriamo che le soluzioni presentate in questa guida ti abbiano consentito di superare l'errore di download dell'aggiornamento di Windows 10 0x8024200B. Se hai domande o commenti, non esitare a condividerli con noi nella sezione commenti qui sotto.