I tuoi rapporti attuali sono adatti per il top management?

Pubblicato: 2021-09-15

I manager di oggi cercano qualcosa di più delle cifre e dei numeri per soddisfare la loro comprensione dei rapporti sulle prestazioni. Gli approfondimenti sono diventati una parte vitale della cultura del reporting per valutare gli scenari aziendali e aiutare a migliorare le prestazioni. Ci si aspetta che i rapporti siano tracciati in un modo che faciliti il processo decisionale e suggerisca strategie eseguibili.

Un sondaggio condotto da Deloitte tra oltre 160 aziende in otto settori e 15 paesi ha mostrato le aspettative di transizione del reporting del top management, evidenziando ulteriormente le principali sfide che le organizzazioni dovranno superare per soddisfare queste aspettative. L'indagine ha anche sottolineato le aspettative del top management della funzione finanziaria di passare dal fornire numeri e informazioni finanziarie puri alla mappatura di un'analisi appropriata di informazioni credibili. Oltre alle informazioni derivate internamente, il top management ora si aspetta che i report contengano anche materiale aggiuntivo e rilevante dall'ambiente esterno che potrebbe influire sulle prestazioni dell'azienda.

Anche i dati rilevanti sono vincolati nel tempo e devono essere analizzati 24 ore su 24, ma l'indagine suggerisce che solo il 24% del tempo viene dedicato all'analisi di report e strategie attuabili. Uno dei motivi principali della mancanza di tempo dedicato alla comprensione dei report è che viene dedicato più tempo ad attività a basso valore aggiunto come la creazione di report. Per soddisfare le aspettative del reporting del top management, è essenziale dedicare più tempo all'analisi, ridurre i costi di reporting e migliorare l'efficienza con la garanzia della qualità. Molte aziende si affidano ora alla tecnologia di business intelligence basata sull'intelligenza artificiale, come Phrazor, per migliorare la produttività della forza lavoro e produrre report automatizzati.

Perché la rendicontazione è necessaria per supportare il processo decisionale?

Il compito di un CFO di ottenere rapporti approfonditi di cui hanno bisogno per prendere decisioni efficaci può essere piuttosto scoraggiante . Ci sono due modi in cui i report di gestione possono fallire: o i report sono grassi e abbondano di statistiche, ricchi di dati, ma privi di informazioni dettagliate, oppure sono eccessivamente nascosti con ogni funzione che conteggia i propri debiti e crediti senza che qualcuno fornisca un visione moderata dell'immagine macro.

I report di gestione dovrebbero concentrarsi sulle tendenze che influiscono sulle prestazioni, siano esse misurate in termini di vendite, ricavi, volume di produzione, consegne puntuali o qualsiasi altra metrica essenziale. La rendicontazione dovrebbe inoltre tenere traccia dei fattori trainanti del business che influiscono sulla creazione di valore.

Importanza di fornire report al momento giusto con i dettagli essenziali

Flessibilità dei contenuti: è necessario un equilibrio ottimale tra report standardizzati pubblicati in momenti specifici e definiti, certificati dal responsabile del reporting finanziario, e report non standardizzati che offrano una visione meticolosa quando richiesto dal top management. La flessibilità renderà inoltre il reporting più reattivo agli ambienti aziendali dinamici.
Governance efficace: sebbene vi siano preoccupazioni per quanto riguarda la velocità di consegna dei rapporti di gestione e la qualità di questi rapporti, il 51% dei reparti di consegna spesso ha bisogno di fornire un insieme di dati simile molte volte. Pertanto, il ruolo della definizione di un modello di governance appropriato è estremamente critico per migliorare il tempo dedicato alla creazione dei report e per ottimizzare la qualità dei report prodotti. È necessario stabilire un equilibrio con ruoli e responsabilità definiti tra governance centralizzata e governance decentralizzata.
Sistemi: l' introduzione di un sistema di reporting automatizzato comporta numerosi vantaggi, tra cui la fornitura di informazioni rapide e di qualità. La reportistica automatizzata è preferita rispetto a quella manuale in quanto riduce i rischi di errori legati in modo evidente al fattore umano. Inoltre, favorisce anche l'emergere di una miriade di interpretazioni e definizioni di un unico concetto. L'implementazione di un sistema di reporting altamente avanzato è essenziale e inizia con la definizione del modello di reporting dei dati. Qui, le dimensioni e le viste dei rapporti sono definite con precisione. È inoltre richiesta la valutazione del nuovo data warehouse e la disponibilità di strumenti di reportistica rilevanti, per i quali tornano utili gli strumenti di BI aumentata. Uno strumento appropriato, come Phrazor orientato alla BI, ti consentirà di sfruttare i dati transazionali e ottenere informazioni dettagliate.

Cinque modi per migliorare il reporting di gestione

Dare un buon esempio: il CEO e il CFO dovrebbero dare il tono a una rendicontazione più efficace misurando gli elementi giusti, premiando il comportamento desiderato, stabilendo linee di responsabilità chiare e comunicando valori e responsabilità.
Misurare i KPI corretti: i KPI errati molto probabilmente offriranno risultati su comportamenti sbagliati. Il funzionamento di dashboard, fogli di calcolo e report non guiderà gli obiettivi aziendali a meno che il sistema di misurazione metrica non incoraggi il comportamento ad aggiungere valore. È necessario mettere in atto KPI appropriati con una comprensione dei driver di valore per consentire al processo di reporting della gestione di essere dinamico e orientato all'azione.
Racconta una storia con i tuoi dati: fintanto che le informazioni derivate dai dati sono presentate sotto forma di contesto, contenuto e significato, aiuterebbe a comprendere i dati. Un buon rapporto di gestione dovrebbe essere un ottimo esempio di narrazione con l'aiuto di dati storici e KPI.
Rendi il tuo rapporto visivamente estetico: dedicare troppo tempo ai dati spesso lascia una persona sopraffatta. Questo porta a un affaticamento decisionale che porta a una mancanza di produttività per pensare in modo strategico nel team. Mantenendo le metriche per misurare i dati in un intervallo inferiore, è possibile valutare tutte le risposte essenziali e contribuire a produrre un report completo e strutturato.
I rapporti dovrebbero riflettere la chiarezza: sia che si tratti di scrittura commerciale o di rapporti di gestione, la chiarezza è molto importante e l'obiettivo principale. Le persone dovrebbero essere in grado di leggere e comprendere i report prodotti e dovrebbero anche guidare le informazioni chiave a beneficio dell'organizzazione. Il reporting dei dati efficiente in termini di dati aiuterà i rapporti di gestione a essere nitidi e concisi.

In che modo Phrazor viene in soccorso con approfondimenti automatizzati

Phrazor è una piattaforma di automazione dei rapporti aumentata basata sull'intelligenza artificiale che utilizza la tecnologia di generazione del linguaggio naturale per fornire approfondimenti end-to-end agli utenti aziendali. Lo strumento di BI self-service riassume i dati in alcuni punti elenco ed evidenzia gli insight essenziali utili per il processo decisionale. Inoltre, lo strumento genera anche narrazioni linguistiche simili a quelle umane di facile comprensione e automatizza il processo olistico di analisi, interpretazione e integrazione dei dati. I modelli di report pronti per l'uso di Phrazor, curati da esperti del settore, aiutano più aziende di tutti i settori a migliorare i propri processi interni ed esterni.

Alcune delle caratteristiche chiave, come la possibilità di essere personalizzabili, il controllo degli accessi basato sui ruoli, le scelte multilingue, le visualizzazioni interattive, le integrazioni multiple di dati e l'esportazione/condivisione/pubblicazione di report, aiutano a generare informazioni automatiche a valore aggiunto per guidare il processo decisionale .

In poche parole…

Per soddisfare le aspettative di reporting del top management, è essenziale creare un ecosistema sano di una cultura basata sui dati. Consentendo alla forza lavoro delle organizzazioni di essere alfabetizzata sui dati, il top management può sfruttare i vantaggi di report automatizzati avanzati con approfondimenti che faciliterebbero il processo decisionale giustificato.

Allo stesso modo, strumenti di BI intelligenti come Phrazor possono aiutare a soddisfare le aspettative di reporting del top management attraverso lo storytelling dei dati. Lo strumento segue lo stile di reportistica gestionale di selezionare manualmente i KPI rilevanti definiti dagli utenti per ricavare dati in tempo reale, creare dashboard efficienti e produrre approfondimenti attuabili per portare le aziende al di sopra della concorrenza. Imparare a utilizzare i dati e gli strumenti di BI farà avanzare rapidamente i tuoi obiettivi aziendali di anni.

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