Come correggere l'errore 0x8019019a nell'app di posta di Windows?

Pubblicato: 2021-02-04

Si verifica l'errore 0x8019019a durante l'aggiunta o la gestione di un indirizzo non Microsoft nell'app di Windows Mail? Il problema può essere piuttosto frustrante. In ogni caso, ti insegneremo come correggere il codice di errore 0x8019019a durante la configurazione di un account Yahoo.

Innanzitutto, esaminiamo rapidamente alcuni dettagli cruciali sul problema.

Qual è l'errore dell'app di posta 0x8019019a?

L'app di Windows Mail è così unica da consentire l'integrazione e l'organizzazione delle proprietà delle piattaforme di posta. Le funzionalità sono ospitate su diversi server di posta elettronica, come Microsoft 365, Outlook e Gmail. Tuttavia, come tutti i software, non è immune da bug, in particolare dal famigerato Error 0x8019019a.

Nonostante ciò, molti utenti Windows trovano irresistibile l'idea di raccogliere e gestire i propri account di posta elettronica su un'unica piattaforma. Tuttavia, è sempre un'esperienza fastidiosa per loro a causa della natura ricorrente del problema.

Per intero, l'errore appare così:

Qualcosa è andato storto, ci dispiace, ma non siamo stati in grado di farlo.

Naturalmente, questo messaggio provoca il panico a molti utenti di PC. Tuttavia, sulla base del nostro studio del codice di errore, il problema è facile da risolvere.

Secondo alcuni utenti, il problema sembra iniziare durante l'installazione di un aggiornamento di Windows o la modifica delle password. Un utente ha raccontato come si è verificato il problema in uno scenario affascinante perché ha dimenticato di aggiornare la sua password prima che scadesse.

Alcuni l'hanno persino affrontato mentre stavano cercando di avviare il loro primo accesso all'app. Oltre a questi, altri potenziali fattori che non devi escludere sono i seguenti:

  • Versione obsoleta dell'app di posta
  • Errore di installazione dell'app di posta
  • Problema di sistema.

Abbiamo compilato diverse soluzioni per risolvere il problema "e-mail non funzionante" nell'app di posta di Windows.

Come risolvere il codice di errore dell'app di posta di Windows 10 0x8019019a?

Per correggere il codice di errore dell'app di posta di Windows 10, puoi utilizzare una delle soluzioni seguenti. Se un metodo non funziona, prova l'altro finché non trovi ciò che risolve il problema correttamente.

  1. Aggiorna il sistema operativo Windows e l'app di posta

Microsoft rilascia spesso aggiornamenti periodici per risolvere eventuali bug e problemi di compatibilità. È probabile che un computer in esecuzione senza gli ultimi aggiornamenti di Windows incontri conflitti di sistema e app, causando l'errore 0x8019019a. L'aggiornamento alla build più recente potrebbe essere la soluzione di cui hai bisogno.

Vedere i passaggi seguenti:

  1. Digita "windows update" (senza virgolette) nella casella di ricerca e seleziona l'opzione corrispondente dai risultati.
  2. Nel riquadro di destra, trova il pulsante "Verifica aggiornamenti" e fai clic su di esso.
  3. Attendi che il processo di controllo ti dia l'elenco degli aggiornamenti disponibili.
  4. Se trovato, fai clic sul pulsante Installa aggiornamenti per iniziare a installarli.
  5. Nella schermata successiva, seleziona l'opzione "Accetto i termini e le condizioni" e fai clic su Fine.
  6. Per effettuare le modifiche, riavviare il PC se non riesce a riavviarsi automaticamente al termine dell'installazione.
  7. Per aggiornare l'app Mail, cerca "Mail" (senza virgolette). Successivamente, trova l'app tra i risultati e fai clic con il tasto destro su di essa per selezionare l'opzione Condividi nel menu contestuale. (Nota: la pagina dello store di Microsoft per l'app Mail si aprirà automaticamente. Lì puoi verificare la disponibilità di aggiornamenti).
  8. Se trovato, fai clic sul pulsante Aggiorna per installare l'ultima versione per il tuo computer.
  9. Ora riavvia nuovamente il PC e controlla se la correzione ha funzionato.

Se non è cambiato nulla, prova la soluzione successiva.

  1. Correggi l'app di posta di Windows

Come abbiamo sottolineato in precedenza, non dovresti escludere la possibilità che il problema possa essere dovuto a file di sistema corrotti. Potrebbe essere dovuto a settori danneggiati nel sistema di archiviazione, attività dannose di malware e virus o problemi di alimentazione che costringono il PC a spegnersi in modo imprevisto. In questo caso, l'alternativa sarebbe ripristinare l'app alla sua forma originale o utilizzare uno strumento di protezione del sistema per pulire i file dannosi.

  1. Ripristino dell'app

Il ripristino dell'app di posta di Windows può aiutare a risolvere il problema in una volta. Se vuoi provare questo metodo, segui i passaggi seguenti:

  1. Premi il tasto Windows e seleziona l'icona Impostazioni.
  2. Nella finestra Impostazioni nel riquadro a sinistra, vai su App > App e funzionalità.
  3. Nell'elenco delle app visualizzate, individua l'app Mail e fai clic su di essa.
  4. Quindi, fai clic sul pulsante Opzioni avanzate.
  5. Fare clic sul pulsante Ripristina, quindi riavviare il PC.

L'app dovrebbe iniziare a funzionare correttamente ora, ma se ciò non accade, passa alla correzione successiva.

  1. Esegui un programma anti-malware

Gli strumenti anti-malware sono progettati specificamente per invertire gli effetti dannosi del malware, proteggendo allo stesso tempo il tuo PC da future compromissioni. Tuttavia, devi stare attento quando scegli un programma anti-malware.

Alcuni tendono a interferire con altre applicazioni utili.

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  1. Controlla la memoria di sistema per trovare e pulire i programmi dannosi in esecuzione.
  2. Esegue la scansione delle estensioni del browser e di ogni altra "fuga" alla ricerca di malware.
  3. Viene eseguito in modo indipendente come programma separato per prevenire conflitti con altre attività nel dispositivo.
  4. Offre una protezione 24 ore su 24 per il tuo computer attraverso scansioni regolari.
  5. Nel complesso, ha un'interfaccia semplice che lo rende facile da usare.

  1. Elimina e aggiungi di nuovo il tuo account Yahoo

Se avevi già effettuato l'accesso prima dell'inizio del problema, è possibile che un errore minore nei moduli di sistema abbia attivato il codice di errore 0x8019019a. L'eliminazione del tuo account di posta Yahoo nell'app e il nuovo accesso potrebbero far scomparire il problema tecnico. Segui i passaggi seguenti:

  1. Apri l'app Mail e fai clic su Account che si trova sul lato sinistro dello schermo.
  2. Quindi, seleziona il tuo indirizzo di posta Yahoo e fai clic sull'opzione "Elimina account da questo dispositivo".
  3. Nella finestra di dialogo di richiesta, conferma la tua richiesta di eliminare l'account, quindi chiudi l'app.
  4. Riavvia il PC e prova ad aggiungere il tuo account Yahoo per vedere se il problema è stato risolto.

  1. Utilizza l'opzione di accesso "Altro account POP, IMAP".

Se non ci sono miglioramenti significativi dopo l'applicazione della soluzione di cui sopra (numero 3), ripetere le procedure. Tuttavia, seleziona l'opzione "Altro account POP, IMAP" invece di Yahoo! quando si aggiunge nuovamente l'account.

Puoi eliminare temporaneamente tutti gli altri account di posta registrati nell'app prima di accedere con il tuo account Yahoo come trucco extra. Successivamente, verifica se l'errore si ripresenta.

  1. Prova a generare una nuova password per l'app

A parte la password associata al tuo account, Yahoo! ti consentirà di utilizzare password generate specificamente pensate per l'accesso ad app come Windows Mail. Non necessariamente come backup, ma come funzionalità di sicurezza aggiuntiva per proteggere il tuo account.

Secondo alcuni utenti, le password create automaticamente semplificano l'aggiunta di una posta Yahoo su app di terze parti. Vale quindi la pena provare. Vedi le guide qui sotto:

  1. Innanzitutto, segui la guida nel metodo 3 per rimuovere il tuo account Yahoo dall'app.
  2. Avvia il tuo browser web e apri la pagina di accesso di Yahoo.
  3. Dopo aver effettuato l'accesso con le tue credenziali, fai clic sull'icona del profilo nell'angolo in alto a destra per trovare le informazioni sull'account.
  4. Sotto quello, seleziona Sicurezza dell'account
  5. Scorri verso il basso e seleziona l'opzione Genera password app.
  6. Quindi, fai clic su Altre app nel menu a discesa.
  7. Premi il pulsante Genera”= per ottenere una password lunga 16 caratteri.
  8. Dopo aver copiato la password, apri l'app Windows Mail per accedere al tuo account.
  9. Nella schermata Aggiungi account, seleziona l'opzione Yahoo, quindi inserisci il tuo nome utente e la password generata.

In questo modo, molto probabilmente sarai in grado di aggiungere facilmente il tuo account.

Conclusione

Hai trovato utili i suggerimenti di cui sopra? Si prega di lasciare un commento. Inoltre, dai un'occhiata al nostro blog per ulteriori suggerimenti per la risoluzione dei problemi comuni di Windows 10.