Come consentire a Chrome di accedere alla rete in un firewall?

Pubblicato: 2021-09-27

Nonostante sia un browser web popolare, Google Chrome non è immune da bug ed errori che possono interrompere la tua esperienza di navigazione. Ad esempio, gli utenti possono ricevere un messaggio di errore come "Consenti a Chrome di accedere alla rete nelle impostazioni del firewall o dell'antivirus". Di solito, il messaggio DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET accompagna questo errore.

Riscontri anche il problema con l'accesso a Internet di Google Chrome? Vuoi correggere l'errore? Se sì, siediti mentre ti guidiamo attraverso le possibili cause dell'errore e le migliori soluzioni ad esso.

Motivi per il problema di accesso alla rete di Chrome

Non è una novità che lo spazio online si stia espandendo rapidamente, ma insieme a questo sviluppo c'è la crescente ondata di criminalità informatica.

Fortunatamente, Windows Firewall e Windows Defender proteggono il tuo sistema dai malware. Inoltre, potresti aver installato un programma anti-malware o antivirus per integrare Windows Defender e Firewall per la protezione da programmi dannosi. Questi meccanismi di difesa monitorano le tue attività online contro le minacce e bloccherebbero l'accesso a Internet del tuo browser web al minimo sospetto di un attacco.

Quali sono le possibili cause del problema di rete di Chrome?

Diversi fattori possono causare problemi di accesso alla rete di Chrome. La maggior parte delle volte, sono legati alla rete. Le cause più comuni sono le seguenti:

  • Software antivirus di terze parti che blocca il browser Chrome
  • Windows Firewall che blocca il tuo browser Chrome
  • Windows Defender blocca il tuo browser Chrome

La maggior parte degli utenti che hanno riscontrato lo stesso problema sono riusciti a risolverlo modificando le impostazioni del programma antivirus di Windows Defender, Windows Firewall o di terze parti.

Come risolvere Google Chrome Impossibile accedere alla rete

Il problema con l'accesso alla rete di Google Chrome è un problema comune. La buona notizia è che puoi risolvere rapidamente il problema applicando le correzioni di seguito.

  1. Aggiungi Chrome come eccezione al tuo Windows Firewall

Un firewall è qualsiasi programma o hardware che protegge il tuo PC monitorando le informazioni che arrivano o provengono dal tuo computer attraverso la tua connessione. Può impedire ai dati di passare attraverso la tua rete.

Può anche aiutare a impedire a programmi dannosi o hacker di accedere al tuo PC Windows 10 tramite Internet o la tua rete locale.

Inoltre, un firewall impedisce al tuo PC di inviare programmi dannosi a Internet o ad altri computer.

Nel tentativo di proteggerti, Windows Firewall potrebbe bloccare la connessione Internet del tuo browser web, causando il mancato funzionamento di Google Chrome. Se sei sicuro che Windows Firewall ha bloccato l'accesso a Internet di Chrome in risposta a un falso allarme, puoi annullarlo. Puoi anche aggiungere Google Chrome all'elenco delle eccezioni di Windows Firewall per evitare il ripetersi del problema tecnico in futuro.

Ecco come aggiungere il browser Chrome all'elenco delle eccezioni di Windows Firewall:

  1. Premi il tasto logo Windows + il collegamento S per aprire la finestra di dialogo di ricerca di Windows.
  2. Digita Firewall nella finestra di dialogo e seleziona Windows Defender Firewall dai risultati della ricerca.
  3. Seleziona l'opzione "Consenti un'app o una funzionalità tramite Windows Defender Firewall" in Pannello di controllo Home.
  4. Dovresti vedere un elenco di programmi installati e il loro stato, indipendentemente dal fatto che possano interagire tramite Windows Defender Firewall o meno.
  5. Passa a Google Chrome e controlla le opzioni Privato e Pubblico.
  6. Fare clic su OK per salvare le modifiche.

Nota: in caso di problemi con l'aggiunta dell'eccezione, valutare la possibilità di disabilitare temporaneamente il firewall prima di ripetere il processo di cui sopra.

Usa la guida qui sotto per disabilitare temporaneamente il tuo Firewall:

  1. Vai su Pannello di controllo > Sistema e sicurezza > Windows Defender Firewall.
  2. Seleziona l'opzione "Attiva o disattiva Windows Defender Firewall" per disabilitare Windows Firewall per le connessioni di rete pubbliche e private.

Tuttavia, è essenziale prestare attenzione quando si disabilita il firewall mentre si è connessi a Internet. In caso contrario, rischi di esporre il tuo computer a vulnerabilità online.

Successivamente, puoi controllare il tuo browser Chrome per vedere se il problema persiste.

  1. Aggiungi Google Chrome all'elenco di esclusione di Windows Defender

Windows Defender è il tuo componente anti-malware predefinito. Se provi ad aprire un sito Web che sembra sospetto, Windows Defender potrebbe contrassegnarlo, impedendo l'accesso ad esso.

Se sei sicuro che il sito Web che hai tentato di aprire sia sicuro, puoi utilizzare la guida di seguito per aggiungerlo all'elenco di esclusione di Windows Defender:

  1. Fai clic su Start e vai su Impostazioni.
  2. Seleziona l'opzione Aggiornamento e sicurezza, quindi seleziona Sicurezza di Windows nel pannello di sinistra.
  3. Fare clic su Firewall e protezione della rete.
  4. Seleziona "Protezione da virus e minacce" e fai clic su Gestisci impostazioni.
  5. Passa a Esclusioni, quindi seleziona l'opzione "Aggiungi o rimuovi esclusioni".
  6. Scegli l'opzione "Aggiungi un'esclusione", seleziona "Cartella", quindi vai a C:\Programmi (x86)\Google.
  7. Scegli Google Chrome e premi "Seleziona cartella".
  8. Selezionare OK per salvare le modifiche.

Quindi puoi riavviare il tuo browser Google Chrome per verificare se il problema persiste.

  1. Aggiungi un'esclusione al tuo programma anti-malware di terze parti

Non esiste un modo generale per farlo. Il processo di aggiunta delle esclusioni dipende dal software antivirus di terze parti. Tuttavia, abbiamo evidenziato le linee guida per alcuni programmi antivirus di seguito. Controlla per vedere quale si applica a te.

Per gli utenti di Kaspersky Internet Security :

  1. Avvia Kaspersky Internet Security dal collegamento sul desktop.
  2. Apri le impostazioni di Kaspersky Internet Security.
  3. Seleziona Impostazioni di rete e fai clic su Gestisci esclusioni dal riquadro a destra.
  4. Digita l'URL del sito Web bloccato.

Ora puoi riavviare Google Chrome per verificare se il problema persiste.

Per gli utenti di Avast Internet Security:

  1. Aprire Avast Internet Security.
  2. Nella dashboard di Avast, fare clic su Menu.
  3. Vai alla scheda Impostazioni e seleziona Eccezioni nella scheda Generale.
  4. Seleziona AGGIUNGI ECCEZIONE e digita l'URL del sito Web bloccato nella finestra pop-up.
  5. Selezionare AGGIUNGI ECCEZIONE per salvare le modifiche.

Per gli utenti di BitDefender :

  1. Avvia BitDefender e fai clic sull'icona dello scudo per aprire la finestra Protezione.
  2. Seleziona Visualizza moduli e fai clic sull'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra.
  3. Passare alla scheda Esclusioni e selezionare l'opzione "Elenco di file e cartelle esclusi dalla scansione".
  4. Seleziona il pulsante AGGIUNGI per navigare nella directory fino alla cartella di Chrome.
  5. Seleziona la cartella e fai clic su Aggiungi per salvare le modifiche.

Per gli utenti di McAfee Antivirus:

  1. Apri l'app.
  2. Fare clic su Gestisci sicurezza.
  3. Fai clic su Protezione da virus e spyware e seleziona l'opzione "Pianifica ed esegui app".
  4. Passare alla scheda "File e cartelle esclusi" e fare clic sul pulsante Aggiungi.
  5. Scegli la directory di Chrome, seleziona la cartella e salva le modifiche.

Per gli utenti di Malwarebytes:

  1. Apri Malwarebytes.
  2. Seleziona la scheda Esclusioni malware nel riquadro di sinistra.
  3. Individua e seleziona "Aggiungi cartella".
  4. Utilizza il percorso "C:\Programmi (x86)\Google" per individuare e selezionare la cartella Chrome e salvare le modifiche.

Ciò dovrebbe risolvere il problema di accesso a Internet di Google Chrome.

  1. Ripristina Chrome alle sue impostazioni predefinite

A volte, cookie e segnalibri corrotti possono causare problemi di Internet. Il ripristino di Chrome al suo stato predefinito potrebbe essere d'aiuto. Segui i passaggi seguenti:

  1. Avvia Chrome e fai clic sui tre punti disposti verticalmente nell'angolo in alto a destra.
  2. Fare clic su Impostazioni dal menu a discesa.
  3. Seleziona Avanzate e fai clic sull'opzione "Ripristina e ripulisci".
  4. Seleziona "Ripristina le impostazioni ai valori predefiniti originali".
  5. Conferma la tua azione selezionando "Ripristina impostazioni".

Nota : una volta ripristinato Chrome, perderai tutti i cookie, i preferiti, la cronologia e le password salvati. Pertanto, dovresti eseguire il backup delle password e delle impostazioni prima di ripristinare Chrome.

Conclusione

Nonostante le regolari patch di sicurezza di Microsoft, gli hacker continuano a progettare modi diversi per aggirare la tua protezione. Consigliamo vivamente di utilizzare Auslogics Anti-Malware per proteggere il computer da hacker e malware. Il software è in grado di rilevare elementi dannosi che potrebbero non essere rilevati dal tuo programma antivirus. Si integra bene anche con il tuo programma antivirus principale. Inoltre, la sua interfaccia intuitiva lo rende relativamente facile da configurare.

CONSIGLIATO

Proteggi il PC dalle minacce con Anti-Malware

Verifica la presenza di malware sul tuo PC che potrebbero non essere rilevati dal tuo antivirus e rimuovi le minacce in modo sicuro con Auslogics Anti-Malware

Auslogics Anti-Malware è un prodotto di Auslogics, certificato Microsoft Silver Application Developer
SCARICA ORA

Questo post è stato utile? Si prega di lasciare un commento qui sotto. Inoltre, puoi visitare spesso il nostro blog per ulteriori suggerimenti sulla sicurezza di Windows 10. Hai bisogno di maggiori informazioni o aiuto? Ci contatti per favore.