10 cose da sapere prima di acquistare elettronica ricondizionata

Pubblicato: 2022-01-29

C'è un semplice motivo per acquistare una tecnologia ricondizionata invece di un dispositivo nuovo di zecca: risparmiare denaro. È anche bello evitare di inviare un gadget in discarica. E c'è il vantaggio in più durante le festività natalizie: i prodotti nuovi di zecca scarseggiano a causa di problemi in corso con la catena di approvvigionamento e la distribuzione delle merci ai negozi sta diventando sempre più difficile. Inoltre, c'è la continua carenza di processori in tutto il mondo. Se scegli un prodotto ricondizionato, non sarà soggetto a ritardi nella spedizione, perché è già disponibile per l'acquisto.

Il problema è che i prodotti ricondizionati probabilmente hanno avuto una vita prima che arrivassero a te. Forse è stata una breve esistenza che ha portato poche tribolazioni con il proprietario originale, ma forse no. È stata una vita sufficiente che il prodotto fosse rispedito indietro e sottoposto a una revisione per renderlo di nuovo funzionante, o almeno un'altra volta per assicurarsi che continuasse a funzionare. Tutto ciò è accaduto nell'ambito della garanzia del prodotto originale, una garanzia che potresti non ricevere se dai a quel prodotto una seconda possibilità.

Potrebbe anche essere necessario rinunciare agli accessori originali e affrontare alcune imperfezioni fisiche.

Ecco la rapida carrellata di ciò che dovresti sapere prima di fare clic sul pulsante Acquista su un componente hardware rinnovato/rinnovato. Se non riesci a ottenere una risposta soddisfacente a queste domande, continua ad acquistare nuovi di zecca, se puoi. (E se stai cercando idee regalo, dai un'occhiata alla nostra guida completa ai regali di Natale.)


Si tratta di un rinnovo o di un reso a scatola aperta?

Scatola di cartone aperta
(Foto: Karolina Grabowska di Pexels)

Un tipico prodotto a scatola aperta è quello che è stato acquistato e aperto, ma restituito prima di essere utilizzato. Forse l'acquirente o il destinatario non lo volevano, o forse l'imballo era danneggiato quindi è stato restituito per precauzione, anche se il contenuto funzionava bene.

Tecnicamente, direi che per essere una vera ristrutturazione, un dispositivo ha bisogno di qualche tipo di riparazione, pulizia o ritocco. Legalmente, non esiste una vera definizione di "ristrutturato". Può significare qualunque cosa un venditore o un venditore voglia che significhi. Potresti anche vedere termini come "usato" e "ricondizionato", che sono sinonimi... finché non lo sono. Tutti i prodotti restituiti che vengono rivenduti tendono a vengono raggruppati insieme, indipendentemente dalle condizioni.

Per fortuna, negli Stati Uniti sono in vigore leggi che impediscono alle aziende di vendere i prodotti restituiti come se fossero nuovi di zecca. Puoi trarne vantaggio. Perché una volta che la "puzza" della ristrutturazione è su un prodotto, il prezzo dovrebbe scendere molto.

Chiedi al venditore l'origine di un prodotto e spera in un prodotto a scatola aperta; potresti non essere il primo proprietario, ma potresti essere il primo utente.


Chi ha eseguito la ristrutturazione?

Non tutti i restauri sono uguali. Potrebbe essere eseguito dal produttore originale, ma è possibile che una terza parte abbia fatto il lavoro e lo stia rivendendo.

In generale, rimanere con l'azienda originale è la mossa intelligente. Avranno la confezione e le parti giuste per rendere il prodotto il più vicino possibile al nuovo. Cerca una nomenclatura "certificata in fabbrica" ​​o simile.

Detto questo, puoi vedere risparmi reali da una ristrutturazione di terze parti. Nonostante sia un'arena descritta da alcuni come, nella migliore delle ipotesi, il selvaggio West, e non c'è un vero modo per determinare la qualità del prodotto finché non hai già finito i soldi. Compratore stai attento.


Viene con tutta la roba?

Scatole per iPhone di Apple - Foto di Zhang Peng/LightRocket via Getty Images
(Foto: Zhang Peng/LightRocket/Getty Images)

Aprire la scatola di un iPhone e non trovare un caricabatterie e degli auricolari è un'esperienza triste (soprattutto se l'articolo è nuovo di zecca, ma questo è un problema diverso).

Non avere accessori è del tutto probabile con un acquisto rinnovato. Dopotutto, qualcuno che restituisce o vende il proprio iPhone di solito non invia gli auricolari, perché, ew.

Questo è un altro motivo per guardare le ristrutturazioni principalmente dal venditore diretto. È più probabile che tu ottenga tutti gli accessori nella confezione. Questo vale per cose come il software che potrebbe essere spedito anche con un PC, anche se al giorno d'oggi è più probabile che venga fornito come codice per il download. È possibile che tu possa ottenere il prodotto in qualcosa di simile alla confezione originale, se per te è importante.


Il prodotto ha ancora una garanzia?

Non acquistare alcun prodotto, ricondizionato o nuovo di zecca, che sia pubblicizzato "così com'è" perché ciò toglie qualsiasi garanzia implicita che un prodotto potrebbe avere. L'acquirente rischia di ottenere un prodotto che potrebbe anche non funzionare correttamente. Semplicemente perché un dispositivo si avvia non significa che possa collegarsi online, ricevere un segnale, ecc.

Il motivo per cui potresti vedere la clausola "così com'è" è che i prodotti usati in molti stati ottengono una garanzia implicita per legge. Un prodotto deve essere in grado di fare ciò per cui è stato progettato, anche se venduto usato. Se è un telefono, è meglio che effettui chiamate (i telefoni lo fanno ancora, quindi mi è stato detto). Se è un laptop, è meglio che si avvii e vada su Internet. Se è una webcam, è meglio che tu abbia un bell'aspetto in quella riunione Zoom.

La soluzione migliore è chiedere direttamente al venditore se è in atto una nuova garanzia/garanzia. Se il dispositivo è stato ricondizionato dal produttore originale, ciò potrebbe essere ancora più probabile. Senza una garanzia, il risparmio potrebbe non valere sempre la pena. Confermare anche la durata della garanzia. Sei mesi su un dispositivo che originariamente aveva un anno non sono a tuo favore.


In che condizioni si trova?

Schermo del telefono rotto
(Foto: Getty Images)

Non ci sono regole su come classificare un prodotto ricondizionato, a parte il fatto che il venditore non può dire che sia nuovo di zecca. Possono, tuttavia, dire che è " come nuovo".

Ciò potrebbe significare che non è mai stato utilizzato. Potrebbe anche significare che il prodotto è stato rinnovato in quello stato dopo che il prodotto ha avuto una vita difficile. Forse cose come schermi graffiati/rotti sono stati sostituiti, per esempio. Vale la pena sapere esattamente cosa significa "come nuovo".

Dopo "come nuovo", le opzioni sono tutte "usate" in qualche forma, da "delicatamente" in giù. Troverai variazioni su tali elenchi da sito a sito, da venditore a venditore.


Qual è la politica di restituzione?

Ci vuole un po' per notare problemi in alcuni prodotti. Vuoi almeno un mese, non molto da chiedere quando le aziende che vendono materassi giganti ti danno 100 giorni. Questo dovrebbe valere anche per i prodotti ricondizionati. Se non riesci a ottenere almeno due settimane per futz con un prodotto ricondizionato con la possibilità di restituirlo gratuitamente, non preoccuparti. Molti diranno "vendita finale" e tu non lo vuoi, a meno che tu non lo faccia, perché i risparmi sono astronomici.

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L'acquisto di prodotti ricondizionati è esattamente il tipo di transazione in cui dovrebbe andare da sé, ma leggi la stampa fine . Quando ricevi il prodotto, esegui un'ispezione approfondita nel momento in cui lo apri. A seconda della quantità di lavoro svolto sul dispositivo, potresti voler approfittare di tale politica di restituzione post fretta .


Cosa non dovrei comprare ricondizionato?

Alla fine dipende da te, ma ti consigliamo di evitare quanto segue:

  • Articoli che toccano molto la tua pelle (cuffie e auricolari)

  • Articoli meccanici (tastiere)

  • Dischi rigidi o unità a stato solido (non possono davvero essere ripristinati alle impostazioni di fabbrica)

  • Televisori (è difficile dire quanto potrebbe essere vecchio/usato un televisore)

Alcuni di questi potrebbero andare bene se ti fidi dell'azienda dietro il rinnovo del prodotto. Al contrario, dovresti acquistare solo prodotti ricondizionati da alcune aziende perché sono troppo costosi quando sono nuovi (tosse, mela, tosse).


La mia carta di credito offre protezione?

Protezione della carta
(Foto: wk1003mike/Shutterstock)

Probabilmente. Molte carte di credito estendono la copertura della garanzia, supponendo che ci fosse già una garanzia di qualche tipo sul prodotto. Ciò include le ristrutturazioni... nella maggior parte dei casi. La ricerca di Wallethub nel 2017 ha mostrato che il 66% di tutte le carte coprirebbe i rimborsi con una garanzia preesistente, mentre il 47,2% estenderebbe una garanzia acquistata separatamente.

Le garanzie estese sono un vantaggio su molte carte, ma non su tutte. Ovviamente, è necessario utilizzare quella carta per effettuare l'acquisto. Puoi trovarlo su carte di Citi, Chase, Capital One, American Express e molte altre. (Discover l'ha ucciso nel 2018.) Anche diverse carte gratuite offrono il vantaggio.

Prima di acquistare il prodotto ricondizionato, in particolare qualcosa di fascia alta come uno smartphone o un laptop, assicurati che la scheda ti guardi le spalle chiamandoli. Quindi, quando effettui un acquisto, assicurati di conservare la ricevuta e una copia della garanzia originale/ricondizionata. Potresti aver bisogno di stime di riparazione per riparare un dispositivo e per presentare un reclamo.


Le ristrutturazioni sono sempre più economiche?

Diavolo, no. Faresti meglio a fare un confronto dei prezzi. Quando trovi una ristrutturazione economica, vai su un altro sito di ristrutturazione e verifica se lo stesso modello o simile in questione è disponibile lì per ancora meno. Detto questo, non lasciare che il prezzo imponga tutto. A volte puoi semplicemente fidarti di un sito o di un fornitore abbastanza da spendere un po' di più per la massima tranquillità.


Quali aziende effettuano ristrutturazioni?

Fornitori

Ecco un breve elenco di fornitori di tecnologia con alcuni dei migliori programmi di prodotti ricondizionati in corso. Se il tuo fornitore preferito non è in questo elenco, cerca su Google il suo nome con "ricondizionato" e probabilmente troverai i prodotti usati.

  • Mela

  • Dell

  • Samsung

  • Google

  • Microsoft

  • Nintendo


Rivenditori e vettori

Anche i rivenditori e gli operatori di telefonia mobile sono nel business. Molti ricostruiscono i prodotti per rivenderli di nuovo. Questi siti sono anche un buon posto per trovare un articolo restituito con scatola aperta.

  • Best Buy outlet

  • Amazon Renewed e Amazon Warehouse (entrambi potrebbero avere prodotti rinnovati o open-box; Amazon rinnova solo i propri prodotti e terze parti fanno il resto.)

  • Walmart

  • Verizon

  • T-Mobile


Specialisti della ristrutturazione

Poi ci sono i venditori specifici per le ristrutturazioni, luoghi che non fanno altro che venderti beni rinnovati a un prezzo su cui potete concordare entrambi. Di solito includono anche una garanzia.

  • Mercato di ritorno

  • Gazzella

  • Decluttr