Peran Apa yang Dimainkan Aplikasi Bisnis dalam Kesuksesan Organisasi?

Pandemi, di antara banyak faktor lainnya, telah menjadi katalis utama dalam gelombang evolusi digital terbaru. Seiring perubahan zaman dan teknologi mencapai pertumbuhan yang tak terbayangkan setelah puncak pandemi COVID-19, telah terjadi peningkatan pesat di semua jenis entitas bisnis yang berusaha untuk tetap selangkah lebih maju dari pesaing mereka. Bisnis telah bekerja untuk tidak hanya meningkatkan efisiensi operasional mereka tetapi juga menangkap pangsa pasar yang maksimal.

Di era digital, cara terbaik untuk mencapai kedua tujuan bisnis di atas adalah dengan memanfaatkan fakta bahwa seluruh dunia telah beralih ke platform digital dan meluncurkan aplikasi bisnis yang sangat dibutuhkan yang akan membantu mengisi kesenjangan.

Sebelum kita membahas berbagai cara di mana aplikasi kustom dapat bermanfaat bagi organisasi Anda, mari kita bahas dengan cepat berbagai jenis aplikasi bisnis.

Apa saja jenis aplikasi bisnis yang dipesan lebih dahulu?

Aplikasi bisnis dapat dibagi menjadi dua kategori besar sehubungan dengan tujuan penggunaannya – aplikasi yang dibuat untuk penggunaan internal, dan aplikasi yang dirilis ke basis klien bisnis.

1. Aplikasi internal

Setiap bisnis memiliki sejumlah operasi dan departemen internal yang semuanya membutuhkan semacam infrastruktur untuk menjalankan fungsinya masing-masing. Misalnya, untuk menyerahkan catatan karyawan, dari informasi pribadi hingga data tinjauan kinerja, Anda mungkin memerlukan sistem untuk departemen SDM Anda. Demikian pula, jika Anda ingin departemen Keuangan menangani dengan hati-hati semua masalah keuangan yang melibatkan bisnis Anda, Anda ingin mereka mencatat semua pekerjaan mereka menggunakan sistem yang efisien. Ini hanya dua dari banyak proses bisnis yang terlibat dalam menjalankan bisnis biasa sehari-hari.

Sesederhana kedengarannya, sebagian besar operasi internal berbeda dari satu organisasi ke organisasi lainnya. Sebagian besar bisnis memiliki persyaratan unik dalam hal sistem yang dapat menangani operasi internal mereka. Oleh karena itu, mereka sering memilih untuk bekerja dengan pengembang perangkat lunak bisnis yang dipesan lebih dahulu yang dapat membuat aplikasi untuk mereka yang akan memenuhi kebutuhan spesifik mereka.

2. Aplikasi yang menghadap pelanggan

Aspek lain dari menjalankan bisnis berkaitan dengan interaksi bisnis dengan pelanggannya. Inilah gunanya aplikasi yang menghadap pelanggan. Misalnya, pemilik bisnis tertentu mungkin ingin memberi pelanggan mereka platform baru di mana mereka dapat dengan mudah memesan produk atau layanan mereka. Pemilik bisnis lain mungkin ingin meningkatkan hubungan mereka dengan basis pelanggan mereka dengan platform baru di mana beberapa fitur bantuan dan dukungan khusus dapat diterapkan untuk penyediaan layanan purna jual yang lebih baik. Kedua jenis aplikasi ini akan sangat berbeda satu sama lain . Kedua pemilik produk mungkin memiliki fitur dan desain yang kontras. Di sinilah pengembangan perangkat lunak aplikasi bisnis akan berperan.

Manfaat utama dari perangkat lunak bisnis yang dipesan lebih dahulu

Meskipun ada daftar panjang keuntungan yang dapat diberikan oleh perangkat lunak dipesan lebih dahulu untuk bisnis Anda, membahas semuanya berada di luar cakupan posting yang satu ini. Jadi kita akan membahas tiga keuntungan teratas dari aplikasi bisnis kustom.

1. Sepenuhnya dipesan lebih dahulu

Salah satu titik kontras yang paling mencolok antara perangkat lunak bisnis siap pakai dan aplikasi bisnis yang dipesan lebih dahulu adalah tingkat penyesuaian yang dapat Anda capai dengan masing-masing aplikasi tersebut.

Dalam hal produk perangkat lunak kotak, pengembang merancang aplikasi dengan mempertimbangkan fitur umum dan audiens. Meskipun aplikasi ini ditargetkan untuk segmen pasar tertentu, mereka tidak terbuka untuk memodifikasi produk sesuai dengan kebutuhan satu pembeli. Mereka menyiapkan satu paket tetap, yang mungkin menyertakan fitur yang mungkin tidak Anda perlukan atau mungkin hilang, dan menjual yang sama kepada semua orang. Kode sumber untuk perangkat lunak siap pakai perusahaan juga sering kali merupakan sumber tertutup, yang selanjutnya mengurangi peluang penyesuaian.

Dengan pengembangan perangkat lunak aplikasi bisnis yang dipesan lebih dahulu, setiap aspek aplikasi Anda – mulai dari desain hingga fungsionalitas – dibuat dari awal semata-mata sesuai dengan kebutuhan pribadi atau bisnis Anda. Aplikasi Anda dapat didasarkan pada sistem yang sudah ada atau dibangun berdasarkan ide yang benar-benar baru dan unik. Saat membuat aplikasi bisnis kustom, tim pengembangan mengadakan beberapa pertemuan dengan Anda selama keseluruhan proses dan tidak ada yang berlanjut sampai Anda benar-benar puas dengan produk akhir memenuhi semua kebutuhan Anda.

2. Hemat biaya

Dalam kasus produk perangkat lunak yang siap pakai atau jenis lain, biayanya bisa sangat rendah. Namun, Anda tidak ingin membeli produk atau lisensi pengguna tunggal untuk produk perangkat lunak perusahaan, bukan? Pikirkan tentang vendor perangkat lunak kotak yang mengenakan biaya per lisensi dan/atau per pengguna. Ada juga produk yang memerlukan biaya berlangganan atau biaya lisensi berbasis waktu, yang berarti Anda akan memiliki biaya berulang yang signifikan, kemungkinan besar per bulan atau tahun. Jumlah yang dibayarkan dalam jangka panjang untuk semua pengguna, baik dalam organisasi kecil atau besar, dapat bertambah menjadi cukup signifikan.

Mempekerjakan pengembang perangkat lunak bisnis yang dipesan lebih dahulu mungkin dikenakan biaya tinggi untuk Anda, tetapi biaya ini diterjemahkan menjadi ROI yang jauh lebih baik dalam jangka panjang. Untuk investasi awal yang tetap, Anda bisa mendapatkan perangkat lunak bisnis yang dapat bertahan seumur hidup. Bahkan dengan pembaruan dan pemeliharaan kecil secara berkala, Anda harus membayar biaya tambahan yang minimal dan memiliki tim pengembangan yang andal yang siap membantu Anda jika diperlukan. Oleh karena itu, aplikasi bisnis yang dipesan lebih dahulu bisa sangat mudah di kantong dalam jangka panjang.

3. Dapat diukur

Manfaat unik dari aplikasi bisnis yang dibuat khusus adalah aplikasi ini sangat skalabel. Pengembangan dan penggunaan produk perangkat lunak sepenuhnya ada di tangan Anda. Katakanlah Anda menjalankan start-up kecil saat ini. Membeli perangkat lunak berlisensi yang mahal untuk beberapa anggota organisasi Anda mungkin bukan biaya berulang yang Anda mampu. Faktanya, seiring pertumbuhan perusahaan Anda, biaya ini hanya akan bergerak ke satu arah: naik ! Kemungkinan besar juga perangkat lunak kotak yang Anda beli untuk perusahaan Anda yang sudah ada mungkin tidak cocok setelah Anda berkembang, yang berarti Anda mungkin harus melakukan perombakan besar-besaran dan beralih ke aplikasi perangkat lunak yang berbeda. Sebagai perbandingan, katakanlah Anda memutuskan untuk mendapatkan aplikasi dipesan lebih dahulu yang dikembangkan oleh perusahaan pengembangan perangkat lunak profesional. Mereka dapat membantu Anda memutuskan arsitektur perangkat lunak yang dapat dengan mudah diperluas seiring pertumbuhan bisnis Anda dalam hal jumlah karyawan. Mereka juga dapat mengakomodasi kebutuhan Anda yang berkembang sesuai dengan tingkat pertumbuhan Anda. Biaya tambahan kecil ini akan tampak tidak signifikan dibandingkan dengan tingkat di mana Anda mencapai pertumbuhan dari waktu ke waktu.

Membungkus

Baik untuk internal maupun untuk pelanggan, aplikasi bisnis yang profesional, kreatif, dan dibuat dengan baik dapat memberikan banyak manfaat. Mencentang semua kotak ini mungkin sulit dicapai dengan solusi siap pakai, membawa kami ke pengembangan kustom.

Aplikasi yang dipesan lebih dahulu akan dibuat secara tepat sesuai dengan kebutuhan Anda dan dengan demikian memungkinkan bisnis Anda untuk membangun identitas uniknya melalui aplikasi. Selain itu, Anda dapat bekerja dengan penyedia perangkat lunak Anda untuk mengetahui model keterlibatan terbaik untuk mendapatkan tingkat efisiensi biaya dan skalabilitas yang tinggi dengan hampir tidak ada biaya berulang. Dengan demikian, aplikasi bisnis yang dipesan lebih dahulu dapat membuka jalan bagi kesuksesan dan pertumbuhan yang tak terukur bagi Anda dan organisasi Anda.