Mengapa Orang Berhenti Menonton Video Anda (Dan Bagaimana Menghindarinya!)

Diterbitkan: 2020-04-07

Gambar ini. Anda membuat video Anda, mengunggahnya, dan sekarang penayangan terus bertambah.

Tetapi ketika Anda memeriksa statistik pemirsa, Anda melihat sesuatu yang mengkhawatirkan.

Statistik keterlibatan secara konsisten menunjukkan bahwa orang-orang berhenti menonton video Anda sebelum berakhir. Beberapa tinggal selama beberapa detik, yang lain beberapa menit. Namun, terlepas dari kenyataan bahwa ada informasi penting di seluruh, hampir tidak ada yang berhasil melewatinya.

Mengapa?

Ada banyak alasan orang berhenti menonton video. Beberapa di antaranya berada di luar kendali Anda, tetapi ada banyak hal yang dapat Anda lakukan untuk memastikan bahwa kebanyakan orang yang menemukan video Anda akan bertahan sampai akhir.

Video terus menjadi tren

Grafik yang menunjukkan jumlah pemirsa yang menonton dua atau lebih video instruksional per minggu meningkat dari 21% pada tahun 2016 menjadi 53% pada tahun 2018.

Baik mereka ingin tahu cara memasang stopkontak baru, mempelajari bahasa pengkodean baru, menemukan cara membuat BBQ yang sempurna, atau belajar menggunakan perangkat lunak perusahaan Anda, orang semakin beralih ke video untuk kebutuhan belajar mereka. Faktanya, penelitian terbaru oleh TechSmith menunjukkan bahwa pada tahun 2018, 53% orang melaporkan menonton video informasi atau instruksional dua kali atau lebih per minggu.

Itu lebih dari dua kali lipat dari 21% yang melaporkan hal yang sama pada tahun 2016.

Jadi, jika Anda membuat video yang menunjukkan kepada seseorang cara melakukan sesuatu, hampir pasti ada penonton yang ingin menonton.

Tetapi hanya karena mereka muncul dan mengklik putar, tidak berarti mereka bertahan. Jadi mengapa orang berhenti menonton?

Untuk memahaminya, mari kita lihat mengapa mereka mulai menonton sejak awal.

Tepati janji-janjimu

Kebanyakan orang mulai menonton video karena mereka tertarik dengan topik atau membutuhkan informasi yang dikandungnya. Dengan kata lain, mereka tertarik dengan konten yang diklaim oleh video tersebut. Dan, cara paling umum mereka mengetahui tentang video Anda adalah dengan membaca judul dan deskripsi.

grafik yang menunjukkan alasan pemirsa memilih video

Ini sangat penting. Alasan nomor satu orang mulai menonton video adalah topik yang menarik, alasan utama mereka berhenti menonton adalah karena mereka tidak mendapatkan apa yang mereka inginkan. Lihat masalahnya? Pengguna juga mengungkapkan masalah ini dengan kata-kata mereka sendiri. Faktanya, 42% orang mengatakan mereka berhenti menonton video karena mereka tidak mendapatkan informasi yang mereka harapkan, atau tidak mencakup topik yang tepat.

Grafik yang menunjukkan alasan utama orang berhenti menonton video. Alasan paling umum adalah karena mereka tidak mendapatkan informasi yang mereka harapkan.

Sederhana —jika Anda ingin membuat orang menonton, judul dan deskripsi video Anda harus sesuai dengan konten yang disediakan video tersebut.

Ini mungkin tampak jelas, tetapi di era headline clickbait dan penekanan yang salah pada "menjadi viral", sangat menggoda untuk memaksimalkan rasio klik Anda dengan klaim yang keterlaluan tentang konten Anda.

Jika semua yang Anda pedulikan adalah klik, tidak apa-apa. Tetapi jika Anda benar-benar ingin melibatkan pemirsa dengan konten yang akan membantu mereka mempelajari sesuatu yang baru, pastikan Anda memberikan apa yang Anda janjikan.

Tulis judul yang jelas, gunakan deskripsi Anda untuk menggambarkan konten secara akurat, dan orang-orang akan tahu apa yang diharapkan — dan, mereka kemungkinan besar akan terus menonton sampai akhir.

Tetap menarik

Apakah video Anda menghibur dan menarik? Hampir 25% responden penelitian kami mengatakan bahwa video yang membosankan membuat mereka berhenti menonton, menjadikannya alasan paling umum kedua bagi pemirsa untuk berhenti menonton.

Tapi bagaimana jika itu hanya topik yang membosankan?

Mari kita hadapi itu, tidak setiap topik video instruksional atau pendidikan akan membuat audiens Anda berada di tepi kursinya. Beberapa topik cukup (relatif) membosankan.

Tapi itu tidak berarti konten Anda harus tidak menarik. Bahkan topik yang paling biasa pun dapat dibuat menarik. Berikut adalah beberapa teknik yang dapat Anda gunakan untuk membuat pemirsa tetap terlibat:

9 cara membuat video Anda lebih menarik

1. Ceritakan sebuah cerita dan buat itu relevan dengan kehidupan nyata audiens Anda.

2. Gunakan pembicara atau sulih suara yang menarik untuk menyajikan topik dengan semangat dan kegembiraan.

Lihat posting ini untuk informasi tentang cara menjadi lebih baik dengan sulih suara.

3. Tunjukkan wajah Anda (atau orang lain)! Pembicara yang terlihat menawarkan suara ahli yang otentik dalam video Anda. Baik itu Anda atau orang lain, wajah dapat membantu pemirsa untuk berhubungan lebih baik dengan Anda.

Lihat posting ini tentang cara merekam webcam Anda.

4. Sertakan contoh kehidupan nyata yang praktis yang dapat dengan mudah diterapkan oleh pemirsa Anda dalam kehidupan mereka sendiri.

5. Gunakan visual yang efektif, seperti gambar dan ikon untuk mengilustrasikan konsep Anda.

6. Berhati-hatilah saat Anda mengulang informasi, atau saat Anda memperlambat penjelasan Anda. Keduanya bisa efektif, tetapi juga bisa membuat video Anda terasa lamban.

7. Gunakan humor bila perlu.

8. Gunakan bahasa yang sederhana dan hindari ungkapan atau jargon yang terlalu formal. Jelaskan istilah teknis dengan cara yang mudah dipahami orang.

9. Dorong pemirsa untuk secara aktif mengikuti dan berinteraksi. Posting pertanyaan yang menggugah pikiran dan/atau mintalah komentar, umpan balik, dan keterlibatan lainnya.

Sesuaikan ukuran video Anda

Kebijaksanaan umum untuk panjang video adalah lebih pendek lebih baik. Untuk sebagian besar, itu adalah aturan yang baik untuk diikuti. Tapi saya sangat suka menganggapnya sebagai ukuran video Anda yang tepat — yaitu, memastikan durasi video yang tepat untuk membahas topik dengan cara yang paling efisien dan efektif.

Grafik yang menunjukkan durasi video pilihan. 37% orang lebih suka video berdurasi antara satu dan empat menit. 22% orang lebih menyukai video berdurasi 10 hingga 19 menit.

Studi kami menunjukkan bahwa 37% orang lebih menyukai video antara satu dan empat menit. Itu tidak mengejutkan. Namun yang mengejutkan kami adalah bahwa 22% orang menunjukkan preferensi untuk video berdurasi antara 10 dan 19 menit. Itu persentase yang sama dari orang yang lebih suka video antara tiga dan empat menit.

Jadi, bukan hanya orang yang menginginkan video pendek. Orang-orang akan menonton video yang lebih panjang, tetapi harus menarik, menghibur, dan memberikan informasi yang mereka butuhkan dengan cara yang dapat dimengerti dan relevan.

Tiga cara untuk memastikan durasi video Anda tepat. Teks sama dengan paragraf di bawah ini.

Berikut beberapa kiat untuk memastikan durasi video Anda tepat:

1. Kenali audiens Anda, serta kebutuhan dan harapan mereka.

2. Jangan mencoba melakukan terlalu banyak (atau terlalu sedikit).

3. Miliki tujuan dan buat konten yang memenuhi tujuan itu.

Untuk informasi lebih lanjut tentang cara memastikan video Anda memiliki panjang yang tepat, lihat posting ini!

Audio, elemen penting kejutan

Sebagai bagian dari penelitian kami, kami menganalisis hampir 100 video yang dikirimkan kepada kami oleh peserta survei sebagai contoh video hebat. Kira-kira 75% dari video yang dikirimkan dianggap "video hebat", audio yang jernih adalah elemen yang paling umum.

Grafik yang menunjukkan elemen umum video yang dianalisis oleh TechSmith untuk penelitian kami. Kualitas umumnya adalah audio yang bagus dan/atau naratornya mudah dimengerti.

Tapi itu tidak semua. Video yang menerima peringkat empat atau lima bintang untuk "seberapa akurat video mencapai tujuannya" dan "bagaimana Anda menilai video secara pribadi" memiliki persentase audio jernih yang lebih tinggi lagi, yaitu 89%. Jadi, meskipun orang mungkin tidak berhenti menonton video karena audionya buruk, audio yang bagus tampaknya membuat orang tetap menonton.

Pastikan audiens Anda dapat dengan jelas mendengar dan memahami dengan benar siapa pun yang berbicara dalam video Anda. Jika Anda memiliki musik di video Anda, simpan cukup jauh di latar belakang agar tidak menenggelamkan speaker Anda.

Untungnya, Anda tidak memerlukan studio rekaman profesional untuk mendapatkan audio voice-over yang bagus. Mikrofon murah dan tempat yang tenang untuk merekam dapat membuat perbedaan besar.

Lihat posting bagus ini untuk informasi tentang memilih mikrofon.

Kualitas video, elemen kejutan yang tidak terlalu penting

Mungkin kejutan terbesar dari studi kami tentang kebiasaan pemirsa video adalah bahwa kualitas video bukanlah alasan utama orang berhenti menonton video. Faktanya, hanya 5% responden yang melaporkan bahwa mereka berhenti menonton video karena kualitasnya yang buruk.

Apa artinya itu bagi Anda? Artinya, Anda tidak perlu peralatan super mewah untuk membuat video efektif yang akan ditonton orang.

Ambil Saluran YouTube kami misalnya.

Kami dulu hanya fokus memposting video yang dibuat oleh profesional video internal kami.

Beranda YouTube Snagit.

Namun baru-baru ini, dengan semakin banyaknya orang yang bekerja dari rumah, kami mulai membuat video langsung dari kenyamanan rumah kami sendiri.

Matt Pierce dari TechSmit merekam video di studio rumahnya.

Dan sebagai hasilnya, saluran kami benar-benar berkembang!

analitik saluran untuk youtube TechSmith

Anda tidak memerlukan pencahayaan video yang sempurna dan peralatan mewah. Anda hanya perlu memulai.

Jika Anda memiliki ponsel cerdas, perangkat lunak perekaman layar, mikrofon yang layak, dan editor video yang bagus seperti Camtasia, Anda dapat membuat video yang sangat efektif, menarik, dan informatif.

Dan, saat pengalaman (dan perlengkapan) Anda meningkat, Camtasia tumbuh bersama Anda, menawarkan pengeditan video berkualitas profesional sepenuhnya — tidak diperlukan keahlian pro.

Ingin mencoba Camtasia? Dapatkan uji coba gratis Anda sekarang!

Buat mereka tetap menonton

Anda memiliki informasi untuk dipertukarkan, hal-hal untuk diajarkan, dan pengetahuan untuk dibagikan, tetapi jika orang berhenti menonton video Anda sebelum akhir, mereka mungkin kehilangan apa yang Anda coba tunjukkan.

Ada banyak alasan orang akan berhenti menonton video. Anda tidak dapat mengontrol semuanya, tetapi dengan mengikuti tips dalam artikel ini, Anda dapat memastikan bahwa Anda melakukan segala daya untuk memenuhi harapan audiens Anda dengan video yang menjaga perhatian mereka dan memberi mereka informasi yang mereka butuhkan. cara yang paling efisien dan efektif.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara membuat video informasi dan instruksional terbaik, unduh panduan lengkap tentang Kebiasaan, Tren, dan Statistik Penampil Video yang Perlu Anda Ketahui.