Come correggere l'errore 1500 (un'altra installazione è in corso) su Windows 10?

Pubblicato: 2020-01-28

Hai scaricato un programma sul tuo computer Windows 10, ma si rifiuta di installarlo. Invece, continui a ricevere un messaggio di errore che dice " Errore 1500. È in corso un'altra installazione. È necessario completare l'installazione prima di continuare questa. Ciò potrebbe verificarsi anche durante il processo di download.

Ciò che rende il problema così frustrante è che non ci sono altre installazioni in corso. Questo ti fa chiedere da dove provenga l'errore.

Il problema non è nuovo. È stato riscontrato dagli utenti nelle versioni precedenti di Windows, inclusi Vista, XP, Windows 7 e Windows 8.

“Perché succede? E cosa posso fare per liberarmene?" Riceverai le risposte a queste domande abbastanza presto. Quindi, per favore, continua a leggere.

Che cos'è il codice di errore 1500?

"Un'altra installazione è in corso" con il codice di errore 1500 si verifica quando si tenta di avviare l'installazione di un programma in un momento in cui Windows Installer (MSI) è già in esecuzione.

Normalmente, come sottolinea il messaggio, tutto ciò che devi fare è controllare se ci sono processi in corso e quindi attendere che li completino o li terminino.

Ma molti utenti di Windows 10 segnalano di ricevere l'errore anche quando non ci sono altre azioni in corso. In questo caso, si sospetta che il problema sia causato da un tasto "In corso" lasciato da un'installazione precedente.

Andiamo ora avanti e guardiamo le correzioni per l'errore.

Come posso risolvere "Errore 1500: è in corso un'altra installazione"?

Ci sono una manciata di metodi che puoi usare per eliminare con successo questo errore.

Come correggere il codice di errore 1500 su Windows 10:

  1. Chiudere i processi in background in conflitto
  2. Disabilitare il riferimento all'installazione utilizzando l'editor del registro
  3. Riavvia Windows Installer
  4. Eseguire scansioni SFC (Controllo file di sistema) e DISM
  5. Risolvi i problemi con l'app Windows Store e Windows Update
  6. Eseguire un ripristino manuale dei componenti di Windows Update

Andiamo subito al punto, vero?

Correzione 1: chiudere i processi in background in conflitto

Potrebbero esserci processi di installazione già in esecuzione o bloccati in background. Questi bloccano l'installazione del nuovo programma, portando all'errore "Un'altra installazione in corso".

Dovrai uccidere questi processi in background tramite Task Manager.

Segui questi semplici passaggi per farlo:

  1. Vai al menu Start.
  2. Digita Task Manager nella barra di ricerca e fai clic sull'opzione dai risultati della ricerca.

In alternativa, puoi premere il tasto logo Windows + X per aprire il menu di WinX. Quindi seleziona Task Manager dall'elenco.

  1. Vai alla scheda Processi.
  2. Scorri la categoria Processi in background e individua exe.
  3. Fare clic sulla voce e quindi fare clic sul pulsante Termina attività.

Nota: se nell'elenco trovi setup.exe e msiexec.exe, selezionali e fai clic sul pulsante Termina operazione.

  1. Chiudi la finestra Task Manager.

Dopo aver completato questa correzione, controlla se l'installazione andrà a buon fine.

Correzione 2: disabilitare il riferimento all'installazione utilizzando l'editor del registro

Durante l'installazione di un programma, viene aggiunto un riferimento allo stato al Registro di sistema. La voce viene rimossa al termine del processo. Ma a volte, ciò non accade, impedendoti di installare un nuovo programma.

Segui la procedura seguente per risolvere il problema:

  1. Richiama la finestra di dialogo Esegui premendo il tasto logo Windows + scorciatoia R sulla tastiera.
  2. Digita regedit nella casella di testo e premi Invio o fai clic su OK per aprire l'Editor del Registro di sistema.
  3. Vai al pannello sul lato sinistro della finestra e scorri verso il basso fino a HKEY_LOCAL_MACHINE Espandilo e apri la seguente sottochiave:

\Software\Microsoft\Windows\Installer\InProgress.

  1. Sul lato destro della finestra, fai doppio clic sulla stringa Default.
  2. Nella casella che si apre, vai al campo Dati valore ed elimina la sua voce.
  3. Fare clic sul pulsante OK per applicare la modifica.
  4. Chiudi l'editor del registro e riavvia il computer.

Al termine, riprova l'installazione e verifica se l'errore è stato risolto.

Correzione 3: riavvia Windows Installer

Windows Installer è un componente che gestisce l'installazione e la rimozione dei programmi sul computer. Interromperlo e riavviarlo può aiutare a risolvere il problema in discussione.

Ecco come farlo:

  1. Vai al menu Start.
  2. Digita Servizi nella barra di ricerca e fai clic sull'opzione nell'elenco dei risultati.
  3. Nella pagina che si apre, scorri verso il basso fino a Windows Installer e fai doppio clic su di esso.
  4. Ora, fai clic sul pulsante Interrompi o espandi il menu a discesa Tipo di avvio e scegli Disabilitato.
  5. Fare clic sul pulsante Applica.
  6. Fare clic sul pulsante OK.
  7. Chiudi la finestra Servizi e riavvia il computer.
  8. Ripetere i passaggi da 1 a 3.
  9. Premi il pulsante Start o espandi il menu a discesa Tipo di avvio e seleziona Manuale.
  10. Fare clic sul pulsante Applica e quindi su OK.
  11. Chiudi la finestra Servizi.

Ora prova a installare il programma ancora una volta. Dovrebbe passare senza alcun problema. Ma se il problema persiste, passa alla correzione successiva.

Correzione 4: eseguire scansioni SFC (Controllo file di sistema) e DISM

I file di sistema danneggiati potrebbero essere il motivo per cui il tuo computer rileva un'installazione in corso quando non ce n'è. Controllo file di sistema è un'utilità di Windows in grado di rilevare e riparare questi file. Dovresti, quindi, eseguire una scansione con esso tramite un prompt dei comandi con privilegi elevati e vedere se questo risolve il tuo problema.

Ecco come:

  1. Vai al menu Start.
  2. Digita CMD nella barra di ricerca e fai clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi dai risultati della ricerca.
  3. Seleziona Esegui come amministratore.

In alternativa, puoi aprire il prompt dei comandi con i diritti di amministratore tramite il menu WinX (premi il logo di Windows + il collegamento X). Individua e fai clic su Prompt dei comandi (amministratore) dall'elenco.

  1. Digita o copia e incolla sfc /scannow nella finestra e premi Invio sulla tastiera. (Nota che c'è uno spazio tra "sfc" e "/scannow").
  2. Attendi il completamento della scansione. Il processo potrebbe richiedere del tempo.
  3. Riavvia il tuo computer.

Il Controllo file di sistema (SFC) potrebbe non essere in grado di riparare tutti i file di sistema danneggiati. Quindi, se ricevi ancora l'errore "Un'altra installazione in corso", vai avanti ed esegui lo strumento DISM (Deployment Image Servicing and Management):

  1. Premi il logo Windows + la scorciatoia X per richiamare il menu WinX.
  2. Selezionare Prompt dei comandi (amministratore) dall'elenco.
  3. Immettere la seguente riga di comando e premere Invio:

DISM /Online /Pulizia-immagine /RestoreHealth

  1. Attendi il completamento della scansione.

Al termine della scansione DISM, eseguire nuovamente la scansione SFC come mostrato in precedenza. Quindi riavvia il PC e verifica se il problema è stato risolto.

Correzione 5: risolvere i problemi dell'app di Windows Store e di Windows Update

Potresti aver riscontrato l'errore durante il tentativo di installare un'app da Windows Store. In tal caso, potresti essere in grado di risolvere il problema eseguendo le app di Windows Store integrate e gli strumenti di risoluzione dei problemi di Windows Update su Windows 10.

Segui questi semplici passaggi:

  1. Per aprire il menu Start, premere il tasto logo Windows.
  2. Digita Impostazioni nella barra di ricerca e fai doppio clic sulla prima opzione visualizzata nell'elenco dei risultati.
  3. Seleziona Risoluzione dei problemi in Aggiornamento e sicurezza.
  4. Individua le app di Windows Store sul lato destro della pagina ed esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.
  5. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare il processo.
  6. Ora torna a Risoluzione dei problemi e individua Windows Update. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi e segui le istruzioni sullo schermo.
  7. Riavvia il computer e verifica se il nuovo problema di installazione del programma è stato risolto.

Correzione 6: eseguire un ripristino manuale dei componenti di Windows Update

Se il codice di errore viene ancora visualizzato dopo aver applicato tutte le correzioni precedenti, un'altra opzione è ripristinare i componenti di Windows Update sul PC. Questo risolve tutti i file di Windows Update mancanti o corrotti.

Osservare la procedura seguente per farlo:

  1. Premi il logo di Windows sulla tastiera.
  2. Nel menu Start che si apre, digita CMD nella barra di ricerca e fai clic con il tasto destro del mouse su Prompt dei comandi dall'elenco dei risultati.
  3. Seleziona Esegui come amministratore.
  4. Ora, per disabilitare tutti i componenti di Windows Update, dovrai inserire le seguenti righe di comando e premere Invio dopo ciascuna:
  • netto stop wuauserv
  • net stop cryptSvc
  • bit di stop netti
  • net stop mserver

Nota: se decidi di copiare e incollare, assicurati di rimuovere il punto elenco prima di premere Invio.

  1. Immettere i seguenti comandi e premere Invio dopo ciascuno di essi:
  • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

Questo rinominerà la cartella SoftwareDistribution.

  1. Ora, esegui le seguenti righe di comando per avviare nuovamente i componenti di Windows Update:
  • inizio netto wuauserv
  • net start cryptSvc
  • bit di inizio netto
  • net start mserver
  1. Chiudi la finestra del prompt dei comandi e riavvia il computer.

Ecco qui.

Quando avrai eseguito tutte queste correzioni, il problema dovrebbe essere risolto.

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