Correzione di "Si è verificato un errore durante l'espulsione dell'unità DVD RW"

Pubblicato: 2020-03-16

Dato che sei qui, possiamo tranquillamente presumere che tu abbia visto un messaggio di errore in questo modulo:

Si è verificato un errore durante l'espulsione dell'unità DVD RW

La notifica sopra probabilmente è arrivata quando hai chiesto al tuo computer di espellere un CD o un DVD dal suo drive. Numerosi rapporti online indicano che un buon numero di utenti, i cui computer sono dotati di unità DVD, hanno riscontrato lo stesso problema. Non potevano convincere le loro macchine a far uscire i CD oi DVD all'interno delle loro unità.

Bene, in questa guida, intendiamo mostrarti come risolvere il problema "Si è verificato un errore durante l'espulsione dell'unità DVD" su un laptop. Andiamo.

Come risolvere "Si è verificato un errore durante l'espulsione dell'unità DVD" su un PC Windows 10

I passaggi nelle correzioni seguenti vanno da semplici a complessi, quindi farai bene a iniziare con il primo e continuare in quell'ordine (il modo in cui sono stati organizzati). È probabile che tu trovi la soluzione ideale al problema nel tuo caso prima di finire di esaminarli tutti.

  1. Termina l'attività stagnante in Task Manager:

Se il tuo computer si rifiuta (o non riesce) a espellere il tuo CD o DVD, specialmente dopo che gli hai chiesto di farlo, allora ci sono buone probabilità che le operazioni dell'unità siano attualmente basate su un'attività specifica. L'applicazione per quell'attività probabilmente controlla ancora l'unità. Windows è programmato per considerare il collegamento interno tra i programmi in esecuzione e l'unità prima di agire in base alle istruzioni.

A tal fine, poiché si desidera che l'unità espelle il CD, è necessario interrompere l'attività stagnante. È necessario utilizzare la funzione Termina attività per terminare la procedura per l'operazione non valida. In questo modo, Windows interrompe l'esecuzione dell'attività insieme al processo di unità. Segui queste istruzioni:

  • Innanzitutto, devi avviare l'applicazione Task Manager. Puoi aprire questo programma facendo clic con il pulsante destro del mouse sulla barra delle applicazioni (vicino alla parte inferiore del display) per visualizzare il menu contestuale disponibile e quindi scegliendo Task Manager.

In alternativa, puoi utilizzare questa scorciatoia da tastiera per aprire rapidamente l'applicazione Task Manager: Ctrl + Maiusc + Esc.

  • Fare clic su Maggiori dettagli per vedere la finestra di Task Manager espansa, se si applica questo passaggio.
  • Supponendo che tu sia ora nella finestra di Task Manager standard, devi aprire la sezione Esplora risorse.

Il nome del CD o DVD e la lettera dell'unità dovrebbero essere ora visibili. Ad esempio, potresti vedere DVD RW DRIVE (H:) AUDIO CD o qualcosa di simile.

  • Fare clic sull'elemento dell'unità appropriato per evidenziarlo, quindi fare clic sul pulsante Termina attività (vicino alla parte inferiore della finestra) che è apparso di recente.

Se non vedi l'elemento dell'unità, devi individuare l'applicazione attiva che controlla l'unità, fare clic su di essa per evidenziarla, quindi fare clic sul pulsante Termina attività (vicino alla parte inferiore della finestra).

  • Ora devi chiudere il Task Manager. Fai quello che devi per espellere il CD/DVD ora.
  1. Chiudi l'applicazione di masterizzazione di terze parti:

Se hai riscontrato il problema della mancata espulsione del CD/DVD dopo la masterizzazione di un CD/DVD sull'unità della tua macchina, devi chiudere l'applicazione che hai utilizzato. Se l'app si rifiuta (o non riesce) a spegnersi anche dopo aver fatto clic sul pulsante Chiudi, devi forzare la chiusura del suo processo in Task Manager. Se ritieni che il tuo masterizzatore DVD sia ancora attivo (lavorando su qualcosa di importante), allora potresti voler aspettare qualche minuto prima di usare la procedura qui.

La conclusione del procedimento per l'applicazione di terze parti garantisce più o meno che il writer del disco del dispositivo smetta di funzionare. Se il writer del disco del tuo computer entra in modalità di riposo, sarai in grado di espellere facilmente l'unità. Poiché la procedura precedente richiedeva di lavorare nell'app Task Manager, qui troverai i passaggi familiari. Segui queste istruzioni per eseguire il lavoro:

  • Innanzitutto, devi aprire l'applicazione Task Manager.

Abbiamo omesso le istruzioni sull'apertura di questa app perché abbiamo descritto i passaggi nella procedura precedente. Puoi scorrere verso l'alto per vederli di nuovo.

  • Supponendo che ora ti trovi nella finestra Task Manager richiesta, devi passare attraverso le applicazioni elencate nella scheda Processi.
  • Individua l'applicazione problematica (che si rifiuta di scendere), fai clic su di essa per evidenziarla o selezionarla, quindi fai clic sul pulsante Termina attività (vicino alla parte inferiore dello schermo) che è apparso di recente.

Windows ora agirà per chiudere il programma.

  • Ora devi chiudere l'applicazione Task Manager.
  • Utilizzare di nuovo la funzione di espulsione appropriata per vedere cosa succede.

Se il computer si rifiuta di espellere nuovamente l'unità, se viene visualizzato il messaggio Si è verificato un errore durante l'espulsione dell'unità DVD RW , è necessario chiudere tutti i programmi attualmente aperti sul sistema, riavviare il PC e quindi controllare di nuovo se tutto ora funziona.

  1. Utilizzare il pulsante Espelli dedicato per eseguire il lavoro:

La procedura consigliata di espulsione del disco/unità richiede agli utenti di eseguire l'attività tramite operazioni software (in genere eseguite sul proprio schermo). Probabilmente hai provato a espellere l'unità DVD tramite l'opzione Espelli accessibile dal menu sulla barra delle applicazioni, ma finora non sei arrivato da nessuna parte. Pertanto, è tempo che tu consideri altri metodi per fare la stessa cosa.

Se Windows sta lottando per estrarre l'unità DVD, dopo aver fornito al computer istruzioni (software) specifiche per farlo, devi dirgli la stessa cosa usando il pulsante Espelli (fisico). Un buon numero di masterizzatori DVD sono dotati di un pulsante di espulsione dedicato. Diamo per scontato che anche il tuo ne abbia uno. Devi trovare quel pulsante di espulsione sul coperchio dell'unità (componente fisico sul lato del tuo laptop) e premerlo.

  1. Ripristina l'unità DVD/CD:

Qui, vogliamo che tu esegua un comando specifico su una finestra del prompt dei comandi con privilegi elevati per ripristinare i controlli per l'unità DVD/CD sul tuo computer. Molti utenti hanno confermato di essere stati in grado di espellere le unità dopo aver forzato il computer a ripristinare i controlli (eseguendo l'attività qui). Fortunatamente, l'operazione proposta è relativamente facile e immediata da eseguire.

Queste sono le istruzioni che devi seguire per ripristinare l'unità DVD/CD sul tuo computer:

  • Innanzitutto, devi fare un clic destro sull'icona di Windows nell'angolo in basso a sinistra del display del tuo dispositivo per vedere le applicazioni e le opzioni che costituiscono il menu Power User.
  • Dall'elenco visualizzato, è necessario selezionare Prompt dei comandi (amministratore).

L'amministratore: finestra del prompt dei comandi verrà visualizzata ora.

  • Ora devi eseguire il seguente comando (digitandolo prima e poi premendo il pulsante Invio sulla tastiera per forzare Windows a eseguirlo):

reg.exe aggiungi "HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0" /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

  • Ora devi chiudere la finestra del prompt dei comandi e quindi riavviare il computer.
  • Dopo il riavvio, è necessario avviare l'operazione di espulsione dell'unità attraverso tutti i mezzi o metodi possibili per vedere cosa succede questa volta.
  1. Reinstallare il driver dell'unità CD/DVD:

Se l'unità CD/DVD si rifiuta di uscire, anche dopo aver provato i nostri consigli sopra, allora devi considerare la possibilità in cui il problema ha qualcosa a che fare con incoerenze o discrepanze del driver. Sì, se stai ancora lottando con il problema definito dalla notifica "Si è verificato un errore durante l'espulsione dell'unità DVD RW" , è probabile che il driver dell'unità CD/DVD sia rotto, danneggiato o semplicemente in uno stato terribile.

Vogliamo che tu forza Windows a reinstallare il driver dell'unità CD/DVD sul tuo computer. Molti utenti sono stati in grado di risolvere i problemi dei driver semplicemente reinstallando i driver problematici o problematici. Anche tu devi fare la stessa cosa per ottenere il risultato necessario. Sembra che le alterazioni risultanti dalla procedura di reinstallazione (operazioni di disinstallazione e installazione) per un driver facciano abbastanza per indurre modifiche che eliminano un'ampia gamma di problemi nel codice del driver.

Ad ogni modo, queste sono le istruzioni che devi seguire per reinstallare il driver dell'unità CD/DVD:

  • Innanzitutto, devi avviare l'app Esegui tramite questa scorciatoia da tastiera: pulsante logo Windows + lettera R.
  • Dopo che viene visualizzata la piccola finestra Esegui, dovrai riempire il campo di testo su di essa con questo codice:

devmgmt.msc

  • Fai clic sul pulsante OK nella finestra Esegui (o tocca il pulsante Invio sulla tastiera).

Windows ora eseguirà il codice. Verrà visualizzata la finestra Gestione dispositivi.

  • Scorri l'elenco delle categorie, individua la categoria dell'unità DVD/CD-ROM, quindi fai clic sull'icona di espansione accanto a questa categoria.

Il contenuto della categoria dell'unità DVD/CD-ROM sarà ora visibile.

  • Individua il dispositivo dell'unità DVD/CD, fai clic su di esso per evidenziarlo, fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo selezionato per visualizzare il menu contestuale disponibile, quindi scegli Disinstalla dispositivo.

Windows dovrebbe ora visualizzare un messaggio che ti chiede se desideri disinstallare il driver del dispositivo scelto.

  • Fare clic sul pulsante Disinstalla nella piccola finestra o finestra di dialogo per procedere.

Il tuo sistema ora agirà per rimuovere il driver dell'unità DVD/CD.

  • Una volta completate le operazioni di disinstallazione del driver dell'unità DVD/CD, è necessario chiudere tutte le finestre aperte e quindi riavviare il PC.

Se tutto va bene, il che significa che il tuo sistema si riavvierà, si sistemerà e si renderà conto che manca un driver essenziale, il tuo computer finirà per reinstallare il driver appropriato. Infine, devi provare a espellere l'unità CD/DVD con cui hai lottato per vedere se questa volta va tutto bene.

  1. Aggiorna il driver dell'unità DVD/CD:

Se non riesci a far reinstallare il driver per il dispositivo dell'unità DVD/CD sul computer (per qualsiasi motivo) o se non riesci a far espellere l'unità DVD/CD da Windows anche dopo aver reinstallato correttamente il driver, devi installare gli aggiornamenti per il driver visualizzato. Poiché l'operazione precedente per risolvere i problemi del driver non è riuscita, dobbiamo presumere che il driver sia permanentemente rotto (o non recuperabile).

Pertanto, è necessario installare una nuova versione del driver per il dispositivo dell'unità DVD/CD per sistemare le cose. Idealmente, dovresti ottenere Auslogics Driver Updater e lasciare che questa superba applicazione gestisca o esegua tutte le attività di aggiornamento dei driver per tuo conto. Il programma avvierà prima una scansione sul tuo PC per capire i driver corrotti, rotti, vecchi o obsoleti e malfunzionanti (per vari dispositivi) e raccogliere anche alcune informazioni su di essi.

Una volta che l'applicazione ha completato la fase di identificazione, si sposterà per trovare, scaricare e installare i driver stabili più recenti (versioni di driver consigliate dal produttore) in sostituzione dei driver problematici/problematici. Verrà installato un nuovo driver per il dispositivo dell'unità DVD/CD, quindi il tuo computer finirà con un nuovo codice e impostazioni del driver, il che significa che i problemi che danno origine al messaggio " Si è verificato un errore durante l'espulsione dell'unità DVD RW " diventeranno inesistenti .

Ebbene, dopo l'installazione delle nuove versioni dei driver, è necessario riavviare il PC per consentire a Windows di prendere in considerazione tutte le modifiche rilevanti (risultanti dalle operazioni del driver). In quel momento (solo) devi provare a espellere l'unità DVD/CD per confermare che i problemi di espulsione dell'unità sono stati risolti definitivamente.

Bene, se preferisci aggiornare il driver per il dispositivo dell'unità DVD/CD da solo, devi seguire un percorso notevolmente diverso. È sempre meglio installare gli aggiornamenti per i driver tramite procedure automatiche. Se hai deciso di aggiornare il driver dell'unità DVD/CD sul tuo computer senza aiuto, devi provare la funzione di aggiornamento automatico del driver integrata in Windows.

Per essere onesti, la funzione raramente fa abbastanza per trovare gli aggiornamenti per il driver necessario o trova versioni del driver non adatte (quando ha esito positivo). Tuttavia, dal momento che hai deciso di intraprendere il viaggio su questa strada, devi accontentarti della funzione di aggiornamento automatico del driver, perché è l'opzione migliore di un gruppo cattivo. Segui queste istruzioni per utilizzare la funzione per aggiornare il driver dell'unità DVD/CD sul tuo computer:

  • Fai clic sull'icona di Windows nell'angolo in basso a sinistra del display del tuo dispositivo per vedere gli oggetti o gli elementi che compongono la schermata del menu Start di Windows (o tocca il pulsante con il logo di Windows sulla tastiera del tuo computer per lo stesso risultato).
  • Inserisci Gestione dispositivi nella casella di testo (che appare nel momento in cui inizi a digitare) per eseguire un'attività di ricerca utilizzando quelle parole chiave come query.
  • Una volta che Device Manager (App) viene visualizzato come voce principale o singola nell'elenco dei risultati restituito, è necessario fare clic su di esso per avviare il programma.
  • Supponendo che tu sia ora nella finestra Gestione dispositivi, devi controllare attentamente l'elenco di elementi lì.
  • Una volta trovata la categoria dell'unità DVD/CD-ROM, devi fare clic sulla sua icona di espansione (per vedere cosa contiene).
  • Supponendo che il tuo dispositivo di unità DVD/CD sia ora visibile, devi fare clic con il pulsante destro del mouse su di esso per vedere le opzioni disponibili e quindi scegliere Aggiorna driver.

Windows dovrebbe ora visualizzare una finestra di dialogo che ti chiede come vuoi che il tuo sistema proceda con l'attività di aggiornamento del driver.

  • Fare clic sulla prima opzione (che di solito è Cerca automaticamente il software del driver aggiornato).

Bene, la prima opzione fornisce l'unico percorso ragionevole. Il tuo computer farà esattamente ciò che è indicato nella descrizione di tale opzione. Il tuo sistema utilizzerà la tua connessione Internet per entrare in contatto con i centri di download o i server necessari.

Se il tuo computer trova una nuova versione del driver per il dispositivo dell'unità DVD/CD, agirà per scaricarla e installarla. Sarai informato dello stato dell'operazione (man mano che le attività avanzano), quindi saprai tutto abbastanza presto.

Se il tuo computer non riesce a trovare una nuova versione del driver per il dispositivo drive DVD/CD, allora farai bene a scorrere verso l'alto e sfruttare il programma che ti abbiamo consigliato. Tale applicazione fornisce un percorso alternativo su cui ottenere i risultati necessari spendendo poco tempo e fatica.

  • In ogni caso, dopo che il tuo computer ha terminato l'installazione di una nuova versione del driver per il dispositivo DVD/CD, devi chiudere tutte le applicazioni o le finestre aperte e quindi riavviare il PC.
  • Attendi che Windows si avvii e si stabilizzi. Testare l'unità DVD/CD espellendola.

Altre cose che puoi provare a risolvere il problema si è verificato durante l'espulsione dell'unità DVD RW su un computer Windows 10

Se devi ancora trovare un modo per forzare l'uscita dell'unità, anche dopo aver esaminato le soluzioni descritte in dettaglio (sopra), allora devi accontentarti delle correzioni e delle soluzioni alternative nel nostro elenco finale.

  1. Se l'unità DVD/CD danneggiata è un componente esterno, faresti bene a scollegarla dalla macchina (completamente), attendere un po', quindi ricollegare il cavo dati e il cavo di alimentazione al PC.
  1. Prova a espellere l'unità inserendo una graffetta nel foro di esclusione manuale, se esiste un tale foro sull'unità DVD/CD.
  1. Esegui la diagnostica di sistema. Analizza quanti più risultati ed eventi puoi per scoprire la causa o l'origine del problema.
  1. Se una soluzione al problema di espulsione dell'unità continua a sfuggirti, devi contattare il produttore del tuo computer o il produttore dell'unità DVD/CD. Chiedi al loro personale di supporto assistenza o guida.
  1. Sostituisci l'unità DVD/CD, se in qualche modo riesci a confermare che è rotta irreparabilmente (o danneggiata in modo permanente).