• Beranda
  • Artikel
  • Komputer
  • “Kami tidak dapat menyelesaikan pembaruan. Mengurungkan perubahan. Jangan matikan komputermu”

“Kami tidak dapat menyelesaikan pembaruan. Mengurungkan perubahan. Jangan matikan komputermu”

Diterbitkan: 2020-10-01

Jika Anda membaca posting ini, kemungkinan Anda memerlukan informasi tentang cara menghentikan “Kami tidak dapat menyelesaikan pembaruan. Mengurungkan perubahan. Jangan matikan komputer Anda” pesan kesalahan. Kesalahan, yang ditampilkan di layar biru, biasanya terjadi ketika Pembaruan Windows gagal. Ini dapat terjadi baik karena file tidak diunduh dengan benar atau alasan lain seperti file sistem yang rusak.

Dengan demikian, pengguna menemukan pesan “Kami tidak dapat menyelesaikan pembaruan. Mengurungkan perubahan” kesalahan. Terkadang, pengguna terjerumus ke dalam lingkaran masalah setiap kali mereka mencoba mem-boot sistem. Ini bisa sangat membuat frustrasi karena komputer terus menampilkan pesan kesalahan yang sama berulang kali pada setiap boot. Biasanya, masalah terjadi ketika Pembaruan Windows gagal, dan terlepas dari berapa kali Anda mencoba me-restart PC Anda, Anda masih akan mengalami pesan kesalahan yang sama.

Penyebab "Kami Tidak Dapat Menyelesaikan Pembaruan. Membatalkan Perubahan. Jangan Matikan Komputer Anda” Kesalahan

Jika Anda menerima pesan kesalahan ini, Anda pasti ingin tahu apa yang memicunya. Beberapa faktor yang terkenal meliputi:

  • Unduhan tidak lengkap - Jika file pembaruan Windows tidak diunduh dengan benar karena alasan apa pun, maka itu dapat menyebabkan masalah.
  • Kurangnya ruang disk yang cukup – Biasanya, Anda memerlukan ruang kosong untuk memungkinkan penginstalan pembaruan Windows. Ketika Anda memiliki ruang disk yang tidak mencukupi, pembaruan tidak akan diinstal, sehingga memicu pesan kesalahan.
  • Korupsi file sistem – Seperti disebutkan sebelumnya, jika file sistem rusak, proses instalasi tidak akan berjalan seperti yang diharapkan. Dengan demikian, kemungkinan besar Anda akan mendapatkan pesan “Kami tidak dapat menyelesaikan pembaruan. Membatalkan perubahan” pesan kesalahan.
  • Pembaruan Windows terputus selama penginstalan file. Beberapa pengguna mengajukan pertanyaan, “Apa yang terjadi jika saya mematikan komputer secara paksa saat memperbarui?” Pertama, pembaruan tidak akan berlanjut, dan Anda berisiko merusak beberapa file sistem. Demikian juga, karena beberapa file masih diunduh, mematikan PC secara tidak terduga menyebabkan unduhan tidak selesai.

Cara Mengatasi “Kami Tidak Dapat Menyelesaikan Pembaruan. Membatalkan Perubahan. Jangan Matikan Komputer Anda” Kesalahan

Jika Anda berada dalam lingkaran reboot tanpa akhir dan Anda tidak bisa masuk ke layar masuk, pendekatan terbaik adalah mem-boot ke Safe Mode. Untuk melakukannya, ikuti panduan di bawah ini:

  1. Jika Anda menjalankan komputer dengan dua atau lebih sistem operasi, Anda akan melihat layar pemilihan sistem operasi saat me-reboot mesin Anda. Cukup klik "Ubah default atau pilih opsi lain."
  2. Jika Anda menjalankan Windows 10 sebagai satu-satunya OS Anda, tekan F8, F9, atau F11 – opsinya bervariasi, tergantung pada model dan merek komputer Anda. Jika Anda tidak tahu opsi mana yang berfungsi untuk PC Anda, tekan tombol daya untuk menghidupkan perangkat Anda. Segera setelah logo Windows muncul di layar, tekan dan tahan tombol daya (setidaknya selama empat detik) hingga mati kembali. Ulangi proses itu tiga kali lagi, dan pada upaya keempat, Anda akan melihat prompt bahwa Windows sedang "Mempersiapkan Perbaikan Otomatis".
  3. Selanjutnya, di layar “Choose an option”, pilih Troubleshoot, lalu klik Advanced options > Startup Settings > Restart.
  4. Setelah perangkat Anda reboot, pilih opsi 4 untuk mengaktifkan Safe Mode (pilih opsi 5 jika Anda ingin jaringan juga).
  5. Sekarang, setelah PC Anda boot dalam Safe Mode, ikuti langkah-langkah di bawah ini. Karena alasan di balik “Kami tidak dapat menyelesaikan pembaruan. Membatalkan perubahan” pesan kesalahan memengaruhi komputer secara berbeda, beberapa solusi mungkin tidak berfungsi pada perangkat Anda.

Oleh karena itu, kami mendorong Anda untuk mencoba semuanya, satu per satu, dalam urutan apa pun, sampai Anda menyelesaikan masalah.

Perbaiki 1: Jalankan Pemecah Masalah Windows

Sebelum Anda mencoba yang lain, kami sarankan untuk menjalankan pemecah masalah Windows terlebih dahulu. Ini adalah fitur bawaan yang memindai dan mendeteksi kemungkinan masalah yang dapat mencegah Anda memperbarui OS. Itu juga mencoba untuk secara otomatis memperbaiki masalah yang ditemukannya.

Alat ini cukup efektif, dan mungkin hanya itu yang Anda butuhkan untuk memperbaiki “Kami tidak dapat menyelesaikan pembaruan. Membatalkan perubahan” kesalahan Pembaruan Windows.

Untuk menggunakan alat ini, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

  1. Tekan Tombol Windows atau klik Mulai.
  2. Ketik Pemecah Masalah dan klik Pengaturan Pemecahan Masalah.
  3. Operasi ini membawa Anda langsung ke jendela Pemecahan Masalah di aplikasi Pengaturan. Sekarang, di panel kanan, cari Pembaruan Windows dan klik untuk menyorot opsi tambahan.
  4. Klik Jalankan Pemecah Masalah dan tunggu Windows melakukan tugasnya.
  5. Periksa hasil pemindaian dan terapkan solusi jika ada.

Perbaiki 2: Hapus Isi Folder SoftwareDistribution

Jika pemecah masalah tidak dapat mengidentifikasi masalah, menghapus file di folder SoftwareDistribution mungkin dapat membantu. Folder ini menyimpan semua file Pembaruan Windows dan jika rusak atau rusak, Anda mungkin mengalami pesan “Kami tidak dapat menyelesaikan pembaruan. Membatalkan perubahan” pesan kesalahan. Untuk menghapus konten folder SoftwareDistribution, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Sebelum melanjutkan, Anda harus menghentikan layanan pembaruan Windows terlebih dahulu. Untuk melakukannya, jalankan Command Prompt dengan hak istimewa yang lebih tinggi dan jalankan perintah di bawah ini, satu per satu, dalam urutan yang disajikan:
    • berhenti bersih wuauserv
    • bit stop bersih
    • berhenti bersih cryptSvc
    • msiserver berhenti bersih
  2. Setelah selesai, buka File Explorer (Win + E), dan akses folder SoftwareDistribution, yang seharusnya berada di drive C: – (C:\Windows\SoftwareDistribution).
  3. Hapus semua yang ada di folder ini.
  4. Dengan konten yang terhapus, saatnya untuk memulai kembali layanan pembaruan Windows yang sebelumnya telah Anda hentikan. Untuk melakukannya, masukkan perintah berikut di Command Prompt yang ditinggikan, dan tekan Enter setelah setiap perintah.
    • mulai bersih wuauserv
    • bit awal bersih
    • mulai bersih cryptSvc
    • mulai bersih msiserver
  5. Nyalakan kembali komputer Anda dan coba jalankan Pembaruan Windows lagi.

Perbaiki 3: Nonaktifkan Pembaruan Windows Otomatis

Menonaktifkan Pembaruan Windows otomatis tampaknya berfungsi untuk beberapa pengguna dan mungkin juga berhasil untuk Anda. Untuk melakukan ini, Anda harus menghentikan layanan Pembaruan Windows melalui jendela Layanan. Berikut caranya:

  1. Tekan pintasan keyboard Win + R, ketik "msc" (tanpa tanda kutip) di kotak Run, dan tekan Enter.
  2. Arahkan ke layanan Pembaruan Windows dan klik dua kali untuk membuka Properties-nya.
  3. Klik daftar drop-down Jenis Startup dan pilih Dinonaktifkan.
  4. Periksa apakah layanan berjalan di sebelah opsi Status Layanan. Jika ya, klik Stop untuk menghentikannya.
  5. Tekan tombol Terapkan dan kemudian klik OK.
  6. Nyalakan kembali PC Anda dan coba perbarui sistem.

Atau, Anda dapat mengatur Internet Anda ke Koneksi Terukur untuk memblokir sementara Windows 10 agar tidak memperbarui secara otomatis. Fitur ini berguna saat Anda menggunakan paket data terbatas karena mencegah Windows menginstal pembaruan otomatis.

Untuk mengaktifkan fitur tersebut, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

  1. Buka aplikasi Pengaturan (Menang + I), dan buka Jaringan & Internet > Status.
  2. Klik tautan "Ubah properti koneksi", navigasikan ke Koneksi Terukur dan alihkan tombol untuk menyalakannya.

Anda dapat menonaktifkan fitur ini setelah Microsoft memperbaiki masalah.

Perbaiki 4: Aktifkan Layanan Kesiapan Aplikasi

Layanan Kesiapan Aplikasi diperlukan oleh Windows saat menginstal pembaruan. Periksa apakah dimatikan, dan jika ya, hidupkan. Berikut prosedurnya:

  1. Buka jendela Layanan seperti yang diuraikan dalam Perbaiki 3 di atas.
  2. Arahkan ke layanan Kesiapan Aplikasi dan klik dua kali untuk membuka jendela Properties-nya.
  3. Klik Jenis Startup dan pilih Otomatis dari daftar drop-down.
  4. Klik Mulai di bawah Status Layanan.
  5. Klik Terapkan > OK, dan mulai ulang sistem Anda.

Masih menemukan pesan “Kami tidak dapat menyelesaikan pembaruan. Mengurungkan perubahan” kesalahan? Pindah ke solusi berikutnya di bawah ini.

Perbaiki 5: Hapus Pembaruan yang Baru Diinstal

Kami menyebutkan bahwa file Windows mungkin tidak diunduh dengan benar atau pembaruan Windows terputus selama instalasi. Jika demikian, Anda dapat mencoba menghapus file pembaruan Windows yang bermasalah menggunakan langkah-langkah di bawah ini:

  1. Tekan pintasan keyboard Win + I, dan pilih Perbarui & Keamanan > Pembaruan Windows.
  2. Klik tautan "Lihat riwayat pembaruan".
  3. Pilih opsi Uninstall Updates, cari update yang bermasalah dan uninstall.

Perbaiki 6: Jalankan Alat DISM dan SFC

Jika kesalahan disebabkan oleh kerusakan file sistem, coba jalankan alat Deployment Image Servicing and Management (DISM) dan System File Checker (SFC). Fitur DISM cukup efektif dalam menyelesaikan berbagai masalah yang memengaruhi file sistem Anda. Alat SFC, di sisi lain, memeriksa file sistem yang rusak atau rusak dan menggantinya dengan salinan yang baik.

Pertama, mari kita mulai dengan menjalankan alat SFC:

  1. Buka Command Prompt dengan hak administrator. Untuk melakukannya, tekan logo Windows di keyboard Anda, ketik "cmd" (tanpa tanda kutip). Pilih Jalankan sebagai Administrator di panel kanan.
  2. Ketik perintah sfc / scannow, dan tekan "Enter". Proses ini biasanya memakan waktu antara 5-15 menit.
  3. Setelah selesai dengan sukses, jalankan perintah berikut:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.

  1. Mulai ulang sistem Anda dan periksa apakah kesalahan telah teratasi.
  2. Jika alat DISM tidak dapat memperoleh file secara online, masukkan media instalasi dan ketik perintah:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Sumber:C:RepairSourceWindows /LimitAccess

Catatan: Ganti C:RepairSourceWindows dengan jalur ke media instalasi Anda (USB atau DVD).

  1. Sekarang, jalankan kembali alat SFC untuk memastikan bahwa semua file sistem yang rusak telah diperbaiki.

Perbaiki 7: Pulihkan Sistem Anda

Dalam kebanyakan kasus, ketika tampaknya tidak ada yang berhasil, memulihkan sistem Anda ke titik baik sebelumnya ketika semuanya berfungsi dengan benar akan berhasil. Dalam hal ini, ini akan membantu menyelesaikan “Kami tidak dapat menyelesaikan pembaruan. Mengurungkan perubahan” kesalahan. Karena Anda tidak dapat mengakses PC Anda, Anda harus menjalankan pemulihan sistem dari layar Opsi Lanjutan.

Berikut caranya:

  1. Ikuti langkah-langkah di awal posting ini untuk masuk ke Safe Mode. Setelah Anda masuk ke layar Pemecahan Masalah, pilih Opsi Lanjutan > Pemulihan Sistem.
  2. Pada jendela Pemulihan Sistem, Anda mungkin diminta untuk memasukkan kata sandi akun Anda untuk melanjutkan.
  3. Klik Berikutnya.
  4. Pilih titik pemulihan yang sesuai. Jika titik pemulihan yang Anda cari tidak ditampilkan, centang kotak “Tampilkan lebih banyak titik pemulihan”.
  5. Setelah Anda menemukan titik pemulihan, klik Berikutnya.
  6. Konfirmasikan pilihan Anda dan klik Selesai untuk memulai proses.

Perbaiki 8: Setel Ulang PC Anda

Pilihan terakhir, jika semuanya gagal, adalah mengatur ulang PC Anda ke default pabrik. Untuk melakukannya, ikuti panduan di bawah ini:

  1. Ikuti langkah-langkah untuk mem-boot komputer ke Safe Mode, dan ketika Anda masuk ke layar Choose an Option, pilih Troubleshoot > Reset this PC.
  2. Pilih apakah akan menyimpan file Anda atau tidak dan ikuti petunjuk untuk menyelesaikan prosesnya.
  3. Setelah PC Anda disetel ulang, pembaruan harus diinstal tanpa mengalami pesan “Kami tidak dapat menyelesaikan pembaruan. Membatalkan perubahan” pesan kesalahan.

Apakah Komputer Anda Aman?

Setiap kali Anda menjelajahi Internet, Anda selalu berada di bawah kekuasaan peretas yang mencari mangsa yang mudah untuk diserang. Meskipun Anda dapat berhati-hati untuk tidak membuka situs berbahaya, beberapa virus dan malware disamarkan untuk menghindari deteksi dari antivirus Anda.

DIREKOMENDASIKAN

Lindungi PC dari Ancaman dengan Anti-Malware

Periksa PC Anda untuk malware yang mungkin terlewatkan oleh antivirus Anda dan hapus ancaman dengan aman dengan Auslogics Anti-Malware

Auslogics Anti-Malware adalah produk dari Auslogics, Pengembang Aplikasi Microsoft Silver bersertifikat
UNDUH SEKARANG

Untuk alasan ini, kami merekomendasikan untuk menginstal alat antimalware yang kuat seperti Auslogics Anti-Malware. Program ini tidak hanya memastikan PC Anda terlindungi dari entitas berbahaya, tetapi juga menjaga keamanan data Anda.

Anda mungkin bertanya-tanya mengapa Anda membutuhkan program anti-malware jika Anda sudah memiliki perangkat lunak antivirus? Nah, Auslogics Anti-Malware dirancang untuk mengidentifikasi malware yang sulit dideteksi yang menyuntikkan diri ke mesin Anda melalui pintu belakang. Program ini menambahkan lapisan keamanan ekstra, memberi Anda ketenangan pikiran yang Anda butuhkan kapan pun Anda online.