Come sbarazzarsi dello schermo nero su Cyberpunk 2077?

Pubblicato: 2021-03-15

Rapporti recenti indicano che Cyberpunk 2077 per PC è pieno di bug che influiscono sul gameplay. Su forum come Reddit, i giocatori si sono lamentati di aver riscontrato un errore durante il tentativo di caricare un gioco salvato. Il punto è che tutto ciò che possono vedere è uno schermo nero.

Sebbene gli sviluppatori di Cyberpunk 2077 non abbiano rilasciato alcun annuncio ufficiale in merito al bug, condividiamo diversi suggerimenti su come sbarazzarsi del problema dello schermo nero di Cyberpunk 2077.

Quali sono le cause dell'errore della schermata nera di Cyberpunk 2077?

Dalla sua uscita, Cyberpunk 2077 ha avuto la sua parte di problemi. Uno di questi è il messaggio di errore "I dati salvati sono danneggiati e non possono essere caricati", che gli utenti incontrano quando tentano di caricare un gioco salvato.

L'errore può verificarsi quando il file di salvataggio del gioco ha una dimensione superiore a 8 MB. Si dice che il bug riguardi principalmente quegli utenti che hanno raccolto troppi elementi, poiché così facendo le dimensioni del file di salvataggio diventano più grandi.

Una volta che il file di salvataggio del gioco inizia ad espandersi, l'utente inizia a riscontrare lunghi tempi di caricamento e vede una schermata nera che dura circa 30 secondi.

Come risolvere il problema dello schermo nero durante il caricamento di un gioco salvato in Cyberpunk 2077

Soluzione 1: installa il driver grafico più recente

Alcuni utenti hanno affermato che l'aggiornamento del driver grafico ha risolto il problema dello schermo nero, quindi pensiamo che dovresti seguire l'esempio. Il fatto è che la tua scheda grafica è un componente fondamentale quando si tratta delle prestazioni del tuo PC, specialmente quando giochi ai videogiochi. Se il driver della scheda grafica diventa obsoleto o difettoso, potresti iniziare a riscontrare vari problemi con il PC, incluso l'errore della schermata nera durante il caricamento di un salvataggio in Cyberpunk 2077. In tal caso, la soluzione migliore è installare il driver della scheda grafica più recente.

Ecco alcuni suggerimenti:

Aggiorna manualmente il driver della scheda grafica

Per risolvere il problema, dovrai visitare il sito Web ufficiale del produttore della scheda grafica per scaricare e installare le versioni corrette del driver.

Se stai utilizzando una scheda NVIDIA, vai al sito Web ufficiale del produttore e scarica il driver della scheda grafica corretto per la tua versione di Windows. Se hai un dispositivo AMD installato, segui questo link; ti porterà al sito Web ufficiale di AMD, dove troverai le ultime versioni dei driver per la tua scheda grafica. Dopo aver scaricato i driver corretti, installarli.

Aggiorna automaticamente il driver della scheda grafica

L'aggiornamento manuale del driver della scheda grafica è più facile a dirsi che a farsi. Innanzitutto, devi conoscere la versione e il tipo del tuo driver corrente. Inoltre, devi determinare se il tuo sistema operativo è a 64 o 32 bit.

Se scarichi il driver sbagliato, rischi di incorrere in problemi di compatibilità, che potrebbero portare a più problemi con il PC. Per evitare tale scenario, consigliamo di utilizzare uno strumento di aggiornamento driver affidabile come Auslogics Driver Updater. Questo strumento risolve automaticamente tutti i tuoi problemi di driver, inclusi driver obsoleti o difettosi. Ecco come utilizzare il programma:

  1. Vai alla pagina Web ufficiale dello strumento e scaricalo.
  2. Installalo sulla tua macchina e lascia che esegua una scansione.
  3. La scansione dovrebbe essere veloce e ti presenterà un elenco di tutti i driver installati sul tuo PC (nella scheda "Diagnostica"), compresi quelli che devono essere aggiornati.
  4. Puoi aggiornare solo il driver della scheda grafica o tutti i driver obsoleti/mancanti con un semplice clic di un pulsante.

Come puoi vedere, Driver Updater identifica automaticamente il tuo sistema operativo e la scheda grafica che stai utilizzando. Troverai anche utili le funzioni "Backup" e "Restore" poiché ti consentono di eseguire il backup dei driver correnti prima di installare quelli più recenti, nel caso qualcosa vada storto con le versioni più recenti dei driver.

Inoltre, puoi programmare l'aggiornamento regolare dei driver di dispositivo del tuo PC, ad esempio una volta al mese, per assicurarti che il tuo sistema sia sempre ottimizzato per le massime prestazioni.

Per sfruttare al massimo il programma, esegui l'upgrade alla versione completa e aggiorna tutti i driver obsoleti in una volta sola.

Una volta completato il processo di aggiornamento del driver, riavvia il sistema ed esegui Cyberpunk 2077 per verificare se il problema della schermata nera si verifica ancora durante il caricamento di un salvataggio.

Soluzione 2: consenti Cyberpunk 2077 attraverso il tuo Windows Firewall

Windows Firewall impedisce alle applicazioni non autorizzate di accedere al tuo sistema e alle sue risorse. Se il firewall non si fida di una particolare applicazione, ad esempio Cyberpunk 2077, potrebbe bloccarla, impedendone il corretto funzionamento.

Per risolvere questo problema, dovrai aggiungere manualmente Cyberpunk 2077 all'elenco delle app e delle funzionalità consentite. Il processo è abbastanza semplice, ed ecco i passaggi:

  1. Apri Windows Firewall. Per fare ciò, premi il collegamento Win + S, digita Windows firewall e premi "Invio".
  2. Questo avvierà la schermata "Windows Defender Firewall" nel Pannello di controllo.
  3. Vedrai diverse opzioni nel riquadro di sinistra. Fai clic su "Consenti un'app o una funzionalità tramite Windows Defender Firewall".
  4. Nella schermata successiva, fai clic sul pulsante "Modifica impostazioni" per ottenere l'autorizzazione ad aggiungere un'app tramite il firewall.
  5. Quindi, fai clic sul pulsante "Consenti un'altra app..." nella parte inferiore dello schermo e seleziona "Sfoglia...".
  6. Quando viene visualizzato Esplora file, cerca la directory contenente i file di Cyberpunk 2077. La posizione predefinita del gioco sul tuo PC Windows 10 dovrebbe essere in Programmi > Steam > steamapps > common > Cyberpunk 2077 > bin > x64.
  7. Una volta trovato, seleziona l'applicazione "Cyberpunk2077" e fai clic su "Apri".
  8. Ora fai clic sul pulsante "Aggiungi" per aggiungere il gioco all'elenco di app e funzionalità consentite.
  9. Spunta le caselle di controllo in "Privato" e "Pubblico" per impedire a Windows Defender Firewall di bloccare Cyberpunk 2077.
  10. Fare clic su "OK" per salvare le modifiche.

Prova a eseguire il gioco per vedere se ora puoi giocarci senza problemi.

Soluzione 3: ripara i file di gioco di Cyberpunk 2077

Un altro possibile metodo per risolvere il problema "Cyberpunk 2077 non carica i salvataggi" è riparare i file del gioco. Alcuni dei file di gioco potrebbero essere mancanti o danneggiati. In entrambi i casi, ciò potrebbe causare il problema dello schermo nero di Cyberpunk 2077. Per risolverlo, dovresti provare a riparare i file di gioco.

Il processo sarà diverso in base alla piattaforma che stai utilizzando.

Per gli utenti di Steam:

  1. Avvia il client di Steam.
  2. Seleziona la scheda "Libreria" e individua Cyberpunk 2077.
  3. Fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare "Proprietà".
  4. Cerca la scheda denominata "File locali" e selezionala.
  5. Fai clic sull'opzione "Verifica integrità dei file di gioco..." e consenti al processo di funzionare senza interruzioni. Questo potrebbe richiedere vari minuti.

Una volta completato, prova a eseguire il gioco per verificare se la schermata nera viene ancora visualizzata durante il caricamento di un salvataggio.

Per gli utenti di Epic Games:

  1. Esegui Epic Games Launcher e seleziona "Libreria" dal riquadro di sinistra.
  2. Trova Cyberpunk 2077 e fai clic sull'icona a tre punti.
  3. Fare clic su "Verifica" e consentire al processo di verifica di funzionare senza interruzioni. Questo potrebbe richiedere vari minuti. Al termine, carica Cyberpunk 2077 e controlla se il problema è stato risolto.

Per gli utenti GOG Galaxy:

  1. Trova l'icona GOG Galaxy 2.0 e fai doppio clic su di essa per avviarla.
  2. Fai clic sull'opzione "Giochi di proprietà" e seleziona il tuo gioco.
  3. Fai clic sull'icona Impostazioni accanto al pulsante "Riproduci" e vai su Gestisci installazione > Verifica/Ripara.
  4. Consenti l'esecuzione del processo e verifica se il gioco viene caricato senza attivare la schermata nera.

Soluzione 4: disabilitare l'ottimizzazione a schermo intero e il DPI elevato

I PC Windows 10 sono preconfigurati con ottimizzazione a schermo intero e DPI elevati. Per qualche motivo, queste impostazioni possono causare il problema dello schermo nero, non solo in Cyberpunk 2077 ma anche in una varietà di altri giochi.

Per risolvere il problema dello schermo nero, prova a disabilitare l'ottimizzazione a schermo intero e il DPI elevato sul tuo computer Windows 10. Ecco come:

  1. Apri la cartella contenente i file di installazione di Cyberpunk 2077. In questo caso, dovrebbero trovarsi nella cartella Programmi > Steam > steamapps > common > Cyberpunk 2077 > bin > cartella x64.
  2. Fare clic con il tasto destro del mouse sul file dell'applicazione (.exe) e selezionare "Proprietà".
  3. Apri la scheda "Compatibilità" e seleziona la casella di controllo "Disabilita ottimizzazioni a schermo intero".
  4. Quindi, fai clic sul pulsante "Modifica impostazioni DPI elevati", seleziona l'opzione "Sostituisci comportamento di ridimensionamento DPI elevato" e scegli "Applicazione" dall'elenco a discesa.
  5. Fare clic su "Applica" seguito da "OK" per salvare le modifiche.

Soluzione 5: installa l'ultima versione di Windows 10

Nel caso non lo sapessi, Windows 10 ha una nuova versione denominata 20H2. Viene fornito con funzionalità migliorate per aumentare le prestazioni di Windows e migliorare la sicurezza del sistema. Il lancio della versione 20H2 è stato lento. Pertanto, potresti visualizzare o meno l'opzione per scaricare e installare la nuova versione di Windows 10 sul tuo PC.

Se non conosci la versione di Windows attualmente in esecuzione sul tuo PC, ecco come verificarla:

  1. Usa la scorciatoia Win + I per aprire l'app "Impostazioni" di Windows.
  2. Vai su "Sistema", vai in fondo alla pagina e seleziona "Informazioni".
  3. Scorri verso il basso e controlla la tua versione di Windows 10 in "Specifiche di Windows".
  4. Un metodo alternativo consiste nell'utilizzare la scorciatoia da tastiera Win + R e digitare winver seguito da "Invio". Verrà visualizzata la versione di Windows 10.

Se hai la possibilità di scaricare e installare il nuovo Windows 10, versione 20H2 nella sezione Aggiornamento e sicurezza > Windows Update nell'app "Impostazioni", fai clic sul collegamento "Scarica e installa".

In caso contrario, puoi farlo manualmente:

  1. Apri la pagina dell'Assistente Windows Update e fai clic sul pulsante "Aggiorna ora". Il download dovrebbe iniziare immediatamente.
  2. Al termine, fai doppio clic sul file per avviare il processo di installazione. Fare clic sul pulsante "Aggiorna ora" e seguire le istruzioni sullo schermo per completare il processo. L'operazione potrebbe richiedere del tempo, quindi attendi pazientemente mentre viene installata la versione più recente di Windows 10.

Una volta che l'aggiornamento è stato installato correttamente, dovresti essere in grado di caricare e giocare a Cyberpunk 2077 senza problemi.

Questo è tutto ciò che abbiamo su come correggere la schermata nera durante il caricamento di un gioco salvato in Cyberpunk 2077. Se conosci una soluzione che funziona e non è elencata qui, non esitare a condividerla con la nostra community commentando di seguito.