Come convertire la formazione con istruttore in un mondo virtuale con Shannon Tipton

Spostare la formazione online con istruttore richiede molto di più della semplice configurazione della webcam.

La formazione virtuale con istruttore sta diventando più vitale che mai. Tuttavia, ci sono modi per garantire un'erogazione online efficace e ottimizzare il coinvolgimento quando si converte la formazione da uno spazio fisico a uno digitale.

Shannon Tipton insegna, consulta e aiuta le organizzazioni a pensare in modo diverso all'apprendimento sul posto di lavoro. È la fondatrice di Learning Rebels, ha oltre 15 anni di esperienza nella leadership dell'apprendimento aziendale ed è specializzata nella conversione della formazione con istruttore da ambienti di persona a ambienti virtuali.

Il suo obiettivo è aiutare i formatori a pensare in modo diverso alla formazione in modo da poterla erogare in un modo che aggiunga valore al business. In questo post, Shannon condivide i suoi metodi e consigli su come spostare con successo la tua formazione online.

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Cos'è VILT?

L'ILT, o formazione con istruttore, è in genere una formazione dal vivo condotta in uno spazio fisico in cui il formatore e tutti i partecipanti si trovano nella stessa stanza. VILT, o formazione virtuale con istruttore, è quando questa formazione si sposta in uno spazio virtuale.

Esempi di VILT includono programmi di formazione digitale, lezioni di conferenza virtuale o un webinar. Nella maggior parte dei casi, è dove un formatore conduce una sessione di apprendimento unita con i partecipanti che si uniscono online, da una varietà di luoghi diversi.

Se stai pensando di spostare la tua formazione online, dovresti pensare a cosa speri di ottenere da quella formazione. Puoi raggiungere in modo fattibile i tuoi obiettivi e quelli dei tuoi studenti attraverso una sessione di formazione online? Se puoi, allora quale tipo di VILT si adatta meglio a quell'obiettivo di allenamento?

“Un webinar e un evento di formazione virtuale, ad esempio, sono molto diversi. […] Ora, se c'è qualcosa che si basa solo sulla conoscenza, in cui ti sto solo dando informazioni e spero che tu le utilizzi, quello diventa un webinar".

Shannon crede fermamente che la maggior parte degli obiettivi di formazione possa essere raggiunta online, ma spetta al formatore riconfigurare gli obiettivi di apprendimento e trovare uno spazio virtuale che serva meglio al suo scopo.

Trovare gli strumenti VILT giusti

Per facilitare con successo l'apprendimento online, i formatori devono dotare se stessi e i propri studenti degli strumenti giusti.

Shannon riflette sugli strumenti di apprendimento virtuale disponibili, alcuni dei quali replicano persino ciò che i formatori usano nell'aula fisica. Questi includono sale per sottogruppi, software per lavagna, condivisione dello schermo, spazio di collaborazione e altro, che i formatori possono integrare nel loro VILT.

Trovare modi per incorporare questi strumenti è il modo in cui VILT diventa più efficace. Senza modi motivazionali e coinvolgenti per sviluppare e condividere le conoscenze, gli studenti si spengono molto più rapidamente in un ambiente virtuale. Shannon suggerisce che se non puoi investire negli strumenti corretti, spostare la tua formazione online potrebbe non essere una soluzione adatta per i tuoi studenti.

“Se non hai accesso a questi strumenti e stai solo guardando WebEx Meeting, non provare a convertire la tua formazione. Perché poi quello che succede è che stai solo parlando, e forse stai usando la funzione di chat, e nulla verrà raggiunto da questo. Quindi devi essere sicuro di avere gli strumenti giusti in atto per raggiungere gli obiettivi che vuoi raggiungere".

Come guidare con successo VILT

Come ogni formazione, è importante coinvolgere i partecipanti all'apprendimento con un argomento interessante o un formatore entusiasta. Dopotutto, se il formatore non è interessato, perché gli studenti dovrebbero esserlo?

Il consiglio di Shannon è di incoraggiare la conversazione e l'interazione dal momento in cui inizia la formazione, proprio come in un'aula fisica. Quando gli studenti entrano nello spazio virtuale, si uniranno a un gruppo già energico. Questo dovrebbe aiutare a stabilire un livello di interesse maggiore, che se entrassero in un muro di silenzio.

Una volta che hai agganciato gli studenti, la chiave è tenerli impegnati. Questo può essere interpretato in due modi. Il primo è essere coinvolgente come presentatore della formazione.

Se stai conducendo la formazione tramite un software di conferenza virtuale, i partecipanti possono vederti e leggere il tuo linguaggio del corpo. Quindi, proprio come faresti in uno spazio fisico, è importante mantenere un buon livello di energia. Shannon sottolinea che gli istruttori dovrebbero prestare attenzione ai loro comportamenti fisici e adattarli al piccolo schermo.

“Non si tratta di essere divertenti, o esagerare con la tua energia, nessuno ti chiede di farlo. Ma tieni presente che i tuoi modi, il tuo tono di voce e le tue espressioni facciali devono adattarsi a un piccolo spazio.

Il secondo modo per mantenere il coinvolgimento dello studente è attraverso l'interattività.

Il metodo di Shannon per raggiungere questo obiettivo è mantenere l'allenamento a ritmo serrato. Afferma che qualcosa di nuovo dovrebbe accadere ogni minuto, che si tratti di una transizione di diapositiva in PowerPoint, un'annotazione sullo schermo o un cambio di tono di voce mentre cambi argomento.

Quindi, ogni quattro minuti, dovresti chiedere ai tuoi studenti di fare qualcosa. Ad esempio, potrebbe lasciare un commento nella chat, utilizzare la funzione lavagna o rispondere a un sondaggio.

Infine, dovrebbe esserci un'attività più ampia ogni cinque o dieci minuti. Questo può essere qualsiasi cosa, dall'uso delle sale relax a un quiz mini-pop.

Seguire una struttura come questa aiuta i formatori a progettare un corso che è pronto per l'interazione poiché la velocità tiene gli studenti sulle spine. Ma crea anche un ritmo che dovrebbe spingere gli studenti attraverso la formazione senza che perdano interesse.

Quanto dovrebbe durare la formazione virtuale?

Questo design ottimizza anche i corsi di formazione. Con un piano di lezione frenetico, c'è poco spazio per le perdite di tempo. Gli studenti online hanno poca pazienza per aspettare e, a differenza dell'allenamento in uno spazio fisico, è più facile ritagliare i momenti meno preziosi.

Questo è spesso il motivo per cui i corsi di formazione virtuali sono molto più brevi di quelli di persona. Ma Shannon sottolinea che questa è una buona cosa. I formatori non dovrebbero cercare di convertire le loro giornate di formazione di persona di otto ore in una sessione online di otto ore.

“Se devi fare un programma VILT più lungo, devi assicurarti che le tue pause siano più frequenti e che siano più lunghe. Perché le persone stanno fissando lo schermo di questo computer: hai affaticamento degli occhi, hai affaticamento del cervello, hai un sovraccarico cognitivo, [e] ci sono molte cose che stanno accadendo nell'ambiente che dobbiamo prendere in considerazione. Quindi, se ti alleni più a lungo nel corso di una giornata, le tue pause devono essere più frequenti e devono essere più lunghe".

Il tempo ottimale per l'allenamento virtuale è di circa 90 minuti, ma Shannon crede che puoi arrivare fino a due ore e mezza, se costruisci in una lunga pausa. La sua soluzione per coloro che necessitano di una formazione più completa è suddividerla in più giorni.

Come trasformare le tue risorse di apprendimento in formazione virtuale

Risorse di apprendimento come la grafica possono essere vitali per la formazione, ma Shannon osserva che devono sempre avere uno scopo. Ogni risorsa di formazione che utilizzi dovrebbe essere in linea con gli obiettivi più grandi e la strategia di apprendimento per fornire valore allo studente.

Shannon utilizza più canali per interagire con i suoi studenti, non solo software per conferenze virtuali, e utilizza le loro funzionalità di condivisione dei file. Incorporare contenuti di supporto più piccoli, come grafica o video che hai creato, può essere uno strumento di apprendimento efficace per i partecipanti che preferiscono imparare in modi diversi.

La condivisione di brevi video è uno dei modi consigliati da Shannon per rafforzare argomenti e nuove idee. Suggerisce di condividere un video di cinque minuti alla fine della sessione di formazione per concludere le idee principali. Ciò offre alle persone l'opportunità di commentare e sviluppare ulteriormente il proprio pensiero.

Come trovare la tua voce di allenamento virtuale

Shannon crede che una parte importante nell'affrontare qualsiasi cambiamento nell'allenamento sia la tua mentalità. Affrontare le sfide con un atteggiamento positivo è un passo necessario per iniziare a risolvere i problemi e provare ciò che potrebbe funzionare.

“Hai la tua mentalità di crescita e la tua mentalità fissa – dove sei? Ti ritrovi a dire un sacco di "non posso", "non dovrei", "non lo farò", "non me lo permetteranno" e ti ritrovi in ​​questa mentalità negativa e fissa? A volte è solo un piccolo cambiamento. Invece di "non posso", è un "perché no?" “

Il suo consiglio ai trainer virtuali è di chiedere perdono, non permesso, e perseverare quando si verificano le inevitabili battute d'arresto. Con le giuste conoscenze e strumenti, Shannon crede che tutto sia possibile nell'ambiente virtuale e incoraggia i formatori a continuare ad adattarsi.

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