14 consigli per acquisti online sicuri
Pubblicato: 2022-01-29Ci sono tutte le ragioni al mondo per fare acquisti online. Le occasioni ci sono. La selezione è sbalorditiva. La spesa è sicura. La spedizione è veloce. Anche i resi sono facili, con i giusti e-tailer. Fare shopping non è mai stato così facile o conveniente per i consumatori. E nell'era del COVID, è più sicuro che uscire anche se sei completamente mascherato e guantato.
Ma che dire dei cattivi? Succede. L'Internet Crime Complaint Center (IC3) dell'FBI afferma che il crimine informatico numero uno del 2019 in metà dei 50 stati era correlato allo shopping online: mancato pagamento o mancata consegna dei beni acquistati.
Stai calmo. Sebbene in qualche modo allarmanti, queste statistiche non dovrebbero impedirti di fare acquisti online. Devi semplicemente usare un po' di buon senso e seguire consigli pratici. Ecco le linee guida di base; usali e puoi acquistare con sicurezza.
Usa siti web familiari
Inizia da un sito affidabile. I risultati della ricerca possono essere truccati per portarti fuori strada, specialmente quando superi le prime pagine di link. Se conosci il sito, è meno probabile che sia una fregatura. Sappiamo tutti che Amazon.com porta tutto sotto il sole; allo stesso modo, quasi tutti i principali punti vendita hanno un negozio online, da Target a Best Buy a Home Depot. Fai attenzione agli errori di ortografia o ai siti che utilizzano un dominio di primo livello diverso (.net invece di .com, ad esempio): questi sono i trucchi più vecchi del libro. Sì, le vendite su questi siti potrebbero sembrare allettanti, ma è così che ti inducono a rinunciare alle tue informazioni. (Foto di Quinn Rooney/Getty Images)
Cerca la serratura
Non acquistare mai nulla online utilizzando la tua carta di credito da un sito su cui non è installata la crittografia SSL (secure sockets layer), per lo meno. Saprai se il sito ha SSL perché l'URL del sito inizierà con HTTP S , anziché solo HTTP. Apparirà l'icona di un lucchetto bloccato, in genere a sinistra dell'URL nella barra degli indirizzi o nella barra di stato in basso; dipende dal tuo browser. HTTPS è ora standard anche su siti non di shopping, tanto che Google Chrome contrassegna qualsiasi pagina senza la S aggiuntiva come "non sicura". Quindi un sito senza di esso dovrebbe risaltare ancora di più.
Non condividere eccessivamente
Nessun rivenditore online di acquisti online ha bisogno del tuo numero di previdenza sociale o del tuo compleanno per fare affari. Tuttavia, se i truffatori ottengono loro e il numero della tua carta di credito, possono fare molti danni. Più truffatori sanno, più facile è rubare la tua identità. Quando possibile, per impostazione predefinita, rinuncia al minor numero possibile di dati personali. I siti principali vengono violati continuamente.
Sfocati online
Abine's Blur è un componente aggiuntivo del browser che funge da gestore di password di base e molto altro ancora. Per $ 39 all'anno, ti consentirà di fare acquisti senza rivelare nulla di te stesso, senza e-mail, numeri di telefono o persino numeri di carte di credito. È una delle soluzioni per la privacy online più impressionanti che abbiamo mai visto. Leggi la nostra recensione completa.
Crea password complesse
Una volta abbiamo chiesto ai lettori di PCMag se cambiavano frequentemente le loro password. L'11% ha affermato di farlo ogni giorno, ma quelle persone sono o paranoiche, bugiarde o bugiarde paranoiche. La stragrande maggioranza cambia una password per proteggere la privacy solo poche volte all'anno (27%) o, più probabilmente, mai (35%).
Se sarai come quest'ultimo gruppo, batteremo di nuovo questo cavallo morto per assicurarci di utilizzare password non decifrabili. Non è mai più importante di quando effettua operazioni bancarie e acquista online. I nostri vecchi suggerimenti per creare una password univoca possono tornare utili in un periodo dell'anno in cui fare shopping significa probabilmente creare nuovi account su siti di e-commerce.
Anche la tua password perfetta non è perfetta. La mossa più intelligente: usa un gestore di password per creare password non decifrabili per te. Li terrà traccia e li inserirà, quindi non devi pensarci.
Controllare regolarmente le dichiarazioni
Non aspettare che arrivi la fattura alla fine del mese. Vai online regolarmente, soprattutto durante le festività natalizie, per visualizzare gli estratti conto elettronici della tua carta di credito, carta di debito e conti correnti. Cerca eventuali addebiti fraudolenti, anche provenienti da siti di pagamento come PayPal e Venmo. (Dopotutto, c'è più di un modo per ottenere i tuoi soldi.)
Dovresti assolutamente acquistare online solo con una carta di credito. Se la tua carta di debito è compromessa, i truffatori hanno accesso diretto ai tuoi fondi bancari. Qualsiasi venditore che desidera un diverso tipo di pagamento, come il denaro cablato, è una grande bandiera rossa. Il Fair Credit Billing Act garantisce che se vieni truffato, sei responsabile solo per un massimo di $ 50 di addebiti sulla carta di credito che non hai autorizzato. Ci sono protezioni anche se non sei soddisfatto di un acquisto che hai fatto.
Se vedi qualcosa che non va, alza il telefono per affrontare rapidamente la questione. Nel caso delle carte di credito, paga il conto solo quando sai che tutti i tuoi addebiti sono esatti. Tuttavia, hai 30 giorni di tempo per notificare alla banca o all'emittente della carta eventuali problemi; dopodiché, potresti comunque essere responsabile per le accuse.
Inoculare il tuo computer
I truffatori non se ne stanno seduti ad aspettare che tu fornisca loro dati; a volte ti danno qualcosa in più per aiutare le cose. Devi proteggerti dal malware con aggiornamenti regolari del tuo programma antivirus. Meglio ancora, paga per una suite di sicurezza completa, che avrà un software antivirus, ma combatterà anche spam, e-mail di spear-phishing e attacchi di phishing dai siti Web (gli ultimi due tentano di rubare le tue informazioni personali imitando un messaggio o un sito sembra legittimo). Ricorda, non è sufficiente averlo installato. Assicurati che i tuoi strumenti anti-malware siano sempre aggiornati . In caso contrario, possono far entrare qualsiasi nuova minaccia e ci sono sempre nuove minacce.
Privatizza il tuo Wi-Fi
Se stai facendo acquisti tramite un hotspot pubblico, attieniti a reti conosciute, anche se sono gratuite, come quelle che si trovano nei negozi Starbucks o Barnes & Noble. Tutti i provider nella nostra carrellata del Wi-Fi più veloce a livello nazionale gratuito possono generalmente essere considerati affidabili, ma probabilmente dovresti anche utilizzare una rete privata virtuale (VPN) per sicurezza (ecco perché).
Per ulteriori informazioni, leggi i nostri suggerimenti per la sicurezza degli hotspot Wi-Fi pubblici.
Evita di fare acquisti in pubblico
Che ne dici di usare il tuo laptop per fare acquisti mentre sei fuori casa? Una cosa è consegnare una carta di credito per essere strisciati alla cassa, ma quando devi inserire il numero della carta di credito e la data di scadenza e il codice a 3 cifre sul retro in un sito di shopping mentre sei seduto in un bar pubblico, ' dando un sacco di tempo a un ficcanaso da sopra le spalle per vedere la merce. Pensa come un gangster: siediti in fondo, di fronte alla porta. Usa siti di cui ti fidi che hanno già memorizzato la tua carta di credito, quindi non devi tirarla fuori per più di un caffellatte. Meglio ancora: resta a casa quando fai acquisti online.
Pensa al cellulare
Non c'è bisogno di essere più nervosi per lo shopping su un dispositivo mobile che online. Usa semplicemente le app fornite direttamente dai rivenditori, come Amazon e Target, persino McDonalds o Chipotle. Usa le app per trovare quello che vuoi e poi effettua l'acquisto direttamente, senza andare in negozio o sul sito.
Salta la carta, usa il telefono
Pagare gli articoli utilizzando il tuo smartphone è piuttosto normale in questi giorni nei negozi fisici ed è in realtà ancora più sicuro rispetto all'utilizzo della tua carta di credito. L'utilizzo di un'app di pagamento mobile come Apple Pay genera un codice di autenticazione monouso per l'acquisto che nessun altro potrebbe mai rubare e utilizzare. Inoltre, stai evitando gli skimmer delle carte: diavolo, non hai nemmeno bisogno di portare con te la tua carta di credito se vai solo in posti che accettano pagamenti telefonici. Che importanza ha se stai facendo acquisti online? Molte app telefoniche ora accetteranno pagamenti tramite Apple Pay e Google Pay. Hai solo bisogno dell'impronta digitale, del viso o del passcode per farlo accadere all'istante.
Conta le carte
Quando si tratta di carte regalo, attenersi alla fonte quando ne acquisti una; ai truffatori piace mettere all'asta carte regalo su siti come eBay con pochi o nessun fondo su di essi. Ci sono molti "scambi" di carte regalo là fuori che sono un'ottima idea, permettendoti di scambiare carte che non desideri con le carte che fai, ma non puoi fidarti di tutti gli altri che utilizzano un servizio del genere. Potresti ricevere una carta e scoprire che è già stata utilizzata. Assicurati che il sito che stai utilizzando abbia una solida politica di garanzia. Meglio ancora, vai semplicemente direttamente in un negozio fisico al dettaglio per ottenere la carta fisica.
Controlla il venditore
Se sei diffidente nei confronti di un sito, esegui la due diligence. Il Better Business Bureau ha una directory online e un tracker di truffe. Yelp e Google sono pieni di recensioni dei rivenditori. Metti le aziende alla prova prima di buttare giù il numero della tua carta di credito. C'è una ragione per cui la mancata consegna/mancato pagamento è la denuncia più comune di criminalità informatica: fa male quando ciò accade, finanziariamente ed emotivamente.
Detto questo, le recensioni online possono essere giocate. Se non vedi altro che feedback positivi e non puoi dire se gli autori sono clienti legittimi, segui il tuo istinto.
Se non altro, assicurati di avere un indirizzo concreto e un numero di telefono funzionante per il venditore. Se le cose vanno male, hai un posto dove portare il tuo reclamo. In effetti, chiamali prima di ordinare in modo da poter chiarire una politica di restituzione e dove andare con eventuali problemi dopo l'acquisto.
Reclama forte e orgoglioso
Non essere imbarazzato se vieni preso in giro mentre fai acquisti online. Invece, diventa molto, molto arrabbiato . Reclami al venditore. Se non ottieni soddisfazione, segnalalo alla Federal Trade Commission, al procuratore generale del tuo stato, persino all'FBI. Probabilmente funzionerà meglio se acquisti negli Stati Uniti, piuttosto che con siti stranieri. Se hai intenzione di essere truffato, prova a essere truffato a livello locale... o almeno a livello nazionale.