Mengapa Anda Perlu Memahami Hasil Bisnis saat Membuat Video

Membuat konten pendidikan yang hebat adalah satu hal. Namun, membuat video yang berkontribusi untuk meningkatkan kinerja organisasi adalah permainan bola yang sama sekali berbeda.

Jadi, bagaimana cara pendidik membuat video dan konten pendidikan yang lebih baik yang berkontribusi pada hasil bisnis?

Ini adalah topik utama episode The Visual Lounge ini, di mana penulis pemenang penghargaan dan Ahli Strategi Kinerja Tempat Kerja, Ajay Pangarkar, bergabung dengan Matt Pierce untuk diskusi mendalam tentang memahami hasil bisnis saat membuat video.

Ajay adalah rekan dari Akuntan Profesional Bersertifikat dan profesional pelatihan dan pengembangan bersertifikat. Dia telah menerbitkan tiga buku dengan rekannya Teresa Kirkwood termasuk 'The Trainer's Balanced Scorecard .' Dalam posting ini, ia membagikan tip dan wawasan terbaik tentang mengapa penting untuk memahami bisnis pembelajaran, terutama jika Anda bukan "pebisnis profesional."

Anda dapat menonton video tentang topik ini di bagian atas posting ini. Untuk mendengarkan episode podcast, tekan putar di bawah, atau baca terus untuk lebih lanjut…

Mengapa Anda perlu memahami bisnis pembelajaran

Memahami konsep bisnis merupakan hal mendasar bagi para profesional pembelajaran karena berbagai alasan. Sebagai seorang profesional pembelajaran, Anda lebih relevan dengan organisasi daripada yang mungkin Anda pikirkan. Banyak orang tidak menyadari bahwa belajar seharusnya menjadi salah satu dari lima keasyikan utama para pemimpin bisnis.

Ajay menekankan bahwa para pemimpin bisnis selalu ingin tahu bagaimana setiap fungsi yang mendukung bisnis akan meningkatkan kinerja organisasi secara keseluruhan.

“ Anda perlu membuktikan kepada para pemimpin bisnis bahwa fungsi Anda berkontribusi pada hasil bisnis .”

Tidak peduli kursus apa yang Anda kembangkan atau video yang Anda buat, Anda harus memastikan bahwa itu membawa nilai bagi organisasi. Tidak hanya itu, Anda harus membuktikan bahwa sumber belajar Anda akan secara aktif membantu menggerakkan bisnis lebih jauh ke arah yang harus dituju.

Mengapa para profesional pembelajar berjuang untuk memahami aspek bisnis

Ajay memahami bahwa tidak semua profesional pembelajar adalah pakar bisnis atau keuangan, dan tidak apa-apa. Anda adalah seorang ahli dalam mata pelajaran yang Anda ajarkan. Namun, Anda harus memiliki pengetahuan literasi.

“ Anda perlu memahami fungsi bisnis. Anda tidak perlu menjadi ahli di dalamnya. Anda hanya perlu tahu bagaimana bagian-bagiannya bekerja bersama dan cocok bersama . ”

Ingatlah bahwa ada ahli dalam organisasi untuk belajar lebih banyak dari bidang-bidang di mana Anda kekurangan pengetahuan dan wawasan.

Perjuangan lain yang dihadapi banyak profesional pembelajaran ketika mencoba memahami sisi bisnis adalah bahasa. Anda harus memastikan bahwa Anda menggunakan bahasa yang tepat ketika berbicara dengan para pemimpin bisnis.

Profesional bisnis yang berpendidikan formal menggunakan istilah khusus yang harus dihormati. Jadi, ketika berbicara dengan para profesional dan pemimpin bisnis, komunikasikan dengan cara yang mereka pahami. Dengan kata lain, ingatlah untuk berbicara dalam bahasa mereka.

Mengapa Anda harus terbuka untuk mendapatkan lebih banyak pengetahuan dari orang lain?

Sebagai seorang profesional pembelajaran, Anda sudah ahli dalam keahlian atau bidang pembelajaran Anda. Tapi, bagaimana Anda bisa belajar dari orang lain dalam bisnis ini?

Ajay menawarkan saran tentang hal ini, termasuk mengikuti sesi pelatihan standar yang dipimpin instruktur, kursus eLearning, atau sekadar menjangkau orang lain di dalam organisasi. Setiap proyek membutuhkan sumber daya, dan sumber daya tersebut membutuhkan keahlian orang lain. Misalkan sebuah organisasi ingin menerapkan sistem TI baru. Dalam hal ini, mereka akan membawa pakar TI untuk menunjukkan kepada mereka cara kerjanya dan kesesuaiannya dengan ekosistem teknologi organisasi yang ada.

Anda juga harus mengingat uang. Perusahaan memiliki sumber daya moneter yang langka, dan tidak peduli seberapa besar atau sukses perusahaan itu, uang selalu merupakan sumber daya yang terbatas. Ini berarti bahwa organisasi harus membuat keputusan strategis dan hanya menghabiskan uang untuk menambah nilai bisnis.

“ Ketika Anda sedang membangun ini, Anda harus membangun sebuah kasus yang membuktikan fakta bahwa Anda akan mendorong nilai uang yang Anda minta, jadi bawalah orang keuangan untuk berbicara dengan Anda tentang itu ... Ini tentang komunikasi total .”

Jika Anda tidak nyaman dengan gagasan untuk mendekati orang lain dan meminta bantuan, Anda perlu mengubah perspektif Anda. Ajay menekankan bahwa mengajukan pertanyaan dan belajar dari orang lain adalah satu-satunya cara untuk belajar.

“ Begitu kita belajar dan sampai pada akar masalahnya, kita bisa membangun nilai yang lebih substansial bagi organisasi. “

Bagaimana meyakinkan para pemimpin untuk mengatakan ya

Salah satu aspek bisnis yang dihadapi oleh para profesional pembelajaran adalah meyakinkan para pemimpin untuk mengatakan ya pada kursus, video, atau pelatihan pembelajaran Anda. Para pemimpin bisnis adalah orang-orang yang membuat keputusan besar dalam sebuah organisasi, jadi Anda harus tahu bagaimana membuat mereka melihat dan percaya pada nilai pendidikan yang Anda berikan.

Karena bisnis memiliki sumber daya yang terbatas, mereka akan mengatakan tidak pada hal-hal yang mereka yakini tidak akan menambah nilai bagi organisasi. Ajay membagikan beberapa wawasan menarik tentang topik ini dan bahkan menyatakan bahwa ketika para pemimpin bisnis mengatakan tidak, mereka tidak ingin mengatakan tidak. Namun, mereka menginginkan pembenaran mengapa mereka bisa mengatakan ya.

Anda harus membuktikan bahwa apa yang Anda tawarkan memberikan nilai dan memecahkan masalah rasa sakit mereka. Saat mengkomunikasikan nilai pembelajaran kepada para pemimpin bisnis, Anda harus fokus pada bagaimana pembelajaran Anda dapat membawa bisnis lebih dekat ke tujuan dan sasarannya.

“ Belajar bukanlah benda yang bersinar di atas bukit yang harus dikenali. Itu adalah sesuatu yang tertanam dalam budaya, di dalam lingkungan yang tidak terlihat. Itu adalah sesuatu yang mereka anggap remeh, tetapi selalu ada .”

Anda dapat menunjukkan kepada mereka bagaimana pembelajaran Anda dapat memengaruhi pendapatan, moral karyawan, produktivitas, dan sebagainya. Namun, akan membantu jika Anda tidak hanya berfokus pada nilai finansial dari pelatihan atau pembelajaran Anda.

Dalam buku Ajay, The Trainer's Balanced Scorecard , ia berbicara tentang kerangka kerja manajemen kinerja dalam organisasi. Dia mengeksplorasi mengapa Anda harus menekankan dampak pembelajaran Anda pada metrik utama dan KPI lainnya.

“ Persaingan begitu sengit. Ini bukan hanya tentang keuangan. Mereka melihat apa yang mereka sebut sebagai indikator utama. Banyak dari indikator utama ini adalah apa yang kita sebut non-nyata. Hal-hal seperti niat baik, kepuasan pelanggan, semua hal semacam ini sangat sulit diukur .”

Jika Anda dapat membuktikan bahwa pembelajaran Anda dapat membantu meningkatkan metrik terkemuka organisasi, Anda akan merasa jauh lebih mudah untuk meyakinkan para pemimpin bisnis untuk mengatakan ya.

“ Para pemimpin tahu bahwa jika kita melakukan yang benar dengan metrik itu, hasilnya akan memuaskan dengan sendirinya .”

Apa itu Pembelajaran LinkedIn?

LinkedIn Learning adalah perpustakaan pengetahuan dari pakar industri yang kredibel, termasuk Ajay. Anda dapat mengakses lebih dari 16 kursus dalam tujuh bahasa yang berbeda.

Ajay sangat merekomendasikan pembelajaran LinkedIn kepada siapa saja yang ingin mengembangkan keterampilan mereka di bidang pilihan mereka atau bahkan mereka yang ingin terjun ke industri baru.

Kursus Ajay terutama berfokus pada pembelajaran dan pengembangan, seperti mengembangkan metrik keberhasilan praktis untuk pengembangan pembelajaran Anda.

Cara menulis skrip yang bagus

Setiap kali Ajay membuat video baru, dia menulis naskah terlebih dahulu dengan bantuan produsernya, yang membantu memperketatnya. Satu hal yang perlu dipahami dalam menulis naskah adalah bahwa menulis tidak sama dengan menulis artikel formal. Penulisan naskah lebih bersifat percakapan, dan pada dasarnya Anda harus menulis seperti Anda berbicara, yang seringkali bertentangan dengan apa yang diajarkan di sekolah.

Menulis dengan gaya yang lebih percakapan adalah sesuatu yang telah dikerjakan Ajay selama tiga tahun terakhir. Pada dasarnya, dia telah belajar menulis bagaimana dia berbicara, yang sangat penting ketika membuat naskah yang bagus.

Untuk mendapatkan gambaran yang lebih baik tentang cara kerjanya, coba ubah salah satu video Anda menjadi transkrip menggunakan layanan transkripsi. Transkrip itu adalah naskahnya, dan Anda akan melihat bagaimana bunyinya seperti percakapan. Ajay menemukan gaya penulisan percakapan ini sangat menyegarkan dan bahkan menggunakannya dalam bentuk penulisan lain seperti artikel dan posting blog, dll.

“ Anda menulis seperti itu di mana Anda berbicara seolah-olah Anda sedang berbicara dalam percakapan. Bagi saya, itu sangat menyegarkan karena saya mencoba mendorong artikel saya ke arah itu… Saya sangat fokus pada pendekatan yang lebih percakapan seolah-olah saya berbicara dengan Anda sebagai teman. Saya pikir itu sangat menyegarkan sehingga kita tidak harus mengikuti aturan . ”

“ Saya pikir itulah satu-satunya perubahan yang benar-benar meningkatkan tulisan saya dari waktu ke waktu .”

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang sisi bisnis pembuatan video dan konten pendidikan, lihat sumber daya gratis kami di Akademi TechSmith.

Untuk saran dan kiat ahli lainnya, kunjungi Akademi TechSmith di YouTube atau dengarkan Podcast.