Come e dove riparare il tuo iPhone

Se il tuo iPhone è ancora in garanzia tramite Apple o hai il piano di protezione AppleCare+, ti consigliamo di scegliere Apple. I dispositivi coperti costano solo $ 29 per la riparazione dello schermo o $ 99 per riparare altri tipi di danni hardware.

Se il tuo telefono è fuori garanzia e non hai AppleCare+, la sostituzione dello schermo ti costerà tra $ 129 e $ 329, a seconda del tuo modello di iPhone. Altri tipi di riparazioni hardware partono da $ 149 per un iPhone 4 e possono arrivare fino a $ 599 per un iPhone 11 Pro Max.

Staples non è un centro di assistenza Apple autorizzato, quindi questa è un'opzione praticabile se il tuo telefono non è coperto. Da Staples, il costo per sostituire la batteria su alcuni modelli di iPhone parte da $ 29. Le riparazioni dello schermo vanno da $ 90 a $ 180.

Alcune officine di riparazione indipendenti sono fornitori di servizi autorizzati Apple; molti non lo sono. I costi di riparazione variano naturalmente in base al negozio, ma in genere sono inferiori ai prezzi praticati da Apple o Staples.

Se possiedi un iPhone, viene fornito con un anno di copertura per la riparazione dell'hardware attraverso una garanzia limitata. Leggi la stampa fine su quella garanzia per vedere se il tuo danno specifico è coperto. La protezione AppleCare+ estende la copertura a due anni dalla data di acquisto e fornisce supporto tecnico 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

I prezzi di protezione variano a seconda del dispositivo che possiedi, a partire da $ 99 per iPhone SE. La protezione per iPhone 6s, iPhone 7 e iPhone 8 costa $ 129. L'iPhone 8 Plus, 7 Plus e 6s Plus costa $ 149, mentre iPhone X e versioni successive ti costeranno $ 199.

AppleCare+ ti garantisce due casi di copertura per danni accidentali, ciascuno soggetto a una tariffa di $ 29 per danni allo schermo o $ 99 per qualsiasi altro tipo di danno. Puoi acquistare la protezione AppleCare+ in qualsiasi momento entro 60 giorni dall'acquisto del telefono.

Per verificare lo stato della garanzia, vai alla pagina di supporto dell'iPhone di Apple e accedi con il tuo ID Apple. In alternativa, puoi anche fare clic sul collegamento inserisci il numero di serie del tuo dispositivo sotto il pulsante Accedi . Le informazioni di cui hai bisogno si trovano sul tuo iPhone in Impostazioni > Generali > Informazioni su > Numero di serie . Inserisci il numero e il codice Captcha, quindi fai clic su Continua.

La finestra successiva mostra la copertura del servizio e dell'assistenza. Se sei coperto dalla garanzia iniziale di un anno o dalla protezione AppleCare+, dovresti essere in grado di scappare con costi di riparazione minimi. In caso contrario, dovrai pagare il prezzo fuori garanzia. Nella sezione Riparazioni e copertura del servizio, fai clic su Configura una riparazione .

Se desideri configurare una custodia di riparazione con Apple, vai alla pagina del supporto Apple e seleziona l'iPhone che necessita di assistenza. Nella sezione Riparazioni e copertura del servizio, fai clic su Configura una riparazione .

La schermata successiva chiede cosa sta succedendo al tuo telefono, chiedendoti di fare clic su uno degli argomenti di supporto. Supponendo che il tuo iPhone abbia qualche tipo di danno fisico, fai clic sull'argomento Riparazioni e danni fisici .

Ti viene quindi chiesto di effettuare una selezione che descriva al meglio il tipo di danno fisico che hai. Potrebbe essere uno schermo rotto, pulsanti non funzionanti, un telefono che non risponde o altri problemi. Per questo esempio, sceglieremo Cracked Screen .

La schermata successiva chiede come desideri ricevere assistenza. Le opzioni che appariranno dipenderanno dal tipo di danno fisico selezionato. Supponendo che tu voglia spedire il tuo telefono ad Apple per la riparazione, fai clic su Invia per riparazione .

Scegli il dispositivo che necessita di riparazione, quindi rivedi il preventivo e conferma il tuo indirizzo e i dettagli di contatto. Scegli se vuoi riconsegnare il telefono a UPS o chiedere a Apple di inviarti una scatola per spedirlo, quindi fai clic su Continua. Nella schermata successiva, inserisci i dati della tua carta di credito per pagare la riparazione. Fare clic sul pulsante Rivedi dettagli riparazione e confermare il lavoro.

Staples è un'altra opzione per le riparazioni dell'iPhone. Anche durante la quarantena del coronavirus, negozi selezionati stanno ancora riparando iPhone. Puoi lasciare il telefono in un negozio e le riparazioni vengono in genere eseguite entro poche ore. Le graffette possono sostituire la batteria, riparare schermi rotti e tentare di ripristinare i dispositivi colpiti dall'acqua.

Se il tuo telefono è stato a contatto con l'acqua, alcuni negozi hanno macchine TekDry per asciugare il telefono in circa 30 minuti. Si consiglia di portare il telefono in un negozio con una macchina TekDry entro le prime 48 ore dal contatto con l'acqua. Il costo per questo servizio di riparazione a secco varia da $ 40 a $ 100, con un prezzo medio di circa $ 70. Staples ti addebita solo se ripristina con successo il tuo telefono danneggiato dall'acqua.

Tutte le riparazioni sono coperte da una garanzia di un anno sulle parti. Staples non è un centro di assistenza Apple certificato, quindi utilizzeresti il ​​negozio solo se il tuo iPhone non è più coperto dalla garanzia o dalla copertura di Apple.

Per iniziare, apri la pagina Web Staples Phone Repair sul tuo browser e fai clic su Trova un negozio .

Quindi, seleziona il tuo stato e la tua città nei campi appropriati e fai clic su Cerca per trovare i negozi Staples nelle vicinanze. Qui puoi anche leggere le FAQ per saperne di più sul servizio di riparazione del telefono. Se un negozio è accessibile, puoi portare lì il tuo iPhone malfunzionante e chiedere al personale di diagnosticare e (si spera) risolvere il problema.

Prima di fare un viaggio, chiama il negozio per confermare gli orari di disponibilità e se offre ancora riparazioni per iPhone. Se il tuo telefono ha subito danni causati dall'acqua, chiedi al negozio se ha una macchina TekDry.

Un'altra opzione è quella di utilizzare un'officina di riparazione indipendente locale. Questi possono essere aziende private o catene di negozi. Alcuni sono autorizzati da Apple come fornitori di servizi. Anche quelli che non sono autorizzati possono acquistare parti originali da Apple, quindi sai che stai ottenendo i migliori schermi e componenti.

Per trovare un negozio locale, cerca online o tramite un'app come Google Maps, Apple Maps o Yelp per la "riparazione del telefono". In questo modo puoi trovare le officine di riparazione nelle vicinanze e leggere le recensioni dei clienti per valutare la qualità e l'affidabilità dell'attività. Ovviamente, ti consigliamo di chiamare un negozio in anticipo per assicurarti che sia aperto e disponibile per gestire il tuo particolare problema di riparazione dell'iPhone.

Mantenere il telefono in perfetta forma può spesso valere un paio di centinaia di dollari al momento dell'aggiornamento. Quando arriverà quel momento, assicurati di consultare la nostra guida su Come vendere il tuo iPhone in modo sicuro.