Risolto il problema con l'aggiornamento di Battle.net bloccato allo 0% in Windows 10

Pubblicato: 2022-09-22
Risolto il problema con l'aggiornamento di Battle.net bloccato allo 0% in Windows 10

Battle.net di Blizzard Entertainment è un servizio che ti consente di divertirti con i giochi online con altri. Questo servizio fornisce un supporto incredibile ai migliori giochi come World of Warcraft, StarCraft II, Diablo III, Overwatch, Destiny 2 e Call of Duty: Black Ops 4. Eppure, come tutti i giochi e i servizi, Battle.net non è privo di errori. Molti utenti si sono lamentati del fatto che l'aggiornamento di Battle.net si sia bloccato con un problema dello 0% quando il servizio viene aggiornato in uno qualsiasi dei giochi sopra elencati. Se anche tu stai affrontando lo stesso problema, questa guida ti aiuterà a risolverlo con metodi di risoluzione dei problemi efficaci. Quindi, continua a leggere!

Risolto il problema con l'aggiornamento di Battle.net bloccato allo 0% in Windows 10

Contenuti

  • Come risolvere l'aggiornamento di Battle.net bloccato allo 0% in Windows 10
  • Metodo 1: metodi di base per la risoluzione dei problemi
  • Metodo 2: esegui Battle.net come amministratore
  • Metodo 3: esegui lo strumento di riparazione Blizzard
  • Metodo 4: modifica l'impostazione di Windows Defender Firewall
  • Metodo 5: disabilitare temporaneamente l'antivirus (se applicabile)
  • Metodo 6: crea un nuovo profilo utente
  • Metodo 7: reinstalla Battle.net

Come risolvere l'aggiornamento di Battle.net bloccato allo 0% in Windows 10

Leggi e implementa i metodi discussi di seguito nel tuo computer Windows 10 per risolvere il problema di blocco dell'aggiornamento di battle.net e prevenirlo.

Metodo 1: metodi di base per la risoluzione dei problemi

Segui questi metodi di base per correggere l'errore.

1A. Riavvia il PC

Il trucco generale per risolvere tutti i problemi temporanei associati a Battle.net è riavviare il computer. Puoi riavviare il PC seguendo i passaggi.

1. Passare al menu Windows Power User premendo contemporaneamente i tasti Windows e X.

2. Selezionare Chiudi o disconnetti .

Seleziona Spegni o esci

3. Infine, fare clic su Riavvia.

Dopo aver riavviato il servizio, controlla se puoi accedere al gioco senza errori.

1B. Verifica i requisiti di sistema

Se stai affrontando l'aggiornamento di Battle.net che si blocca allo 0% all'avvio, devi controllare i requisiti di base dei giochi Battle.net e assicurarti che il tuo PC li soddisfi.

Requisiti minimi:

  • CPU : Intel Core i5-760 o AMD FX-8100 o successivo
  • VELOCITÀ CPU : Info
  • RAM : 4 GB di RAM (8 GB per la grafica integrata come Intel HD Graphics)
  • Sistema operativo : Windows 7 / Windows 8 / Windows 10 a 64 bit
  • SCHEDA VIDEO : NVIDIA GeForce GTX 560 2GB o AMD Radeon HD 7850 2GB o Intel HD Graphics 530 (45W)
  • PIXEL SHADER : 5.0
  • VERTEX SHADER : 5.0
  • SPAZIO LIBERO SU DISCO : 70 GB
  • RAM VIDEO DEDICATA : 2 GB

Requisiti consigliati:

  • CPU : Intel Core i7-4770 o AMD FX-8310 o successivo
  • VELOCITÀ CPU : Info
  • RAM : 8 GB
  • Sistema operativo : Windows 10 64 bit
  • SCHEDA VIDEO : NVIDIA GeForce GTX 960 o AMD Radeon R9 280 o successiva
  • PIXEL SHADER : 5.1
  • VERTEX SHADER : 5.1
  • SPAZIO LIBERO SU DISCO : 70 GB
  • RAM VIDEO DEDICATA : 4 GB

1C. Garantire una corretta connessione di rete

Una connessione Internet instabile porta al blocco dell'aggiornamento di battle.net, inoltre se ci sono ostacoli tra il router e il computer, potrebbero interferire con il segnale wireless e causare problemi di connessione intermittenti.

È possibile eseguire uno Speedtest per conoscere il livello ottimale di velocità di rete richiesta per la corretta connessione.

Test di velocità

Assicurati che il tuo dispositivo soddisfi i criteri seguenti.

  • Trova la potenza del segnale della tua rete e, se è molto bassa, elimina tutte le ostruzioni intermedie.
  • Evita troppi dispositivi collegati alla stessa rete.
  • Acquista sempre un modem/router verificato dal tuo provider di servizi Internet (ISP) e sono privi di conflitti.
  • Non utilizzare cavi vecchi, rotti o danneggiati. Sostituire i cavi se necessario.
  • Assicurati che i cavi dal modem al router e dal modem al muro siano stabili e privi di disturbi.

In caso di problemi di connettività Internet, consulta la nostra guida Come risolvere i problemi di connettività di rete su Windows 10 per risolvere lo stesso.

Selezionare la scheda di rete da diagnosticare e fare clic su Avanti

1D. Chiudi processi in background

Diversi utenti hanno confermato che l'aggiornamento bloccato sullo 0% del problema può essere risolto chiudendo tutte le attività in background in esecuzione sul PC. Per implementare l'attività, segui la nostra guida Come terminare l'attività in Windows 10 e procedi come indicato.

fare clic con il tasto destro su di esso e scegliere Termina operazione per terminarlo. Risolto il problema con l'aggiornamento di Battle.net bloccato allo 0% in Windows 10

Dopo aver chiuso tutti i processi in background, controlla se sei stato in grado di correggere il codice di errore discusso.

1E. Ripara i file di sistema

Se ci sono file mancanti o danneggiati sul tuo PC Windows 10, dovrai affrontare l'aggiornamento di battle.net che si bloccherà. Tuttavia, stai riparando questi file corrotti utilizzando le utilità integrate, vale a dire, Controllo file di sistema e Gestione e manutenzione delle immagini di distribuzione .

Leggi la nostra guida su Come riparare i file di sistema su Windows 10 e segui i passaggi come indicato per riparare tutti i tuoi file corrotti.

Righe di comando DISM per riparare i file di sistema

Leggi anche: Correzione dell'errore 1500 Un'altra installazione è in corso

1F. Esegui la pulizia completa del disco

Pochi utenti hanno suggerito che liberare spazio su disco sul PC li abbia aiutati a risolvere il problema di blocco dell'aggiornamento discusso. Ciò consentirà al tuo computer di installare nuovi file quando necessario, il che ti aiuterà a risolvere il problema.

Se c'è uno spazio minimo disponibile nel tuo computer che contribuisce al codice di errore di aggiornamento di Battle.net, segui la nostra guida 10 modi per liberare spazio su disco rigido su Windows che ti aiuta a cancellare tutti i file non necessari nel tuo computer.

fare clic sul pulsante Pulisci... in Ripristino configurazione di sistema e Copie shadow

1G. Aggiorna Windows

Puoi anche eliminare i bug nel tuo computer e nel gioco aggiornando il tuo sistema operativo. Assicurati sempre di aver aggiornato il tuo sistema operativo Windows e se ci sono aggiornamenti in sospeso in azione, usa la nostra guida su Come scaricare e installare l'ultimo aggiornamento di Windows 10.

Impostazioni di aggiornamento di Windows

Dopo aver aggiornato il tuo sistema operativo Windows, controlla se riesci a connetterti al tuo server di gioco Battle.net senza errori.

1 ora. Aggiorna i driver grafici

World of Warcraft, essendo un gioco ad alta intensità grafica, il tuo driver grafico è essenziale per la tua esperienza di gioco. Se i driver sono obsoleti o difettosi, assicurati di aggiornarli. Puoi cercare le versioni più recenti dei driver dai suoi siti Web ufficiali oppure puoi aggiornarli manualmente. Segui la nostra guida 4 modi per aggiornare i driver grafici in Windows 10 per aggiornare il tuo driver e verificare se l'aggiornamento di battle.net è stato risolto con un problema dello 0%.

Aggiorna driver grafico

Leggi anche: Correggi i driver trovati di Windows per il tuo dispositivo ma si è verificato un errore

1I. Ripristina gli aggiornamenti del driver GPU

A volte, la versione corrente dei driver della GPU può causare l'aggiornamento bloccato sullo 0% del problema e in questo caso è necessario ripristinare le versioni precedenti dei driver installati. Questo processo è chiamato rollback dei driver e puoi facilmente riportare i driver del tuo computer allo stato precedente seguendo la nostra guida Come ripristinare i driver su Windows 10.

Rollback del driver

1J. Reinstalla i driver grafici

Se continui ad affrontare l'aggiornamento di battle.net dopo l'aggiornamento dei driver grafici, reinstalla i driver del dispositivo per risolvere eventuali problemi di incompatibilità. Esistono diversi modi per reinstallare i driver sul computer. Tuttavia, puoi reinstallare facilmente i driver grafici come indicato nella nostra guida Come disinstallare e reinstallare i driver su Windows 10.

fare clic su disinstalla dispositivo. Risolto il problema con l'aggiornamento di Battle.net bloccato allo 0% in Windows 10

Dopo aver reinstallato i driver della GPU, controlla se riesci ad accedere ai giochi Battle.net senza errori.

1K. Cancella cache DNS e dati

Pochi utenti hanno suggerito che la cancellazione della cache DNS e dei dati sul PC li abbia aiutati a risolvere il motivo per cui gli aggiornamenti di battle.net si bloccano. Segui come indicato.

1. Premi il tasto Windows e digita cmd , quindi fai clic su Apri .

aprire il prompt dei comandi

2. Ora, digita i seguenti comandi uno per uno e premi il tasto Invio dopo ogni comando.

 ipconfig/flushdns
ipconfig/registerdns
ipconfig/rilascio
ipconfig/rinnova
netsh winsock reset 

ipconfig flushdns

3. Attendi l'esecuzione dei comandi e riavvia il PC .

1 litro. Ripristina le impostazioni di rete

Diversi utenti hanno dichiarato che il ripristino delle impostazioni di rete risolverà strani problemi di connessione di rete. Questo metodo dimenticherà tutte le impostazioni di configurazione di rete, le credenziali salvate e molto altro software di sicurezza come VPN e programmi antivirus. Questo ti aiuterà anche a correggere l'aggiornamento bloccato sul problema dello 0% sul tuo PC Windows 10. Per fare ciò, segui la nostra guida su Come ripristinare le impostazioni di rete su Windows 10

confermare la richiesta facendo clic su Ripristina ora

Metodo 2: esegui Battle.net come amministratore

Questo è uno dei motivi più comuni che causano l'aggiornamento di Battle.net bloccato allo 0% nel tuo PC Windows 10. È possibile accedere ad alcune autorizzazioni e funzionalità solo se hai concesso i diritti di amministratore per il gioco World of Warcraft. In questo scenario, puoi risolvere il problema discusso seguendo le istruzioni elencate di seguito.

1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'app Battle.net .

2. Selezionare l'opzione Esegui come amministratore .

Esegui come opzione amministratore. Risolvi un'altra installazione in corso in Windows 10

Leggi anche: Come correggere il codice di errore 0x80004005

Metodo 3: esegui lo strumento di riparazione Blizzard

Se ancora non riesci a risolvere l'aggiornamento di battle.net che si blocca con un problema dello 0%, potrebbero esserci alcune possibilità che il tuo PC contenga alcuni file di gioco danneggiati. I file danneggiati possono riempire il tuo computer a causa di una suite antivirus eccessiva oa causa di un errore di aggiornamento. Fortunatamente, puoi risolvere automaticamente tutti questi file di gioco corrotti con l'aiuto di uno strumento integrato di Blizzard. Ecco alcune istruzioni per eseguire lo strumento di riparazione Battle.net.

1. Avvia l' app Battle.net come amministratore .

2. Ora passa alla scheda Giochi nell'angolo superiore della finestra e seleziona uno qualsiasi dei giochi (ad esempio World of Warcraft ) dall'elenco.

3. Quindi, fare clic su Opzioni seguito da Scansione e riparazione dall'elenco a discesa.

4. Nella richiesta successiva, fare clic su Avvia scansione e attendere il completamento del processo.

fare clic su Inizia scansione. Risolto il problema con l'aggiornamento di Battle.net bloccato allo 0% in Windows 10

5. Infine, riavvia il gioco e controlla se riesci a correggere l'aggiornamento bloccato sul problema dello 0% su Battle.net.

Metodo 4: modifica l'impostazione di Windows Defender Firewall

Dovrai anche affrontare Battle.net Update bloccato allo 0% del problema, a causa di una suite antivirus eccessivamente reattiva o eccessivamente protettiva nel tuo computer Windows 10. Ciò impedisce il collegamento di connessione tra l'avvio del gioco e il server. Quindi, per risolvere questo problema, puoi autorizzare Battle.net nelle impostazioni del firewall o disabilitare temporaneamente il problema.

Opzione I: whitelist Battle.net

Per consentire Battle.net nel tuo Windows Defender Firewall, segui la nostra guida Consenti o blocca app tramite Windows Firewall e implementa i passaggi come indicato.

App consentite. Risolto il problema con l'aggiornamento di Battle.net bloccato allo 0% in Windows 10

Opzione II: Disattiva Firewall (non consigliato)

Se non sai come disabilitare Windows Defender Firewall, la nostra guida Come disabilitare Windows 10 Firewall ti aiuterà a farlo.

disattivare Windows Defender Firewall non consigliato

Opzione III: crea una nuova regola nel firewall

1. Premi il tasto Windows e digita Windows Defender Firewall con sicurezza avanzata e fai clic su Apri .

Windows Defender Firewall con sicurezza avanzata

2. Ora, nel riquadro di sinistra, fare clic su Regole in entrata come illustrato.

fare clic su Regole in entrata

3. Quindi, nel riquadro di destra, fare clic su Nuova regola... come mostrato.

fare clic su Nuova regola... opzione. Risolto il problema con l'aggiornamento di Battle.net bloccato allo 0% in Windows 10

4. Ora assicurati di selezionare l'opzione Programma in Che tipo di regola desideri creare? menu e fare clic su Avanti> come mostrato.

assicurati di selezionare l'opzione Programma in Che tipo di regola desideri creare

5. Quindi, fare clic sul pulsante Sfoglia... corrispondente a Percorso del programma: come mostrato.

fare clic sul pulsante Sfoglia... corrispondente a Questo percorso del programma

6. Quindi, vai al percorso C:\Programmi (x86)\ Battle.net e fai doppio clic sul file di installazione . Quindi, fare clic sul pulsante Apri .

7. Quindi, fare clic su Avanti > nella finestra Creazione guidata nuova regola in entrata come mostrato.

fare clic su Avanti nella finestra Creazione guidata nuova regola in entrata

8. Ora, seleziona il pulsante di opzione accanto a Consenti la connessione e fai clic su Avanti > come illustrato.

seleziona il pulsante di opzione accanto a Consenti la connessione e fai clic su Avanti. Risolto il problema con l'aggiornamento di Battle.net bloccato allo 0% in Windows 10

9. Assicurati che le caselle Dominio, Privato, Pubblico siano selezionate e fai clic su Avanti > come mostrato.

Assicurati che le caselle Domain Private Public siano selezionate e fai clic su Avanti

10. Infine, aggiungi un nome alla tua nuova regola e fai clic su Fine .

Tutto fatto! Controlla se hai risolto il problema con l'aggiornamento di Battle.net che si blocca o meno.

Leggi anche: Correzione di Avast che non aggiorna le definizioni dei virus

Metodo 5: disabilitare temporaneamente l'antivirus (se applicabile)

Alcuni programmi antivirus incompatibili installati nel tuo computer attiveranno la domanda, perché gli aggiornamenti di battle.net si bloccano. Per evitare conflitti, devi garantire le impostazioni di sicurezza del tuo computer Windows 10 e verificare se sono stabili o meno. Per scoprire se la suite antivirus è il motivo dell'aggiornamento bloccato su 0% problema, disabilitalo una volta e prova a connetterti a una rete.

Leggi la nostra guida su Come disabilitare temporaneamente l'antivirus su Windows 10 e segui le istruzioni per disabilitare temporaneamente il tuo programma antivirus sul tuo PC.

fare clic sul pulsante Disattiva. Risolto il problema con l'aggiornamento di Battle.net bloccato allo 0% in Windows 10

Se hai una soluzione per il tuo problema dopo aver disabilitato il programma antivirus nel tuo computer, ti consigliamo di disinstallare completamente il programma dal tuo PC.

Leggi la nostra guida disinstallazione forzata Programmi che non si disinstallano In Windows 10 per disinstallare il tuo programma antivirus nel tuo computer.

Metodo 6: crea un nuovo profilo utente

La creazione di un nuovo account utente può correggere eventuali errori e problemi relativi al profilo. Questo ti aiuta a risolvere il problema dell'aggiornamento di Battle.net bloccato allo 0%. Puoi creare un nuovo profilo utente seguendo i passaggi discussi nella nostra guida, Come creare un account utente locale su Windows 10

Crea un nuovo profilo utente in PC Windows 10

Dopo aver creato un nuovo profilo utente, controlla se hai risolto il problema discusso o meno.

Leggi anche: Correggi l'errore dell'applicazione EXE WoW 64

Metodo 7: reinstalla Battle.net

Eventuali file configurati in modo errato in Battle.net porteranno al problema discusso anche se hai seguito tutti i metodi sopra discussi e aggiornato tutte le azioni in sospeso. Quindi, in questo caso, non hai altra opzione che reinstallare il gioco. Ecco come lo fai.

1. Premi il tasto Windows , digita Pannello di controllo, quindi fai clic su Apri .

Apri il Pannello di controllo

2. Impostare Visualizza per > Categoria , quindi fare clic su Disinstalla un programma .

fare clic sull'opzione Disinstalla un programma nella categoria Programmi

3. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul programma Battle.net e fai clic su Disinstalla/cambia .

Disinstalla o cambia opzione

4. Fare clic su Sì, opzione di disinstallazione per confermare il processo di disinstallazione.

Sì, opzione di disinstallazione. Risolto il problema con l'aggiornamento di Battle.net bloccato allo 0% in Windows 10

5. Dopo aver disinstallato l'app, vai alla pagina Web ufficiale di Battle.net per scaricare l'ultima versione.

6. Fare clic su Scarica per Windows . Scaricherà il file chiamato Battle.net-setup.exe .

Pagina di download ufficiale di Battle.net

7. Esegui Battle.net-setup.exe . Seleziona la lingua preferita e fai clic su Continua .

Seleziona un popup di lingua

8. Fare clic su Cambia se si desidera modificare il percorso di installazione . Fare clic su Continua .

Continua opzione. Risolto il problema con l'aggiornamento di Battle.net bloccato allo 0% in Windows 10

9. Attendere il completamento del processo di installazione.

Installazione dell'app Battle.net

10. Una volta installato, compila le credenziali di Battle.net per accedere.

Finestra di accesso all'app Battle.net. Risolto il problema con l'aggiornamento di Battle.net bloccato allo 0% in Windows 10

11. Infine, riavvia il gioco e ora avrai risolto il problema con l'aggiornamento di Battle.net.

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Ci auguriamo che questa guida sia stata utile e che tu possa correggere Battle.net Update bloccato allo 0% nel tuo PC Windows 10. Facci sapere quale metodo ha funzionato meglio per te. Inoltre, se hai domande/suggerimenti su questo articolo, sentiti libero di lasciarli nella sezione commenti.