Come eliminare e recuperare le email cancellate in Gmail

L'eliminazione delle e-mail è solo uno dei tanti passaggi per l'igiene di base della posta in arrivo, ma con ciò arriva l'occasionale cancellazione accidentale di un'e-mail importante. Siamo qui per mostrarti come eliminare le email e, con un po' di fortuna, come recuperarle in Gmail.

Come eliminare le email in Gmail

L'eliminazione delle e-mail non è necessariamente un compito difficile, ma con una casella di posta abbastanza grande può sicuramente essere ingombrante. Anche ancora, deve essere fatto. Gmail ti offre un modo per eliminare le tue email direttamente da un browser web o dall'app Gmail sul tuo smartphone o tablet.

Elimina le email in Gmail su un browser web

Uno dei principali vantaggi dell'eliminazione delle e-mail da un browser Web è la possibilità di selezionare ed eliminare tutti i messaggi visualizzati in una categoria, una funzione non disponibile sull'app mobile.

Innanzitutto, sul tuo computer, apri un browser web e accedi al tuo account Gmail. Una volta effettuato l'accesso, seleziona le e-mail che desideri eliminare facendo clic sulla casella accanto all'e-mail. Hai selezionato correttamente l'e-mail se nella casella viene visualizzato un segno di spunta e l'e-mail è evidenziata in blu.

Seleziona tutte le email che desideri eliminare. Oppure, se desideri eliminare tutte le e-mail che appaiono in questa pagina, puoi selezionarle tutte facendo clic sulla casella di controllo sopra le e-mail.

Suggerimento: puoi regolare il numero di email visualizzate su una singola pagina nelle Impostazioni generali di Gmail (icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra > Visualizza tutte le impostazioni > Generali > Dimensione massima della pagina). Il numero massimo di email che puoi mostrare per pagina è 100.

Quindi, individua l'icona Cestino sopra il riquadro dell'e-mail. Se passi il mouse sopra l'icona, apparirà una descrizione comando che mostra "Elimina". Non lasciarti ingannare da questa descrizione comando: fare clic su questa icona in realtà non elimina le e-mail. Li inserisce nella cartella "Cestino", dove puoi eliminarli definitivamente o lasciarli riposare per 30 giorni prima di essere eliminati automaticamente.

Fare clic sull'icona "Cestino" per inviare le e-mail alla cartella Cestino

Verrà visualizzata una notifica di brindisi, che ti informa che i messaggi selezionati sono stati spostati nel cestino. Se hai eliminato per errore l'e-mail sbagliata, hai alcuni secondi per premere il pulsante "Annulla" per richiamare l'azione. Se non hai cliccato in tempo, non preoccuparti. Puoi comunque recuperare l'e-mail in un secondo momento.

Per eliminare definitivamente le e-mail, vai alla cartella "Cestino" nel riquadro di sinistra.

Seleziona le e-mail che desideri eliminare definitivamente facendo clic sulla casella accanto all'e-mail (o facendo clic sulla casella sopra il riquadro delle e-mail per selezionare tutte le e-mail). Una volta evidenziato, fai clic su "Elimina per sempre".

Attenzione: dopo aver fatto clic sul pulsante "Elimina per sempre", il gioco è fatto. Le email sono sparite. Non c'è alcun messaggio di conferma "Sei sicuro" e non c'è alcun pulsante "Annulla" nella notifica del brindisi che appare.

È molto difficile recuperare le email cancellate. Non impossibile, ma difficile. Assicurati di voler eliminare le email prima di fare clic su quel pulsante.

Elimina le email in Gmail utilizzando l'app mobile di Gmail

Puoi anche eliminare le email in Gmail utilizzando l'app mobile per iPhone, iPad e Android. Per farlo, apri l'app e tocca l'icona circolare a sinistra dell'e-mail. Apparirà un segno di spunta.

Quindi, tocca l'icona "Cestino" per inviare l'e-mail nel cestino.

Verrà visualizzato un messaggio di brindisi, che ti informa che l'e-mail è stata spostata nel cestino. C'è anche un pulsante "Annulla" che puoi toccare per annullare la tua azione. Questo messaggio scompare dopo alcuni secondi, ma puoi comunque recuperare l'e-mail in un secondo momento se hai perso questa opportunità.

Puoi eliminare definitivamente l'e-mail eseguendo un'azione simile nella cartella cestino. Tocca l'icona del menu dell'hamburger nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.

Nel menu visualizzato, tocca "Cestino".

Nella cartella del cestino, tocca l'icona circolare a sinistra dell'e-mail, quindi tocca l'icona a tre punti nell'angolo in alto a destra dello schermo.

Apparirà un menu nella parte inferiore dello schermo. Tocca "Elimina per sempre".

Le e-mail selezionate verranno ora eliminate definitivamente.

Se ci sono molte email nel cestino e sei sicuro di volerle eliminare definitivamente, tocca il pulsante "Svuota cestino ora" nella parte superiore dello schermo.

Apparirà un messaggio che ti chiede di confermare che sei sicuro di voler eliminare definitivamente tutte le email. Se sei sicuro, tocca "OK".

Tutte le e-mail nella cartella cestino verranno ora eliminate.

Recupera le email di Gmail cancellate dal Cestino

Recuperare le email cancellate può essere un po' difficile, se non impossibile. A seconda della tua situazione, però, potresti essere fortunato.

Se hai spostato un'e-mail in una cartella diversa dal cestino, in realtà non hai eliminato l'e-mail. L'avvertenza qui è che le tue email che sono rimaste nel cestino per più di 30 giorni verranno automaticamente eliminate.

Se sono trascorsi meno di 30 giorni, vai all'etichetta "Cestino" e individua l'e-mail. Se è presente, fai clic sulla casella a sinistra dell'e-mail per selezionarla, quindi fai clic sull'icona "Sposta in". Su dispositivo mobile, tocca l'icona circolare a sinistra dell'e-mail, tocca i tre punti orizzontali nell'angolo in alto a destra dello schermo, quindi tocca l'icona "Sposta in".

Nel menu visualizzato, fai clic (o tocca su dispositivo mobile) sull'etichetta in cui desideri spostare l'e-mail.

L'e-mail ora apparirà nella cartella selezionata ed è ora al sicuro dall'eliminazione automatica.

Richiedi a Google di recuperare le tue email cancellate

Puoi chiedere a Google di recuperare le tue e-mail cancellate utilizzando il suo flusso di lavoro di recupero e-mail.

Per fare domanda, vai alla pagina dello strumento di recupero dei messaggi di Gmail e conferma le informazioni del tuo account. L'e-mail visualizzata qui sarà l'e-mail con cui sei attualmente connesso. Se non hai effettuato l'accesso, dovrai farlo.

Fare clic su "Continua" per confermare l'account e-mail.

Successivamente, dovrai proteggere il tuo account (Google fornisce alcuni consigli su come rendere più sicuro il tuo account) e cambiare la password. Google fornisce collegamenti sulla pagina: fai clic su di essi e segui il flusso.

Fare clic su "Continua" per procedere al passaggio successivo.

Ti verrà quindi chiesto di confermare nuovamente le informazioni del tuo account. Questa è esattamente la stessa cosa che hai fatto nel passaggio uno. Fai clic su "Continua". Dopo aver fatto clic su Continua, Google vedrà se possono recuperare le tue email.

Dopo alcuni istanti, riceverai un messaggio di errore o di successo. Se ricevi un messaggio di errore, non puoi fare nulla: le email vengono eliminate dai server di Google. Se hai ricevuto un messaggio di successo, dovresti ricevere le tue e-mail entro le prossime 24 ore.

Come indicato nel messaggio di successo, le tue e-mail dovrebbero apparire nella scheda "Tutti i messaggi" sul lato sinistro della tua casella di posta. Puoi anche utilizzare la funzione di ricerca di Gmail per cercare di individuare l'e-mail.

Recupera le email di Gmail da Google Workspace

Google Workspace offre strumenti e funzionalità premium che non troverai con il tuo account Gmail gratuito. Con un account Gmail gratuito, puoi recuperare le email cancellate entro 30 giorni. Google Workspace ti offre una finestra extra di 25 giorni.

Per recuperare le email, devi essere l'amministratore dell'area di lavoro. In caso contrario, dovrai chiedere a un amministratore di Workspace di farlo per te.

Accedi all'account amministratore del tuo spazio di lavoro e fai clic su "Utenti".

Dall'elenco degli utenti, seleziona l'utente per il quale desideri recuperare le email.

Fai clic su "Ripristina dati" nel riquadro a sinistra.

Verrà visualizzata la finestra "Ripristina dati". Seleziona l'intervallo di date da cui desideri tentare di recuperare le email, scegli "Gmail" nel menu a discesa "Applicazione", quindi fai clic su "Ripristina".

Verrà visualizzata una notifica di brindisi in cui si informa che i dati verranno ripristinati a breve su Gmail di <utente>.

L'eliminazione accidentale di un'e-mail importante è innegabilmente un evento stressante. Se questa volta non sei stato in grado di recuperare la tua email, esegui il passaggio appropriato per eseguire il backup delle tue email per evitare che si verifichino in futuro.