Statistik Video, Kebiasaan, dan Tren yang Perlu Anda Ketahui [2020 UPDATE!]

Video telah merevolusi penyampaian informasi dan konten pelatihan.

Baik Anda mengajar orang melalui konten online atau melatih rekan kerja internal, menggunakan video untuk berbagi pengetahuan menjadi sebuah harapan.

Jangan membuat orang menghabiskan waktu mereka untuk membaca manual pelatihan atau dokumentasi yang panjang dan bertele-tele untuk mempelajari tentang produk atau layanan Anda. Faktanya, 83% orang lebih suka menonton video daripada mengakses konten instruksional atau informasi melalui teks atau audio.

Jenis konten yang Anda buat sama pentingnya dengan informasi yang Anda coba bagikan, termasuk video.

Masalahnya adalah banyak perusahaan berjuang dengan cara membuat dan menyampaikan video instruksional yang menarik dan efektif yang benar-benar akan ditonton pemirsa.

TechSmith melakukan penelitian untuk mempelajari lebih lanjut tentang kebiasaan menonton dan preferensi orang-orang seputar video instruksional dan informasional.

Inilah yang akan Anda pelajari

• Cara membuat video yang efektif dan ditonton
• Mengapa video terus meningkat
• Cara menemukan dan mengetahui audiens Anda
• Berapa lama Anda harus membuat video?
• Cara mengoptimalkan video untuk pencarian (SEO)
• Mengapa orang berhenti menonton video (dan bagaimana Anda dapat menghindarinya)
• Apa cara terbaik untuk membuat video untuk pemirsa internasional?
• Pelajaran dari video dunia nyata
• Bagaimana cara mulai membuat video Anda sendiri
• Metodologi Penelitian

Kami ingin tahu cara membuat video instruksional yang bisa ditonton.

Dalam panduan ini, Anda akan menemukan kiat yang dapat ditindaklanjuti tentang bagaimana Anda dapat memanfaatkan statistik video ini. Pada akhirnya, Anda akan dapat membuat konten video efektif yang membantu orang mempelajari keterampilan baru atau memperoleh pengetahuan baru.

Highlight

• 83% responden lebih suka menonton video daripada mengakses informasi atau konten instruksional melalui teks atau audio.
• Sebagian besar responden menonton video dua hingga empat kali per minggu.
• Terlepas dari perubahan dalam cara dan tempat orang bekerja, sebagian besar dari 20921 data konsisten dengan data 2018 kami.
• Kesan pertama itu penting! Judul yang jelas, deskripsi yang baik, dan gambar mini yang menarik itu penting.
• YouTube adalah tempat paling populer untuk menonton video instruksional dan informasi.
• Responden lebih menyukai video berdurasi antara lima dan 19 menit.

Dan berikut adalah statistik, kebiasaan, dan tren lengkap dan final yang kami temukan di sekitar video dan bagaimana Anda dapat memanfaatkannya pada tahun 2022 dan seterusnya.

Menikmati!

Cara membuat video yang efektif dan ditonton

Video telah muncul sebagai salah satu format yang paling kuat dan banyak digunakan untuk menyampaikan pelatihan dan instruksi, terlepas dari siapa audiens Anda.

Sebagian besar bisnis telah menggunakan video sebagai alat pemasaran, pelatihan, dan komunikasi. Dan sementara pemasar mengatakan video menjadi semakin populer, profesional pemasaran bukan satu-satunya yang bisa mendapatkan keuntungan.

Penerimaan dan konsumsi video (termasuk video seluler) terus tumbuh di sebagian besar departemen, segmen, dan demografi.

Hal ini seharusnya tidak mengejutkan.

Karena karyawan, pelajar, dan pelanggan semakin mengharapkan informasi tersedia dalam format video, bisnis merangkul video untuk manfaat, daya tarik visual, dan efektivitasnya. Faktanya, 83% orang lebih suka menonton video daripada mengakses konten instruksional atau informasi melalui teks atau audio.

Pertanyaan besarnya bukan lagi “Haruskah saya membuat video?”

Sebaliknya, kita perlu bertanya, “Bagaimana cara membuat video yang efektif dan dapat ditonton?”

Kami melakukan penelitian untuk menemukan preferensi pengguna dan kebiasaan konsumsi di enam pasar berbeda – Australia, Kanada, Prancis, Inggris, AS, dan Jerman.

Penelitian TechSmith Video Viewer memberikan wawasan unik tentang kapan, mengapa, dan bagaimana orang terlibat dengan konten video informasi dan instruksional. Kami juga akan memandu Anda melalui praktik terbaik untuk memastikan video instruksional dan informasional Anda efisien dan efektif.

Temukan bagaimana Anda dapat mengubah video instruksional dan informasi Anda sendiri untuk menemukan cara yang lebih baik untuk terhubung dengan audiens Anda dan membangun kesadaran merek.

Mengapa video terus meningkat

Angka menonton video naik di seluruh papan. Cisco Video Networking Index memperkirakan bahwa lalu lintas video akan tumbuh empat kali lipat dari 2017 hingga 2022.

Dan video akan membentuk 82% dari lalu lintas Internet pada akhir periode itu, naik dari 75% pada tahun 2017.

Pertumbuhan ini sebagian dapat dikaitkan dengan ukuran file video yang terus meningkat, kualitas, dan munculnya layanan streaming video. Ini juga mencerminkan praktik menonton dan permintaan keseluruhan untuk konten video.

Penelitian Penampil Video TechSmith menunjukkan bahwa tren ini juga berlaku untuk video instruksional dan informasional.

Tahun ini, 52% orang melaporkan menonton lebih dari dua video instruksional atau informasi setiap minggu. Ini naik dari 51% di 2018 dan naik dari 28% di 2013.

Cara menemukan dan mengetahui audiens Anda

Saat Anda membuat video, penting untuk mendefinisikan dan memahami audiens dan kebutuhan mereka. Kebanyakan orang (25%) menonton video ini untuk mempelajari keterampilan baru untuk pekerjaan mereka, diikuti oleh 22% orang yang benar-benar tertarik dengan topik tersebut.

Sebelum Anda membuat video, tentukan siapa yang Anda targetkan dengan mengajukan pertanyaan kepada diri sendiri seperti:

• Siapa mereka?
• Masalah apa yang mereka coba selesaikan?
• Apa tujuan yang mereka kejar?
• Apakah mereka memiliki pengalaman sebelumnya dengan topik tersebut?
• Apa yang akan mereka butuhkan untuk mencapai tujuan mereka?
• Di mana dan bagaimana mereka akan menemukan atau mengakses video tersebut?
• Apa tingkat keahlian mereka?
• Topik terkait apa yang juga harus mereka pelajari?

Pertimbangkan dengan cermat faktor-faktor ini saat Anda merencanakan dan membuat konten video untuk memastikannya bermanfaat bagi audiens Anda.

Pertimbangkan juga perbedaan budaya. Jika audiens Anda internasional, ingatlah bahwa beberapa jenis humor atau referensi budaya mungkin tidak berfungsi di beberapa wilayah. Bahkan gerakan tangan yang sederhana mungkin tidak bersalah dalam satu budaya dan menyinggung di budaya lain.

Cara menarik perhatian mereka (dan membuat mereka tetap tinggal)

Kami tahu bahwa menonton video sedang meningkat, dan meskipun pemirsa yang lebih muda lebih sering menonton video, ini adalah media yang menjangkau orang-orang dari segala usia.

Tetapi jumlah video yang tersedia juga berarti bahwa pemirsa lebih cerdas terhadap apa yang mereka tonton.

Pembuat video perlu memikirkan dengan cermat gaya, struktur, dan format video mereka untuk memenuhi kebutuhan dan harapan pemirsa.

Berapa lama Anda harus membuat video?

Ketika berbicara tentang preferensi durasi video, tampaknya ada "panjang Goldilocks"— tidak terlalu pendek, dan tidak terlalu panjang.

Di semua negara dalam studi terbaru kami, mayoritas pemirsa lebih menyukai video instruksional dan informasional dalam rentang 3-4 dan 5-6 menit.

Konten yang berdurasi lebih dari 20 menit hanya disukai oleh kurang dari 10% dari semua peserta.

Jadi, seperti bubur Goldilocks, Anda perlu memastikan bahwa durasi video Anda tepat untuk tujuannya. Meskipun beberapa video bisa lebih panjang, pastikan Anda tidak membebani pemirsa dengan informasi. Video Anda tidak boleh menyertakan informasi yang tidak relevan atau menutupi terlalu banyak informasi.

Dengan kata lain, buat konten video Anda sesingkat mungkin, namun selama yang diperlukan.

Kiat-kiat ini akan membantu Anda membuat video Anda tetap pendek dan manis, sambil memasukkan semua poin yang ingin Anda sampaikan:

• Tulis skrip atau papan cerita untuk merencanakan konten Anda dan menjaga agar video Anda tetap fokus dan singkat.
• Fokuskan video Anda pada satu topik dengan satu tujuan.
• Pertimbangkan untuk mengatur topik Anda ke dalam seri video atau membuat unit "pembelajaran mikro", yang menyampaikan unit informasi singkat.
• Untuk video yang lebih panjang, buat daftar isi untuk memungkinkan pemirsa menavigasi video dengan mudah dan mengakses bagian yang relevan dengan cepat.

Mengapa orang berhenti menonton video (dan bagaimana Anda dapat menghindarinya)

Pemirsa tidak menonton setiap video sampai akhir. Itu adalah perilaku yang diketahui dan umum di semua audiens. Yang mengatakan, Anda bisa mendapatkan banyak nilai dengan menjelajahi mengapa.

Mengapa pemirsa berhenti menonton video terakhir mereka?

Alasan paling umum bagi pemirsa untuk menghentikan video instruksional atau informasi sebelum akhir adalah karena mereka mendapatkan informasi yang mereka butuhkan dan melanjutkan. Alasan paling umum kedua adalah bahwa mereka tidak mendapatkan apa yang mereka cari.

Berbekal pengetahuan ini, Anda dapat mengoptimalkan konten mereka untuk memenuhi harapan pemirsa dan mengurangi penurunan video.

Video Anda harus sesuai dengan kebutuhan dan harapan pemirsa

Anda dapat membantu menetapkan ekspektasi penonton dengan mengontrol pengalaman awal dengan konten. Hal ini terutama dilakukan dengan menggunakan judul yang jelas dan deskripsi yang akurat yang menyampaikan topik video serta gaya video.

Video yang sebenarnya harus sesuai dengan deskripsi dan produk, harus cukup detail, dan harus mudah diikuti (terutama penting untuk video instruksional).

Thumbnail, jika berlaku, juga dapat menyampaikan informasi awal untuk pemirsa.

Dan jika video disematkan di situs web atau bagian dari kursus, Anda juga perlu menyediakan konteks yang cukup di sekitar video (yaitu teks situs web, judul kursus) agar pemirsa tahu apa yang mereka harapkan.

Bagaimana cara membuat video Anda menarik agar pemirsa tetap terlibat?

Beberapa topik dan informasi mungkin hanya kering dan tidak menarik, tetapi presentasi yang menarik dapat membuat pemirsa tidak bosan dan tidak menyimak.

Ikuti kiat berikut untuk membuat konten Anda menarik agar pemirsa tetap menonton sampai akhir:

• Gunakan teknik mendongeng, menggabungkan karakter dan alur cerita yang memancing emosi.
• Gunakan pembicara atau sulih suara yang menarik untuk menyajikan topik dengan semangat dan kegembiraan.
• Pembicara yang terlihat juga dapat berfungsi sebagai 'suara ahli' otentik dalam video Anda, dan Anda dapat memanfaatkan pakar yang ada di perusahaan Anda. Pengetahuan mereka tentang subjek akan memungkinkan mereka untuk menyajikan informasi secara akurat dan otentik.
• Sertakan contoh kehidupan nyata yang praktis yang dapat dengan mudah diterapkan oleh pemirsa Anda ke dalam kehidupan mereka sendiri.
• Manfaatkan visual yang bagus secara ekstensif, seperti gambar dan ikon untuk mengilustrasikan konsep Anda.
• Berhati-hatilah saat Anda mengulang informasi, atau saat Anda melambat: Keduanya bisa menjadi teknik yang efektif, tetapi dapat menyebabkan orang berhenti menonton jika digunakan secara berlebihan.
• Humor dapat menjadi aset yang bagus untuk membuat pemirsa tetap terlibat ketika dijalankan dengan baik, dengan asumsi itu sesuai untuk digunakan dengan topik Anda dan untuk audiens Anda.
• Gunakan bahasa sehari-hari yang familier dalam skrip Anda. Hindari ungkapan atau jargon yang terlalu formal. Pertimbangkan dengan cermat istilah teknis Anda—walaupun terkadang agak kering, istilah tersebut mungkin penting untuk memahami dan mengikuti konten.
• Dorong pemirsa untuk secara aktif mengikuti video Anda, memposting pertanyaan yang menggugah pikiran, dan meminta komentar, umpan balik, dan keterlibatan lainnya.

Saat Anda membuat video, pastikan untuk membuat konten yang relevan, menarik, dan bermanfaat. Terlepas dari di mana, kapan, atau bagaimana orang melihat video Anda, fokuslah untuk membuat konten pembelajaran Anda sedapat mungkin diakses sehingga dapat dilihat di mana saja, kapan saja.

Video Anda tidak harus berkualitas tinggi

Mungkin mengejutkan mengetahui bahwa kualitas video bukanlah alasan umum bagi pemirsa untuk berhenti menonton video. Faktanya, hanya 11% penonton yang menyebutkan kualitas video yang buruk sebagai alasan utama mereka berhenti menonton.

Ini memberikan pelajaran lain yang berguna untuk Anda:

Konten yang bagus mengalahkan produksi yang sempurna.

Hal ini juga memperkuat gagasan bahwa konten yang mudah diikuti (50%) dan konten yang relevan (44%) adalah faktor luar biasa untuk membuat pengguna tertarik pada video Anda. Efek visual atau kualitas video tidak memiliki efek yang sama.

Peralatan kelas atas dan efek video super mewah belum tentu merupakan resep untuk sukses.

Berkonsentrasilah untuk menulis salinan pendukung yang akurat dan membuat video yang menarik daripada mencoba membuat film laris berkualitas Hollywood. Buat konten yang membuat pengguna tetap tertarik dan terlibat, meskipun itu adalah rekaman layar sederhana atau video dari iPhone.

Bagaimana cara mulai membuat video Anda sendiri

Bukan rahasia lagi bahwa orang semakin melihat ke video ketika mereka ingin mempelajari keterampilan atau informasi baru. Baik Anda perlu berbagi pengetahuan dengan satu atau 100.000 orang, video menawarkan cara unik untuk melibatkan dan mencerahkan pemirsa di luar kemampuan konten tertulis.

Panduan ini menawarkan wawasan tentang bagaimana sebenarnya preferensi dan kebiasaan video orang, serta analisis video hebat. Ini menyoroti bagaimana ANDA dapat membuat konten video instruksional dan informasi yang lebih baik dan lebih sukses untuk audiens Anda.

Tetapi pada akhirnya, jangan kewalahan oleh detailnya.

Keluarlah dan mulailah membuat video!

Belajar sambil jalan dan cari tahu apa yang paling cocok untuk Anda.

Saatnya Anda membuat beberapa video! Kami ingin Anda mempertimbangkan untuk mendapatkan uji coba gratis TechSmith Camtasia dengan mengunjungi situs web TechSmith.

Camtasia – perekam layar dan editor video

TechSmith Camtasia memudahkan pembuatan video informasi untuk mengajar, melatih, dan menjelaskan konsep.

Rekam layar Anda dan tambahkan konten yang sudah Anda miliki dengan mengimpor dek slide, rekaman webinar, klip video, gambar, dan file audio. Dengan Camtasia, Anda dapat…

• Tambahkan transisi, anotasi, info, dan efek dengan kemudahan drag-and-drop untuk memfokuskan perhatian pemirsa dan menyoroti informasi penting.
• Tambahkan grafik gerak, trek musik, dan aset lain yang telah dibuat sebelumnya untuk menarik perhatian pemirsa Anda dan polesan profesional itu.
• Buat kuis, interaktivitas, dan teks untuk meningkatkan keterlibatan pemirsa.
• Hasilkan file MP4 atau unggah video Anda ke YouTube, Vimeo, Screencast, atau LMS agar mudah dibagikan.

Metodologi Penelitian

Survei pemirsa video

Untuk memahami lebih lanjut tentang bagaimana video paling efektif, TechSmith melakukan penelitian untuk menemukan preferensi pengguna dan kebiasaan menonton video.

Bagian utama dari penelitian ini terdiri dari survei yang dilakukan kepada 914 responden unik pada akhir Juni 2021. Perekrutan, serta pengiriman survei, dilakukan oleh Qualtrics, mitra penelitian independen.

Versi serupa dari survei ini sebelumnya dilakukan pada tahun 2013, 2016, dan 2018. Laporan ini berfokus pada hasil terbaru, tetapi data dari laporan sebelumnya akan dirujuk untuk tujuan perbandingan.

Untuk studi 2016, kami mensurvei 1.006 peserta sementara studi 2013 melibatkan survei 1900 responden, dan studi 2018 mensurvei 924. Semua studi menggunakan jenis metodologi survei yang sama, meskipun pertanyaannya sedikit berbeda dari tahun ke tahun.

Tentang peserta survei

Peserta harus menjawab antara 16 dan 20 pertanyaan pilihan ganda, dan 3-6 pertanyaan terbuka tentang sikap mereka terhadap video teknis, dengan fokus pada dua jenis video yang berbeda:

video instruksional

Video yang mengajarkan suatu proses, seperti tutorial langkah demi langkah atau video cara melakukannya.

• video tutorial
• Video pelatihan
• Proses video

Misalnya: "Cara menambahkan pelanggan baru ke database."

Video informasi

Video yang menyampaikan fakta, ide, atau informasi penting.

• video penjelasan
• Rekaman presentasi
• Demo produk

Misalnya: "Ikhtisar peraturan keselamatan baru" atau "Wawasan dari rapat departemen terakhir".

Terima kasih!

Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk membaca penelitian ini. Kami tidak sabar untuk melihat apa yang Anda buat tahun ini!

Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar, Anda selalu dapat menghubungi kami di Facebook, Twitter, dan LinkedIn.