Risolvi i problemi relativi all'audio di Amazon Prime

Se sei un osservatore abbuffato di Amazon, potresti sicuramente aver affrontato problemi audio di Amazon Prime e continuare a chiederti cosa sia esattamente, è la qualità audio o la riproduzione di contenuti in streaming sulla piattaforma Amazon Prime. Ci sono momenti in cui i suoni dei video di Amazon Prime continuano a interrompersi durante lo streaming di video. Quindi, oggi affronteremo le soluzioni per superare i problemi audio di Amazon. Continua a leggere per risolvere i problemi audio di Amazon Prime.

Come risolvere i problemi di Amazon Prime Sound

Qui, abbiamo mostrato i metodi di risoluzione dei problemi per risolvere i problemi audio di Amazon Prime.

Cosa fa sì che Amazon Prime non abbia audio?

Alcune cause comuni dei problemi audio di Amazon Prime includono:

• Connettività Internet: una connessione Internet scadente o instabile può causare problemi con lo streaming audio e video, con conseguenti problemi audio.
• Cavo HDMI: un cavo HDMI può essere una possibile ragione per il problema dell'assenza di audio. Se il cavo non è collegato correttamente, o se il cavo è danneggiato o non funziona correttamente, può causare una perdita di audio durante lo streaming di contenuti su Amazon Prime.
• Dispositivo incompatibile: ciò significa che il dispositivo utilizzato dall'utente per lo streaming di contenuti Amazon Prime (come una smart TV, un lettore multimediale in streaming o un dispositivo mobile) potrebbe non essere completamente compatibile con l'app o il sito Web Amazon Prime.
• Impostazioni del volume: un'altra possibile causa del problema audio di Amazon Prime sono le impostazioni del volume. Ciò significa che il volume del dispositivo utilizzato per lo streaming dei contenuti di Amazon Prime potrebbe essere impostato su un livello troppo basso o disattivato, con il risultato che non si sente alcun suono.

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Perché Amazon Prime Video Sounds continua a interrompersi?

L'interruzione del suono su Amazon Prime Video può essere causata da diversi fattori come:

• Una connessione Internet lenta o inaffidabile: se la tua connessione Internet è lenta o instabile, il flusso video potrebbe non essere in grado di tenere il passo, causando l'interruzione dell'audio.
• Problemi con il dispositivo o l'app: se il dispositivo o l'app che stai utilizzando per lo streaming di Amazon Prime Video è obsoleto, non funziona correttamente o presenta un bug, può causare un problema audio.
• Impostazioni audio: le impostazioni audio sul dispositivo o sull'app potrebbero non essere configurate correttamente.
• Problema del servizio Amazon Prime: potrebbe trattarsi di un problema con il servizio Amazon Prime stesso, che richiederebbe loro di risolverlo.

Per risolvere il problema, puoi provare i metodi indicati di seguito e vedere se funziona per te.

Modi per risolvere i problemi di Amazon Prime Sound

I problemi audio possono essere frustranti e dirompenti, specialmente se stai cercando di guardare un film o un programma TV con un gruppo di persone. Vediamo come puoi risolverlo.

Nota: i passaggi eseguiti possono variare a seconda del dispositivo, i passaggi menzionati sono stati eseguiti su Honor Play COR-AL00 .

Metodo 1: risoluzione dei problemi relativi alla velocità di rete

Una connessione Internet lenta o instabile può causare disturbi audio durante lo streaming su Amazon Prime. Ecco la nostra guida su come aumentare la velocità di Internet sul telefono Android, segui i passaggi per riparare la tua connessione Internet.

Metodo 2: attendi che Prime Video Server inizi a funzionare

Durante la risoluzione dei problemi audio di Amazon Prime, il controllo dello stato del servizio Amazon Prime è un passaggio importante. Questo può aiutare a determinare se il problema è causato da un problema con il servizio stesso o se si tratta di un problema con il tuo dispositivo.

Per verificare lo stato del servizio Amazon Prime, puoi fare quanto segue:

1. Vai al browser web e digita downdetector.com

2. Digita Amazon Prime Video nella casella di ricerca

3. Se c'è qualche problema da parte loro, verrà visualizzato sullo schermo.

Se il problema è causato da un problema con il servizio, potrebbe essere necessario attendere che venga risolto da Amazon.

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Metodo 3: aumentare il volume del sistema

Durante lo streaming su Amazon Prime, il suono potrebbe interrompersi se il livello del sistema è troppo basso perché regola il volume generale del dispositivo.

È possibile seguire i passaggi seguenti per controllare il volume del sistema:

• Individua il controllo del volume sul tuo dispositivo, in genere è un pulsante sul lato del dispositivo o un pulsante del volume sul telecomando.
• Premere il pulsante Volume per aumentare il volume.
• Apri l'app Amazon Prime Video
• Controlla se il volume è impostato al massimo sull'app Amazon Prime Video.
• Su alcuni dispositivi, potrebbe esserci un controllo del volume separato per il dispositivo di uscita audio (altoparlanti, cuffie) che stai utilizzando, assicurati che il volume sia impostato al massimo sul dispositivo.

Puoi controllare il volume di sistema per assicurarti che sia impostato correttamente.

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Metodo 4: riavvia il dispositivo

Il riavvio di un dispositivo può aiutare a eliminare eventuali anomalie o bug temporanei che potrebbero causare l'interruzione del suono e può anche aiutare a aggiornare la connessione tra il dispositivo e Internet.

Per riavviare il dispositivo, puoi seguire questi passaggi:

• Esci dall'app Amazon Prime Video .
• Sulla maggior parte dei dispositivi, puoi tenere premuto il pulsante di accensione finché il dispositivo non si spegne.
• Attendi qualche secondo, quindi riaccendi il dispositivo tenendo premuto nuovamente il pulsante di accensione.
• Una volta riavviato il dispositivo, apri l'app Amazon Prime Video e riprova a riprodurre in streaming il video.

Metodo 5: risoluzione dei problemi hardware

In alcuni casi, l'interruzione del suono può essere causata da un problema con il dispositivo o con l'hardware di uscita audio, come altoparlanti o cuffie.

Ecco i modi per ispezionare il tuo hardware:

• Controllare il dispositivo di uscita audio ( altoparlanti o cuffie ) che si sta utilizzando per assicurarsi che siano correttamente collegati o collegati al dispositivo.
• Ispezionare il dispositivo di uscita audio per eventuali danni fisici come fili sfilacciati, connessioni allentate o coni degli altoparlanti rotti.
• Se utilizzi altoparlanti o cuffie cablate, controlla il jack audio sul tuo dispositivo per eventuali detriti o danni.
• Assicurati che gli altoparlanti o le cuffie wireless siano correttamente accoppiati e collegati al dispositivo se li stai utilizzando.
• Prova a utilizzare altoparlanti o cuffie diversi per vedere se il problema riguarda il dispositivo di uscita audio o il dispositivo stesso.

Potrebbe essere necessario sostituire o riparare il dispositivo o l'hardware di uscita audio se il problema è correlato all'hardware.

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Metodo 6: chiudere le app inutilizzate

Quando provi a risolvere i problemi audio di Amazon Prime, chiudere le applicazioni inutilizzate sul tuo dispositivo può essere un passo da fare. L'esecuzione di troppe applicazioni contemporaneamente può causare il rallentamento del dispositivo, il che può portare alla mancata sincronizzazione del suono di Amazon Prime.

Consulta la nostra guida per eliminare le app Android in esecuzione in background per rimuovere tutte le app inutilizzate.

La chiusura delle applicazioni inutilizzate può liberare memoria e potenza di elaborazione sul dispositivo, il che può aiutare a migliorare le prestazioni dell'applicazione di streaming e prevenire il problema dell'audio Amazon Prime non sincronizzato.

Metodo 7: cancella i dati della cache Android

Eliminando eventuali file temporanei o impostazioni che potrebbero essere la causa del problema audio, la cancellazione dei dati può risolvere il problema. Consulta la nostra guida per sapere come svuotare la cache su Android

Nota: la cancellazione dei dati non eliminerà il tuo account o la cronologia degli acquisti e dovrai accedere nuovamente.

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Metodo 8: regola le impostazioni audio video

I problemi audio potrebbero essere causati dalle impostazioni audio di Amazon Prime Video sul tuo dispositivo. Durante lo streaming dei tuoi contenuti preferiti, il suono potrebbe interrompersi se le impostazioni audio video di Amazon Prime non sono impostate correttamente, il che controlla il modo in cui la musica viene prodotta dal dispositivo.

1. Apri l'app Impostazioni del tuo dispositivo.

2. Trova l'opzione Suoni e toccala.

3. Controllare il livello del volume e assicurarsi che sia impostato su un livello appropriato.

4. Controllare le impostazioni dell'uscita audio per assicurarsi che il dispositivo sia impostato per emettere l'audio attraverso gli altoparlanti o le cuffie in uso.

5. Controllare le impostazioni dell'equalizzatore e assicurarsi che siano impostate sulle impostazioni corrette per il tipo di contenuto in streaming.

I passaggi possono differire da dispositivo a dispositivo, questi passaggi sono stati eseguiti su Honor Play COR-AL00.

Metodo 9: eseguire l'aggiornamento del sistema

Gli aggiornamenti di sistema possono risolvere i problemi correggendo bug, migliorando le prestazioni e fornendo nuove funzionalità. Ecco la nostra guida per aggiornare manualmente Android all'ultima versione.

Alcuni dispositivi ti chiederanno di riavviare il dispositivo dopo l'installazione dell'aggiornamento.

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Metodo 10: reinstalla Amazon Prime Video

Ecco come puoi reinstallare l'app Amazon Prime Video per risolvere il suddetto problema.

1. Vai alla schermata iniziale e cerca nell'app

2. Successivamente, premi a lungo l'icona dell'app per ottenere l'opzione di menu e tocca Disinstalla .

Ora, per reinstallarlo segui questi passaggi;

1. Avvia l'app Play Store sul tuo dispositivo, cerca l'app Amazon Prime Video e tocca Installa .

2. Una volta reinstallata l'app, aprila e accedi con il tuo account Amazon Prime.

3. Prova di nuovo a riprodurre in streaming un video e verifica se questo può risolvere i problemi audio di Amazon Prime o meno.

Metodo 11: contatta l'assistenza Prime Video

Infine puoi provare a contattare il team di supporto di Amazon Prime Video per risolvere il problema.

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I disturbi del suono di Amazon Prime possono essere causati da una varietà di fattori come menzionato sopra. Se il problema persiste dopo aver provato questi passaggi, potresti voler contattare il supporto di Amazon Prime per ulteriore assistenza. Speriamo di poter fornire tutte le possibili soluzioni relative ai problemi audio di Amazon Prime . Facci sapere nelle sezioni dei commenti quale metodo ha funzionato meglio per te.