Cara Menambahkan Video (dan YouTube) ke Strategi Konten Anda dengan Andy Crestodina

Semakin mustahil untuk memikirkan strategi konten yang tidak menggunakan video sebagai komponen yang kuat dan efektif. Namun bagi banyak orang masih ada hambatan dan hambatan yang menghentikan mereka untuk membobol dunia video.

Untuk mendapatkan beberapa wawasan ahli tentang hal ini, kami berbicara dengan Andy Crestodina, salah satu pendiri dan CMO dari agensi digital pemenang penghargaan Orbit Media. Selama 20 tahun terakhir, Andy memberikan panduan kepada lebih dari seribu bisnis, menulis ratusan artikel tentang strategi konten, SEO dan Analytics, dan menulis buku Content Chemistry: The Illustrated Handbook for Content Marketing.

[ Anda dapat menonton video tentang topik ini di bagian atas posting ini, untuk mendengarkan episode podcast, tekan putar di bawah, atau baca lebih lanjut… ]

Apa itu pemasaran konten?

Pemasaran konten adalah kebalikan dari periklanan. Periklanan adalah tentang "dorongan" dan pemasaran konten adalah tentang "tarik".

Periklanan adalah tentang gangguan dan interupsi. Setiap iklan yang pernah Anda lihat telah mengalihkan perhatian Anda saat Anda melakukan sesuatu, karena itulah sifat periklanan. Andy menjelaskan, “Mereka telah membeli perhatian Anda dan segera setelah mereka berhenti membayarnya, mereka berhenti mendapatkan perhatian Anda.”

Pemasaran konten adalah kebalikannya. Ini memanfaatkan saluran seperti pencarian dan sosial dan email untuk menjangkau orang-orang.

“Tidak ada yang mencari iklan, tidak ada yang membagikan iklan di media sosial, atau berlangganan untuk mendapatkan banyak iklan yang dikirimkan kepada mereka.”

Pemasaran konten memberi orang apa yang mereka inginkan (biasanya pendidikan, terkadang hiburan) untuk menumbuhkan kesadaran merek, membangun loyalitas, dan menumbuhkan kepercayaan. Anda dapat menumbuhkan audiens yang besar akhir-akhir ini melalui konten. Andy memberi tahu kami kutipan favoritnya tentang pemasaran konten berasal dari Jay Bear "iklan adalah sensasi dan pemasaran konten adalah bantuan."

Cara lain untuk memikirkan pemasaran konten adalah bahwa itu adalah ujian besar kemurahan hati. Merek yang memberikan saran paling bermanfaat, menghasilkan audiens terbesar, kepercayaan paling banyak, dan permintaan terbesar.

“Orbit Media adalah perusahaan 40-orang, $6 juta per tahun, dibangun sepenuhnya di atas pemasaran konten. Ada banyak contoh serupa, dan jauh lebih besar tentang apa yang bisa terjadi ketika Anda membuat konten dengan benar.”

Mengapa menambahkan video ke strategi konten Anda?

Video memberi Anda akses yang lebih baik ke otak manusia, dengan mengubah audiens Anda menjadi penonton, bukan pembaca.

“Dalam penelitian kami menemukan bahwa wajah orang bersifat magnetis dan kami hanya bisa melihat dan memperhatikan mereka. Bahkan bayi yang baru lahir tertarik untuk melihat wajah sebelum bentuk lainnya. Jadi video memiliki keuntungan besar dibandingkan blog dan podcast dalam hal koneksi.”

Video dapat diakses dan menarik. Melihat wajah, nada, dan bahasa tubuh seseorang membantu membangun hubungan dan membangun kepercayaan dalam waktu singkat.

Desain web adalah tentang hierarki visual. Gambar lebih menonjol secara visual daripada teks, dan video lebih menonjol secara visual daripada teks atau gambar. “Saat Anda menggunakan video, Anda telah meningkatkan format konten Anda secara maksimal.”

Untuk melihat lebih mendalam tentang strategi pemasaran dan konten, lihat posting blog Andy yang berwawasan luas.

Seberapa sulitkah membuat video yang bernilai?

Alasan mengapa orang tidak membuat lebih banyak video bukanlah karena alatnya yang sulit. Andy menjelaskan, “Camtasia, misalnya, hampir tidak memerlukan pelatihan, Anda bisa mulai menggunakannya. Penghalang tidak ada hubungannya dengan alat, penghalang itu ada hubungannya dengan emosi orang.”

Pada dasarnya, penghalangnya adalah menjadi pemalu atau mudah tersinggung. Hambatannya adalah orang-orang tidak nyaman membuat sesuatu dengan wajah dan suara mereka di dalamnya.

“100% orang tidak menyukai suara mereka sendiri. Itu termasuk saya. Kita semua tidak menyukai suara kita sendiri! Jadi tidak ada alasan bagus untuk tidak membuat video!”

Pembicara memiliki keuntungan alami saat membuat video, karena mereka dapat menyesuaikan slide presentasi mereka ke dalam visual untuk video. Setiap perusahaan yang menggunakan visual atau diagram dalam strategi konten mereka memiliki keunggulan yang sama karena semuanya dapat disesuaikan.

"Tapi saya tidak bisa memikirkan satu industri di mana video tidak masuk akal."

Lihat saja apa yang telah dilakukan semua platform sosial baru-baru ini. Facebook, Instagram, LinkedIn, mereka semua telah membangun kembali diri mereka sendiri di sekitar konten video. Postingan video di salah satu platform tersebut memiliki jangkauan yang luar biasa dibandingkan dengan postingan teks biasa atau gambar.

Di mana tempat terbaik untuk meng-host video Anda?

Andy membawa kami melalui tiga jenis penggunaan bisnis video yang berbeda:

• Video Media Sosial
• Video Pemasaran Konten
• Tentang Kami / Video Kesaksian

Video media sosial ada untuk mengarahkan lalu lintas. Mereka, jelas, di-host di platform media sosial karena Anda tidak peduli tentang siapa yang memiliki kepemilikan video itu. Itu bukan video yang Anda harapkan berumur panjang. Video ini digunakan untuk mempromosikan sesuatu seperti acara mendatang, atau mungkin konten lain yang Anda ingin orang lain lihat.

Video pemasaran konten adalah tempat Anda memberikan sesuatu yang bernilai yang mendidik atau menghibur audiens Anda. Andy menjelaskan bahwa jenis video ini paling baik di-host di YouTube.

“YouTube adalah mesin yang sangat kuat untuk penemuan. Mesin Rekomendasi mereka mendorong sejumlah besar perhatian terhadap video.”

Setelah video semacam ini ada di YouTube, video tersebut dapat disematkan di situs web Anda, sehingga Anda tidak kehilangan pengunjung ke situs Anda, tetapi Anda juga membangun pemirsa di YouTube.

Video “Tentang Kami / Testimonial” adalah video membangun kepercayaan Anda. Ini adalah salah satu yang Anda telah menghabiskan lebih banyak waktu dan uang untuk menghasilkan. Ini adalah video yang menjelaskan siapa Anda dan mungkin berisi testimonial. Ini adalah video yang ingin Anda host di situs web Anda sehingga Anda memiliki kontrol dan kepemilikan penuh atas video tersebut.

“Itu seharusnya ada di pemain yang jauh lebih bagus daripada YouTube. Dengan YouTube, Anda tidak dapat mengontrol warna, Anda tidak dapat menghentikannya untuk menyarankan video lain, dan kemudian Anda membuat orang menonton video kucing di situs web Anda.”

Menganalisis hasil

“Saya serius tentang pengukuran. Video-video ini membutuhkan waktu berjam-jam untuk saya buat, jadi saya serius mengukur dampaknya.”

Hasil dapat diukur dengan beberapa cara berbeda. Jika video ada di situs web Anda, Anda dapat mengukur perubahan kinerja halaman tersebut. Atau jika video di-host di suatu tempat seperti YouTube, Anda dapat mengukur kinerjanya di platform itu.

Andy mengukur videonya melalui sedikit kerja analitik yang cermat. Menggunakan Google Pengelola Tag, dia membuat peristiwa untuk melacak pemutaran video, lalu di Google Analytics dia membuat segmen untuk melihat perbedaan antara yang menonton video dan yang tidak menonton.

“Apa yang dilakukan Google Analytics adalah melacak pergerakan dari halaman ke halaman … apa pun yang bukan tampilan halaman, dilacak oleh Google Analytics secara default.”

Andy menulis blog yang membahas lebih detail tetapi Anda dapat melihat bahwa ada 16 klik yang tidak dihitung di Google Analytics (hal-hal seperti menggulir, memperluas dropdown, dll.), termasuk pemutaran video. Jadi menekan putar pada video bukanlah klik yang dihitung oleh Google Analytics, kecuali jika Anda membuat pelacakan peristiwa untuk video tersebut.

Google Pengelola Tag bertindak sebagai wadah untuk semua kode pelacakan pemasaran Anda seperti javascript dan piksel Facebook. Ini juga dapat digunakan untuk melakukan beberapa pengaturan analitik yang mewah. Ini adalah alat gratis dan cara canggih untuk menambahkan dan mengelola kode pelacakan pemasaran ke situs web.

Tag Manager membuat seluruh proses pembuatan peristiwa menjadi sangat mudah, karena variabel sudah ada di dalamnya. Setiap peristiwa memiliki kategori, tindakan, dan pemicu pengaktifan. Setelah pemicu diaktifkan, tag direkam.

Setelah tag ada, Anda akan melihat data membanjiri catatan peristiwa ini. Anda ingin fokus melihat apa perbedaan halaman sebelum dan sesudah Anda menambahkan video. Apakah orang-orang menonton video itu? Dan jika demikian, bagaimana perilaku mereka berbeda dari orang-orang yang tidak menginginkannya?

Ini menunjukkan perbedaan data dari pengamat video dan non-penonton, membandingkan kebiasaan keduanya. Data semacam ini bisa sangat berharga.

Katakanlah Anda perlu mendapatkan persetujuan kenaikan anggaran untuk membuat lebih banyak video pemasaran konten. Bagaimana Anda meyakinkan atasan atau klien Anda bahwa ini adalah upaya yang layak?

Dari perbandingan ini, Anda dapat melihat jumlah rata-rata waktu yang dihabiskan di halaman berlipat ganda oleh orang-orang yang menonton video tersebut. Perbandingan menunjukkan menonton video mengurangi rasio pentalan, dan bahwa pemirsa lebih cenderung melanjutkan jalur mereka melalui situs web daripada non-penonton.

Jika video Anda tidak dihosting di situs web Anda, melainkan di YouTube, YouTube Studio memiliki analitiknya sendiri untuk Anda manfaatkan.

“Itu menunjukkan kepada Anda bukan hanya berapa banyak tampilan, tetapi jumlah total jam yang dihabiskan orang untuk menonton video Anda. Anda dapat melacak berapa banyak pelanggan baru yang dihasilkan video tersebut, sumber mana yang mengarahkan lalu lintas ke video tersebut.”

YouTube Studio juga memungkinkan Anda menganalisis berapa banyak pemirsa yang menonton video Anda karena disarankan oleh YouTube kepada mereka. Ini adalah kunci dalam membantu Anda mengevaluasi pentingnya menggunakan YouTube sebagai mitra hosting Anda.

Saran Andy untuk orang-orang yang mulai membuat video

Manfaatkan kekuatan Anda

Membuat video untuk konten apa pun yang Anda miliki yang secara konsisten berkinerja baik dari waktu ke waktu adalah bagian integral dari strategi konten Anda. Ini mudah diketahui menggunakan Google Analytics, ini mengurutkan semua halaman situs web Anda berdasarkan jumlah tampilan.

Setelah Anda mengetahui konten mana yang paling banyak menarik lalu lintas, buat video untuk konten tersebut, lalu tambahkan langsung ke bagian atas halaman tersebut.

“Pasang baliho di jalan raya. Jika Anda menginvestasikan waktu dan uang ke papan reklame dan kemudian Anda menempelkannya di jalan belakang di suatu tempat, itu tidak akan terlihat oleh siapa pun. Jadi letakkan papan reklame Anda di jalan raya.”

Andy menjelaskan bahwa situs web setiap orang memiliki jalan raya yang melewatinya, dan Anda perlu tahu di mana jalan raya itu dan di mana titik masuk teratas berada. Segera setelah Anda mengetahui URL yang paling populer, Anda tahu di mana harus menambahkan lebih banyak tautan internal, lebih banyak ajakan bertindak, dan di mana untuk mengunggah video Anda.

Dapatkan Camtasia

“Ini adalah cara untuk membuat video. Kurva pembelajaran akan membuat Anda tidak frustrasi ... Camtasia adalah alat yang ampuh untuk apa yang hampir merupakan keterampilan yang diperlukan sekarang. Semakin sulit untuk melakukan pemasaran konten tanpa video, jadi alat seperti Camtasia semakin diperlukan.”

Lakukan beberapa pengukuran

Tanpa papan skor, sulit untuk tetap termotivasi dan sulit untuk bersemangat tentang apa yang Anda lakukan. Jika Anda tidak mengukur hasil Anda, lalu bagaimana Anda tahu jika Anda telah melakukan home run? Pengukuran sangat penting untuk strategi konten dan kesuksesan Anda.

“Jika Anda ingin menjadi orang yang berkinerja tinggi secara umum, lacak hasil Anda. Baik itu diet, olahraga, pendidikan, atau produksi video, berikan diri Anda cara visual untuk melacak kemajuan Anda dan kemungkinan besar Anda akan tetap termotivasi dan mendapatkan hasil yang lebih baik.”

Bekerja lebih keras

Ya, Anda dapat membuat video dengan relatif cepat. Tetapi jika Anda bekerja lebih keras untuk membuat video, Anda akan melihat bahwa itu terbayar seratus kali lipat dengan pertunangan.

Contoh yang bagus untuk hal ini adalah memastikan video Anda memiliki "Penghenti Jempol", sesuatu untuk membuat pemirsa berhenti menggulir melewati video Anda.

Menggunakan alat seperti Camtasia, sangat penting untuk menambahkan teks ke media sosial dan video YouTube Anda. Tanpa keterangan, Anda tidak memiliki "Penghenti Jempol" yang akan membuat seseorang berhenti menggulir timeline mereka dan benar-benar menonton video Anda.

“Detaillah yang dapat membuat perbedaan besar, terutama dengan video pemasaran konten. Itu adalah konten yang selalu hijau dan umur video itu sangat panjang.”

Pemasaran konten benar-benar bermanfaat jika Anda menghabiskan lebih banyak waktu dan upaya dalam pembuatannya.

Apakah Anda siap untuk menambahkan lebih banyak video ke strategi konten Anda? Apakah Anda masih merasa ada hambatan?

Untuk saran dan kiat ahli lainnya, kunjungi Akademi TechSmith di YouTube atau dengarkan Podcast.