9 modi per correggere l'errore di accesso a Genshin Impact

Frustrato non poter entrare nel mondo di Tevyat in Genshin Impact. Bene, non preoccuparti giocatore! Se stai riscontrando l'errore di accesso a Genshin Impact, sei nel posto giusto. Comprendiamo quanto possa essere fastidioso questo errore che ti impedisce di accedere al gioco e goderti la grafica affascinante e il gameplay di Genshin. Quindi, con questo in mente, esaminiamo le cause e le correzioni di questo errore e lascia che ti aiutiamo a tornare al gioco. Ma prima, rispondiamo alla domanda più comune relativa a questo errore, ovvero perché non riesco ad accedere al mio account Genshin?

Modi per correggere l'errore di accesso a Genshin Impact

Ti offriamo una guida utile che risolverà in dettaglio l'errore di accesso di Genshin Impact su PC.

Risposta rapida

Prova a verificare le informazioni del tuo account e cambia la password del tuo account e accedi nuovamente al gioco . Inoltre puoi aggiornare il gioco seguendo questi passaggi:

1. Avvia il programma di avvio Epic .

2. Fare clic sull'icona Profilo e selezionare l'opzione Impostazioni .

3. Vai alla sezione Gestisci giochi e seleziona l'opzione Consenti aggiornamenti automatici .

Perché non riesco ad accedere al mio account Genshin?

Genshin Impact si basa sull'avventurarsi nella vasta distesa di Teyvat, riunire una squadra di potenti personaggi e intraprendere missioni. Ma cosa succede se non riesci ad accedere all'account Genshin Impact? Questo è un vero peccato. Potresti essere bloccato fuori dal tuo account per una serie di motivi. È importante conoscere la causa principale del problema per tornare al gioco e continuare il tuo epico viaggio. Di seguito sono riportati alcuni dei motivi per cui si verifica questo errore di accesso:

• Informazioni di accesso errate : assicurati di utilizzare le informazioni di accesso corrette, come e-mail/nome utente e password.
• Tempo di inattività del server : i server di gioco potrebbero essere inattivi per manutenzione o riscontrare difficoltà tecniche, impedendoti di accedere.
• Esclusione dell'account : se hai violato i termini di servizio del gioco o le linee guida della community, il tuo account potrebbe essere escluso e non potrai più accedervi.
• Account violato : se qualcuno ha ottenuto l'accesso non autorizzato al tuo account, potrebbe aver modificato le tue credenziali di accesso, rendendo il tuo account inaccessibile.
• Problemi di connettività di rete : potresti non essere in grado di accedere se hai una scarsa connettività Internet o un segnale di rete debole.

Ho appreso le cause dell'errore e ora è il momento di correggere Genshin Impact Login Error PC.

Ecco i metodi che puoi provare per tornare in gioco e risolvere l'errore di accesso.

Metodo 1: passaggi di base per la risoluzione dei problemi

Prova questi metodi di risoluzione dei problemi di base prima di passare ad altri metodi per risolvere il problema.

1A. Risolvere i problemi di connessione a Internet

La prima cosa che devi fare è verificare se la tua Internet è la causa del verificarsi di questo errore. Poiché i problemi di connettività Internet possono verificarsi in qualsiasi momento durante l'utilizzo del computer. Una connessione Internet lenta e incoerente può essere la ragione principale dell'errore di accesso a Genshin Impact. Quindi, esegui uno SpeedTest e puoi seguire la nostra guida su Come risolvere i problemi di connettività di rete su Windows 10 per apprendere vari modi per risolvere i problemi di connessione a Internet.

1B. Riavvia il computer

È sorprendente quanto spesso un semplice riavvio possa fare miracoli e risolvere i problemi più ostinati. Consigliamo vivamente di provarlo prima di approfondire qualsiasi complicata risoluzione dei problemi. Leggi la nostra guida su 6 modi per riavviare o riavviare un computer Windows 10.

1C. Chiudi app e servizi in background

La chiusura di app e servizi in esecuzione in background può liberare RAM e risorse che alla fine aiuteranno Genshin Impact a funzionare senza problemi. Puoi leggere la nostra guida su Come terminare un'attività in Windows 10 per chiudere tutti gli altri processi in background sul tuo PC Windows 10.

Metodo 2: attendere il tempo di attività del server

Se riscontri errori di accesso in Genshin Impact, potrebbe essere dovuto a un server di gioco problematico. Forse è inattivo per manutenzione o sta affrontando qualche altro problema. Non preoccuparti! Prima di provare qualsiasi altra correzione, assicurati di controllare prima lo stato del server. È un passaggio semplice ma cruciale per garantire una navigazione fluida nel tuo epico viaggio di gioco. Se c'è un problema, puoi verificarlo su DownDetector e attendere che il server sia attivo e funzionante.

Leggi anche: Quali sono i requisiti per PC di Genshin Impact?

Metodo 3: cambia la password e accedi nuovamente al gioco

Se non riesci ad accedere all'account Genshin Impact, è probabile che tu non stia fornendo le informazioni necessarie sull'account. Per assicurarti di inserire le informazioni corrette durante l'accesso, prova a cambiare la password. Ecco i passi da seguire:

1. Visita la pagina di accesso di Genshin Impact sul tuo browser web.

2. Fare clic su Password dimenticata.

3. Inserisci il tuo nome utente o e-mail , quindi fai clic su Avanti.

4. Infine, segui le istruzioni sullo schermo per modificare la password del tuo account.

Dopo aver modificato correttamente la password, avvia Genshin Impact e controlla se l'errore persiste.

Metodo 4: aggiornare Genshin Impact

I problemi di accesso di Genshin Impact possono potenzialmente essere correlati a una versione del gioco obsoleta. I server di Genshin potrebbero non supportare più la versione in esecuzione, il che rende logico dato che, quindi potrebbe non caricarsi. Per risolvere il problema di accesso sul tuo dispositivo, aggiorna il gioco. Il launcher di Epic Games per Genshin può essere impostato per l'aggiornamento automatico nel modo seguente:

1. Apri il launcher di Epic Games e fai clic sull'icona Profilo nell'angolo in alto a destra.

2. Fare clic su Impostazioni .

3. Scorri verso il basso e nella sezione Gestisci giochi , abilita Consenti aggiornamenti automatici .

Leggi anche: 17 modi per risolvere Genshin Impact bloccato durante il controllo degli aggiornamenti

Metodo 5: disabilita i servizi VPN e proxy

Le VPN funzionano alterando in modo casuale il tuo indirizzo IP predefinito e reindirizzando il tuo traffico verso un server sicuro. Le VPN sono ottime per salvaguardare la tua rete, ma possono anche ostacolarne le prestazioni e portare all'instabilità. Se riscontri difficoltà nell'accedere al tuo account Genshin Impact, disattiva la tua VPN. Puoi seguire la nostra guida su Come disabilitare VPN e proxy su Windows 10 per conoscere vari modi per disabilitare qualsiasi servizio VPN o proxy.

Metodo 6: verificare l'integrità dei file di gioco

Ecco i passaggi per verificare l'integrità dei file di gioco di Genshin Impact su Epic Games:

1. Apri il launcher di Epic Games sul tuo computer.

2. Fare clic sulla scheda Libreria per visualizzare un elenco di tutti i giochi installati sul computer.

3. Trova Genshin Impact nell'elenco e fai clic sui tre punti accanto al nome del gioco.

4. Dal menu, seleziona Gestisci .

5. Quindi, fare clic sul pulsante Verifica .

Attendere fino al termine della procedura di verifica. A seconda delle dimensioni del gioco e della velocità del tuo computer, questo potrebbe richiedere del tempo. Al termine della verifica, il programma di avvio ti farà sapere se qualche file è danneggiato o mancante.

Leggi anche: Come scollegare il tuo account Epic Games

Metodo 7: reinstallare Genshin Impact

Puoi reinstallare Genshin Impact se nessuna delle soluzioni sopra menzionate risolve il tuo problema. I passaggi per disinstallare Genshin Impact sono i seguenti:

1. Premere il tasto Windows , quindi digitare Pannello di controllo e fare clic su Apri .

2. Impostare Visualizza per > Categoria , quindi fare clic su Disinstalla un programma .

3. Fare clic con il tasto destro su Genshin Impact e fare clic su Disinstalla .

Ora, per reinstallare Genshin Impact, segui questi passaggi:

1. Apri Epic Games Launcher facendo doppio clic sul collegamento .

2. Fare clic su Libreria.

3. Cerca Genshin Impact e fai clic su di esso.

4. Ora, scegli il percorso di installazione facendo clic su Sfoglia e quindi fai clic sul pulsante Installa per avviare il processo di installazione.

Metodo 8: crea un nuovo account Genshin

Questo è un metodo che potrebbe risolvere il tuo problema, ma perderai tutti i tuoi progressi nel gioco e dovrai ricominciare il tuo viaggio Genshin dall'inizio. Sicuramente non consiglieremo questo metodo, ma se nulla sembra funzionare, questa potrebbe essere l'ultima risorsa per te. Se vuoi compromettere i tuoi progressi per giocare di nuovo dall'inizio, puoi provare questo metodo. Ecco i passaggi per creare un nuovo account Genshin:

1. Vai alla pagina di registrazione di Genshin.

Nota: inserisci un indirizzo email diverso che non sia stato utilizzato in precedenza.

2. Immettere le credenziali richieste e seguire le istruzioni sullo schermo per creare un account.

Dopo aver creato correttamente un account e aver effettuato l'accesso, avvia Genshin Impact e verifica se l'errore è stato risolto o meno.

Metodo 9: contattare Genshin Impact Support

Va benissimo contattare il team di supporto del gioco per ulteriore assistenza se le soluzioni suggerite non risolvono il tuo problema. Per contattare l'assistenza clienti di Genshin, segui semplicemente questi passaggi:

1. Vai al sito ufficiale di Genshin Impact – hoyoverse .

2. Scorri verso il basso e fai clic su Contattaci .

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Bene, questo errore di accesso a Genshin Impact è un peccato, che ti impedisce di entrare nel meraviglioso mondo di Tevyat e goderti il ​​gameplay avventuroso. Ma, ora con tutti i metodi descritti in questa guida, non dovrebbe più essere un problema, poiché hai imparato come gestire questo errore in alcuni modi semplici e veloci. Quindi, qual è l'attesa? Vai e continua la tua avventura. Speriamo che questa guida ti abbia aiutato, ma se hai domande o suggerimenti, puoi lasciarli nella sezione commenti qui sotto.