Bagaimana cara menghapus pesan Firefox "Sumber file tidak dapat dibaca"?
Diterbitkan: 2021-04-06Masalah browser web standar sebagian besar terkait dengan jaringan. Namun terkadang, Anda akan dihadapkan dengan masalah yang kurang umum, seperti pesan kesalahan "Sumber file tidak dapat dibaca" di Firefox. Sementara kesalahan juga terjadi di browser web lain, tampaknya sering mempengaruhi produk Mozilla.
Pesan muncul dalam skenario yang berbeda tetapi terutama ketika Anda mencoba mengunduh file. Pesan kesalahan lengkap biasanya berbunyi sebagai berikut:
“FileX tidak dapat disimpan karena file sumber tidak dapat dibaca.”
FileX mewakili jalur ke file yang tidak dapat Anda simpan, yang akan ditampilkan dalam pesan kesalahan.
Pada artikel ini, kami akan menunjukkan kepada Anda cara memperbaiki kesalahan “Sumber file tidak dapat dibaca” saat mengunduh file melalui browser Firefox. Solusi dalam artikel ini telah berhasil untuk banyak pengguna.
Apa yang menyebabkan masalah?
Mencari tahu cara menghapus pesan kesalahan 'File tidak dapat disimpan karena file sumber tidak dapat dibaca' dari Firefox untuk Windows 10 melibatkan mengetahui penyebab masalah yang mendasarinya.
Koneksi internet Anda selalu menjadi tersangka utama, dan ya, banyak pengguna menemukan bahwa mereka tidak terhubung dengan benar. Penyebab lain yang lebih kecil kemungkinannya adalah sebagai berikut:
- File compreg.dat yang bermasalah
- Pengaturan jaringan.http.accept-encoding yang salah dikonfigurasi
- Ekstensi browser yang salah
- File Places.sqlite rusak
Sekarang saatnya untuk menyelesaikan penyebab yang mendasari pesan kesalahan.
Hapus file comprag.dat
File comprag.dat terkait dengan banyak proses Mozilla Firefox. Itu dibuat secara otomatis setiap kali Anda mengunduh atau menginstal produk Firefox apa pun, seperti Thunderbird. Jika file menjadi rusak, itu akan menyebabkan berbagai jenis masalah, kesalahan "File tidak dapat disimpan" menjadi salah satunya.
Anda harus menghapus file untuk menyelesaikan masalah. Setelah file dihapus, yang baru akan dibuat.
Ikuti langkah ini:
- Luncurkan Mozilla Firefox.
- Setelah browser muncul, buka bilah alamat, ketik "about: support," dan tekan tombol Enter.
- Setelah halaman Informasi Pemecahan Masalah muncul, buka Dasar-dasar Aplikasi dan klik Buka Folder di samping Folder Profil.
- Setelah folder terbuka, cari file “compreg.dat” dan hapus.
- Mulai ulang browser dan coba unduh file.
Sesuaikan pengaturan "network.http.accept-encoding"
Pengaturan network.http.accept-encoding membantu memberi tahu server pengkodean apa yang didukung oleh klien HTTP. Pengaturan bisa menjadi penyebab pesan kesalahan jika salah dikonfigurasi. Ikuti langkah-langkah ini untuk menyesuaikannya dan lihat apakah itu akan menyelesaikan masalah:
- Buka Mozilla Firefox.
- Buka bilah alamat, ketik "about: config," lalu tekan tombol Enter.
- Setelah pesan peringatan "Lanjutkan dengan hati-hati" muncul, klik tombol "Terima risiko dan lanjutkan".
- Sekarang pergi ke kotak pencarian dan ketik "enco."
- Arahkan ke pengaturan "network.http.accept-encoding" dan klik dua kali.
- Sekarang hapus semua yang ada di dalam kotak dan mulai ulang browser.
- Anda sekarang dapat memeriksa apakah kesalahan terus berlanjut.
Pastikan file place.sqlite tidak disetel ke Read-only
File place.sqlite adalah tempat Firefox menyimpan bookmark Anda dan menyimpan catatan file yang Anda unduh. Kesalahan unduhan dapat muncul karena file disetel ke Hanya-baca dan browser tidak dapat menulis informasi baru ke dalamnya. Mematikan fungsi Read-only akan menghilangkan masalah.
Ikuti langkah ini:
- Buka jendela File Explorer dengan mengklik kanan tombol Start dan memilih File Explorer atau menekan tombol Windows dan E bersamaan.
- Setelah jendela File Explorer terbuka, navigasikan ke C:\Users\your_user_name\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles.
C mewakili volume Windows Anda, dan "nama_pengguna_Anda" adalah folder akun pengguna Anda saat ini.
Atau, Anda dapat membuka folder dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Luncurkan Mozilla Firefox.
- Setelah browser muncul, buka bilah alamat, ketik "about: support" dan tekan tombol Enter.
- Setelah halaman Informasi Pemecahan Masalah muncul, buka Dasar-dasar Aplikasi dan klik Buka Folder di samping Folder Profil.
- Setelah folder terbuka, cari file “Places.sqlite”.
- Setelah Anda menemukan file, klik kanan dan pilih Properties dari menu konteks.
- Setelah jendela dialog Properties terbuka, konfirmasikan bahwa kotak centang Read-Only tidak ditandai.
- Jika kotak ditandai, hapus centang dan klik tombol OK.
Buka Firefox dalam Mode Aman
Add-on browser yang bermasalah dapat mengganggu banyak hal, termasuk proses pengunduhan. Jadi, Anda harus mengonfirmasi bahwa ini bukan masalah tambahan. Untungnya, melakukan proses pemecahan masalah ini mudah di Firefox. Dengan memulai browser dalam Safe Mode, Anda menonaktifkan setiap add-on yang Anda instal. Jika pesan kesalahan tidak muncul di Safe Mode, maka add-on adalah masalahnya.
Langkah-langkah ini akan menunjukkan cara memulai Firefox dalam Safe Mode:
- Buka Firefox.
- Buka bilah alamat browser dan ketik "about:support."
- Tekan tombol Enter.
- Buka sudut kanan atas halaman Informasi Pemecahan Masalah dan klik Mulai Ulang dengan Pengaya Dinonaktifkan di bawah Coba Mode Aman.
- Browser sekarang akan restart.
- Sekarang unduh file lagi dan periksa apakah kesalahan muncul.
Segarkan Firefox
Jika tidak ada yang berhasil, buka halaman "Tentang: dukungan" dan klik tombol Refresh Firefox di bawah "Give Firefox a tune-up."
Hapus file sementara
Hampir setiap aplikasi Windows membuat file sementara yang menjadi tidak berguna seiring waktu. File-file ini dapat menjadi rusak dan mulai menyebabkan masalah yang berbeda. Coba bersihkan dan lihat apakah kesalahan unduhan akan hilang selamanya. Ada berbagai cara untuk menghapus file sementara, dan kami akan memandu Anda melalui masing-masing.
Pergi melalui File Explorer:
- Luncurkan jendela File Explorer dengan mengklik kanan tombol Start dan memilih File Explorer atau menekan tombol Windows dan E bersamaan.
- Setelah Anda melihat jendela File Explorer, arahkan ke sisi kiri dan klik This PC.
- Buka panel kanan dan klik kanan pada volume Windows Anda, yang seharusnya Drive C.
- Klik Properties di menu konteks.
- Setelah jendela dialog Properties untuk drive muncul, klik Disk Cleanup.
- Setelah utilitas Disk Cleanup memindai file-file sementara Anda, pilih jenis file yang ingin Anda hapus dan klik OK. Klik "Bersihkan file sistem" jika Anda ingin menghapus file sistem yang tidak lagi digunakan.
- Setelah itu, restart Firefox dan periksa masalahnya.
Melalui aplikasi Pengaturan:
- Klik kanan logo Windows dan pilih Pengaturan dari menu Power User atau ketuk tombol keyboard Windows dan I secara bersamaan.
- Setelah Pengaturan terbuka, klik ikon Sistem.
- Setelah Anda melihat antarmuka Sistem, navigasikan ke panel Penyimpanan.
- Di bawah Disk Lokal Anda, klik File Sementara.
- Setelah jendela File Sementara muncul, pilih kategori file yang ingin Anda hapus, lalu klik Hapus File.
Jalankan utilitas CHKDSK
Firefox mungkin tidak dapat mengunduh file karena satu atau beberapa sektor pada hard disk Anda rusak. Jalankan utilitas CHKDSK untuk memperbaiki masalah itu, lalu periksa apakah file dapat diunduh sesudahnya.
Ikuti langkah-langkah ini untuk menjalankan utilitas CHKDSK melalui File Explorer:
- Klik kanan logo Windows di taskbar Anda dan klik File Explorer setelah menu Power User muncul.
- Setelah jendela File Explorer muncul, pergi ke sisi kiri dan klik pada PC ini.
- Arahkan ke sisi kanan jendela dan klik kanan pada volume Windows Anda.
- Setelah menu konteks turun, klik Properties.
- Setelah jendela Properties muncul, alihkan ke tab Tools.
- Selanjutnya, klik tombol Periksa di bawah Pemeriksaan Kesalahan.
- Klik Pindai Drive jika Anda melihat dialog "Anda tidak perlu memindai drive ini".
- Utilitas CHKDSK sekarang akan mulai memindai drive Anda.
- Setelah pemindaian selesai, sebuah dialog akan muncul dan menunjukkan kepada Anda hasilnya.
Anda dapat menjalankan pemindaian yang lebih menyeluruh di lingkungan Command Prompt yang ditinggikan. Langkah-langkah ini akan memandu Anda melalui proses:
- Panggil Run dengan mengklik kanan tombol Start dan mengklik Run di menu Power User. Mengetuk tombol Windows dan R secara bersamaan juga akan meluncurkan kotak dialog.
- Setelah Run terbuka, ketik "CMD" ke dalam bidang teks, lalu tekan Ctrl + Shift + Esc.
- Setelah dialog Kontrol Akun Pengguna meminta izin untuk menjalankan Command Prompt sebagai administrator, klik Ya.
- Segera jendela Command Prompt muncul, ketik perintah di bawah ini dan tekan tombol Enter:
chkdsk C: /f /r /x
Perhatikan bahwa huruf "C" pada perintah adalah pengganti untuk huruf drive volume Windows Anda.
Sakelar perintah tambahan melakukan hal berikut:
Sakelar “/ f” meminta alat untuk memperbaiki kesalahan yang ditemukan selama pemindaian.
Sakelar "/ r" meminta alat untuk mencari sektor buruk dan memulihkan informasi yang dapat dibaca.
Sakelar “/ x” meminta alat untuk melepas volume sebelum dipindai.
Jika pesan di bawah ini muncul, maka volume yang Anda coba pindai sedang sibuk. Ketuk tombol Y jika Command Prompt meminta Anda menjadwalkan pemindaian untuk reboot berikutnya:
“Chkdsk tidak dapat berjalan karena volume sedang digunakan oleh proses lain. Apakah Anda ingin menjadwalkan volume ini untuk diperiksa saat berikutnya sistem dimulai ulang? (Y/T)”
Setelah menekan Y, reboot PC Anda untuk menyelesaikan pemeriksaan, lalu coba lakukan pencadangan Anda dan periksa kesalahannya.
Kesimpulan
Masalah "File sumber tidak dapat dibaca" relatif mudah diselesaikan. Ini juga akan membantu memastikan sistem Anda cukup terlindungi dari program jahat yang mampu menyerang drive Anda. Menggunakan program anti-malware yang kompeten yang dapat bekerja bersama Keamanan Windows adalah ide bagus.
Lindungi PC dari Ancaman dengan Anti-Malware
Periksa PC Anda untuk malware yang mungkin terlewatkan oleh antivirus Anda dan hapus ancaman dengan aman dengan Auslogics Anti-Malware
