Correggi l'errore Netflix 5.7 su Android

Stai pianificando di rimanere a casa durante le vacanze e sei pronto per guardare il tuo film o la tua serie preferita sulla piattaforma Netflix? Come misura delle attività pianificate, hai scaricato il contenuto in anticipo sull'app Netflix sul tuo telefono Android? Ora, hai ricevuto un messaggio di errore che indica l'errore Netflix 5.7 Android? Se stai affrontando problemi simili e stai cercando di trovare la risposta per risolvere il messaggio di errore, sei nel posto giusto. L'articolo tenta di rispondere alla domanda su come correggere l'errore Netflix 5.7 del telefono Android.

Come risolvere l'errore Netflix 5.7 su Android

In questo articolo, abbiamo mostrato in dettaglio i passaggi per correggere l'errore 5.7 di Netflix sul dispositivo Android.

Nota: le impostazioni specificate nell'articolo corrispondono a un telefono Samsung Galaxy A21s e sono destinate a cambiare in base al produttore e al tipo di modello.

Metodo 1: metodi di base per la risoluzione dei problemi

L'approccio più semplice per correggere l'errore consiste nel provare a implementare i metodi di risoluzione dei problemi di base indicati qui.

1A. Riavvia l'app Netflix

Come attività principale, prova a riavviare l'app Netflix sul telefono. Ciò eliminerebbe tutti i problemi e i problemi temporanei nell'app Netflix.

1. Premere l'icona della visualizzazione attività nell'angolo inferiore sinistro del telefono.

2. Toccare l'opzione Chiudi tutto per chiudere le applicazioni in background.

3. Scorri delicatamente lo schermo verso l'alto e tocca l'app Netflix per aprirla.

1B. Riavvia il telefono

I principali problemi e problemi sul telefono che potrebbero causare l'errore possono essere eliminati con un semplice riavvio o riavvio. Segui le istruzioni nella guida qui fornita per apprendere il metodo per riavviare il tuo telefono Android.

1C. Accedi nuovamente all'app Netflix

Se il problema con l'account Netflix sta causando l'errore, puoi provare a dimetterti dal tuo account per risolverlo. Ciò cancellerebbe tutti i processi interrotti e potrai continuare lo streaming sull'app senza l'errore Netflix 5.7 Android.

1. Scorri lo schermo verso l'alto e tocca l'app Netflix .

2. Toccare l'icona del profilo e toccare l'opzione ESCI .

3. Toccare l'opzione ACCEDI nell'angolo in alto a destra.

4. Inserisci le credenziali di accesso e tocca il pulsante ACCEDI per accedere nuovamente al tuo account.

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Metodo 2: risoluzione dei problemi di connettività Internet

Uno dei motivi principali dell'errore è la connessione Internet impropria e i problemi possono essere risolti seguendo i metodi indicati qui.

Opzione I: usa un'altra rete Wi-Fi

Se la connessione Internet che hai connesso non è sufficiente per supportare lo streaming, potresti riscontrare questo messaggio di errore. In risposta alla domanda su come correggere l'errore Netflix 5.7 su Android, puoi provare a passare a un'altra rete Wi-Fi e provare lo streaming sull'app Netflix.

1. Scorri delicatamente lo schermo verso l'alto e tocca l'app Impostazioni .

2. Toccare la scheda Connessioni .

3. Attiva l'opzione Wi-Fi .

4. Tocca la rete Wi-Fi specifica a cui desideri connetterti.

Opzione II: controlla lo stato del server

Se il server Netflix è inattivo a causa di manutenzione o problemi, potresti riscontrare questo errore. Puoi provare a verificare se il server è operativo o meno.

1. Apri l'app Google Chrome sul tuo PC.

2. Aprire il sito Web ufficiale per verificare lo stato del server e controllare il risultato.

Se il server è attivo, l'errore potrebbe verificarsi a causa di altri motivi sul telefono. Puoi provare a utilizzare uno dei metodi indicati di seguito per correggere l'errore.

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Metodo 3: arresto forzato dell'app Netflix

Se l'app Netflix visualizza l'errore anche se il server è operativo, potrebbe essere causato da un problema tecnico nell'app. Puoi provare a forzare l'arresto dell'app e quindi a riavviarla per correggere l'errore.

Nota: ecco i passaggi dal dispositivo Honor Play .

1. Avvia l'app Impostazioni sul tuo dispositivo.

2. Toccare l'impostazione App .

3. Toccare l'app Netflix nell'elenco.

4. Tocca l'opzione Arresto forzato in basso.

5. Toccare l'opzione OK nel messaggio pop-up di conferma.

6. Avvia l'app Netflix seguendo le istruzioni fornite in precedenza.

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Metodo 4: svuota la cache dell'app Netflix

Se i dati memorizzati nella cache o i file di dati temporanei dell'app Netflix sono archiviati sul telefono, potrebbe verificarsi l'errore. Puoi provare a cancellare i dati memorizzati nella cache dell'app per correggere l'errore Netflix 5.7 Android.

1. Come spiegato sopra, apri l'app Impostazioni , tocca la scheda App e tocca l'app Netflix nell'elenco.

2. Toccare l'opzione Archiviazione .

3. Toccare l'opzione Cancella cache nell'angolo in basso a destra.

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Metodo 5: cancella i dati dell'app Netflix

Un'altra opzione per correggere l'errore è cancellare i dati dell'app dell'app Netflix. Tuttavia, questo metodo cancella tutti i dati archiviati come le credenziali di accesso dell'app.

1. Segui le istruzioni fornite in precedenza nel Metodo 4 per accedere alla pagina Archiviazione dell'app Netflix utilizzando l'app Impostazioni .

2. Toccare l'opzione Cancella dati nell'angolo in basso a sinistra.

3. Toccare l'opzione OK nella schermata di conferma.

4. Apri l'app Netflix dal menu principale e accedi al tuo account.

Metodo 6: aggiorna l'app Netflix

Se l'app Netflix non è aggiornata sul tuo telefono, potresti riscontrare questo errore. Puoi provare ad aggiornare l'app all'ultima versione utilizzando l'app Play Store per correggere l'errore.

1. Apri l'app Play Store utilizzando il menu principale .

2. Tocca l'icona del profilo nell'angolo in alto a destra.

3. Toccare l'opzione Gestisci app e dispositivo .

4. Toccare l'opzione Aggiornamenti disponibili nella scheda Panoramica .

5. Tocca il pulsante Aggiorna accanto all'app Netflix .

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Metodo 7: reinstalla l'app Netflix

In risposta alla domanda su come correggere l'errore Netflix 5.7 Android, puoi provare a seguire le istruzioni nel metodo. Se tutti i metodi non riescono a correggere l'errore, puoi provare a reinstallare l'app Netflix sul telefono. Ciò aiuterebbe a risolvere tutti i problemi nell'app e puoi ricominciare lo streaming.

Passaggio I: disinstalla l'app Netflix

Il primo passaggio in questo metodo consiste nel disinstallare la versione installata dell'app Netflix.

1. Avvia l'app Google Play Store e cerca l'app Netflix .

2. Toccare il pulsante Disinstalla .

3. Toccare l'opzione Disinstalla per confermare l'azione.

Passaggio II: reinstalla l'app Netflix

Il passaggio successivo consiste nel reinstallare l'ultima versione dell'app Netflix e accedere utilizzando il tuo account.

1. Usa le istruzioni spiegate in precedenza per aprire l'app Play Store .

2. Cerca l'app Netflix utilizzando la barra di ricerca .

3. Tocca il pulsante Installa e attendi fino all'installazione dell'app.

Nota: in alcuni modelli, l'app è preinstallata, in questi casi tocca il pulsante Abilita .

4. Apri l'app Netflix dal menu principale seguendo le istruzioni fornite in precedenza.

Metodo 8: disabilitare il servizio VPN

Se stai utilizzando qualsiasi servizio VPN sul tuo telefono, potresti riscontrare l'errore Netflix 5.7 Android. Puoi provare a disabilitare il servizio dall'opzione di connessione sul telefono per correggere l'errore.

Nota: i passaggi seguenti provengono dal dispositivo Honor Play .

1. Apri l'app Impostazioni e tocca Impostazioni wireless e reti .

2. Quindi, apri il menu VPN .

3. Ora tocca la VPN connessa e seleziona l'opzione DISCONNECT per disabilitare la VPN.

Leggi anche: Correggi il codice di errore Netflix UI3012

Metodo 9: aggiorna il telefono

Se stai utilizzando una versione obsoleta del software Android, potrebbe verificarsi questo errore. Segui le istruzioni fornite nel link qui per imparare il metodo per aggiornare il telefono Android.

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Le risposte alla domanda su come correggere l'errore Netflix 5.7 Android sono discusse nell'articolo. Utilizza la sezione commenti per farci sapere dei tuoi preziosi suggerimenti e domande. Inoltre, facci sapere quale di questi metodi aiuta a risolvere l'errore e consenti al tuo contenuto di trasmettere in streaming.