Come eliminare l'errore "Non riusciamo a trovare la tua fotocamera" 0xA00F4244 in Windows 10?

Ti chiedi come correggere il codice di errore 0xA00F4244? Siamo qui per aiutare. La maggior parte dei laptop moderni è dotata di una fotocamera integrata che consente agli utenti di chattare faccia a faccia con colleghi di lavoro, familiari o amici. Tuttavia, diversi utenti Windows hanno segnalato di aver riscontrato problemi durante il tentativo di accedere all'app Fotocamera integrata sui loro computer Windows 10.

L'app Fotocamera non si apre e visualizza invece una schermata nera con il seguente messaggio di errore:

“Non riusciamo a trovare la tua macchina fotografica

Verifica che sia collegato e installato correttamente, che non sia bloccato dal software antivirus e che i driver della fotocamera siano aggiornati. Se ne hai bisogno, ecco il codice di errore: 0xA00F4244 (0xC00D36D5)”

Come puoi vedere dalla notifica di errore sopra, ti viene chiesto di verificare se l'app Fotocamera è installata correttamente, se i driver della fotocamera sono obsoleti e se il tuo software antivirus sta bloccando l'app. Secondo gli utenti, questi suggerimenti non hanno funzionato in alcuni casi e l'errore continuava a comparire ogni volta che tentavano di avviare l'app Fotocamera.

Qual è l'errore della fotocamera 0xA00F4244 (0xC00D36D5) in Windows 10?

Il codice di errore 0xA00F4244 (0xC00D36D5) si verifica quando si tenta di aprire l'app Fotocamera sul PC Windows 10. L'errore può apparire dopo l'installazione di un aggiornamento di Windows o in modo casuale. Ci sono diversi motivi che possono attivare l'errore della fotocamera:

• Impostazioni della fotocamera non configurate correttamente
• Driver della fotocamera difettosi o obsoleti
• Conflitti software
• Infezione da malware

Come risolvere il codice di errore "Non riusciamo a trovare la tua fotocamera" 0xA00F4244 (0xC00D36D5)

Soluzione 1: verificare la presenza di un interruttore per accendere la fotocamera

Il primo passo è verificare se la fotocamera è accesa. Alcuni laptop hanno un interruttore o un pulsante fisico che deve essere premuto affinché la fotocamera inizi a funzionare. Se la fotocamera è disattivata, il tuo dispositivo non sarà in grado di rilevarla.

Soluzione 2: controlla le impostazioni sulla privacy della tua fotocamera

Affinché la tua fotocamera funzioni, devi autorizzarla a farlo. Segui le linee guida seguenti:

1. Avvia l'app "Impostazioni" usando la scorciatoia Win + I.
2. Seleziona "Privacy" e fai clic sulla sezione "Fotocamera" nel riquadro di sinistra.
3. L'impostazione "Consenti accesso alla fotocamera su questo dispositivo" dovrebbe essere abilitata. In caso contrario, fare clic sul pulsante "Cambia" e attivarlo.
4. Quindi, assicurati che l'opzione "Consenti alle app di accedere alla tua fotocamera" sia attivata.
5. Ora vai alla sezione "Scegli quali app di Microsoft Store possono accedere alla tua fotocamera" e attiva l'accesso alla fotocamera per le app che intendi utilizzare. Se l'app che desideri utilizzare con la fotocamera non proviene da Microsoft Store, non verrà visualizzata qui. Invece, attiva l'opzione "Consenti alle app desktop di accedere alla tua fotocamera".

Soluzione 3: controlla il tuo software antivirus

Alcuni utenti hanno riferito che la disattivazione del programma antivirus aveva consentito alla fotocamera di funzionare di nuovo. Ciò significa che il tuo programma antivirus potrebbe impedire all'app Fotocamera di funzionare come dovrebbe.

Puoi provare a disabilitare il tuo software antivirus di terze parti per vedere se questa correzione funzionerà nel tuo caso. Se non vuoi disabilitare temporaneamente il tuo programma di sicurezza, puoi cercare le impostazioni relative al blocco dell'accesso alla tua videocamera. Se ne trovi qualcuno, disabilitalo.

Soluzione 4: esegui lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store

Windows 10 viene fornito con lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store integrato, che potrebbe essere utile per risolvere i problemi del PC relativi alle app di Microsoft Store. In questo caso, potrebbe essere utile correggere il codice di errore 0xC00D36D5 in Windows 10. Per procedere, segui la guida seguente:

1. Premi la scorciatoia da tastiera Win + S, digita "Risoluzione dei problemi" (senza virgolette) e premi il tasto "Invio". Dovresti essere indirizzato alla schermata "Risoluzione dei problemi" nell'app "Impostazioni".
2. Scorri verso il basso per trovare l'opzione "App di Windows Store" e fai clic su di essa per espanderla.
3. Quindi, seleziona "Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi".
4. Attendi pazientemente mentre Windows tenta di rilevare e risolvere eventuali problemi che interessano le app dello Store. Assicurati di applicare tutti i consigli forniti.

Se questo non funziona, prova le soluzioni seguenti.

Soluzione 5: cerca malware

Controllare il sistema alla ricerca di malware è un altro metodo efficace per correggere l'errore 0xC00D36D5 in Windows 10. Il malware può bloccare, eliminare o corrompere file di sistema cruciali su cui l'app Fotocamera fa affidamento per funzionare correttamente, causando così l'errore della fotocamera.

Se stai utilizzando lo strumento di sicurezza integrato di Windows, Windows Defender, puoi usarlo per scansionare il tuo sistema operativo alla ricerca di infezioni da malware. Ecco come farlo:

1. Vai alla barra delle applicazioni, trova l'icona "Sicurezza di Windows" e fai clic su di essa.
2. Fare clic sul collegamento "Protezione da virus e minacce".
3. Seleziona "Opzioni di scansione", scegli l'opzione di scansione appropriata e consenti a Windows di verificare la presenza di entità malware. Se ne trova, Windows Defender li rimuoverà dal tuo computer.

Per una scansione più approfondita, ti consigliamo di utilizzare un potente strumento di rimozione malware come Auslogics Anti-Malware. Il programma esegue una scansione approfondita per garantire che ogni sezione del sistema sia controllata. Il software di sicurezza si occupa quindi di tutte le minacce rilevate isolandole e mettendole in quarantena. Puoi quindi decidere quali file o elementi desideri rimuovere dal tuo PC.

Dopo la scansione del malware, prova a eseguire nuovamente l'app Fotocamera per verificare se viene ancora visualizzata una schermata nera con il codice di errore 0xA00F4244.

Soluzione 6: controlla i driver della fotocamera

Quando si verificano problemi con uno dei dispositivi installati, è molto probabile che il driver del dispositivo sia obsoleto, mancante o danneggiato. In molti casi, l'aggiornamento del driver dovrebbe risolvere il problema.

È possibile aggiornare il driver della fotocamera tramite il Device Manager integrato, accessibile tramite il menu Power User (Win + X). Dopo aver aperto Gestione dispositivi, attenersi alla seguente procedura:

1. A seconda della versione di Windows, cerca la fotocamera in "Fotocamere", "Dispositivi di imaging" o "Controller audio, video e giochi".
2. Una volta trovata la fotocamera, fai clic con il pulsante destro del mouse su di essa e seleziona "Aggiorna driver".
3. Scegli "Cerca automaticamente il software del driver aggiornato". Il processo non richiederà molto tempo e, al termine, riavvia il dispositivo e controlla se l'errore è stato corretto.

Sfortunatamente, in molti casi, l'utilizzo di Gestione dispositivi per aggiornare i driver non avrà esito positivo. Fortunatamente, hai la possibilità di utilizzare software di aggiornamento dei driver di terze parti. Consigliamo Auslogics Driver Updater. Lo strumento è veloce e sicuro, per non parlare del fatto che è progettato per funzionare con accuratezza e precisione. Ecco come utilizzarlo:

Per iniziare a utilizzare Auslogics Driver Updater, vai alla pagina di download ufficiale dello strumento e scarica e installa il programma sul tuo computer.

Dopo l'installazione, il programma dovrebbe avviarsi automaticamente e avviare il processo di diagnostica del driver. Ciò comporta la scansione del sistema per identificare le specifiche hardware, il controllo dei driver installati e l'identificazione di driver obsoleti o mancanti.

La scansione dovrebbe essere veloce e, una volta completata, puoi verificare tu stesso quali driver richiedono la tua attenzione nella scheda "Diagnostica". Qui puoi trovare il driver della tua fotocamera e aggiornarlo da solo. Tuttavia, consigliamo di aggiornare tutti i driver obsoleti facendo clic su "Aggiorna driver".

L'aspetto positivo dell'utilizzo di Driver Updater è che installa solo i driver compatibili con il tuo sistema. Poiché lo strumento ha scansionato per la prima volta il tuo sistema, puoi essere certo che non può installare i driver sbagliati. Inoltre, ottieni solo i driver ufficiali più recenti direttamente dai siti Web dei produttori.

Inoltre, puoi facilmente ripristinare i driver se il tuo PC sviluppa problemi dopo l'installazione degli aggiornamenti.

Ripristina il driver della fotocamera

Se hai iniziato a ricevere il codice di errore della fotocamera 0xA00F4244 dopo un aggiornamento, puoi ripristinarlo alla versione precedente per vedere se funziona. Ecco cosa puoi provare:

1. Apri Gestione dispositivi, accessibile tramite la scorciatoia da tastiera Win + X o il menu "Start".
2. Trova la tua fotocamera, fai clic destro su di essa e seleziona "Proprietà".
3. Nella scheda "Driver", vedrai un'opzione che dice "Ripristina driver". Fare clic su di esso e selezionare "Sì". Se l'opzione è disattivata, procedi con i passaggi successivi di seguito.
4. Dopo il rollback, riavvia il dispositivo e prova a utilizzare nuovamente l'app Fotocamera.

Se hai utilizzato Auslogics Driver Updater, avvia il programma e fai clic sulla scheda "Ripristina". Cerca il driver di cui desideri ripristinare e seleziona "Ripristina".

Reinstallare il driver della fotocamera

Se questa opzione non funziona, prova a disinstallare il driver della fotocamera ea cercare le modifiche hardware. Ecco i passaggi:

1. In Gestione dispositivi, trova la tua fotocamera, fai clic con il pulsante destro del mouse su di essa e seleziona "Disinstalla dispositivo".
2. Seleziona la casella accanto a "Elimina il software del driver per questo dispositivo".
3. Fare clic su "OK" e riavviare la macchina.
4. Apri Gestione dispositivi e fai clic su "Cerca modifiche hardware" nel menu "Azione".

Dopo la scansione, il driver verrà reinstallato. Riavvia il PC e controlla se l'app Fotocamera funziona di nuovo.

Soluzione 7: ripristina l'app Fotocamera

Se nessuna delle soluzioni precedenti ti ha aiutato a correggere il codice di errore della fotocamera 0xA00F4244, puoi provare a ripristinare l'app Fotocamera. Il ripristino dell'app ripristina le impostazioni predefinite di fabbrica e l'errore non dovrebbe più disturbarti.

Ecco come ripristinare l'app Fotocamera:

1. Dovrai accedere all'app "Impostazioni" in Windows utilizzando la scorciatoia Win + I.
2. Quindi, apri la categoria "App" e scorri verso il basso fino alla sezione "App e funzionalità" nel riquadro di destra.
3. Individua l'app Fotocamera e fai clic su di essa per evidenziarla.
4. Vedrai "Opzioni avanzate". Fare clic su di esso per visualizzare impostazioni aggiuntive.
5. Nella pagina successiva, trova il pulsante "Ripristina" e fai clic su di esso.
6. Conferma la tua azione facendo clic su "Ripristina" ancora una volta.
7. Riavvia il tuo sistema.

Una volta completato il processo, dovresti essere in grado di utilizzare la tua fotocamera senza incappare nel codice di errore 0xA00f4244 (0xC00D36D5).

Se nulla sembra risolvere l'errore, puoi optare per un'app fotocamera alternativa. La maggior parte di queste app viene fornita con i propri driver. Assicurati solo di scaricare la tua app preferita dalla fonte originale per evitare di introdurre software dannoso nel tuo sistema Windows.

Dovrebbe essere così. Ci auguriamo che queste soluzioni ti aiutino a risolvere l'errore "Impossibile trovare la tua fotocamera" 0xA00F4244 in Windows 10. Se hai domande, idee o suggerimenti, non esitare a lasciare i tuoi commenti di seguito.