Memperbaiki kesalahan "Plugin Ini Tidak Didukung" di Windows 10

Diterbitkan: 2020-01-24

Karena Anda melihat pesan kesalahan " Plug-in ini tidak didukung ", kami dapat dengan aman menyimpulkan bahwa konten di situs yang terlibat gagal dimuat. Dalam panduan ini, kami bermaksud untuk memeriksa masalah yang terkait dengan pemberitahuan khusus ini dan bahkan menunjukkan kepada Anda cara memperbaiki kesalahan " Plug-in ini tidak didukung ". Ayo pergi.

Apa artinya jika plugin tidak didukung di Chrome untuk Windows 10?

Sejak Google menerapkan teknologi HTML 5 di Chrome, browser berhenti memberikan dukungan untuk semua plugin di platformnya kecuali Flash. Lebih penting lagi, bahkan plugin Flash tidak akan diizinkan berjalan di Chrome kecuali Anda mengizinkannya. Oleh karena itu, ketika Anda melihat pesan ' Plug-in ini tidak didukung ', maka masalahnya mungkin melibatkan plugin Flash di Chrome.

Saat Anda mengunjungi situs web yang membutuhkan Flash agar berfungsi untuk pertama kalinya, Anda seharusnya melihat prompt tentang mengizinkan Flash berjalan, terutama jika Anda mengarahkan kursor ke area tempat konten Flash seharusnya berada atau jika Anda mengklik media isi. Bagaimanapun, Anda harus mengklik tombol Izinkan untuk melanjutkan. Penyiapan Klik untuk memutar sekarang menjadi perilaku default di Chrome.

Setelah Anda memberikan izin kepada Chrome untuk mengizinkan situs web menjalankan kontennya menggunakan Flash, maka situs tersebut akan mampu memutar konten Flash secara otomatis di masa mendatang (saat Anda mengunjunginya lagi).

Nah, jika Anda melihat kesalahan ' Plug-in ini tidak didukung' , berarti ada yang salah dengan pengaturan Flash untuk browser Anda. Flash mungkin rusak, atau situs web yang terpengaruh mungkin telah ditolak izinnya untuk menggunakan Flash (tanpa sepengetahuan Anda). Kemungkinannya tidak terbatas.

Cara memperbaiki " Plugin ini tidak didukung " di Chrome

Setelah mempertimbangkan semua peristiwa yang menyebabkan munculnya pesan kesalahan, kami menemukan daftar solusi lengkap untuk masalah tersebut. Dengan prosedur yang dijelaskan di bawah, Anda akan dapat memperbaiki masalah yang memengaruhi Flash atau membuat perubahan yang akan memaksa Chrome memutar konten media di situs yang bermasalah.

  1. Aktifkan Flash di Chrome:

Chrome mungkin telah menampilkan pesan kesalahan ' Pengaya ini tidak didukung' karena Flash saat ini tidak diaktifkan di aplikasi Chrome, yang menjelaskan mengapa laman web yang terpengaruh tidak diizinkan menggunakan Flash untuk menjalankan kontennya. Dalam hal ini, yang harus Anda lakukan untuk memperbaikinya adalah mengaktifkan Flash.

Ikuti petunjuk di bawah ini:

  • Klik ikon Chrome di bilah tugas Anda (atau pintasan Chrome di desktop Anda) untuk membuka aplikasi browser.
  • Masukkan teks berikut ke dalam URL atau kotak alamat (dekat dengan bagian atas jendela browser):

chrome://pengaturan/konten

  • Ketuk tombol Enter di keyboard perangkat Anda untuk memaksa Chrome menjalankan kode.

Anda akan diarahkan ke layar atau menu Pengaturan Konten di Chrome.

  • Gulir ke bawah sedikit, temukan Flash, lalu klik di atasnya.
  • Dengan asumsi Anda sekarang berada di layar pengaturan Flash, Anda harus mengklik sakelar untuk parameter Izinkan situs menjalankan Flash (agar dipilih).
  • Anda dapat mengklik sakelar untuk parameter Ask first agar dipilih.

Jika Anda ingin Chrome memberi tahu Anda (selalu) ketika halaman web perlu menggunakan plugin Flash untuk menjalankan kontennya, maka Anda harus menggunakan parameter Ask first .

  • Sekarang, Anda mungkin ingin memeriksa URL di bawah bagian Blokir.
  • Situs tempat Anda mengalami pesan kesalahan ' Plug-in ini tidak didukung' seharusnya tidak ada di sana. Jika ada, Anda harus menghapusnya. Anda dapat melakukannya dengan mengklik tiga titik yang disusun secara vertikal atau tombol Tindakan lainnya (di samping situs) lalu memilih Hapus.
  • Idealnya, Anda harus menambahkan URL halaman web yang terpengaruh ke bagian Izinkan. Anda dapat melakukan ini dengan mengklik Tambah (di sebelah kanan Izinkan), mengisi kotak teks dengan URL yang diperlukan, dan kemudian mengklik tombol Tambah untuk menyelesaikan sesuatu.
  • Keluar dari layar atau menu pengaturan Chrome lalu tutup browser.
  • Buka Chrome. Kunjungi situs tempat Anda mengalami masalah plugin untuk melihat apa yang terjadi di sana sekarang (mengingat perubahan yang Anda buat).
  1. Instal pemutar Flash terbaru; Perbarui Flash:

Di sini, kami mengasumsikan pemberitahuan kesalahan muncul karena pemutar Flash belum diinstal pada browser Chrome di PC Anda. Nah, ini menjelaskan perjuangan situs yang terpengaruh dengan konten media. Jika plugin yang diperlukan tidak ada, konten tidak dapat dimuat atau diputar.

Oleh karena itu, Anda harus mengambil dan menginstal Flash player dari Adobe. Idealnya, Anda harus mendapatkan Adobe Flash Player terbaru yang tersedia. Ikuti petunjuk ini:

  • Pertama, Anda harus menjalankan Chrome dengan mengklik ikon browser (yang mungkin ada di taskbar Anda) atau mengklik pintasan program (yang mungkin ada di desktop Anda).
  • Setelah jendela Chrome muncul, Anda harus membuka situs Adobe untuk Flash.
  • Anda dapat memasukkan Adobe Flash Player ke dalam kotak teks (dekat dengan bagian atas jendela) dan kemudian tekan Enter untuk menjalankan tugas pencarian di Google menggunakan kata kunci tersebut sebagai kueri.
  • Setelah halaman hasil Google Search muncul, Anda harus mengklik entri pertama, yang biasanya Flash Player – Adobe (dengan link untuk mendapatkan plugin).

Anda harus melakukan salah satu hal berikut:

  • Jika Anda melihat pesan yang menyatakan bahwa plugin diblokir atau dicegah untuk berjalan, maka Anda harus mengklik ikon untuk masalah tersebut dan kemudian klik Kelola.
  • Jika Anda sampai di halaman Dapatkan Flash, Anda harus mengikuti petunjuk yang muncul untuk mengunduh dan memasang plugin Flash untuk Chrome.
  • Setelah Flash dipasang atau setelah Anda membuat perubahan yang relevan, Anda harus menutup Chrome, menunggu beberapa saat, lalu membuka browser.
  • Kunjungi situs tempat Anda mengalami masalah Plugin tidak didukung untuk melihat apakah masalah telah teratasi.

Jika Anda sudah menginstal Flash di browser Chrome Anda – yang berarti prosedur penginstalan tidak berlaku dalam kasus Anda – maka Anda harus mencoba memperbarui Flash secara manual. Yah, Flash seharusnya mengunduh dan menginstal pembaruan plugin secara otomatis, tetapi kami tahu hal-hal tidak selalu berjalan sesuai rencana. Ada kemungkinan besar Anda akan berhenti mengalami masalah plugin setelah Anda menginstal versi Flash terbaru.

Ikuti petunjuk ini untuk memaksa pembaruan manual untuk Flash:

Pertama, Anda harus menjalankan Chrome dengan mengklik ikon browser (yang mungkin ada di taskbar Anda) atau mengklik pintasan program (yang mungkin ada di desktop Anda).

  • Dengan asumsi Anda sekarang berada di jendela Chrome, Anda harus mengisi kotak URL (dekat dengan bagian atas jendela) dengan teks berikut:

chrome://komponen/

  • Tekan tombol Enter pada keyboard mesin Anda untuk memaksa Chrome menjalankan kode.

Anda akan segera diarahkan ke layar Komponen atau menu di Chrome.

  • Periksa komponen yang terdaftar dengan hati-hati sampai Anda menemukan Adobe Flash Player. Klik tombol Periksa pembaruan di bawah entri ini.

Chrome sekarang akan menghubungi server Adobe untuk melihat apakah ada sesuatu yang baru untuk plugin Flash di komputer Anda. Semua pembaruan yang tersedia akan diunduh dan diinstal secara otomatis.

  • Setelah tugas yang melibatkan operasi pembaruan untuk Flash selesai, Anda harus memulai ulang Chrome untuk menyelesaikannya.
  • Buka situs web atau halaman web tempat konten tidak dapat diputar karena masalah ' Plug-in ini tidak didukung ' untuk melihat apakah semuanya sekarang berfungsi.

Jika masalah plugin tetap ada bahkan setelah Anda memperbarui Flash atau jika Anda tidak dapat memperbarui Flash (karena alasan apa pun), maka Anda sebaiknya mencopot pemasangan Flash dari Chrome, memulai ulang komputer, lalu memasang Flash lagi. Perubahan dari operasi pencopotan dan penginstalan untuk Adobe Flash Player mungkin cukup untuk memperbaiki keadaan kali ini.

  1. Hapus data penjelajahan di Chrome:

Di sini, kami mempertimbangkan kemungkinan di mana masalah Flash ada hubungannya dengan data rusak yang digunakan oleh browser Anda. Jika asumsi (dibuat di sini) benar, maka Anda dapat memperbaiki kesalahan ' Plug-in ini tidak didukung ' dengan menghapus data penjelajahan Chrome. Saat Anda memaksa Chrome untuk menghapus data penjelajahannya, aplikasi akan menghapus file, entri, dan paket buruk yang menentukan pengalaman Anda di web.

Selain itu, sejumlah besar pengguna melaporkan bahwa media di situs yang terpengaruh oleh masalah plugin mulai dimuat dan diputar setelah mereka menghapus data penjelajahan Chrome. Mudah-mudahan, Anda juga mendapatkan hasil yang sama dengan tugas di sini. Ini adalah petunjuk yang harus Anda ikuti untuk menghapus data penjelajahan di Chrome:

  • Klik ikon Chrome di bilah tugas Anda atau pintasan aplikasi di desktop Anda untuk menjalankan browser.
  • Dengan asumsi Anda sekarang berada di jendela Chrome, Anda harus menggunakan pintasan keyboard ini untuk mengakses fungsi yang diperlukan: Ctrl + Shift + Delete.

Anda akan diarahkan ke layar atau jendela Pengaturan. Jendela atau dialog Hapus data penelusuran akan ditampilkan secara otomatis.

  • Pastikan parameter Rentang Waktu diatur ke Sepanjang waktu . Klik menu tarik-turun untuk membuat perubahan yang diperlukan – jika perlu.
  • Sekarang, Anda harus mengklik kotak centang untuk kategori atau formulir data yang relevan yang ingin Anda hapus oleh Chrome.

Idealnya, Anda harus memilih semua kategori untuk memastikan tidak ada yang tertinggal dalam operasi kliring. Namun, kami memahami bahwa Anda mungkin ingin Chrome mempertahankan kategori tertentu untuk membuat pengalaman penjelajahan Anda lancar.

  • Bagaimanapun, Anda sebaiknya memilih kategori ini untuk operasi penghapusan data: Riwayat penjelajahan, Cookie dan data situs lainnya, Gambar dan file cache, data formulir IsiOtomatis, dan Pengaturan Situs.
  • Konfirmasikan pilihan Anda. Klik tombol Hapus data penelusuran.

Chrome akan menghapus semua item yang tidak diinginkan dan kemudian memulai ulang aplikasi browser secara otomatis.

  • Setelah Chrome muncul, Anda harus menguji situs tempat Anda mengalami masalah plugin untuk melihat apakah semuanya menjadi lebih baik.

Jika Anda menyadari bahwa tidak ada yang berubah, Anda sebaiknya me-restart komputer Anda dan kemudian periksa lagi.

  1. Gunakan browser lain untuk menguji berbagai hal (sebaiknya Internet Explorer):

Karena Anda belum menyelesaikan masalah, sudah saatnya Anda mempertimbangkan kemungkinan di mana masalahnya adalah kurangnya dukungan Chrome untuk plugin yang berbeda (dan bukan Flash). Situs di mana Anda menemukan kesalahan ' Plug-in ini tidak didukung ' mungkin telah menampilkan pemberitahuan untuk memberi tahu Anda bahwa browser Anda tidak dapat memutar konten medianya karena tidak menjalankan plugin Java, misalnya.

Dalam hal ini, karena Chrome tidak mendukung plugin yang diperlukan, Anda harus menggunakan browser yang masih memungkinkan situs untuk menggunakan plugin dalam tampilan. Internet Explorer mungkin adalah browser terbaik dalam hal ini karena masih menyediakan dukungan untuk sebagian besar plugin yang tidak didukung pada browser modern (Chrome, Firefox, dan lainnya).

Ikuti petunjuk berikut untuk menggunakan Internet Explorer:

  • Ketuk tombol logo Windows pada keyboard mesin Anda untuk melihat objek, opsi, dan program yang membentuk layar menu Start Windows (atau klik ikon Windows yang terletak di sudut kiri bawah layar Anda untuk hasil yang sama) .
  • Masukkan Internet Explorer ke dalam kotak teks (yang muncul saat Anda mulai mengetik) untuk melakukan tugas pencarian menggunakan kata kunci tersebut sebagai kueri.
  • Setelah Internet Explorer (Aplikasi) muncul sebagai entri utama (atau tunggal) pada daftar hasil yang dikembalikan, Anda harus mengkliknya untuk meluncurkan aplikasi.
  • Dengan asumsi Anda sekarang berada di jendela Internet Explorer, Anda harus mengisi bidang teks (dekat dengan bagian atas jendela) dengan URL situs atau halaman web tempat Anda mengalami masalah plugin dan kemudian tekan Enter untuk pergi ke sana.
  • Tunggu hingga halaman web dimuat sepenuhnya.
  • Periksa halaman untuk mengonfirmasi bahwa media yang relevan sekarang terlihat. Konfirmasikan bahwa Anda dapat memutar media di halaman.
  1. Gunakan ekstensi tab IE di Chrome:

Jika Anda entah bagaimana berhasil mengetahui bahwa kesalahan plugin disebabkan oleh kurangnya dukungan Chrome untuk plugin yang diperlukan pada platformnya – terutama setelah Anda melihat konten media pada halaman web yang terpengaruh diputar secara normal di Internet Explorer – maka Anda dapat membuat tambahan Penyiapan Chrome untuk memperbaiki berbagai hal. Di sini, kami ingin Anda menambahkan atau memasang ekstensi khusus (ekstensi tab IE) yang mensimulasikan lingkungan Internet Explorer di Chrome.

Dengan ekstensi tab IE, Anda akan dapat mengakses situs web seolah-olah sedang dimuat di aplikasi Internet Explorer. Karena masalah plugin tidak ada di Internet Explorer, Anda tidak akan lagi mengalaminya di Chrome setelah Anda mengunjungi situs web yang terpengaruh menggunakan ekstensi tab IE.

Petunjuk ini mencakup hampir semua yang perlu Anda lakukan:

  • Buka Google Chrome dengan mengeklik ikon peramban di bilah tugas atau pintasan aplikasi di desktop.
  • Dengan asumsi jendela Chrome telah dibuka, Anda harus memasukkan teks berikut ke dalam kotak URL (dekat dengan bagian atas jendela): ekstensi tab IE .
  • Sentuh tombol Enter pada keyboard mesin Anda untuk melakukan tugas pencarian di Google menggunakan kata kunci yang dimasukkan sebagai kueri.
  • Setelah halaman hasil Google Search muncul, Anda harus mengklik Tab IE – Google Chrome, yang biasanya merupakan entri pertama atau kedua.

Anda akan diarahkan ke halaman untuk ekstensi tab IE di toko web Chrome.

  • Klik tombol Tambahkan ke Chrome.

Chrome sekarang akan berfungsi untuk memasang ekstensi pada aplikasinya di komputer Anda. Setelah operasi penginstalan selesai, Anda mungkin akan melihat logo IE kecil di pojok kanan atas jendela browser Anda (ikon biasanya dekat dengan bilah alamat).

Anda dapat mengeklik logo IE (kapan saja) untuk memaksa Chrome memuat laman web yang Anda buka ke dalam tab di Internet Explorer.

  • Sekarang, Anda harus mengunjungi situs web atau halaman web tempat Anda menemukan kesalahan ' Plug-in ini tidak didukung ' sebelumnya. Setelah Anda sampai di sana, Anda harus mengklik logo IE untuk melanjutkan ke halaman web yang sama di tab IE (di mana konten media harus diputar dengan baik).

Anda juga dapat mengatur Chrome untuk mengizinkan ekstensi tab IE memuat situs web tertentu secara otomatis. Jika Anda ingin melakukannya, maka Anda harus melanjutkan dengan petunjuk di bawah ini:

  • Klik kanan pada ikon IE (di sudut kanan atas jendela Chrome atau di dekat bilah alamat Anda) untuk melihat menu konteks yang tersedia.
  • Klik pada opsi Tab IE dan kemudian pilih Opsi (dari sub-daftar).
  • Sekarang, Anda harus menavigasi ke akhir layar pengaturan. Temukan opsi URL Otomatis.
  • Masukkan URL situs web atau halaman web ke dalam kotak teks (di bawah URL Otomatis) dan kemudian klik tombol Tambah.

Chrome sekarang akan menerima instruksi khusus untuk selalu memuat situs web atau halaman di tab Internet Explorer pada platform.

  • Mulai ulang Chrome untuk memastikan browser memperhitungkan semua perubahan yang relevan.
  1. Gunakan Ekstensi NoPlugin:

NoPlugin adalah ekstensi yang sangat berguna di mana browser dapat memutar konten multimedia bahkan ketika dukungan untuk plugin (diperlukan untuk memutar konten) kurang pada platform mereka. Dengan kata lain, ekstensi meningkatkan kompatibilitas browser dengan situs web lama (yang masih menggunakan teknologi plugin usang seperti Flash). NoPlugin bekerja dengan mengonversi kode plugin ke HTML5 dan kemudian merender hasilnya sehingga konten media diputar langsung di browser.

Dengan ekstensi NoPlugin, Anda dapat dengan mudah menyelesaikan masalah dengan video atau animasi yang menolak untuk diputar, terutama setelah pesan kesalahan ' Plug-in ini tidak didukung ' ditampilkan. Ekstensi NoPlugin tersedia untuk semua browser web modern utama (Chrome dari Google, Firefox dari Mozilla, dan lainnya).

Ini adalah petunjuk yang harus Anda ikuti untuk mengunduh dan memasang ekstensi NoPlugin di Chrome di komputer Anda:

  • Pertama, Anda harus mengeklik ikon Chrome di bilah tugas (atau pintasan di desktop) untuk membuka jendela aplikasi peramban.
  • Ketik teks berikut ke dalam URL atau kotak alamat (dekat dengan bagian atas jendela aplikasi Chrome): Ekstensi NoPlugin untuk Chrome .
  • Tekan tombol Enter pada keyboard mesin Anda untuk memaksa Chrome melakukan tugas pencarian di Google menggunakan kata kunci yang dimasukkan sebagai kueri.
  • Setelah halaman hasil Google Search muncul, Anda harus mengklik NoPlugin – Google Chrome , yang biasanya merupakan entri pertama dalam daftar.

Anda akan diarahkan ke halaman NoPlugin di toko web Chrome.

  • Klik tombol Tambahkan ke Chrome.

Chrome sekarang akan berfungsi untuk menambah atau memasang ekstensi NoPlugin pada aplikasi browser yang berjalan di komputer Anda.

Setelah operasi instalasi untuk ekstensi NoPlugin mencapai penyelesaian, Anda harus menguji add-on baru. Lanjutkan dengan petunjuk di bawah ini:

  • Buka situs web atau halaman web tempat konten multimedia menolak untuk diputar karena kurangnya dukungan plugin.
  • Periksa dan konfirmasikan bahwa semua konten media yang relevan sekarang dapat diputar tanpa masalah (karena ekstensi NoPlugin aktif).

Jika operasi pemutaran untuk konten media pada halaman web yang terpengaruh gagal lagi, maka Anda dapat mengklik tombol Buka konten (dari menu ekstensi NoPlugin) untuk menyimpan file media ke drive Anda. File akan diunduh. Anda kemudian dapat menggunakan pemutar media pilihan Anda untuk memutar file video atau audio.

  1. Perbarui Chrome:

Terakhir, kita harus mempertimbangkan kemungkinan di mana masalah plugin tidak didukung bukan karena kurangnya dukungan Chrome untuk plugin lama melainkan teknologi yang lebih baru. Mungkin, situs web atau halaman web yang terpengaruh menggunakan beberapa teknologi HTML5 yang tidak dikenali oleh browser Anda saat ini. Dalam hal ini, kami dapat menyimpulkan dengan aman bahwa komputer Anda menjalankan Chrome versi lama atau usang – karena versi Chrome terbaru selalu disematkan dengan dukungan untuk teknologi web yang relevan.

Chrome seharusnya memeriksa, mengunduh, dan memasang pembaruan secara otomatis. Namun, pada PC Anda, sepertinya ada yang salah dengan mekanisme pembaruan otomatis atau fungsi pembaruan saat ini rusak. Bagaimanapun, Anda harus memulai pemeriksaan manual untuk pembaruan.

Ikuti petunjuk berikut untuk memperbarui Chrome secara manual:

  • Buka Chrome. Klik ikon yang terbentuk dari tiga titik yang disusun secara vertikal (di pojok kanan atas jendela browser).

Jika Anda sudah melihat tombol Perbarui Chrome, maka Anda harus mengkliknya.

  • Klik Bantuan. Pilih Tentang Chrome (dari daftar pendek).

Anda akan diarahkan ke layar atau menu Tentang Chrome sekarang. Chrome sekarang akan menghubungi server Google untuk melihat apakah ada pembaruan untuk aplikasi Chrome yang berjalan di komputer Anda.

Google Chrome akan mengunduh pembaruan saat Anda melihat kemajuan operasi.

  • Anda harus meluncurkan ulang atau memulai ulang Chrome untuk menyelesaikan berbagai hal.
  • Setelah jendela Chrome baru muncul, Anda harus pergi ke situs web atau halaman web tempat konten media menolak (atau gagal) untuk diputar untuk melihat apakah semuanya sekarang berfungsi dengan baik di sana.
DIREKOMENDASIKAN

Atasi Masalah PC dengan Auslogics BoostSpeed

Selain membersihkan dan mengoptimalkan PC Anda, BoostSpeed ​​melindungi privasi, mendiagnosis masalah perangkat keras, menawarkan kiat untuk meningkatkan kecepatan, dan menyediakan 20+ alat untuk memenuhi sebagian besar kebutuhan pemeliharaan dan layanan PC.

Auslogics BoostSpeed ​​adalah produk dari Auslogics, Pengembang Aplikasi Microsoft Silver bersertifikat
DOWNLOAD GRATIS

TIP:

Jika komputer Anda berjuang untuk melakukan tugas dengan cukup cepat atau berjalan lambat (secara umum), maka Anda kemungkinan besar akan mendapat manfaat dari peningkatan kinerja yang disebabkan oleh Auslogics BoostSpeed. Dengan aplikasi ini berjalan di sistem Anda, Anda dapat melakukan beberapa perbaikan yang efektif, pengoptimalan tingkat atas, dan operasi peningkatan kinerja lainnya. Setelah semuanya selesai, PC Anda akan selalu berakhir dalam kondisi yang lebih baik daripada saat ini.

Hal-hal lain yang dapat Anda coba perbaiki Plug-in ini tidak didukung masalah di Google Chrome dan browser lain

Jika Anda masih tidak dapat membuat Google Chrome (atau peramban web pilihan Anda) memutar media di situs web atau laman web tertentu, maka Anda harus mencoba perbaikan berikut:

  1. Buka halaman web yang terpengaruh dalam mode penyamaran di Google Chrome (atau mode serupa di browser pilihan Anda).
  2. Setel ulang Google Chrome (secara keseluruhan).
  3. Copot pemasangan aplikasi peramban, nyalakan ulang komputer Anda, lalu instal versi peramban terbaru yang tersedia.