Bagaimana Jika Akun Uber Anda Dinonaktifkan Secara Permanen?

Uber adalah perusahaan Amerika yang menawarkan mobilitas sebagai layanan, memungkinkan pelanggan memesan taksi dan sopir untuk transportasi. Ini juga menawarkan pengiriman makanan melalui Uber Eats, pengiriman paket, layanan kurir, dan penyewaan sepeda listrik. Uber tidak memiliki kendaraan apa pun dan mengizinkan siapa pun untuk bergabung sebagai pengemudi Uber sambil memberikan komisi dari setiap pemesanan. Apakah Anda pengguna Uber yang menghadapi masalah dalam menggunakan Uber dan bertanya-tanya mengapa akun Anda diblokir dari Uber? Dan langkah apa yang harus Anda ambil untuk mendapatkan kembali akun Uber Anda? Duduk dan baca artikel ini sampai akhir. Kami membawa Anda panduan bermanfaat yang akan menyelesaikan semua pertanyaan Anda tentang Uber, seperti mengapa akun Uber Anda dinonaktifkan secara permanen dan apakah Anda dapat membuat akun Uber baru jika dinonaktifkan. Jadi, mari kita mulai!

Bagaimana Jika Akun Uber Anda Dinonaktifkan Secara Permanen?

Lanjutkan membaca untuk mempelajari bagaimana jika akun Uber Anda dinonaktifkan secara permanen dan bagaimana Anda bisa mendapatkannya kembali secara mendetail di artikel ini.

Bisakah Anda Diblokir dari Uber?

Ya , Anda dapat diblokir dari Uber karena Uber berhak untuk membatalkan akun mitra Uber Anda kapan saja. Alasan utama di balik larangan ini bisa jadi adalah pelanggaran kode etik Uber, peringkat rendah, tingkat pembatalan yang tinggi, laporan pengguna terhadap Anda, kurangnya dokumen, dan akun Anda terjebak dalam beberapa aktivitas penipuan. Mungkin ada lebih banyak alasan, tetapi jika akun Uber Anda diblokir, Anda akan menerima email dari Uber yang menyatakan alasan di balik penonaktifan akun Uber Anda.

Apa Yang Terjadi Jika Uber Menonaktifkan Akun Anda?

Jika Uber menonaktifkan akun Anda:

• Anda tidak akan dapat mengakses layanan Uber mana pun.
• Juga, setelah akun uber Anda dinonaktifkan secara permanen, semua kredit dan cashback yang diperoleh dan disimpan di akun lama Anda akan hilang .
• Jika Anda seorang pengemudi Uber, Anda tidak akan dapat menggunakan platform Uber untuk menerima atau menerima permintaan perjalanan.

Baca Juga : Apa Yang Terjadi Jika Anda Tidak Dapat Mengingat Kata Sandi Gmail?

Bagaimana Jika Akun Uber Anda Dinonaktifkan Secara Permanen?

Jika akun Uber Anda dinonaktifkan secara permanen, itu akan langsung dinonaktifkan setelah menyelesaikan prosedur penghapusan akun Uber. Setiap kredit, promosi, atau insentif yang tidak digunakan akan dihapus setelah 30 hari selain penghapusan informasi secara permanen. Dalam waktu 30 hari setelah penonaktifan, Anda dapat memulihkan akun jika Anda memutuskan untuk tidak menghapusnya. Dan jika Anda ingin menggunakan akun yang sama, Anda cukup masuk ke situs web Uber dengan akun lama yang dinonaktifkan dalam waktu 30 hari.

Bisakah Anda Mendapatkan Kembali Akun Uber Anda?

Ya . Jika akun uber Anda dinonaktifkan secara permanen atau Anda telah menonaktifkan akun Uber Anda, Anda bisa mendapatkannya kembali dengan masuk ke akun tersebut dengan kredensial akun dalam waktu 30 hari . Karena setelah 30 hari penonaktifan, semua kredit, promosi, atau insentif yang tidak digunakan bersama dengan semua detail akun Anda akan dihapus secara permanen.

Bagaimana Cara Mengaktifkan Kembali Akun Uber Anda yang Telah Dinonaktifkan Secara Permanen?

Penonaktifan akun Uber Anda bisa menjadi pengalaman yang membuat Anda frustrasi. Jika akun Uber Anda telah dinonaktifkan secara permanen, langkah-langkah untuk mengaktifkan kembali akun Uber Anda akan tergantung pada alasan penonaktifan akun Uber Anda. Jadi, periksa email penonaktifan yang dikirim oleh Uber yang menyatakan alasan di balik penonaktifan akun Anda dan ikuti langkah-langkah yang sesuai. Anda memiliki opsi untuk menghubungi Uber dan menentang penonaktifan Anda jika akun pengemudi Anda telah dinonaktifkan sementara atau permanen karena alasan apa pun. Di bawah ini adalah kasus di mana akun Anda mungkin telah dinonaktifkan dengan solusi untuk mengaktifkannya kembali.

Kasus I: Kurangnya Dokumen yang Diperbarui

Jika akun Uber Anda telah dinonaktifkan karena beberapa dokumen hilang atau ketinggalan zaman, maka tidak perlu khawatir. Akun Anda akan diaktifkan kembali setelah Anda mengunggah dokumen yang menunggu atau versi dokumen yang diperbarui . Penonaktifan ini dapat dengan mudah dicegah di masa mendatang dengan memastikan Anda selalu memperbarui dan mengunggah dokumen Anda.

Kasus II: Peringkat Rendah

Sebagai pengemudi, peringkat Anda menunjukkan kualitas pekerjaan Anda dan jika peringkat Anda rendah maka Anda akan menerima peringatan dan dipindahkan ke bawah tinjauan kualitas jika peringkat bintang Anda buruk. Akun pengemudi Uber Anda akan dinonaktifkan jika peringkat Anda tidak meningkat. Anda harus menghubungi tim Dukungan Uber dan meminta mereka untuk memberikan kursus peningkatan yang memenuhi syarat , yang akan membantu pengemudi Uber menjadi lebih efektif dan dapat diandalkan. Kursus-kursus ini, khusus dibuat untuk pengemudi yang tidak sempurna, biasanya berharga kurang dari $100 dan Anda dapat mengikutinya baik secara langsung maupun online. Setelah menyelesaikan kursus ini, unggah sertifikat kelulusan ke situs web Uber dan tunggu pengaktifan kembali akun Uber Anda yang dinonaktifkan secara permanen.

Kasus III: Melanggar Pedoman Komunitas Uber

Jika akun Uber Anda telah dinonaktifkan karena Anda telah melanggar Pedoman Komunitas Uber, tidak banyak yang dapat Anda lakukan. Tetapi Anda memiliki opsi untuk menghubungi bantuan Uber atau mengirim email kepada mereka di [email protected] dan meminta agar akun Anda diaktifkan kembali. Uber akan meninjau permintaan Anda dan jika Anda tidak melanggar Kode Etik Uber, kemungkinan besar akun Anda akan diaktifkan kembali.

Kasus IV: Ketidakaktifan

Jika Anda tidak aktif selama 90 hari , Uber akan menonaktifkan akun Uber Anda. Untuk mengaktifkan kembali akun Anda, hubungi Uber dan kirimkan formulir pengaktifan ulang yang menyatakan bahwa Anda bersedia untuk melanjutkan perjalanan atau mengemudi. Dan kemungkinan besar, Uber akan mengaktifkan kembali akun Anda.

Mudah-mudahan, dengan mengikuti metode ini Anda telah berhasil mengaktifkan kembali akun Uber Anda yang dinonaktifkan secara permanen.

Baca Juga : Bagaimana Cara Mengembalikan Akun Facebook Lama Saya

Bagaimana Anda Bisa Mencabut Akun Uber Anda?

Jika akun Anda telah diblokir oleh Uber, Anda berhak untuk menghubungi Uber dan menentang penonaktifan Anda jika akun pengemudi Anda telah dinonaktifkan sementara atau permanen karena alasan apa pun. Baca dan ikuti bagian di atas dengan cermat untuk memahami berbagai kasus di mana akun Anda mungkin telah dinonaktifkan dan solusi untuk membatalkan pemblokirannya juga.

Bisakah Anda Membuat Akun Uber Baru Jika Dinonaktifkan?

Ya, jika akun uber Anda dinonaktifkan secara permanen , Anda dapat membuat akun Uber baru. Tetapi Uber memungkinkan Anda untuk mendaftarkan satu akun ke satu nomor ponsel atau alamat email. Jika karena alasan tertentu akun Anda telah dinonaktifkan oleh Uber, Uber pasti telah memblokir detail akun terdaftar Anda sebelumnya. Jadi, untuk membuat akun baru, Anda harus menggunakan nomor ponsel dan alamat email baru .

Bisakah Anda Memiliki 2 Akun Uber?

Ya , Anda dapat memiliki beberapa akun Uber untuk diri Anda sendiri. Uber memungkinkan Anda untuk mendaftarkan satu akun ke satu nomor ponsel atau alamat email. Untuk membuat beberapa akun Uber, Anda harus memiliki akses ke beberapa nomor ponsel dan alamat email.

Baca Juga : Bagaimana Anda Dapat Memulihkan Kata-kata Anda dengan Akun Teman 2

Bisakah Anda Membuat Akun Pengemudi Uber Lain?

Ya . Menurut Uber, satu pengemudi hanya boleh menggunakan satu akun pengemudi Uber dan setiap pengemudi harus memiliki akun mereka sendiri . Satu nomor telepon tidak dapat dihubungkan ke lebih dari satu akun. Meskipun demikian, banyak pengemudi Uber yang memiliki beberapa akun, meskipun biasanya mereka melakukannya menggunakan nomor telepon dan alamat email yang berbeda. Untuk membuat beberapa akun Uber, Anda harus memiliki akses ke beberapa nomor ponsel dan alamat email.

Bisakah Anda Mengajukan Banding Penonaktifan Uber?

Ya . Jika akun Anda dinonaktifkan secara permanen, Uber dapat memberi tahu Anda melalui email dan pesan dalam aplikasi dengan alasan di balik penonaktifan akun Anda. Selain itu, Anda berhak untuk mengajukan banding atas keputusan tersebut menggunakan tautan yang disediakan dalam email tersebut. Uber akan meninjau permintaan Anda, dan jika Anda tidak melanggar Kode Etik Uber, kemungkinan besar akun Anda akan diaktifkan kembali.

Bisakah Anda Menuntut Uber karena Menonaktifkan Akun Anda?

Tidak . Uber sepenuhnya memiliki hak hukumnya untuk menghapus akun karena berbagai alasan. Karena Anda adalah kontraktor independen, bukan karyawan, sebagai pengemudi Uber, Anda tidak dapat menuntut perusahaan untuk penonaktifan akun Uber Anda. Dan menurut hukum, kontraktor independen dapat dipecat tanpa alasan atau penjelasan yang berarti.

Berapa Lama Investigasi Uber?

Saat Uber mendapat keluhan tentang pengemudi atau kecelakaan apa pun, tim di Uber meninjau keluhan tersebut dan melakukan semua langkah yang diperlukan untuk mengumpulkan lebih banyak informasi tentang insiden tersebut. Tim bahkan mungkin menghubungi penumpang untuk mendapatkan kejelasan terkait insiden tersebut. Investigasi kecelakaan mobil mencoba untuk menentukan apakah pengemudi Uber mungkin bersalah atas kecelakaan itu. Proses ini mungkin memakan waktu hingga 3 hari kerja tergantung pada keseriusan insiden tersebut.

Direkomendasikan :

• Cara Menghapus Akun Murni
• Apakah Mungkin Menghapus Akun Care.com?
• Cara Menghapus Akun Pengemudi Uber
• Mengapa Uber Tidak Menerima Kartu Debit Saya?

Dengan panduan sederhana ini, kami berharap Anda sekarang mengetahui segalanya tentang Uber dan mendapatkan jawaban atas pertanyaan seperti apakah Anda dapat membuat akun Uber baru jika dinonaktifkan dan bagaimana jika akun Uber Anda dinonaktifkan secara permanen . Jangan ragu untuk menghubungi kami dengan pertanyaan dan saran Anda melalui bagian komentar di bawah. Juga, beri tahu kami topik apa yang ingin Anda pelajari di artikel kami berikutnya.