Correggi Spotify Duo che non funziona

Spotify è una piattaforma di streaming musicale comunemente utilizzata in tutto il mondo. Oltre a fornire la musica più recente agli utenti di tutto il mondo, Spotify trasmette anche podcast, audiolibri ed episodi. Sebbene tu possa goderti l'applicazione musicale gratuitamente, offre anche diversi piani e abbonamenti privi di pubblicità agli utenti. Uno di questi piani è Spotify Duo che fornisce un account Spotify Premium a due persone a un costo conveniente che condividono lo stesso indirizzo. Questo piano Premium è stato lanciato nel 2020 ed è rivolto a un pubblico come coppie o fratelli che vivono insieme. Sebbene il piano sia estremamente vantaggioso e leggero in tasca, gli utenti hanno riscontrato anche problemi con Spotify Duo che non funziona. Questo errore può impedire agli utenti di trasmettere in streaming le loro canzoni preferite sulla piattaforma, pertanto, abbiamo creato un documento dedicato alla correzione di questo errore nel modo più efficiente possibile. Oltre a esplorare come abilito Spotify Duo, esplorerai in dettaglio diversi metodi per risolvere il problema. Quindi, iniziamo con la nostra guida e risolviamo subito Spotify Duo.

Come risolvere Spotify Duo non funziona

Esistono diversi motivi che possono impedire a Spotify Duo di funzionare correttamente, tra cui un piano scaduto, un indirizzo fisico diverso, un collegamento scaduto, problemi di disponibilità del piano nel tuo paese e altri fattori. Non importa quale sia il vero punto scatenante del problema, è importante risolverlo. Quindi, proviamo a risolvere questi metodi utilizzando i metodi forniti di seguito:

Metodo 1: attendi il tempo di attività del server Spotify

Il problema del server è il motivo principale per cui la maggior parte delle app non funziona correttamente. Anche in questo caso, devi controllare il server Spotify per assicurarti che non ci siano problemi con esso. Se il tuo Spotify Duo non funziona correttamente, potrebbe essere dovuto a tempi di inattività o al server in manutenzione. Quindi, devi assicurarti che non ci siano fattori tecnici alla base del problema che stai affrontando con l'app Spotify e, in tal caso, attendi fino al termine del tempo di attività del server, quindi avvia l'app per utilizzare il tuo account Spotify Duo. Per controllare il server, visita la pagina Downdetector che ti fornirà il rapporto di interruzione del server per le ultime 24 ore.

Metodo 2: aggiorna l'app Spotify

Per correggere Spotify Duo che non funziona, devi anche provare ad aggiornare l'app Spotify sul tuo dispositivo. Questo aiuta a risolvere i problemi del tuo dispositivo e delle app in pochi minuti. Il modo migliore per aggiornare l'app Spotify è accedere nuovamente al tuo account. È possibile seguire i passaggi seguenti per aggiornare l'app:

1. Avvia l'applicazione Spotify sul tuo dispositivo.

2. Successivamente, tocca l' icona a forma di ingranaggio delle impostazioni .

3. Scorri verso il basso fino alla fine e tocca l'opzione Esci .

4. Al termine, riavvia l'app Spotify sul tuo dispositivo.

5. Inserisci le tue credenziali per accedere al tuo account Spotify e controlla se Spotify Duo funziona correttamente ora.

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Metodo 3: riavvia lo smartphone

Il metodo successivo per risolvere Spotify Premium che non funziona è riavviare lo smartphone su cui stai utilizzando il tuo account Spotify Duo. Il riavvio dello smartphone ti aiuterà a correggere tutti i piccoli problemi e bug che potrebbero interferire con l'app Spotify. Puoi anche fare riferimento alla nostra guida su Come riavviare o riavviare il tuo telefono Android? per conoscere nuovi modi per riavviare il dispositivo.

Metodo 4: cancella la cache dell'app Spotify

I dati della cache dell'app sono un altro motivo importante per cui stai riscontrando problemi con Spotify Duo che non funziona. Con il tempo, la cache dell'app si accumula e può danneggiarsi. La cancellazione di questa cache è necessaria per il buon funzionamento di un'app. Lo stesso è il caso di Spotify in cui devi svuotare regolarmente la cache per evitare problemi con il tuo account Spotify Duo. Puoi seguire le istruzioni seguenti per cancellare i dati della cache:

1. Avvia le impostazioni dell'app Spotify .

2. Quindi, individua l'opzione Cancella cache e toccala per aprirla.

3. Infine, tocca Cancella cache .

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Metodo 5: aggiorna l'app Spotify

In questo metodo successivo, considera l' aggiornamento dell'app Spotify sul tuo dispositivo se è obsoleta o non è stata aggiornata da molto tempo. È possibile che a causa di una versione precedente dell'app Spotify, tu stia riscontrando problemi con Spotify Premium che non funziona. L'aggiornamento dell'app ti aiuterà a risolverlo e per farlo, segui i passaggi indicati di seguito:

1. Avvia l'applicazione Play Store sul tuo dispositivo.

2. Ora, nella barra di ricerca, accedi all'app Spotify e tocca l'opzione Aggiorna .

3. Una volta installato l'aggiornamento, toccare l'opzione Apri per avviare l'app.

Metodo 6: disabilitare i servizi VPN

Successivamente, per correggere Spotify Duo che non funziona, devi disabilitare i servizi VPN sul tuo dispositivo. Dovresti provare a utilizzare qualsiasi servizio VPN mentre utilizzi il tuo account Spotify Duo. Per disabilitare la VPN sul tuo smartphone, segui i passaggi indicati di seguito:

1. Tocca l'icona dell'app Impostazioni sul tuo telefono Android .

2. Ora seleziona Altre reti e connessioni .

3. Quindi, tocca VPN al suo interno.

4. Apri il servizio VPN .

5. Infine, disabilita o elimina il profilo VPN al suo interno.

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Metodo 7: utilizzare un indirizzo fisico diverso

Un altro possibile motivo per cui il tuo account Spotify Duo non funziona può essere l' indirizzo fisico che hai fornito per attivare il piano. Il piano è adatto per gli utenti che vivono sotto lo stesso tetto all'interno dello stesso indirizzo. Se l'indirizzo è diverso da quello dell'altro utente, potrebbe impedirti di utilizzare il tuo account Spotify Duo. Pertanto, devi assicurarti di vivere allo stesso indirizzo dell'altro membro di Duo e aggiornarlo per evitare problemi con il tuo account Spotify Duo.

Metodo 8: assicurati che il link di invito sia attivo

Nota : gli utenti di Spotify Duo possono inviare un link di invito più volte.

Il problema di Spotify Duo non funzionante può anche derivare da un link di invito scaduto . Il piano funziona solo se vivi sotto lo stesso tetto con un familiare o un amico con cui condividi l'account. Per condividere questo piano con l'altro membro, devi inviare loro un link di invito. Questo collegamento può scadere e quindi si può verificare un errore durante l'attivazione dell'account Duo. Assicurati che quando invii il collegamento a un altro utente, lo accettino e attivino il piano prima che scada.

1. Accedi al tuo account Spotify .

2. Ora, fai clic sull'opzione Menu e seleziona Abbonamento al suo interno.

3. Successivamente, invita un'altra persona a Duo tramite e-mail, WhatsApp o in un altro modo.

4. Attendi che la persona accetti l' invito e confermi che vive allo stesso indirizzo.

Metodo 9: assicurati che il piano Premium Duo sia attivo

All'attivazione del piano Premium Duo, se stai ancora riscontrando problemi con Spotify Premium che non funziona, devi assicurarti che il piano sia ancora attivo. Se hai disattivato l'abbonamento con rinnovo automatico, potrebbe scadere e quindi causare questo problema. Pertanto, assicurati che il tuo piano Premium Duo sia attivo seguendo i passaggi seguenti:

1. Accedi al tuo account Spotify.

2. Successivamente, fai clic sull'opzione Menu e seleziona Abbonamento .

3. Ora scorri verso il basso e controlla i dettagli del tuo piano per sapere se è attivo o meno.

Metodo 10: passa al piano Premium Duo

Per correggere Spotify Duo che non funziona, è importante verificare se hai selezionato e attivato il piano giusto. In tal caso, puoi annullare l'abbonamento per il piano sbagliato o modificarlo dal tuo stesso account Spotify.

1. Avvia il tuo account Spotify in un browser.

2. Una volta effettuato l'accesso, vai su Il tuo piano .

3. Successivamente, fai clic su CAMBIA PIANO .

4. Ora, segui le istruzioni sullo schermo e seleziona Premium Duo Plan .

Metodo 11: contatta l'assistenza clienti di Spotify

Infine, anche dopo aver provato tutti i metodi di cui sopra, stai ancora lottando per utilizzare il tuo account Spotify Duo, contatta l'assistenza clienti Spotify per ottenere un aiuto professionale. Se il tuo problema è stato risolto con l'aiuto del team di supporto, prova a utilizzare il tuo account Spotify Duo per verificare se ora funziona correttamente.

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Come abilito Spotify Duo?

La creazione di un account Spotify Duo ti rende il gestore del piano come la prima persona a farne parte. Il gestore del piano effettua il pagamento della quota di abbonamento, imposta l'indirizzo dell'account e aggiunge o rimuove l'altro membro. Per abilitare un account Spotify Duo, procedi nel seguente modo:

1. Naviga alla pagina Premium Duo.

2. Selezionare il pulsante INIZIA .

3. Inserisci i dettagli richiesti per ottenere l'abbonamento e fai clic sul pulsante Acquista Spotify Premium Duo alla fine.

4. Successivamente, segui le istruzioni sullo schermo per invitare l' altro membro al tuo Spotify Duo.

Ora che sai come abilitare Spotify Duo, leggi la sezione successiva per disabilitarlo.

Come disabilitare Spotify Duo?

Per annullare in qualsiasi momento il tuo piano Spotify Premium sulla pagina del tuo account, segui le istruzioni riportate di seguito:

1. Accedi al tuo account Spotify Premium.

2. Ora vai all'opzione Il tuo piano e fai clic su CAMBIA PIANO .

3. Successivamente, scorri fino a Annulla Spotify e seleziona ANNULLA PREMIUM .

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Ci auguriamo che il nostro documento su Spotify Duo non funzionante sia stato utile per guidarti bene su tutte le correzioni che possono aiutarti a risolvere questo problema oltre ad abilitare e disabilitare questo piano di abbonamento. Per ulteriori informazioni, domande o suggerimenti, lascia i tuoi preziosi commenti qui sotto.