Come correggere l'errore 0xc10100bf: "Questo file non è riproducibile" in Windows 10?
Pubblicato: 2020-11-23Hai scaricato un file MP4 sul tuo PC Windows 10 (o lo hai copiato sul tuo computer da una fonte esterna) e hai provato a riprodurlo con Windows Media Player, ma non è successo nulla. Invece, hai ricevuto un messaggio di errore con il codice 0XC10100BF. Hai pensato che forse fosse un problema tecnico occasionale e hai provato a utilizzare l'applicazione Film e TV, solo per riscontrare lo stesso problema. Questo è il motivo per cui sei qui, ed è ciò che questa guida ti aiuterà a superare.
Innanzitutto, parliamo dei fattori che possono attivare il codice di errore 0XC10100BF nei lettori multimediali nativi di Windows 10.
Cosa causa la visualizzazione del codice di errore 0XC10100BF "Questo file non è riproducibile" in Windows 10?
Se il tuo tentativo di riprodurre un file video genera l'errore 0XC10100BF, indica che qualcosa potrebbe non essere corretto nel file o nel lettore multimediale, o in entrambi. Di solito significa che il file non può essere riprodotto con il lettore multimediale, probabilmente perché il formato del file è incompatibile o non supportato.
Un altro motivo per la visualizzazione del codice di errore 0XC10100BF è quando il file è danneggiato. Ciò può accadere per vari motivi. Ad esempio, il file potrebbe essersi danneggiato durante il trasferimento al PC da un dispositivo di archiviazione. È anche possibile che il lettore multimediale stesso abbia un bug che gli impedisce di riprodurre il file.
Quando si verifica l'errore, viene visualizzato questo messaggio:
“Questo file non è riproducibile. Ciò potrebbe essere dovuto al fatto che il tipo di file non è supportato, l'estensione del file non è corretta o il file è danneggiato. 0xc10100bf.
A parte i motivi di cui sopra, il file può danneggiarsi durante il processo di download da Internet. È più probabile che questa sia la causa se il file è stato scaricato da un sito torrent o da un sito Web non autorizzato. Un antivirus troppo zelante può anche impedire il download corretto del file. Se il file è stato scaricato come archivio e successivamente estratto, non è possibile escludere la possibilità di danneggiamento del file durante il processo di estrazione.
Questo problema riguarda tutti i formati video più diffusi, inclusi MP4, MOV, MKV e AVI, quindi non è correlato a nessuna particolare estensione di file video. Il denominatore comune sembra essere che l'errore appare in WMP o nell'app Movies & TV. Detto questo, puoi applicare le soluzioni in questa guida a un file video non riproducibile indipendentemente dalla sua estensione, purché sia presente almeno un popolare lettore multimediale che lo supporta.
Come sbarazzarsi dell'errore 0xc10100BF in Windows 10
Se non riesci a riprodurre un file video su Windows Media Player o sull'app Film e TV a causa del codice di errore 0XC10100BF, non è necessario guardare oltre questa guida. Tutto quello che devi fare è esaminare le correzioni di seguito e applicare quella che si adatta alla tua situazione particolare. Oppure puoi continuare a provarli uno per uno finché uno non funziona per te.
Risolvi i problemi del PC con Auslogics BoostSpeed
Oltre a pulire e ottimizzare il tuo PC, BoostSpeed protegge la privacy, diagnostica i problemi hardware, offre suggerimenti per aumentare la velocità e fornisce oltre 20 strumenti per coprire la maggior parte delle esigenze di manutenzione e assistenza del PC.
Tieni presente che i problemi di sistema sottostanti possono anche portare a errori come questo. Possono manifestarsi in piccoli difetti e fastidi la cui causa principale è difficile da rilevare. Consigliamo uno strumento come Auslogics BoostSpeed per scansionare e riparare il tuo PC per renderlo più stabile.
Dopo averlo fatto, puoi andare avanti e utilizzare queste soluzioni per correggere il codice di errore 0XC10100BF:
- Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Media Player
Windows Media Player è stato il lettore video predefinito su Windows per molto tempo. Era così importante che disponeva di un proprio strumento di risoluzione dei problemi dedicato. Se stai utilizzando l'app in Windows 10 ma ricevi il codice di errore 0XC10100BF quando tenti di riprodurre un file, segui le istruzioni seguenti per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi e risolvere il problema:
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Start e selezionare Esegui dal menu Power User.
- Digita "controllo" nella casella Esegui e fai clic su OK o premi il tasto Invio.
- Nel pannello di controllo classico, digita "risoluzione dei problemi" nella casella di ricerca vicino all'angolo in alto a destra e premi Invio per generare i risultati della ricerca.
- Seleziona Risoluzione dei problemi dai risultati visualizzati.
- Nella finestra Risoluzione dei problemi, fai clic su "Visualizza tutto" a sinistra.
- Nella schermata "Risoluzione dei problemi del computer", individuare la voce Impostazioni di Windows Media Player.
- Fare doppio clic su Impostazioni di Windows Media Player per avviare lo strumento di risoluzione dei problemi.
- Nella schermata di risoluzione dei problemi delle impostazioni di Windows Media Player, fai clic su Avanzate e seleziona la casella di controllo "Applica riparazioni automaticamente".
- Fare clic su Avanti.
- Quando lo strumento di risoluzione dei problemi ha terminato la scansione, fai clic su "Applica questa correzione" se viene suggerita una soluzione.
Riavvia il PC e controlla se il codice di errore riappare quando provi a riprodurre il file in WMP.
- Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di riproduzione video
Se non hai installato Windows Media Player e utilizzi invece Film e TV o se preferisci semplicemente il secondo al primo, la correzione in questa sezione può aiutarti a risolvere l'errore 0XC10100BF durante la riproduzione di un file video.
Per la nuova applicazione Film e TV, Microsoft ha incluso lo strumento di risoluzione dei problemi di riproduzione video per aiutare a risolvere i problemi di riproduzione, come il codice di errore 0XC10100BF. Pertanto, se l'errore si verifica all'interno dell'app, puoi seguire le istruzioni seguenti per risolverlo con lo strumento di risoluzione dei problemi:
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Start e selezionare Esegui dal menu Power User.
- Digita "ms-settings: risoluzione dei problemi" nella casella Esegui e fai clic su OK o premi il tasto Invio. Atterrerai sulla scheda Risoluzione dei problemi dell'applicazione Impostazioni.
- Nel riquadro destro della finestra Risoluzione dei problemi, scorri verso il basso fino a "Trova e risolvi altri problemi".
- Fare clic su Riproduzione video e quindi fare clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.
- Lo strumento di risoluzione dei problemi avvierà una scansione. Al termine, ti verrà presentato un elenco di potenziali problemi.
- Lo strumento di risoluzione dei problemi tenterà di risolvere il problema selezionato. Se viene visualizzata una soluzione adatta, fai clic su "Applica questa correzione".
Quando la correzione è stata applicata correttamente, riavviare il PC.
Ora prova a riprodurre il tuo file con Film e TV.
- Ripristina le impostazioni predefinite dell'app Film e TV
Se dopo aver eseguito lo strumento di risoluzione dei problemi, "Questo file non è riproducibile" continua a essere visualizzato nell'applicazione Film e TV su Windows 10, puoi ripristinare l'app e vedere se questo aiuta.
Ecco i passaggi da seguire:
- Tieni premuto il tasto logo Windows e premi R per visualizzare la casella Esegui.
- Digita "ms-settings:appsfeatures" nella casella e fai clic su OK.
- Si aprirà la schermata App e funzionalità nelle Impostazioni di Windows. Scorri verso il basso e individua l'applicazione Film e TV.
- Fare clic una volta sulla voce Film e TV, quindi fare clic sul collegamento Avanzate all'interno del menu.
- Nella schermata Avanzate dell'app Film e TV, scorri verso il basso fino al gruppo Ripristina e fai clic su Ripristina. Quando viene visualizzata la richiesta di conferma, fare nuovamente clic su Ripristina.
Al termine del ripristino, riavvia il PC. Quando accedi di nuovo, prova a riprodurre di nuovo il file con l'app Film e TV e verifica se questa volta funziona.
- Reinstalla Windows Media Player
Se lo strumento di risoluzione dei problemi non ha aiutato nella tua ricerca per eliminare il codice di errore 0XC10100BF in Windows Media Player, forse l'applicazione è in errore. Puoi disinstallarlo e reinstallarlo. Forse alcuni dei suoi file sono corrotti e influiscono sulla riproduzione video. Installare nuovamente l'app può risolvere il problema. Ecco le istruzioni da seguire:
- Apri la schermata delle funzionalità di Windows. Per fare ciò, premi contemporaneamente il logo Windows e i tasti R per visualizzare la casella Esegui. Digita "optionalfeatures.exe" nella casella e fai clic su OK.
- Nella schermata Funzionalità di Windows aperta, individuare l'opzione Funzionalità multimediali. Fare doppio clic per aprire la sua finestra di dialogo Proprietà.
- Deseleziona la casella di controllo di Windows Media Player.
- Fare clic su OK e riavviare il computer.
- Tornare alla schermata delle funzionalità di Windows utilizzando i passaggi precedenti e aprire nuovamente la finestra di dialogo delle proprietà delle funzionalità multimediali.
- Spunta la casella di controllo associata al componente Windows Media Player.
- Fare clic su OK ed uscire dalla finestra.
Ora prova a riprodurre il file in WMP e verifica se il problema è stato risolto.
- Riproduci il file da un'altra fonte esterna
Potresti provare a riprodurre il file video da una fonte esterna come un'unità USB o un HDD o SSD esterno. Se i tuoi tentativi di riprodurre il file non hanno successo, potresti considerare di spostare il file su un'altra fonte e riprodurlo da lì. Potresti anche decidere di spostare semplicemente il file nella memoria interna e riprodurlo da lì.
Una USB esterna potrebbe avere settori danneggiati che la formattazione non può risolvere. Tali settori tendono a influenzare tutto ciò che è archiviato su di essi, inclusi i file multimediali. Pertanto, se l'USB che hai collegato ha precedentemente visualizzato problemi di formattazione, è probabile che questo sia il motivo per cui continui a ricevere il codice di errore 0XC10100BF quando provi a riprodurre un file MP4 da esso.
Quello che puoi fare è trasferire il file su un'altra unità USB. Se funziona, questo è il tuo problema risolto proprio lì. Anche la copia o lo spostamento nella memoria interna è un'opzione. Se non desideri archiviarlo in modo permanente sul tuo PC, puoi sempre eliminare la copia una volta terminata la riproduzione del file.
- Usa un altro lettore multimediale
L'app Movies & TV di Windows 10 e il buon vecchio Windows Media Player sono più che adeguati per riprodurre file video. Tuttavia, se il tuo tentativo di riprodurre un file particolare su una delle applicazioni continua a generare il codice di errore 0XC10100BF, potresti dover considerare l'utilizzo di un'alternativa di terze parti.
A Windows non importa quale app usi per guardare i file video purché il file che stai riproducendo sia compatibile. Pertanto, puoi scaricare qualsiasi lettore video supportato che ti piace e riprodurre il tuo file con esso.
Esistono dozzine di app di riproduzione video supportate per Windows 10. Puoi trovarne diverse in Microsoft Store. Tuttavia, il più popolare del lotto è VLC Media Player. Questa app può riprodurre quasi tutti i formati video popolari e impopolari in cui è possibile codificare i video. Inoltre, può persino riprodurre alcuni file che Windows Media Player e l'app Film e TV non possono.
Se vuoi provare questo versatile software gratuito e vedere se ti aiuta a riprodurre file video che continuano a darti il codice di errore 0XC10100BF in Windows 10, segui i passaggi seguenti per scaricare, installare e utilizzare la sua ultima versione:
- Apri una nuova scheda e visita il sito Web ufficiale di VLC Media Player.
- Scarica il file di installazione di VLC dal sito Web e installalo sul tuo PC.
- Al termine dell'installazione, fai clic con il pulsante destro del mouse sul file che presenta problemi e seleziona Apri con dal menu contestuale. Scegli VLC Media Player.
Se VLC riproduce correttamente il file, puoi continuare a usarlo come applicazione di riproduzione video principale su Windows 10.
- Usa un altro PC per riprodurre il file
A volte, il codice di errore 0XC10100BF che ricevi quando provi a riprodurre un file è dovuto ad alcuni problemi sul tuo PC. Puoi verificare se questo è il caso aprendo il file su un altro computer. Se utilizzi Windows Media Player o Film e TV su un altro PC e il file viene riprodotto correttamente, il problema risiede ovviamente in qualcosa sul tuo PC. Forse il tuo software antivirus sta impedendo la riproduzione del file o nel tuo lettore multimediale manca un file o un codec necessario che gli consentirà di riprodurre un file in un determinato formato.
- Scarica o trasferisci di nuovo il file
Se ricevi il messaggio "Questo file non è riproducibile" quando tenti di riprodurre un file scaricato da Internet o copiato da un altro computer o unità esterna, il problema potrebbe essere il danneggiamento del file. Il file potrebbe essere danneggiato durante il processo di copia o scaricamento sul tuo computer. Ciò accade più spesso con file di grandi dimensioni di 720p e oltre.
Se hai scaricato il file da Internet, è possibile che il download sia incompleto. Troppe interruzioni di rete durante il processo di download potrebbero aver danneggiato il file. Inoltre, la tua suite antivirus potrebbe aver interferito con il download.
Se la tua connessione Internet non è un problema, puoi eliminare il file e scaricarlo di nuovo dalla stessa fonte. Se i commenti degli utenti suggeriscono che il file non è riproducibile per altri, puoi provare a cercare un'altra fonte online da cui scaricare lo stesso file.
Assicurati che il download proceda senza intoppi questa volta. Provalo solo quando c'è una rete forte e una minima possibilità di essere interrotto.
Potresti voler disabilitare la protezione in tempo reale del tuo strumento antivirus prima di iniziare il download e riattivarlo solo al termine.
Se hai copiato il file da una fonte esterna, prova a copiarlo di nuovo. Assicurati di utilizzare un cavo robusto in quanto ciò ridurrà la possibilità di un trasferimento incompleto o di danneggiamento dei file durante la trasmissione.
- Controlla il formato del file
Inutile dire che un lettore multimediale non può riprodurre un file multimediale codificato in un formato non supportato. A volte, puoi essere così entusiasta di guardare un determinato video che non ti preoccupi del formato del file, solo per ottenere il codice di errore 0XC10100BF quando tenti di riprodurlo su Windows 10.
Verificare che Windows Media Player o l'applicazione Film e TV supportino il formato file. In caso contrario, non puoi fare nulla per fargli riprodurre il file. Puoi utilizzare un convertitore di file per convertire il file in un formato supportato o utilizzare un lettore multimediale di terze parti che supporta il formato del file.
- Scansiona il tuo computer alla ricerca di malware
Se ti stai ancora chiedendo come correggere l'errore 0XC10100BF dopo aver provato le soluzioni sopra, il tuo sistema potrebbe essere infetto da malware. Tuttavia, non devi allarmarti per questo. Windows 10 ha un programma di sicurezza abbastanza robusto che fa un buon lavoro nel fermare le entità pericolose prima che danneggino il tuo sistema. Assicurati che il programma sia attivo aprendo l'app Impostazioni e andando su Aggiornamento e sicurezza > Windows Defender. Controlla il suo stato e accendilo se necessario.
Proteggi il PC dalle minacce con Anti-Malware
Verifica la presenza di malware sul tuo PC che potrebbero non essere rilevati dal tuo antivirus e rimuovi le minacce in modo sicuro con Auslogics Anti-Malware
Questo non per escludere la possibile presenza di software dannoso e file troppo potenti per essere rilevati da Windows Defender. Se un tale elemento è sul tuo PC, può impedirti di aprire determinati file. Puoi utilizzare un potente strumento anti-malware come Auslogics Anti-Malware per scansionare a fondo il tuo PC e rimuovere le minacce nascoste.
Si spera che questa guida ti abbia insegnato come risolvere il problema "Questo file non è riproducibile" su Windows 10. Puoi utilizzare la sezione commenti qui sotto per farci sapere quale metodo alla fine ha funzionato per te.