Risolto il problema con Microsoft Store che non installa le app

Microsoft Store è da dove puoi installare app e giochi sul tuo PC Windows. Ma a volte non puoi scaricare da Microsoft Store per molte ragioni. Altri errori simili includono Microsoft Store non installa app o Microsoft Store non installa app, Microsoft Store non scarica app o non è possibile scaricare app da Microsoft Store e Microsoft Store non installa giochi. A volte non è possibile scaricare da Microsoft Store, ma abbiamo i metodi per risolvere questo problema. Ti offriamo una guida perfetta che ti aiuterà a risolvere Microsoft Store senza scaricare nulla di problema.

Come risolvere Microsoft Store che non installa app

Ecco alcuni possibili motivi che possono causare questo problema.

• Connessione internet difettosa
• Cache danneggiata
• Mancanza di spazio di archiviazione
• Sistema operativo obsoleto

Abbiamo compilato un elenco di metodi che ti aiuteranno a risolvere il problema dell'impossibilità di scaricare app dal Microsoft Store. Segui i metodi nello stesso ordine per ottenere i migliori risultati.

Suggerimenti di base per la risoluzione dei problemi

Questi sono alcuni dei modi di base per risolvere questo problema. Provali prima di altri metodi e devono semplicemente risolvere il problema

• Riavvia il tuo PC. Risolverà tutti i piccoli problemi.
• Se si verificano problemi relativi alla rete, risolvere i problemi di connettività di rete
• Disabilita software di sicurezza e VPN e proxy
• Aggiorna i driver grafici
• Assicurati che la data e l'ora di Windows siano corrette. Modificare la data e l'ora in caso contrario.
• Libera spazio sul disco rigido
• Assicurati che Windows Defender Firewall sia ATTIVO durante l'installazione di qualsiasi applicazione o programma.
• Controlla la connessione a Internet. Per utilizzare Microsoft Store è necessaria una connessione internet adeguata per inviare e ricevere dati dai server Microsoft. Puoi controllare la tua connessione Internet eseguendo il ping 8.8.8.8. È il test di connettività Internet principale e se i pacchetti inviati e ricevuti sono uguali, significa che la tua connessione Internet funziona correttamente. Segui i passaggi seguenti.

1. Premere il tasto Windows e digitare cmd . Fare clic su Esegui come amministratore .

2. Digitare Ping 8.8.8.8 nella finestra di comando e premere il tasto Invio .

3. Attendi qualche secondo e controlla i pacchetti: Sent = X , Received = X , Lost = X line. Qui X varierà in base alla tua connessione.

• Se il valore di Lost è zero, ovvero Lost = 0 , significa che la tua connessione funziona correttamente .
• Se il valore di Lost è positivo o negativo, la tua connessione sta riscontrando problemi. In tal caso, prova a riavviare il tuo, passando a una connessione Ethernet o contatta il provider di servizi Internet per affrontare il problema.

Leggi anche: Correggi le app di Windows 10 non funzionanti

Metodo 1: riavvia Microsoft Store

Se non riesci ancora a scaricare da Microsoft Store, prova a chiudere manualmente l'applicazione Microsoft Store e riavviala come indicato di seguito.

1. Premi insieme i tasti Ctrl + Maiusc + Esc per aprire l'opzione Task Manager .

2. Nella scheda Processi , fare clic su Microsoft Store seguito dal pulsante Termina attività .

3. Riapri Microsoft Store.

Metodo 2: disabilitare la connessione a consumo

Una connessione a consumo viene utilizzata per impedire il consumo di dati non necessario da parte di app e programmi impostando un limite di dati. Se la tua rete è configurata come connessione a consumo, è possibile che Microsoft Store non installi problemi con le app. È possibile disattivare la connessione a consumo come indicato di seguito.

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Wi-Fi o Ethernet nell'angolo inferiore destro dello schermo e selezionare Apri impostazioni di rete e Internet .

2. Fare clic sull'opzione Proprietà nel pannello di destra.

3. Scorri verso il basso lo schermo e disattiva l'opzione Imposta come connessione a consumo in Connessione a consumo .

Torna a Microsoft Store e prova a installare qualsiasi app o gioco.

Leggi anche: Come risolvere il problema di download lento di Microsoft Store?

Metodo 3: esegui lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store

Se noti ancora che Microsoft Store non installa i giochi, puoi utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi integrato per identificare e risolvere il problema. Segui i passaggi seguenti.

1. Digita Risoluzione dei problemi nella barra di ricerca di Windows. Fare clic su Apri .

2. Fare clic su Risoluzione dei problemi aggiuntivi come illustrato di seguito.

3. Seleziona App di Windows Store > Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi .

4. Dopo il processo di risoluzione dei problemi, se lo strumento ha identificato problemi, fare clic su Applica questa correzione .

5. Seguire le istruzioni fornite nei prompt successivi e riavviare il PC .

Metodo 4: svuota la cache di Windows Store

Se non riesci ancora a scaricare da Microsoft Store, potrebbe essere a causa di file di cache corrotti che interferiscono nel processo. Per eliminare la cache di Microsoft Store, attenersi alla seguente procedura.

1. Aprire la finestra di dialogo Esegui facendo clic contemporaneamente sui tasti Windows +R .

2. Digitare wsreset.exe e premere Invio .

Metodo 5: riavviare i servizi di Windows Update

Molti utenti hanno suggerito che Microsoft Store non installerà le app, il problema può essere risolto riavviando i servizi di Windows Update che gestiscono gli aggiornamenti rilasciati da Microsoft. Ecco come puoi farlo.

1. Avviare la finestra di dialogo Esegui .

2. Digitare services.msc e premere il tasto Invio per avviare la finestra Servizi .

3. Scorri verso il basso lo schermo e fai clic con il pulsante destro del mouse su Windows Update.

Nota: se lo stato corrente non è In esecuzione , puoi saltare il passaggio seguente.

4. Fare clic su Interrompi se lo stato corrente visualizza In esecuzione .

5. Riceverai un messaggio; Windows sta tentando di arrestare il seguente servizio sul computer locale... Attendere il completamento del prompt. Ci vorranno dai 3 ai 5 secondi circa.

6. Ora premi i tasti Windows + E insieme per avviare Esplora file e vai a

 C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

7. Seleziona tutti i file e le cartelle premendo i tasti Ctrl + A. Quindi, fare clic con il pulsante destro del mouse > Elimina come illustrato di seguito.

8. Passare al seguente percorso ed eliminare tutti i dati da qui in modo simile.

 C:\Windows\Distribuzione software\Download 

9. Torna alla finestra Servizi e fai clic con il pulsante destro del mouse su Windows Update. Seleziona l'opzione Avvia .

10. Attendi che il processo finisca.

Leggi anche: Mostra sempre le barre di scorrimento nelle app di Windows 10 Store

Metodo 6: modificare l'indirizzo DNS

Il passaggio agli indirizzi DNS di Google ha aiutato molti utenti quando non possono scaricare da Microsoft Store. Il server DNS recupera l'indirizzo IP del sito Web richiesto in modo che possa essere visualizzato. Puoi modificare il tuo indirizzo DNS e anche passare a Google DNS seguendo la nostra guida su 3 modi per modificare le impostazioni DNS su Windows 10. Dopo aver modificato il tuo indirizzo DNS, controlla se riesci a scaricare da Microsoft Store.

Metodo 7: modifica le chiavi del Registro di sistema

Esiste una funzione denominata Sostituisci tutte le voci di autorizzazione degli oggetti figlio con voci di autorizzazione ereditabili da questo oggetto nell'editor del Registro di sistema. Se lo abiliti per una cartella specifica, tutte le autorizzazioni della cartella principale verranno trasferite a tutte le sue sottocartelle. Potrebbe risolvere il problema e puoi farlo seguendo i passaggi seguenti.

1. Vai al menu di ricerca e digita Editor del registro e fai clic su Esegui come amministratore .

2. Ora, nell'Editor del registro di Windows, vai al percorso seguente.

 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles 

3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella Profili e fare clic su Autorizzazioni...

4. Nella finestra Autorizzazioni per i profili , fare clic su Avanzate .

5. Selezionare la casella contrassegnata Sostituisci tutte le voci di autorizzazione dell'oggetto figlio con voci di autorizzazione ereditabili da questo oggetto .

6. Fare clic su Applica > OK e riavviare il PC .

Leggi anche: La correzione della cache di Windows Store potrebbe essere danneggiata

Metodo 8: ripristinare i componenti di Windows Update

I file danneggiati nel componente di aggiornamento di Windows possono causare diversi errori relativi a Microsoft Store. I problemi con l'aggiornamento della cache possono anche comportare che Microsoft Store non scarichi le app. Il ripristino dei componenti di Windows Update riavvierà i servizi Windows essenziali come BITS, MSI Installer, Cryptographic e Windows Update Services. Puoi fare lo stesso seguendo la nostra guida su Come ripristinare i componenti di Windows Update su Windows 10

Nota: in alternativa, puoi utilizzare lo strumento di riparazione automatica per ripristinare i componenti di Windows Update.

Metodo 9: ripristina Microsoft Store

Il ripristino di Microsoft Store è un'opzione estrema e rimuoverà i dettagli di accesso, le impostazioni e le preferenze dal computer, ma può funzionare se non è possibile scaricare da Microsoft Store. Segui questi passi.

1. Premere il tasto Windows , digitare Microsoft Store e selezionare l'opzione Impostazioni app .

2. Scorri la schermata Impostazioni e fai clic sul pulsante Ripristina come evidenziato.

Nota: i dati dell'app verranno eliminati durante il ripristino di Microsoft Store.

3. Fare clic su Reimposta nella richiesta di conferma.

4. Al termine del processo, riavviare il PC .

Leggi anche: Risolto il problema con Windows Store che non si caricava in Windows 10

Metodo 10: registra nuovamente Microsoft Store

Dopo il ripristino, se non riesci ancora a scaricare da Microsoft Store, la nuova registrazione dell'app potrebbe risolvere il problema. Segui come indicato di seguito.

1. Premere il tasto Windows , digitare Windows PowerShell e fare clic su Esegui come amministratore .

2. Ora incolla la seguente riga di comando in Windows PowerShell e premi il tasto Invio .

 PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest} 

3. Attendi l'esecuzione del comando e prova ad aprire nuovamente Microsoft Store.

Metodo 11: reinstallare Microsoft Store

Se altre opzioni non hanno funzionato per te, prova a reinstallare Microsoft Store. Non è possibile utilizzare il Pannello di controllo o le Impostazioni, ma è possibile utilizzare i comandi di PowerShell per reinstallare Microsoft Store come discusso di seguito.

1. Avvia Windows PowerShell con i diritti di amministratore come indicato sopra.

2. Digita get-appxpackage –allusers comando e premi il tasto Invio .

3. Cerca Microsoft.WindowsStore e vai su PackageFullName e copia la riga accanto. In questo caso è:

 Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe 

4. Vai a una nuova riga nella finestra di PowerShell e digita remove-appxpackage seguito da uno spazio e dalla riga che hai copiato nel passaggio precedente. In questo caso sarà:

 remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

Nota: il comando può variare leggermente in base alla versione del tuo PC Windows.

5. Eliminerà Microsoft Store. Riavvia il tuo PC .

6. Per installarlo di nuovo, apri Windows PowerShell come amministratore e digita il comando seguente.

 Add-AppxPackage -register "C:\Programmi\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode 

Leggi anche: Come reimpostare la password dell'account Microsoft

Metodo 12: crea un nuovo profilo utente

A volte il tuo profilo utente può essere danneggiato e potrebbe portare Microsoft Store a non scaricare nulla. È possibile creare un nuovo profilo per risolvere il problema. Segui la nostra guida di seguito per creare un account utente locale su Windows 10

Metodo 13: eseguire l'avvio pulito

Se il problema persiste, puoi eseguire un avvio pulito del tuo computer. Avvierà Windows solo con i driver e i programmi necessari e viene utilizzato per risolvere i problemi di Windows. Puoi seguire la nostra guida per eseguire l'avvio pulito in Windows 10. Verifica se Microsoft Store sta scaricando app e giochi ora.

Metodo 14: eseguire Ripristino configurazione di sistema

Se nessuno dei metodi ha funzionato per te, questa è la tua ultima opzione. Fallo solo quando è completamente necessario. Ripristino configurazione di sistema ripristina la versione precedente del computer e può aiutarti a eseguire un'app come prima. Potrebbe correggere l'errore di Microsoft Store e puoi farlo seguendo la nostra guida su Come utilizzare Ripristino configurazione di sistema su Windows 10. Ora dovresti essere in grado di scaricare app e giochi da Microsoft Store.

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Ci auguriamo che questa guida sia stata utile e che tu sia stato in grado di risolvere il problema dell'impossibilità di scaricare da Microsoft Store risolvendo il problema di Microsoft Store non funzionante su Windows 10 risolvendo il problema di Microsoft Store non funzionante su Windows 10. Facci sapere quale metodo ha funzionato per te il migliore. Se hai domande o suggerimenti, sentiti libero di lasciarli nella sezione commenti.