Come risolvere l'errore dell'app Fotocamera 0xA00F4288 su Windows?

Pubblicato: 2022-01-21

Quando si tenta di utilizzare la fotocamera, è possibile che venga visualizzato un messaggio di errore che dice:

“Chiudi altre app. Sembra che un'altra app stia già utilizzando la fotocamera. Se ne hai bisogno, ecco il codice di errore: 0xA00F4288.

Hai ricontrollato e non ci sono applicazioni attive che utilizzano la tua fotocamera. Il problema potrebbe averti lasciato perplesso, ma non preoccuparti. Questa guida ti mostrerà cosa fare per risolvere il codice di errore 0xA00F4288. Il tuo dispositivo funzionerà bene abbastanza presto.

Qual è l'errore 0xa00f4288 su Windows 10?

Questo problema impedisce agli utenti di utilizzare la fotocamera sui propri dispositivi. Può succedere su qualsiasi versione di Windows. Il problema è solitamente causato da:

  • Interferenza da parte del firewall di Windows o di qualche programma software antivirus di terze parti sul tuo computer
  • Problemi con le app di Microsoft Store
  • Infezione da malware
  • Aggiornamenti problematici di Windows
  • Problemi con i driver della fotocamera

Procediamo a imparare come correggere l'errore.

Come correggere l'errore dell'app della fotocamera 0xa00F4288 su Windows 10

Se affronti il ​​messaggio "Chiudi altre app. Sembra che un'altra app stia già utilizzando la fotocamera" messaggio con il codice di errore 0xa00F4288, ecco come risolverlo:

  1. Ripristina l'app Fotocamera tramite le impostazioni di Windows
  2. Modifica i permessi della fotocamera
  3. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store e lo strumento di risoluzione dei problemi di hardware e dispositivi
  4. Consenti l'app Fotocamera tramite Windows Defender Firewall
  5. Aggiorna il tuo sistema operativo Windows 10
  6. Aggiorna Microsoft Store
  7. Disabilita le app che utilizzano la fotocamera
  8. Aggiorna o reinstalla il driver della fotocamera
  9. Disinstalla e reinstalla l'app della fotocamera
  • Abilita la modalità Frame Server nell'editor del registro
  • Scansiona il tuo computer alla ricerca di virus

Quando applichi due o più correzioni, il problema "Fotocamera in uso" scompare.

Iniziamo con le procedure per l'applicazione delle correzioni.

Correzione 1: disabilita le app che utilizzano la fotocamera

Questa soluzione è probabilmente la prima che viene in mente quando si verifica l'errore 0xa00F4288. Ecco come disabilitare le app che potrebbero utilizzare attualmente la fotocamera:

  1. Apri il Task Manager. Per farlo, premi la combinazione di tasti Windows + X per aprire il menu Power User. Quindi, fai clic su Task Manager dall'elenco.
  2. Una volta che il Task Manager è attivo, vai alla scheda Processi.
  3. Fai clic su qualsiasi app che potrebbe utilizzare la tua fotocamera e fai clic sul pulsante Termina attività.

Dopo aver disabilitato le app che potrebbero utilizzare la tua fotocamera, la prossima cosa che dovresti fare è negare l'accesso alla fotocamera a quei programmi. Ecco come farlo tramite Impostazioni:

  1. Apri Impostazioni di Windows. Vai al menu Start e fai clic su Impostazioni (rappresentato dall'icona della ruota dentata).
  2. Clicca su Privacy.
  3. Fai clic su Fotocamera nella categoria Autorizzazioni app nel riquadro a sinistra.
  4. Vai alla sezione "Scegli quali app possono accedere alla mia fotocamera" sul lato destro della pagina e disattiva tutte le app che hanno accesso alla fotocamera. Non preoccuparti. Se hai bisogno di utilizzare nuovamente la tua fotocamera su quelle app, ti chiederanno il permesso di accedere alla fotocamera. Tuttavia, nel frattempo, ciò interromperà la visualizzazione dell'errore 0xa00F4288.

Correzione 2: modifica le autorizzazioni della fotocamera

La modifica dell'autorizzazione della fotocamera può aiutare a risolvere l'errore 0xa00F4288. Ecco come farlo:

  1. Apri le Impostazioni di Windows premendo la combinazione di tasti Windows + I.
  2. Clicca su Privacy.
  3. Fai clic su Fotocamera in Autorizzazioni app nel riquadro a sinistra.
  4. Sul lato destro della pagina, fai clic sul pulsante Modifica sotto "L'accesso alla fotocamera per questo dispositivo è attivato/disattivato".
  5. Disattiva Camera Access e riattivalo.
  6. Disattiva l'opzione "Consenti alle app di accedere alla mia fotocamera". Quindi, riattivalo.
  7. Se riscontri problemi con la tua fotocamera su una piattaforma particolare, vai alla sezione "Scegli quali app possono accedere alla mia fotocamera". Assicurati che l'utilizzo della fotocamera sia attivo per la piattaforma.

Correzione 2: ripristinare l'app Fotocamera tramite le impostazioni di Windows

Il ripristino dell'app Fotocamera può aiutare a risolvere il problema che stai affrontando. Ecco come farlo:

  1. Vai a Impostazioni di Windows. Per farlo, apri il menu Start e fai clic sull'icona Impostazioni. Puoi anche utilizzare la combinazione di tasti Windows + I per avviare l'app Impostazioni.
  2. Fare clic su App.
  3. Fai clic su App e funzionalità nel riquadro sinistro della nuova pagina.
  4. Individua l'app Fotocamera nell'elenco delle app sul lato destro dello schermo. Cliccaci sopra.
  5. Fare clic su Opzioni avanzate.
  6. Vai in fondo alla pagina e fai clic su Ripristina.
  7. Prova a usare di nuovo la tua fotocamera. Il problema è stato risolto con successo? Se l'errore persiste, non preoccuparti. Vai avanti e prova la prossima soluzione.

Correzione 3: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store e lo strumento di risoluzione dei problemi di hardware e dispositivi

Windows 10 viene fornito con diversi strumenti di risoluzione dei problemi per affrontare vari problemi che gli utenti potrebbero incontrare. Potresti essere in grado di correggere l'errore 0xa00F4288 eseguendo lo strumento di risoluzione dei problemi delle app e lo strumento di risoluzione dei problemi di hardware e dispositivi. Ecco cosa devi fare:

  1. Apri Impostazioni di Windows. Puoi aprire Impostazioni facendo clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start nell'angolo inferiore sinistro dello schermo. Quindi, fai clic su Impostazioni nell'elenco delle opzioni.
  2. Fare clic su Aggiornamento e sicurezza.
  3. Fare clic su Risoluzione dei problemi nel riquadro di sinistra.
  4. Fai clic sulle app di Windows Store sul lato destro dello schermo.
  5. Fare clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi e attendere che il sistema rilevi e risolva i problemi.
  6. Ora, fai clic su Hardware e dispositivi.
  7. Fare clic su Esegui questo strumento di risoluzione dei problemi.

Correzione 4: consentire l'app Fotocamera tramite Windows Defender Firewall

Il firewall di Windows Defender potrebbe interferire con l'app della fotocamera. Sfortunatamente, non è consigliabile disattivare il firewall. In questo modo il tuo PC sarà soggetto ad attacchi. Quindi, ti suggeriamo di consentire invece l'app della tua fotocamera tramite Windows Firewall. È necessario verificare se il firewall sta bloccando la videocamera. Altrimenti, puoi passare alla correzione successiva. Tuttavia, nel frattempo, segui i passaggi seguenti:

  1. Vai al menu Start e digita "Firewall" (senza virgolette) nella casella di ricerca.
  2. Fare clic su Windows Defender Firewall dai risultati della ricerca.
  3. Fai clic sul collegamento "Consenti un'app o una funzionalità tramite Windows Defender Firewall" nel riquadro di sinistra.
  4. Individua l'app della fotocamera e seleziona la casella di controllo Privato e Pubblico per consentire l'app rispettivamente su reti private e pubbliche. Se non riesci a trovare l'app della fotocamera nell'elenco, fai clic sul pulsante "Consenti un'altra app" e aggiungila.
  5. Prova a usare di nuovo la tua fotocamera.

Correzione 5: aggiorna il tuo sistema operativo Windows 10

L'aggiornamento del sistema operativo Windows 10 può aiutare a risolvere il problema della "fotocamera non funzionante". Per installare gli aggiornamenti di Windows, attenersi alla seguente procedura:

  1. Premi il tasto logo Windows + la combinazione di tasti I sulla tastiera per aprire le Impostazioni di Windows.
  2. Fare clic su Aggiornamento e sicurezza.
  3. Fare clic su Aggiornamenti di Windows nel riquadro di sinistra.
  4. Fare clic sul pulsante Verifica aggiornamenti per vedere se sono disponibili aggiornamenti. Se l'app ne trova, fai clic sul link "Scarica e installa".
  5. Riavvia il computer per completare il processo di aggiornamento.

Se il problema si è verificato dopo l'installazione di nuovi aggiornamenti, potrebbe significare che gli aggiornamenti sono difettosi. Può essere utile disinstallarli. Ecco come disinstallare gli aggiornamenti di Windows:

  1. Apri l'app Impostazioni di Windows premendo la combinazione di tasti Windows + I.
  2. Fare clic su Aggiornamento e sicurezza.
  3. Fare clic su Windows Update sul lato sinistro della pagina.
  4. Fare clic sul collegamento Cronologia aggiornamenti sul lato destro della pagina.
  5. Nella schermata "Visualizza la cronologia degli aggiornamenti", fai clic sul collegamento Disinstalla aggiornamenti.
  6. Il sistema ti presenterà un elenco di aggiornamenti recenti insieme alle relative date di installazione. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'aggiornamento che si desidera eliminare e fare clic su Disinstalla nel menu contestuale.

Correzione 6: aggiorna Microsoft Store

Le app problematiche di Microsoft Store potrebbero interferire con la fotocamera e causare la visualizzazione dell'errore. L'aggiornamento dell'app Microsoft Store aiuterà a risolvere il problema. Ecco i passaggi che devi compiere:

  1. Fare clic su Start per aprire il menu Start.
  2. Individua Microsoft Store e avvialo.
  3. Fare clic su Vedi di più.
  4. Vai a Download e aggiornamenti.
  5. Fare clic su Ottieni aggiornamenti. Il sistema scaricherà qualsiasi aggiornamento disponibile per Microsoft Store.

Correzione 7: aggiorna o reinstalla il driver della fotocamera

L'aggiornamento dei driver della fotocamera potrebbe rivelarsi efficace. Segui questi passaggi per ottenere il driver della fotocamera più recente tramite Gestione dispositivi:

  1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start nell'angolo inferiore sinistro dello schermo o premi la combinazione di tasti Windows + X per richiamare il menu Power-User.
  2. Fare clic su Gestione dispositivi dall'elenco delle opzioni nel menu.
  3. Quando si apre Gestione dispositivi, scorri verso il basso fino a Controller audio, video e giochi o Fotocamere e dispositivi di imaging. Fare doppio clic sulla categoria per espanderla e individuare la fotocamera.
  4. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla fotocamera e fare clic su "Aggiorna software driver" nel menu contestuale.
  5. Attiva la connessione a Internet e fai clic sull'opzione che dice "Cerca automaticamente il software del driver aggiornato".
  6. Attendi che il sistema cerchi e installi l'ultima versione del driver della fotocamera.

Nota: se non riesci a trovare la tua fotocamera in Gestione dispositivi, fai clic su "Cerca modifiche hardware" nella barra dei menu in alto.

Se non sei riuscito ad aggiornare correttamente il driver della fotocamera utilizzando Gestione dispositivi, puoi visitare il sito Web del produttore del tuo computer. Lì troverai la nuova versione del tuo software del driver. È quindi possibile scaricare e installare il driver. Devi essere certo di scaricare il driver che corrisponde al tuo dispositivo. L'installazione di driver errati potrebbe danneggiare il dispositivo o impedire il funzionamento della fotocamera.

Per semplificare l'aggiornamento dei driver, ti consigliamo di utilizzare Auslogics Driver Updater. È uno strumento automatico che monitora il tuo computer alla ricerca di driver corrotti, mancanti, obsoleti e errati. Ti aiuta a scaricare e installare i driver corretti per i tuoi dispositivi hardware.

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In alcuni casi, l'errore 0xa00F4228 potrebbe manifestarsi dopo aver eseguito un aggiornamento del driver. In uno scenario del genere, potrebbe essere necessario considerare il ripristino del driver della fotocamera alla versione precedente. Puoi farlo tramite Gestione dispositivi. Ecco come:

  1. Apri Gestione dispositivi. Avvia la finestra di dialogo Esegui, digita "Devmgmt.msc" (senza virgolette) e fai clic sul pulsante OK.
  2. Cerca la tua fotocamera nella categoria Controller audio, video e giochi o nella categoria Fotocamere e dispositivi di imaging.
  3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla telecamera e fare clic su Proprietà dal menu contestuale.
  4. Quando si apre la finestra delle proprietà della fotocamera, passare alla scheda Driver e fare clic sul pulsante Ripristina driver.
  5. Al termine del processo, chiudi Gestione dispositivi e riavvia il computer.

Correzione 8: disinstalla e reinstalla l'app Fotocamera

La disinstallazione e la reinstallazione dell'app della fotocamera possono aiutare a risolvere il problema "Un'altra app sta utilizzando la fotocamera". Per disinstallare l'app della fotocamera, ecco cosa devi fare:

  1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start nell'angolo inferiore sinistro dello schermo o premi il tasto logo Windows + la combinazione di tasti X. In questo modo si apre il menu Power User.
  2. Fare clic su PowerShell (amministratore) dall'elenco delle opzioni.
  3. Quando viene visualizzato Controllo dell'account utente (UAC), fare clic sul pulsante Sì per procedere.
  4. Copia e incolla la seguente riga nel campo di testo di PowerShell, quindi premi Invio per eseguirlo:

pacchetto get-appx *Microsoft.WindowsCamera* | remove-appxpackage su PowerShell

  1. Dopo aver eseguito il comando precedente, il sistema disinstallerà l'app della fotocamera. Vai su Microsoft Store e reinstalla l'app.

Correzione 9: abilitare la modalità frame server nell'editor del registro

Apportando le seguenti modifiche nel registro di Windows, la fotocamera tornerà a funzionare. Guarda:

  1. Apri l'editor del registro. Per fare ciò, apri la finestra di dialogo Esegui premendo il tasto logo Windows + la combinazione R. Quindi, digita "Regedit" (senza virgolette) nella casella di testo e fai clic sul pulsante OK.
  2. UAC visualizzerà un messaggio che richiede di consentire all'editor del registro di modificare il tuo computer. Fare clic sul pulsante Sì nella finestra di dialogo per procedere.
  3. Una volta aperto l'editor del registro, la prima cosa che devi fare è creare un file di backup. Il backup del registro garantisce di poter ripristinare lo stato di lavoro corrente del computer, se necessario. Quindi, segui questi passaggi per eseguire il backup dell'intero registro di Windows:
  • Fare clic con il tasto destro del mouse su Computer e fare clic su Esporta nel menu contestuale.
  • Digitare un nome per il file di backup.
  • Scegli una posizione sicura sul tuo computer per salvare il file. Se lo desideri, puoi salvarlo su un'unità esterna.
  • Fare clic sul pulsante Salva.
  1. Passare a HKEY LOCAL MACHINE -> SOFTWARE -> Microsoft -> Windows Media Foundation -> Piattaforma.
  2. Fai clic con il pulsante destro del mouse su Piattaforma e passa con il mouse su Nuovo.
  3. Fare clic su Valore DWORD (32 bit).
  4. Assegna un nome al nuovo DWORD
  5. Fare doppio clic su EnableFrameServerMode , digitare '1' nella casella Dati valore. Quindi, fare clic su OK.
  6. Chiudi l'editor del registro e riavvia il computer.
  7. Prova a usare di nuovo la tua fotocamera. L'errore non apparirà più.

Correzione 10: scansiona il tuo computer alla ricerca di virus

Un'infezione da malware può causare problemi imprevisti sul tuo PC. Per evitare che ciò accada o per eliminare un'infezione in corso, è fondamentale eseguire la scansione del sistema con un programma antivirus versatile. Si consiglia di utilizzare Auslogics Anti-Malware. Anti-Malware troverà e rimuoverà gli elementi dannosi radicati che hanno causato problemi al tuo computer. Il programma software è stato progettato da Auslogics, uno sviluppatore di applicazioni Microsoft Silver. Quindi, non interferirà con nessun altro programma di sicurezza che potresti già avere sul tuo PC. Potrebbe anche trovare problemi che quest'ultimo potrebbe non riuscire a rilevare.

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Conclusione

In questo articolo, abbiamo discusso su come eliminare l'errore 0xa00f4288 nell'app della fotocamera. Ci sono una manciata di problemi che possono interessare la tua fotocamera. Abbiamo cercato di esaurirli nella nostra lista di soluzioni.

Se conosci altre soluzioni al problema, condividile con noi nella sezione commenti qui sotto. Puoi anche lasciare le tue osservazioni. Ci piacerebbe avere tue notizie.