Perché l'accessibilità di video e immagini è importante con Ryan Knott

Quando consideri "accessibilità" nel tuo processo di creazione dei contenuti?

È qualcosa a cui pensi quando pianifichi i tuoi contenuti... o è un ripensamento?

L'accessibilità ai contenuti digitali non è sempre stata in prima linea nella discussione sui contenuti, ma la marea sta cambiando. Ora, molte nuove tecnologie semplificano l'inclusione delle funzionalità di accessibilità, ma come puoi garantire che i tuoi contenuti siano adeguatamente accessibili?

Ryan Knott, Marketing Content Specialist di TechSmith, spiega perché l'accessibilità è così importante per tutti gli utenti, compresi quelli con disabilità, e come può avvantaggiare i tuoi contenuti in altri modi. Ryan ha scoperto per la prima volta la sua passione per l'accessibilità mentre lavorava con l'Office of Special Education del Dipartimento dell'Istruzione del Michigan e ora usa le sue capacità per creare contenuti preziosi e accessibili presso TechSmith.

Puoi guardare il video su questo argomento nella parte superiore di questo post, ascoltare l'episodio del podcast, premere play qui sotto o continuare a leggere per saperne di più...

Che cos'è l'accessibilità?

Ryan descrive l'accessibilità come la rimozione delle barriere ai contenuti digitali. Queste barriere possono impedire alle persone di accedere ai contenuti in modo adeguato. Quindi, l'accessibilità consiste nel consentire a più persone di consumare i contenuti nel modo previsto dal creatore dei contenuti. Pensalo come fornire un accesso senza barriere, come rampe per sedie a rotelle, a un'azienda di mattoni e malta.

Ryan osserva che, mentre abbiamo creato molti modi per creare contenuti digitali, non abbiamo necessariamente creato modi per le persone con disabilità o che hanno bisogno di ulteriore assistenza per consumarli. Ora, c'è molto da recuperare.

“Siamo tutti saltati in macchina 20 o 30 anni fa e abbiamo appena iniziato a produrre tonnellate di contenuti digitali. E poi ci siamo resi conto a metà del viaggio che ci siamo dimenticati di prendere alcune persone e portarle con noi”.

Ma non si tratta solo di spuntare la casella di accessibilità. Ryan crede che dobbiamo fare più lavoro per umanizzare l'accessibilità nello spazio digitale perché, in sostanza, si tratta di aiutare gli altri.

Perché l'accessibilità dovrebbe essere parte del processo di creazione dei contenuti

Ryan crede che uno dei più grandi malintesi sulla creazione di contenuti accessibili sia il processo. Molti credono che tu crei contenuto e poi aggiungi funzionalità per renderlo accessibile. Tuttavia, il modo migliore per creare contenuto accessibile è considerare l'accessibilità prima di creare il contenuto.

"Centra l'accessibilità nelle prime fasi del processo di creazione in modo che non sia qualcosa a cui devi pensare o qualcosa che sia un ripensamento in seguito."

Se pianifichi i tuoi contenuti tenendo conto dell'accessibilità, eliminerà molte delle ansie e delle frustrazioni derivanti dall'adattamento dei tuoi contenuti esistenti. Può sembrare un peso aggiungere funzionalità di accessibilità, come didascalie e testo alternativo, al contenuto che hai già creato, ma quando includi l'accessibilità come parte del processo di progettazione del contenuto, diventa molto più facile da fare.

Prendi alcuni contenuti non visivi, come un documento di Word, per esempio. L'ottimizzazione per le tecnologie assistive inizia con qualcosa di semplice come l'utilizzo di intestazioni chiare e appropriate in tutto il testo. Ciò offre agli utenti che utilizzano le utilità per la lettura dello schermo la possibilità di saltare il testo per trovare ciò di cui hanno bisogno in modo più efficiente. Ma rende anche i tuoi contenuti più utili in generale. Le intestazioni sono un buon modo per chiunque voglia navigare nel documento, indipendentemente dall'accessibilità.

Perché i contenuti accessibili sono contenuti migliori

Dare priorità all'accessibilità ti costringe a essere più consapevole dei tuoi contenuti. Ryan crede fermamente che questo renda i contenuti accessibili contenuti migliori.

Supponiamo che tu stia creando un video per un vasto pubblico. Potrebbe non essere il più accessibile se lo registri rapidamente a braccio. In uno scenario come questo, è anche meno probabile che il tuo video comunichi chiaramente il tuo messaggio. Ma se consideri l'accessibilità all'inizio, penserai a didascalie e trascrizioni, che potrebbero incoraggiarti a scrivere una sceneggiatura. Se hai già uno script, sarà molto più facile e veloce per te produrre questi documenti di testo di supporto e renderà il tuo video complessivamente migliore.

La sceneggiatura dovrebbe essere una parte essenziale del processo di creazione del video. Ti dà l'opportunità di perfezionare il tuo messaggio e pianificare la tua comunicazione, rendendolo più chiaro per il tuo pubblico. Ti aiuta anche a strutturare correttamente i tuoi contenuti. Proprio come l'utilizzo dei titoli in un documento Word, un video ben strutturato aiuta le persone a muoversi logicamente attraverso il contenuto e significa che è più probabile che il tuo pubblico assorba le informazioni di cui ha bisogno.

Se non sei un fan della sceneggiatura e preferisci registrare i tuoi video senza una sceneggiatura, ci sono modi meno laboriosi per produrre didascalie e trascrizioni. Audiate è il software di registrazione della voce fuori campo di TechSmith che trascrive il tuo discorso mentre registri. Puoi perfezionare il testo ed esportarlo come trascrizione in modo da poter fornire al tuo pubblico un'opzione di contenuto alternativa.

L'importanza delle didascalie dei video

I sottotitoli sono il modo migliore e più semplice per rendere i video più accessibili, ma non solo per le persone con problemi di udito. Molti creatori di contenuti ora usano i sottotitoli perché non è sempre possibile avere l'audio. Ad esempio, se qualcuno sta guardando il tuo video in un ambiente rumoroso, potrebbe saltare un video che richiede l'audio per ottenere l'effetto completo. Ma se hai i sottotitoli, più persone possono consumare il tuo video nel modo previsto.

È interessante notare che sempre più persone guardano video con didascalie o sottotitoli abilitati. Potrebbero esserci molte ragioni per cui le persone scelgono di consumare i contenuti in questo modo. Forse ci sono rumori esterni che interferiscono con quanto bene puoi ascoltare il video, stai guardando un video in una lingua in cui non sei madrelingua o se desideri maggiore chiarezza sull'audio o sul parlato.

Molti di noi potrebbero non rendersi conto che il nostro udito non è quello che era e potresti anche avere qualche danno o perdita dell'udito che ti impedisce di accedere al suono così come ad altri. Ryan ha condiviso questa statistica rivelatrice per spiegare perché i sottotitoli forniscono un vantaggio a così tanti che faticano ad ascoltare la voce nei video:

“Il 18% degli adulti di età compresa tra 20 e 69 anni ha quella che chiamano perdita dell'udito della frequenza del parlato in entrambe le orecchie. La perdita dell'udito alla frequenza del parlato è la perdita dell'udito alle frequenze del suono in cui si verifica tipicamente il parlato".

Come rendere le immagini più accessibili

Allo stesso modo, il modo migliore per rendere le immagini più accessibili è aggiungere testo alternativo (alt). Il testo alternativo è simile a una didascalia, ma la sua funzione è descrivere gli aspetti importanti di un'immagine in modo che diventi accessibile a persone non vedenti o ipovedenti. Gli screen reader e altre tecnologie assistive possono leggere il testo alternativo per spiegare alla persona cosa mostra l'immagine.

Ryan descrive il testo alternativo più come una forma d'arte che come una scienza. Dovrebbe descrivere brevemente le parti importanti dell'immagine per il tuo pubblico. Il modo migliore per scrivere un testo alternativo è pensare al contesto in cui si trova la tua immagine. Se l'immagine fa parte di un catalogo di moda, ad esempio, il testo alternativo dovrebbe descrivere i vestiti. Se fa parte di una guida pratica, descrivi cosa sta succedendo. Non è necessario descrivere ogni aspetto dell'immagine, ma è necessario comunicare il motivo principale per cui l'hai inclusa. Questo ti dà anche l'opportunità di assicurarti che l'immagine che hai scelto trasmetta il messaggio giusto.

Se stai usando immagini all'interno di video, il consiglio di Ryan è di renderle ad alto contrasto. Per le persone con disabilità visive, questo indica quali aree dello schermo sono importanti. Ma Ryan sottolinea anche che dovresti considerare perché stai usando le immagini.

Nei documenti di testo e nelle pagine Web, è possibile contrassegnare le immagini come decorative in modo che gli screen reader sostanzialmente le ignorino. Tuttavia, se le immagini non sono importanti per il contenuto, perché aggiungerle in primo luogo? Il suo consiglio è di prestare attenzione a ciò che includi in modo da fornire la migliore esperienza utente a tutti gli utenti.

Come iniziare a creare contenuti accessibili

Se vuoi saperne di più sulla creazione di contenuti accessibili, Ryan ha suggerito alcune risorse che possono aiutarti a iniziare. Il World Wide Web Consortium (W3C) cura e pubblica le linee guida sull'accessibilità dei contenuti web e condivide molte informazioni su come creare contenuti accessibili, le regole che li circondano e i regolamenti come parte dell'American with Disabilities Act.

Un altro è Teach Access. Si tratta di un'organizzazione e di un gruppo di advocacy per l'insegnamento delle abilità di accessibilità (soprattutto a coloro che frequentano l'istruzione superiore), in modo che le persone che entrano nel mondo del lavoro possano creare contenuti migliori e accessibili.

Ma se stai pensando di apportare modifiche all'accessibilità ai tuoi contenuti, il miglior consiglio di Ryan è semplicemente iniziare. Incorporando didascalie, testo alternativo, intestazioni o qualsiasi altra funzionalità accessibile nei tuoi contenuti, stai adottando misure per renderlo più inclusivo e accessibile agli altri. Man mano che costruisci il tuo set di competenze per l'accessibilità e lo integri nei tuoi processi e progetti, diventerà una seconda natura garantire che il tuo audio sia chiaro o che il tuo video sia di alta qualità.

“Iniziare è la parte importante. È come tutto ciò di cui parliamo qui a TechSmith: probabilmente non lo farai esattamente la prima volta, ma non esattamente nel modo giusto è comunque meglio che non farlo affatto.

C'è un'altra risorsa che ti invitiamo a provare, ed è la TechSmith Academy . Qui puoi trovare informazioni su sceneggiatura, storyboard e altro, per aiutarti a pianificare il processo di creazione dei contenuti e assicurarti di seguire tutti i passaggi per rendere i tuoi contenuti il ​​più accessibili possibile.

Per consigli e suggerimenti più esperti, visita TechSmith Academy su YouTube o ascolta il Podcast.